Прекрасная локация, внимательный персонал, работает оперативно, забор крови выполняла Анастасия очень профессионально, безболезненно, что для пациентов важно. Спасибо!
إظهار رد العمل التجاري
Тринадцатая невеста
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 13
Здесь постоянно тратишь не менее часа, казалось бы очередь из 5 человек.
Есть с чем сравнить, например другая аналогичная лаборатория в 100тысячном городе ,так вот там очереди еще больше, но регистратор работает много быстрее, причем любой регистратор, если очередь не огромная а очень огромная, то там и медсестра выходит садится за второй ПК и оформляет людей, а затем так же быстро и супер аккуратно берет анализы. А здесь скорость 5 человек за час. Во сколько бы ты ни пришел, все равно опоздаешь на работу.
إظهار رد العمل التجاري
Николай А.
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2023
Отличное место ,что бы спокойно сдать все нужные анализы ,по срокам быстро ,нет долгих очередей, вежливый и профессиональный персонал ,результаты на почту приходят без задержек. По телефону обозначил нужные анализы, сориентировали по цене ,при обращении цена не изменилась.
1
إظهار رد العمل التجاري
Настасья
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2024
Девочка добрая, но совершенно не профессионал. В одну руку воткнула иголку - не попала в вену, в другую руку воткнула так, что синяк не сходит третью неделю. Печаль. Добрые и отзывчивые девочки должны быть ещё обученными в платных клиниках тем более.
1
Диана Алейникова
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2023
Очень много времени потратила чтобы получить результаты анализов . Мне администратор сказала что придет на почту , почту я написала сразу , каждый день заходила проверяла в течении 4 дней , по итогу ничего не пришло .
Решила проверить можно ли узнать через сайт ( При этом администратор об Этом не информировал вообще , будто все должны по умолчанию знать !). Начала вводить данные и только потом поняла что и мой номер записали неверно 😭, и администратор даже не переспросила верно или нет . Мне пришлось звонить оператору и тратить на это тоже свое время ! И только потом мне скинули на почту , при этом оператор сказала что администратор даже не вбивала мою почту ! Отвратительно просто , номер не переспросила , почту не вбила , не проинформировала , КОШМАР а не работа !
Так как я была в первый раз и ничего не знала , администратор хотя бы могла поинтересоваться в чем либо .
Анализ сам взяли хорошо , вообще безболезненно .
Tamara M.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 12
Огромная очередь! Работает только один администратор! Необходимо два сотрудника!!!
إظهار رد العمل التجاري
Елена Орлова
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 18 ، 2023
На фоне хорошего самочуствия и полного здоровья решила проверить анализы в любимой клинике КДЛ, в итоге бессонная ночь , куча нервов по причине недостоверно выданного результата СОЭ -79 мм/час, при норме от 0-30 ! В итоге пересдала в Ивитро результат в норме! Как теперь доверять клинике, которой всегда доверяла?! И кто мне возместит испорченное настроение и потерянное здоровье? Жаль, что после звонка в КДЛ на горячую линию никто не отреагировал на мои сомнения, что у них проблема с анализаторои! В этот же день сдавала моя подруга, у нее так же результат превышен в три раза. Жду обратной связи и обьяснений ситуации.
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Олег Р.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2022
Был отличного мнения об этом офисе, но последнее посещение удивило со знаком "минус". Что с персоналом? Такое впечатление, что руководство решило сэкономить на заработной плате, избавившись от сотрудников, разговаривающих в совершенстве на русском языке. Это касается как административного, так и медицинского персонала. К последнему есть вопросы и в плане профессионально мастерства. КДЛ - это медицинское учреждение, а не рынок или стройка. Отличное знание русского (государственного) языка и наличие навыков работы с современной оргтехникой у сотрудников, по моему мнению, должны быть обязательно. ИМХО Кстати, скорость обработки анализов, направление результатов - по прежнему на высоте, поэтому оставил одну звезду.
14
4
إظهار رد العمل التجاري
Жасмин Сысоева
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 9 ، 2023
Офис расположен недалеко от меня. Поэтому сдавать анализы на гормоны я сюда ходила. На ресепшен администратор был вежливый. Сдача анализов прошла отлично.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Захарова
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2022
Всегда сдаю анализы здесь. Все вовремя, анализы присылают на почту. Молодцы. Хорошие девочки. Все чисто,аккуратно.
2
إظهار رد العمل التجاري
Герасим Блохин
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 27 ، 2022
Место нормальное, мне тут нравится, потому что все быстро делают, всегда вежливый и учтивый персонал, видимо следит руководство за этим. в компетентности не сомневаюсь, читал про их инновационное оборудование, такое не должно ошибаться.
إظهار رد العمل التجاري
Владимир
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2023
Отлично встретили. Все рассказали о процедуре. Быстро пришел рещультат
2
إظهار رد العمل التجاري
Галина Савченко
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 11 ، 2023
Здесь находят подход к взрослым и детям. Встречают улыбчиво. Биоматериалы на исследования берутся умело, быстро. очередей почти не бывает, ведь график достаточно удобный, можно и до работы зайти.
2
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Гусева
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 11 ، 2021
Великолепная лаборатория. Необходимо было сдать венозную кровь ребенку 2 года. Очень боялась за ребенка. Медсестру вызвали на дом. Заодно решила и сама сдать кровь. У меня всегда были проблемы с венами, тонкие и т.д. Медсестра молодая девушка просто супер профессионал!!!!!! Дите плакал конечно возмущался, но все быстро и без единого синячка!!!! Результаты быстро и на электронную почту. Огромная благодарность всем сотрудникам и особенно медсестре!!! И еще цены на анализы очень недорогие. Долко писать все положительные стороны. Спасибо огромное!!!!
8
إظهار رد العمل التجاري
Ольга
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2022
Самая демократичная лаборатория, быстро выполняются анализы, вежливый персонал, советую.
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Щ.
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2021
Очень медленно, просто ужасно! Очередь из 5 человек шла 45 минут. Регистратор очень медленно выспрашивает про анализы, обьясняет очень долго. Потом ещё рассказывает, что можно позвонить на горячую линию, бесплатно проконсультироваться с врачом… «А вот Вам флаер…», «А вот номер телефона..». Всё бы ничего, но это 8.00 утра, за дверью очередь стоит уже на лестнице до 1 этажа!!!
3
إظهار رد العمل التجاري
Olen K.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 24 ، 2022
Удобный центр, если не приходить в час пик, т.е. до 9.30, то очередей не бывает. Смс присылают, цены на общем уровне города, в личном кабинете лежат все анализы, можно даже динамику какого-то показателя посмотреть. Все члены семьи привязаны к одной накопительной скидке. Очень удобно.
3
إظهار رد العمل التجاري
Виктория А.
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 19 ، 2022
Сдавала здесь тест пцр на ковид, ну как сдавала, муж заехал купил специальный набор, все дома сделали, а потом сюда отвезли. Результат на почту, очень удобно и быстро, никаких очередей
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Z
مستوى 11 خبير محلي
يناير 21 ، 2022
Вежливый персонал. Приятно общаться. Делают все быстро. Очередей не видела. Чисто и комфортно.
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Воронова
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 7 ، 2020
Классная лаборатория. Работают ежедневно, ест ьвозможность приехать в выходные, это уенно. Анализы верные, скорость работы выше средней.
Персонал профессиоональный и добродушный. Заметила, что работают всегда одни менеджеры и мед сестры, это говорит об отсутствии текучки. Ме это нравится - стабильность, отсюда и хоршее отношение к клиентам.
Молодцы! Спасибо!
6
إظهار رد العمل التجاري
Alexandra Zazykina
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2022
Была в лаборатории 24 сентября, очереди не было, на стойке быстро заполнила документы, но было подозрение, что сотрудники (как работник регистратуры, так и специалист, берущий анализ) должны с клиентами здороваться и прощаться, от медсестры я ни того, ни другого не услышала, в платной то лаборатории. Сам забор анализа показался грубым.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Ксения Старицина
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2021
Очень грубый регистратор. Общается как робот. Осадок не приятный от такого сухого общения. Кажется, что он испытывает презрение к тебе, даже когда говорит здравствуйте, до свидания. Сдавала кровь из вены. Вена вздулась и неделю был большой синяк,очень болел. Больше не пойду. Бесплатно никогда так плохо не брали, а тут за деньги.
5
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Куроченко
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2021
Удивительное место. Взяли анализ, написали в смс, что результат готов. Прихожу, а мне говорят, что только половина готова, на остальную половину у них не хватило материала. Никто не предупредил, поставили перед фактом! Предложили пересдать или вернуть деньги. Получается очень ненадежная лаборатория.
2
إظهار رد العمل التجاري
Анна Викторовна
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2021
7 ноября сдавали анализы детям. Не в первый раз сталкиваюсь с этой грубой медсестрой, которая осуществляет забор биоматериала. Ребенок 6 лет боится эту процедуру до дрожи, медсестра силой и с угрозами разжимала ей руку...после таких манипуляций и из-за таких сотрудников я в вашу лабораторию не обращусь больше...
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Редько
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 15 ، 2022
Уже не первый раз пользуюсь услугами данной лаборатории. Анализы делают точные, пожаловаться не на что. Очень удобно, что можно вызвать лаборанта на дом, чтоб не ждать в очереди.
2
إظهار رد العمل التجاري
Ирина
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 9 ، 2022
Удобно, сдав анализы, иметь возможность бесплатной консультации врача по результатам анализов!
إظهار رد العمل التجاري
Елена Расковалова
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 24 ، 2020
Быстрое и качественное обслуживание. Приветливый и доброжелательный персонал. Доступные цены. Результат можно получить на электронную почту. Есть возможность проследить готовность результата в личном кабинете на сайте.
5
إظهار رد العمل التجاري
Олег Власенко
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 22 ، 2022
Хорошая сеть лабораторий!отношение к клиенту на высшем уровне!результаты анализов можно получить на электронную почту!
1
إظهار رد العمل التجاري
Olga
مستوى 3 خبير محلي
مارس 1 ، 2021
Документы на вычет можно заказать только при личном обращении, с предоставлением ИНН.
Вопрос зачем вам ИНН? Вы еще документы о прописке запросите и выписку из домовой книги, чтобы у людей совсем пропало желание к вам обращаться за документами.
Оценка единица за клиенто-НЕ ориентированность!!!
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Есения Владимирова
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 24 ، 2022
Намного более широкий сперт диагностических анализов, поэтому можно получить более широкую и понятную картинку по поводу любого заболевания. С результатами уже иду к лечащему врачу, а он назначает лечение.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Борис Игнатьев
مستوى 4 خبير محلي
مايو 6 ، 2022
Замучился каждую весну насморком страдать. Врач заподозрит аллергию, направил на анализы. Пришел по старой памяти в KDL, а тут как раз скидка 20% на такое исследование. Вышло отлично по цене.
إظهار رد العمل التجاري
nord130
مستوى 3 خبير محلي
يناير 21 ، 2022
Постоянно сбрасывают трубки , пренебрежительно относятся к пациентам. Уровень услуг не выше нашей бесплатной медицины.
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана з.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2021
03.09.2021г в регистратуре работала девушка в 14.30. Огромное ей спасибо за большое количество информации
2
إظهار رد العمل التجاري
Богдан И.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 6 ، 2019
Добрый день! Очень хочется поблагодарить медсестру из офиса на площади Калинина г. Новосибирск, которая сегодня брала анализ из вены у нашего новорожденного малыша(к сожалению из за стресса не разглядела ФИО на бейдже, девушка в очках)! Была всего одна венка, анализ очень нужен. Рискнули. Профессионально, быстро, качественно и самое главное никакого синяка постфактум, малыш даже ничего не понял. Есть с чем сравнить, у конкурентов был ор и синяк на всю руку 3 недели. Спасибо! Если можно поощрите такого ценного сотрудника!
11
Альфия Стахеева
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2021
Маленькая лаборатория при огромной загруженности. Персонал вежливый.
إظهار رد العمل التجاري
Артём Каменский
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 4 ، 2019
хорошие цены, но иногда сами админы не знают анализы. Хотя можно позвонить по горячей всё объяснят. в общем всё отлично, но видимо о мотивации или обучении админов не сильно заморачиваются, раз они иногда смотрят на тебя как.
Админ это лицо компании, берите с хорошим образованием, не дешевите, люди уйдут. и зарплатный фонд ещё меньше станет
4
1
Mariya Muratova
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 1 ، 2021
Лучшая лаборатория в городе и цены приемлемые...
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 19 ، 2021
Ужас , одного человека оформляют по 10 минут, столько же берут кровь, очередь из двух человек , жду уже 25 минут
Не рекомендую, пришли сдавать кровь, сказали не берут, а по телефону говорили другое
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Доктор
مستوى 21 خبير محلي
يناير 9 ، 2020
За надеванием бахил следят лучше, чем за технологией отбора анализов.
Кстати, информация из московской справочной службы очень сильно отличается от мнения сотрудниц за стойкой.
3
1
Евгений Березников
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2021
ПЦР на ковид не делают. Продают наборы для самодиагностики.
إظهار رد العمل التجاري
Анна К
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2019
Сдавали анализы для больницы. Быстро обслужили на кассе, быстро произвели забор. Результаты можно видеть в личном кабинете. Анализы были немного дешевле чем в инвитро
3
Андрей
مستوى 20 خبير محلي
يوليو 2 ، 2022
Отсутствует парковка.
1
إظهار رد العمل التجاري
Valeriy Smirnov
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2020
Мне нравится сервис и перечень анализов, которые можно сдать.
2
إظهار رد العمل التجاري
Елена К
مستوى 12 خبير محلي
يناير 11 ، 2020
Очень удобно и недорого. А ещё есть скидки!!!!
3
إظهار رد العمل التجاري
Марина Вешкурцева
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2021
Маленькое приещение
إظهار رد العمل التجاري
Приазовское межрегиональное управление Росприроднадзора