Ужасно стало всё. Просто ни слов, ни злости не хватает.
Вы раньше вкусно и мягко жарили курицу в панировке. Что случилось? Персонал поменялся?
Ты заказываешь стрипсы, ролл и бургер... А там горло ободрать можно этим мясом! И в итоге сидели грызли, муж злой был, ребенку не стали давать это. Как ещё это назвать, не знаю. Почему так стали готовить?? Мы хотели взять книгу жалоб на кассе и всё написать, но смысл, разве им это важно? Разве они передали бы это директору? Нет, не передали.
(Охранник)... Тут вообще опасность и безалаберность 10 баллов и 10.
ЗАПОМНИТЕ, ТАК НЕЛЬЗЯ БОЛЬШЕ ДЕЛАТЬ.🙏Тем более, когда опасность везде сейчас
⬇️⬇️⬇️⬇️
Сидим, кушаем. Заходит мужчина с чемоданом на колесиках. Больше похоже на сумку. Подходит к нескольким мужчинам в зале, просит посмотреть за его чемоданом, и ставит его рядом с сидящим, не смотря на то, что те отказывают. Один мужчина ему сказал: "Немедленно уберите от меня, я не буду смотреть за вашим чемоданом ".
Ну конечно, мало ли что там??! Да не дай бог, взрывное что-то. Это ж всё, конец всем находившимся там... Ещё и дети в зале кушали.
И где охрана?! А нету. Пока охранник кушал на кухне, оставленная человеком сумка стояла у одного стола. Мужчина отошёл.
Возник страх. Но мы сидели.
Вышел худенький парень охранник через минут наверное 10, прошёлся по залу говоря по телефону, посмотрел на сумку и дальше несколько кругов по залу, говоря по телефону смеясь. Больше ничего не сделал. Не искал того мужчину, что отошёл в сан-узел, и не обратился никуда. Вот и всё. Рассчитывайте и располагайте на него дальше в опасных ситуациях. А мы к сожалению больше не посетим это место.
3
إظهار رد العمل التجاري
Nats
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2023
Из плюсов: вкусная еда и напитки (ни разу не отравилась, в отличие от соседнего кафе), месторасположение удобное, вежливый персонал.
Из минусов: помещение требует ремонта, туалет не очень чистый, иногда не хватает сотрудников. Зону выдачи заказов курьерам лучше конечно было бы отделить, потому что их часто грязные короба преграждают проход в зал. Было бы круто сделать для них отдельную зону ожидания, с возможностью отдохнуть от тяжести.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Mr. drice
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 16
Место ужасное, всё время в зале грязно, ожидание заказа занимает продолжительное время, даже когда мало народу, а сама еда отдельного внимания стоит, курица вся жёсткая, в роллы её не докладывают, всё овощи как будто несколько дней лежали открытые без холодильника.
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Офицеров
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 20
Отлично покушали, хороший кфс-ростикс, советую всем кто хочет перекусить или отлично накушаться 😎
إظهار رد العمل التجاري
Наталия Сорокина
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 2
Решила заказать три ножки и картошку фри. Такое ощущение было что ножки куриные были приготовлены очень давно. Были не вкусные совсем. Панировка с них слезла,были не хрустящие. И картофель, как будто давнийший. Больше я к вам не приду, и заказывать не буду.
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Керимов
مستوى 26 خبير محلي
يوليو 18 ، 2023
Всё очень вкусно, хороший персонал, быстро обслуживают. Чисто, аккуратно, всем советую попробовать. Очередей нет, многие граждане берут с собой вкусненькие куриные крылышки, бедрышки и прочую вкуснятину
Никита Савицкий
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 23
Почему каждый раз надо перепроверять заказы? Взял заказ с самовывозом. Пришёл домой-баскет не положили, соус не положили. Зал пустой, ну почему надо не доверять всем и все перепроверять?
إظهار رد العمل التجاري
Марина Марина
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 8
После того как часть заведений сменила бренд на rostics, та часть которая осталась kfc стала просто отвратительной! Брала капучино с двойным сиропом - не налили вообще ни одной порции сиропа. Сам кофе в тех заведениях, которые остались kfc ужасный стал, кислый и горелый. Ещё и когда попросила переделать капучино, потому что в нем нет сиропа, мне сироп попытались налить в уже готовый кофе!
Не рекомендую
Варвара Молодкина
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 5
Всё очень быстро, вкусно. Приятно, что этот филиал пока сохранил старое название)
1
إظهار رد العمل التجاري
Раздобарин Алексей
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 14
Добрый день, купил баскет 12 крыльев+12наг с собой пришел домой и увидел не аппетитный вид крыльев. Половина крыльев было без панировки. Фото прилогаю.
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Бажанов
مستوى 5 خبير محلي
مايو 3
Первые два раза думала что просто не везёт, подогретые крылышки и деревенская картошка, сегодня 3-й раз и последний когда я туда заезжаю, лучше уже доехать или заказать в другом. И 3 соуса забыли положить, обидно. Заказ был в 16:15
1
Леди Ведьма
مستوى 3 خبير محلي
مايو 11
Стандартный кфс .Утром быстро все отдают , вечером иногда нужно подождать до 35 минут. Персонал работает очень много,устает , но стараемся
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Наталья
مستوى 10 خبير محلي
يناير 9
Самая ужасная доставка с этого места. Сделали заказ сегодня два ведра крылышек по 24шт.Пришло извещение заказ отдан курьеру + подождите ещё 10-15 минут. Курьер будет у Вас. И в итоге мне перезвонила менеджер и сказала,что заказ отменяют. Я спросила деньги на карту когда вернут? Менеджер мне ответила в течении 5 дней. Что за лохотрон, я высказала всё ,что хотела. И в итоге деньги сразу вернули на карту. Разводят людей. Думают люди не знают свои права и законы.У меня нет слов . Никогда больше не буду заказывать в этом месте. Это был первый и последний раз.
3
إظهار رد العمل التجاري
Станислав Баженов
مستوى 10 خبير محلي
مايو 26
Самые медленные работники на свете,никогда не торопятся,менеджерам огромный минус,никогда не выйдут из своего убежища на помощь команде,которых постоянно мало ,в час пик и вечерами лучше не ходить,ждёшь до 30 минут свой заказ.
3
Людмила Никулина
مستوى 19 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2023
Ооо! Как вкусно. Как аккуратно и уважительно у вас! Заходим, покупаем каждому свое, садимся за стол и смотрим в окно. Вид Бибирева, аромат кофе, вкусное мороженое - замечательно!
Екатерина Ч
مستوى 5 خبير محلي
مارس 27
Отличный Ресторан!!! Отличный Директор!!! Рекомендуем к посещению!!! Спасибо за решение всех вопрос,очень быстро среагировали и исправили недочёты!!! Приятно,что вы дорожите своим делом,и цените обратную связь,пожелания и умеете красиво решить спорные ситуации!!! Кфс в Александр самый лучший и честный!!!
1
1
Олег "старый"
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 6
Все как всегда "суперски" и меню и обстановка и персонал
إظهار رد العمل التجاري
Мария Лозовская
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2023
Это просто ужас! Пользовалась не часто в среднем раз в месяц , и вот с чем столкнулась! Они могут отменить заказ когда им вздумается, они могут не дать возможности заказать, если заказал еду не на ту сумму, которую они хотят, они могут не дать возможности отменить заказ, если ты сделал его по ошибке, а точнее когда ты увидел, что стоимость доставки 400 рублей!! Это ужас, а не сервис, но он рулит, это же яндекс!!! Надеюсь вы уже завтра обанкротитесь
6
1
Федор Тихонов
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 7
Ну все вкусно и быстро, зал чистый людей мало
إظهار رد العمل التجاري
Никита Полищук
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 26
Хорошее место, но бывает очень громко из за подростков, не возможно нормально поесть
إظهار رد العمل التجاري
Дарья И.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 13
Очень долгое обслуживание. Заказ горит на выдаче, хотя по факту его будет готовить ещё минут 5.
إظهار رد العمل التجاري
Владимир
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2023
Хорошо приготовленные блюда, свободно, вежливый персонал. Для меня это кафе лучше в разы, хотя и дальше от моего дома, чем подобные сетевые
Queen Queen
مستوى 4 خبير محلي
مايو 15 ، 2023
Хочу отметить сотрудника Данилу, очень отзывчивый и вежливый. Данила спасибо!
В зале уютно и комфортно. Буду рекомендовать.
4
QWERTY
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 18
Сделали заказ 12 креветок - 6 из них старые и жёсткие
8 острых крыльев тоже не свежие
Вы там совсем что-ли???
Сейчас все начали работать над качеством , но ваше заведение быстрого питания скатывается всё больше в средневековье
Очень зла
Не рекомендую
В следующий раз кину жалобу в Роспотребнадзор
Светлана Моргачёва
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2023
Исчезли из меню мои любимые блюда 🤬🤬🤬 Пришлось взять баскет с огурцами, стрипсами и соусом. От стрипсов – одно название, курицы микроскопическое количество. Один кляр 🤢🤮🤮🤮 Соус норм, правда, огурцы тоже, за них одна звезда. Напитки – отдельная боль. Исчез лимонад малина-базилик, единственный, который мне нравился... Вместо него пришлось взять гадость с подсластителем цикламатом и аспартамом. Больше в кфс мне делать нечего...
3
2
Юрий
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2023
Часто тут заказываю. Всегда чисто. Вежливый персонал. Выдача заказов происходит быстро. Редко когда задерживают.
Таня Л..
مستوى 2 خبير محلي
مايو 13 ، 2023
Атмосфера располагает . Персонал отзывчив и добр . Особенно хочу выделить Данилу- быстро обслуживает, любезен всегда. Рекомендую.
3
Мусоджон Хакимзод
مستوى 2 خبير محلي
مايو 3 ، 2023
Очень хорошая место советую всем ! Это очень хорошо когда разговаривает директором с гостями очень вежливо и Передуприждаеть гостями,:
(Директор вообще супер зовут Елена наверное спасибо KFS
1
1
Инкогнито 0919
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 5
Один работник занимается только своими друзьями!!!!!! Другой не успевает ничего!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Антон М.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2023
Менеджер по подбору персонала и директор, как тот, кто отвечает за этого менеджера, довели точку до безобразия. Полтора человека едва справляются с потоком людей. Столы и зал убрать некому, иначе всё совсем встанет намертво. Рабочие в перманентной ужасной спешке забывают положить салфетки, но это вина исключительно начальства.
Уверен, десятки людей в очереди так же были недовольны долгим ожиданием, как и я.
6
1
Екатерина Александровна
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 28
Заказ собирают тяп ляп,картошку не досыпают,кофе вместо 0,3 наливается почему-то 0,2 даже замеряли,ответ один всё автоматика,несколько раз забывали что-то положить,бедные сотрудники с недовольными лицами.Не рекомендую.Из всех кфс этот вызывает больше всего вопросов
3
إظهار رد العمل التجاري
Арсений Орлов
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 10
Хорошее место, пахнет странно, ассортимент большой
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Совелиевна
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2022
пришла – на кухне три сотрудника. автоматы для заказа не работают, пошла на кассу.
заказываю шефбургер джуниор, говорят такого нету есть только обычный шефбургер. по-факту это такое же, только больше.
брала ещё айтвистер, вместо него положили карри твистер, который я ненавижу.
сказали, что салата нету так что бургер и твистер будет без него, я подумала – ладно ещё, всего лишь салат, но в бургере был слишком огромный кусок курицы, при чём плохо прожаренной.
брала шоколадный милкшейк, уже после оплаты заказа сказали, что шоколадного нету, пришлось брать ванильный.
и не пожелали приятного аппетита как обычно, тут я вообще обиделась. Доедать не стала, жалко свои 372 рубля лучше бы шавухи поела.
в общем – ничо не работает, ничего у них нету.
6
إظهار رد العمل التجاري
Ника М
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2023
Были 01.09.23г максимльный свинарник, все столы грязные, обслуживание ужасное. Положили не то что заказыввли ( заметиои дома) когда начали при сотрудниках проверять заказ из упаковки вылетил твистер, что за сервис? Девушка еще начала говорить, что это наша вина!!! Просто ужасно!!!! ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!!!!!!
4
1
Marginal's home
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 9 ، 2022
В целом приятное место, быстро и вкусно, но само помещение очень шумное, особенно под закрытие, если вам нужно тихо посидеть за ноутом и поработать ищите старбакс, а если быстро перекусить и пойти дальше по делам то вполне себе
2
إظهار رد العمل التجاري
Роман С.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2023
Решил взять домой чизбургер. Дома, развернув упаковку, увидел заплесневевшую булку. Свежесть продуктов на высоте, больше там есть не буду и другим не советую. 🤮🤮🤮
3
Мария Грачева
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 29 ، 2022
Атмосфера хорошая, всегда чистенько, столы убирают прям сразу, персонал всегда отзывчив и добрые, готовят тоже быстро не приходилось долго ждать, бургеры замечательные и вкусные.
1
3
July
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 6
Кошмар,такого безобразия давно не видела .сброс для отходов забит,на полу разлитая кола огромная лужа на которую никто не обращает внимания.,.отвратительно((
1
Иван Викторович
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 22
Обожаю, это место) особенно крылышки)
1
إظهار رد العمل التجاري
Домовёнок Кузя
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 5 ، 2022
KFC находится на 2ом этаже, удобный подход к нему, как с экскалатора, так и лифта. Приветливый персонал, если не знаешь, что выбрать, подскажут. Оплата через терминал, так и налом. У входа есть инфо-киоск, если вы не хотите ни с кем контактировать и чётко знаете, что хотите взять) правда, бывает косяк, часто заканчивается бумага для чека, но ребята оперативно исправляют. Столики есть, как барные, одиночные, так и семейные для компашек от 3х и до 6. Удобное местечко, хотя у них есть конкуренция в данном тц, но марку держат. Лучше, чем в Марсе, где вечно пересоленная картошка фри и зажаренная до бразильской корочки курочка )
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр Гусев
مستوى 5 خبير محلي
يناير 16 ، 2023
Еда как и везде в кфс. Для любителей курицы.
Время ожидания приемлимое минут 5-7.
Персонала мало всего человека 3, 1 принимает заказы двое готовят.
Чистота ужасна, так как клиенты не привыкли убирать за собой а персонала мало, в итоге получаем заставленные столы подносами от посетителей.
Располлжение удобное, рядом с метро.
1
Олег Молотков
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2023
Как ни зайду в любой кфс, на кухне либо одни чебуреки, либо кухня полностью пустая, заказы не готовят, ждешь несчастную картоху 15 мин, пока эти мастурбеки наговорятся и соизволят работать. Терминалы вечно не работают как и сотрудники
6
Даша К.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 1
Очень долгое обслуживание, 15 минут ждала 8 крыльев
1
Саня Грицаненко
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 18 ، 2023
Во первых, постоянный обман с заказами. Я молчал пока не хватало соуса или картошки. Но последний раз не доложили ведро крыльев и бургер. Служба поддержки не работает. Из 10 обращений отреагировали на два стандартной отпиской, мол жаль им. Спустя месяц опомнились. Предлагают писать заявления. Во вторых очень долгое обслуживание если за полчаса сделали это прямо успех. Ощущение, что в приоритете только доставка. Ну в третих очень грязно, и столы и туалеты и полы. В общем я свое мнение сформировал и меня там больше не будет.
إظهار رد العمل التجاري
Иля Роса
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2023
Персонал меняется, зачастую не компетентен. При заказе с курицей зубочистки не кладут, не знают где они находятся, менеджер/управляющая ничего но много курит, а необходимо поднимать вверенное хозяйство.
1
Ilan Noren
مستوى 6 خبير محلي
يناير 11
Сделал заказ, прождал его больше часа. И мне без объяснения причины просто приходит смс, что мой заказ отменён. Пришлось ждать ещё час, пока мне доставит еду нормальная компания.
إظهار رد العمل التجاري
Ульяна Федосиади
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 22
Очень вкусная курочка у них всегда.
إظهار رد العمل التجاري
Айдана Модуева
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2022
Еда.Персоналы и блюдо. Чистота. Атмосфера. Интерьер. Расположение. Напитки. Время ожидания. Мясо. Твистер. Курица. Аурад. Обслуживание. Молочные коктейлы. Кофе.
2
3
Наталья Бурдина
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2023
Противно!курьер не принес мой заказ до моей квартиры.съели наверное.Деньги так не вернули.Больше туда не вернусь,не могу видет КФС.кошмар!
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена П.
مستوى 5 خبير محلي
مارس 4 ، 2023
Не очень вкусно. Впрочем, это беда всей сети. Заказывала классический ролл-сухой, не вкусный совсем. Лепешка, как лист бумаги. Единственное, есть места, где посидеть.