KFC
194 مراجعات
أغسطس 6 ، 2024
Сделал заказ на терминале.При выборе всех позиций невозможно было заказать например к картошке какой-либо соус.Отдельной графы на соусы в терминале нет.Думаю ну ладно,оплачу и подойду к кассе и дозакажу соусы на что в ответ сообщили,что соусы отдельно не продают и что я могу подойти в бургер кинг и купить там.
Так ко всему прочему все бургеры холодные, почти чёрствые как и вся остальная еда.И фаталити: положили на 2 позиции меньше чем было в заказе,накидали в бумажный пакет с горкой,мол подносов нет.Ну встал на кассе,начал все доставать и проверять,бургегер и одну порцию нагетсов тупо не положили (заказ был на двоих).Вобщем во👍Скатились донельзя... Всем советую (нет).
2
أغسطس 8 ، 2024
Хотел сделать заказ, уже подошел к кассе, но почему-то персоналу резко захотелось включить на всю громкость песню не очень приятную для прослушивания, особенно когда ты приходишь с детьми. Слышно было даже в соседних островках. Я не очень хочу слышать про то, как кто-то расселся огромной попой на весь стол, отбило все желание заказывать даже, люди вообще не понимают, что на работе находятся, а не на тусовке
8 августа примерно в 20:15
1
أكتوبر 29 ، 2024
Как говорится снаряд в одну воронку дважды не падает… А вот и нет!!!)))
Два раза подряд вместо оригинальных ножек выдали острые. Когда принес менять второй раз Директор пыталась доказать что это такой вкус кляра-соуса. На все мои просьбы попробовать просто ответила отказом в ультимативной форме. На повышенный голос с моей стороны стала угрожать мне вызовом милиции. Только после того как вторая сотрудница подошла и подтвердила что перепутан кляр и блюдо действительно острое сквозь зубы предложила мне заменить на стрипсы или подождать 20 минут пока они приготовят новые. Бейдж у сотрудника отсутствовал, на сотруднике была форма повара, на просьбу представиться назвала фамилию и сокращенные инициалы, совершенно не понимаю зачем. После третьей просьбы сквозь зубы продиктовала телефон менеджера Кристины. Должен отметить что менеджер за своих сотрудников извинилась, но День рождения дочери уже был испорчен. Прошу принять дисциплинарные меры и известить согласно законодательству Республики Беларусь. Также завтра оставлю жалобу в СЭС на предмет проверки случившейся ситуации. Не хотелось бы чтобы в следующий раз кляр перепутали с отравой для крыс, например…
В который раз убеждаюсь что в последнее время KFC становится все хуже и хуже…
Сначала к заказу не дали напиток. Потом с недовольным видом на вопрос а где соусы девушка презрительно мне процедила что они внизу, у них дескать такая процедура сборки заказа. На мое замечание что я их не вижу, а после того как в заказ не доложили Колу еще и на слово не верю с крайне недовольным видом вытащила из пакета коробку с куриными ножками и пакетик с картофелем и ткнула меня в него носом)))) Дескать, вот, смотри, они внизу… Ну спасибо что слепым не обозвали)))
Ну и на десерт ножки оказались пережаренными настолько что на мой скромный взгляд оказались на грани съедобности…))) И это уже не первый раз в KFC который находится в Дана-молл. Грустно… Больше не придем, хотя раньше любили.
أغسطس 13 ، 2024
Обслуживание в точке кфс на Дана Молл самое ужасное где бывала, в терминалах чеков нет, при заказе чека так и не получила. Еду подали холодную, курица была точно приготовлена не сегодня а разогрета из остатков другого дня. Заказала на месте, выдали в пакете, просто выкинула в мусор весь заказ, спасибо за обслуживание
1
يونيو 23 ، 2024
Сделали сегодня заказ в надежде вкусно и быстро поужинать, но к сожалению этого сделать не удалось...
Решили попробовать новинку "барбекю бургер", по итогу что было заявлено в описании совершенно не соответствует действительности. Бекона и луковых колечек мы так и не увидели.... Плюс все было холодное. Ну и время ожидания тоже не порадовало, более 25 минут, все же это Фаст фуд
Остались разочарованы
1
يونيو 13 ، 2024
Зашли сегодня вечером, думали вкусно покушать, НО, не тут то было.
В заказе было одно, выдали совершенно другое, когда попросили дать то, чего не дали, грубо отвечали, еду заказывали на месте, выдали как «с собой», не было подносов(хотя людей от силы было человек 10)
Еда выдана холодной!
В конечно итоге, заказ всё равно выдали неверный
В других местах по городу, в этом заведении, такого отношения и обслуживания к посетителям, не было.
1
أكتوبر 23 ، 2024
Простояли у кассы... Всем плевать!
Ушли к конкурентам. Благо рядом
Клиентоориентированность на высшем уровне!
22.10. (18:00-1810)Дополняю отзыв
Совершенно безответственный персонал.
Боятся подойти к кассам.
Отвратительная работа
يونيو 14 ، 2024
Делала заказ через приложение,ставила время как ближайшее. Пришло смс,что заказ будет готов в течении 10 мин. Подошла за заказом в назначенное время,вижу что заказ еще не готов. Решила продолжать мин 5 (всякое бывает,могли не успеть собрать и тп),но не тут то было. Жду мин 10,15 и при этом вижу ,что новые заказы поступают и их достаточно быстро отдают,а мой все никак не соберут ,когда прошло уже около 20-25 мин решила подойти к девушке и попросить собрать заказ под предлогом того,что уже время прошло. На что мне последовал ответ:заказов много,ваш готовится еще. Но на минуточку,приложение рассчитано на то,как загружена точка и тп,чтоб рассчитать время готовки и при этом у них на экране было прекрасно видно,что заказов не так уж и много.Только через мин 5+- соизволили начать собирать мой заказ,после замечания. Собирали долго, я там вместо 10-15 мин, потратила мин 30. Повторюсь,девушка сказала,что заказ готовится,а значит он должен был быть хотя бы теплым,но нет он был холодным… Так же моей подруге собрали совсем не тот заказ,который у нее был и ситуация была такая же как и у меня с ожиданием. Короче,было зря потрачено время. Лучше бы заказа в другом месте что-нибудь,чем тут. Ушла в итоге злая
أغسطس 29 ، 2024
Смена 29.08.2024 просто отвратительна.
Ждали заказ 31 минуту.
При том что заказ был в момент когда заказа было 3шт, а потом 15 минут заказы просто не выдавали никому. Пишу отзыв в момент получения заказа
سبتمبر 18 ، 2024
Обслуживание никакое. Время ожидания 30 минут. Сотрудники стоят и ничего не делают, зато музыку включить на всю громкость они успевают. Рекомендую обходить стороной.
مايو 14 ، 2024
Очень долго собирают заказы, как обычные, так и на доставку. А учитывая ещё и цены в последнее время, куда привлекательнее становится визит в тот же gan bei, где практически уже за те же деньги и с тем же временем ожидания можно получить куда более качественное обслуживание и сервис, не говоря уже о качестве блдю и приличном зале.
سبتمبر 12 ، 2024
Отвратительное обслуживание от половины сотрудников. Бургеры всегда слабые. Нормально только баскет дует делают. Через 5 раз плохого качества уже пишу отзыв
يناير 9
Самый отстойный кфс. Курица в бургере с льдом! Перепутали размеры коллы. Не дали приборы к боксу! Еще и начали возникать, типо давали. Подойди да посмотри!
نوفمبر 30 ، 2024
Обслуживают долго!!!😡😡 Соусы не кладут!!! Перепутывают еду , вместо не острых, кладут острые!!!Аллергия на остроту ( Весь автобус возмущён
يوليو 6 ، 2024
Ужасное заведение, время ожидания заказа превышает в два раза, при этом поток людей не большой (понятно теперь почему), так еще и каждый раз забывают что-то положить согласно заказа. Ожидание долго, а выдают заказ холодный… Не советую тратить ни деньги, ни время на данное заведение, очень пожалеете.
يونيو 13 ، 2024
13 июня ,заказали комбо ,бургер был неплохой ,картошку такое чувство что передержали и решили ,что продадим такую какая есть ,вместо того,чтобы приготовить новую ,поменяли нашу отвратительную картошку на более отвратительную ,безвкусная и сухая ,поэтому к месту восторга нет ,спасибо ,было очень вкусно )
أغسطس 29 ، 2024
На табло написано, что заказ еще готовится, при этом вижу, что его ставят на выдачу.
Работники не называют номер заказа вообще, что его уже можно забирать, на табло все также заказ еще готовится.
Подхожу и говорю: он уже готов? Почему инфа на табло не меняется и не зовете? А менеджер Лиза повышая голос заявляет, что «вас звали, вы не идете сами». И еще пару раз крикнула, что она права, а я ерунда говорю, Вот такое вот вранье, да еще и хамство.
أكتوبر 17 ، 2024
Отвратительное место. Еду сложили в пакет, хотя заказывали на месте. В один из бургеров положили подлежавший желтый и кислый лист салата, другой бургер был просто холодным. Не положили два соуса к заказу. Холодный напиток был почему-то теплым. Картошка вообще какой-то отдельный прикол))
На наши замечания менеджер просто начала спорить и говорить о том, что все так, как и должно быть.
Все это при том, что людей почти не было. Если персонал не справляется с нагрузкой, возможно, стоит подумать о его пригодности для работы на кухне)
نوفمبر 30 ، 2024
Очень большой минус для такой сети . Заказали крылья , достались маленькие и сухие , а так же с перьями … треш
سبتمبر 27 ، 2024
Это просто ужас!!! Мне не дали бургер и разлили колу когда выдавали заказ. Ужасный персонал одни подростки ничего не могут.
أكتوبر 9 ، 2023
Все было очень быстро и очень вкусно. Тренер Саша на выдаче была очень вежливой, хорошее настроение было обеспечено на весь оставшийся день!!!!
2
يونيو 3 ، 2024
Не первый раз беру на вынос для всей семьи и не первый раз дома обнаруживаю, что не положили бокс мяса. Наверное себе оставляют покушать. Мне не жалко, но не приятно
مايو 29 ، 2024
Ай-твистер ужасный, сухой, чуть-чуть соуса и мяса, ни салата, ни помидоры не почувствовала, острый шефбургер был с луком (просила без), ещё и человек на выдаще нагрубмл
يونيو 10 ، 2023
Заказ отдали буквально за 10 секунд, только оплатили на стойке самообслуживания, сразу слышу, что сказали номер заказа. Это порадовало) на вкус - обычный KFC. Первый раз были в этом заведении, увидели большую очередь на кассу и практически никакой на самообслуживании. Интересно, почему все идут на кассу, если легче самому поизучать меню и выбрать что тебе нравится. Но это уже только мое мнение
1
أغسطس 15 ، 2022
Мой самый любимый ресторан из всех kfc , приятная атмосфера , фуд-корт , места всегда есть , сотрудники всегда стараются подсказать и помочь с выбором , ожидание заказов короткое. Но конечно же хотелось что бы поскорее вернули карамельное мороженое !!!!!!!!!
أكتوبر 18 ، 2023
Как всегда в KFS вкусно, всё на высоте, ждать приходится недолго, люблю там пять за пять и купить что-нибудь остренькое:³✨
سبتمبر 13 ، 2023
Обычный кфс.
13 сентября, 14:30, купили 2 бургера по цене одного, один еле теплый, второй вообще холодный.
Не прогрет, готов как будто был час назад, при том очереди нет и потока людей, поэтому возможностей приготовить полно
Женщина на кассе настойчиво предлагает доп добавки не объясняя, что это доп добавки по рублю. Впечатления плохие, больше заходить не собираюсь
يناير 5
Пока заказывали в дана молле видели как ползет по кухне таракан, еда норм.
ديسمبر 23 ، 2024
Три человека работают на полную мощность, куча заказов, ждём заказ уже 25 минут
سبتمبر 30 ، 2023
Обожаю Кфс, этот любимый т.к. от даны не далеко живу и персонал приятный + очень быстро готовят. ОБОЖАЮ КОРОЧЕ И РЕКОММЕНДУЮ
1
ديسمبر 16 ، 2023
Так себе, ждать долго. В один раз картошка вялая и холодная, в другой раз в еде волос нашли… Постоянно работает 1 касса, а людей очень много. В очереди приходится ждать минут 10
1
يوليو 15 ، 2024
Крайне низкий уровень обслуживания. Заказ на вынос ожидали 40 минут. В итоге из 7 позиций в пакете оказалось 5.
يوليو 1 ، 2024
Мало того, что 30 минут ждал. Так ещё и не все положили и так же соусов не было.
Самое худший KFC которым я был .
يوليو 28 ، 2024
Ужас!! Обслуживание никакое, пиво разведенное с водой!!!
سبتمبر 17 ، 2023
в место того что бы нормаль ответить на вопрос работают ли они, «рявкнули» на людей, в то время как другие спокойно отвечают что уже закрываются, я понимаю, что все мы хотим пораньше домой, но давай те будем людьми
1
يوليو 14 ، 2024
Не приветливый персонал, холодные блюда, гигантские очереди, отсутствие некоторых позиций из меню
سبتمبر 1 ، 2023
ужасное обслуживание и отношение к клиентам. хамят, усмехаются в разговоре по телефону. таких увольнять надо. ужас какой то. всё настроение испортили. заказ ждём уже 1,5 часа. больше в кфс с таким отношение не вернёмся. одни хамы работают.
1
يوليو 3 ، 2022
Еда очень вкусная, время ожидания короткое, персонал вежливый. Курочка очень сочная, напитков на выбор много. Также повторюсь персонал очень хороший, все сделать в лучшем виде💕
5
1
ديسمبر 24 ، 2024
За 9 рублей твистер как сопля на вокзале
يوليو 21 ، 2024
Такого медленного KFC я ещё не встречал.
نوفمبر 1 ، 2024
Долгое обслуживаение
Когда нет потока
1
أكتوبر 9 ، 2023
Приятная атмосфера и быстрое обслуживание.
Крылышки огонь🔥
10 из 10.
1
نوفمبر 6 ، 2022
Полная багадельня!
Сотрудник парень, которого попросила администратор подсоединить бочку с пивом аливария белое золото откровенно выругнулся матом при всех! Девушка на раздаче, после вопроса о том, где заказ наш , и почему его нет на табло, криком ответила при 5 -ти ожадающих клиентах, что она одна, а нас всех много, и она не может разорваться!
Медленные , как черепахи, не понимают, кому что и как делать, такого давно не встречали
Обслуживание полный 0.
2
6
يوليو 30 ، 2023
Грубый персонал, не дают право выбора. С каких пор нельзя взять, например, просто спрайт? Вопрос кассира: "Вам с карамельным или ванильным сиропом?". Что за неуважение к гостям?!
2
2
أغسطس 24 ، 2022
Отличная курочка, крылья, ножки. Прекрасные акции по средам - 5050 - стараюсь не пропускать ни одной. Что касается бургеров - вкусное филе, но недостаточно соуса и овощей - сухие.
Что касается питы - это издевательство над клиентом, в лаваше два нагетса, капля соуса и чайная ложка овощей. Все видно на фото - пита в рекламе и пита в заведении.
1
فبراير 16 ، 2024
"Большое пасибо" что не положили в 2 бургера и 2 соуса заказ. Как так можно было собирать заказ?
1
ديسمبر 5 ، 2022
Отвратительное заведение. Что за обновления в которых нельзя отдельно покупать соусы? А если человек забыл , ему нужно купить еще картошку , что бы взять соус…
Ужасно испортили настроение своими нововведениями
Из-за этого пришлось идти к конкурентам и брать соус у них
KFC ,подумайте о ваших клиентах.
3
3
أكتوبر 10 ، 2024
Не работает в час пик
أغسطس 19 ، 2022
54 минуты ожидали заказ в ресторане "быстрого" питания (во всяком случае kfc так позиционируют себя), вы считаете это нормально??? Ладно бы, если бы предупредили о долгом ожидании, но нееет, стойте и ждите, а на прямой вопрос сколько осталось ждать, лишь спросили, а какой у вас номера заказа?... Считаю, что это совершенно неприемлемо для кфс время ожидания свыше 30 минут.
3
سبتمبر 9 ، 2023
хорошее место, прекрасное обслуживание!! хороший персонал
1