Поставил все звезды так как готовят быстро и вкусно , а если задерживается заказ то предлагают бонус в качестве доп. блюда ) это достойно . Я не так часто ем именно в данном KFS так как не люблю данный фудкорт из за вечного шума и суеты .
1
إظهار رد العمل التجاري
Никита Перфильев
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2024
Прождали заказ 30 минут. Заказали всего 4 позиции,по факту готовить нечего.
В итоге получили 30 минут ожидания,уже остывшую еду и фразы "Ой у нас это закончилось. Ой,у нас это готовится"
Я прекрасно понимаю,что сеть Фастфудов как работа - очень тяжёлая,но здесь персонал уже откровенно не справляется со своими обязанностями. Некоторые клиенты ждали всего одну,ОДНУ!,позицию и ждали тоже по 15-20 минут. Очень обидно,что так случается
(А ещё мне не положили картошку. Вот за это ещё обидное)
4
إظهار رد العمل التجاري
trzxd
مستوى 3 خبير محلي
مارس 21
Сразу после оформления заказа, сотрудники ставят статус "заказ готов" когда подходишь спрашивать готов ли заказ, они грубо отвечают что нет, в итоге приходится ждать заказ полчаса, хотя позиций не так уж много. Бургеры внутри холодные, даже с кусочками льда в майонезе, салата плевок в виде одного маленького листика. В общем KFS в серебряном городе посещать не советую
إظهار رد العمل التجاري
Максим Лебедев
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2024
Вкусная кухня , грамотной организации персонала ,и самое важное очень хорошо упаковывают напитки .
2
إظهار رد العمل التجاري
Рабия Рабия
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2024
Сотрудница по имени соня приняла заказ неправильно и обращался плохо с гостей и грубила даже не извинялся ещё со своей коллеги обсуждала при мне прямо обсуждали я себя чувствовала дурой не знаю как объяснить почему так с людьми вообще то я гость.
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Гудзенко
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2024
Ждали 30 минут,еду выдаёт холодную,грубо относится к покупателям. Когда заказывали чек выдали,терминалы не работали. На выдачи не было нашего заказа,еда остыла, да и выдали нам не так,как нужно. Еда была вся перевёрнута. Зовут её вроде Софья.
3
إظهار رد العمل التجاري
Анна Аксенова
مستوى 5 خبير محلي
مارس 20 ، 2024
Зашла сегодня в KFC, расположенное в ТРЦ «Серебряный город». Первым делом посмотрела на экран с заказами, так как не хотелось долго ждать своего заказа. На экране отображалась очередь всего лишь из двух заказов, поэтому решила сделать свой заказ (из всех терминалов работал только один). После заказа на терминале я выбрала: “получить чек по СМС”, он не пришёл. Номер моего заказа на экране в списке заказов не отобразился. На кассе мне сказали, что все в порядке, заказ принят. После нескольких минут ожидания я обратила внимание на то, что мой заказ уже частично собран на подносе. На кассе сказали что нужно ещё немножечко подождать. В результате заказ (5 острых крылышек, малый картофель фри и клубничный молочный коктейль) был окончательно собран через 25 минут. За это время еда остыла. Я попросила её разогреть. В результате картофель фри все равно отдали полностью холодным. Я снова попросила разогреть, но мне отказали.
Терминалы не работают, экран не отображает действительное количество заказов, чек не приходит, обслуживание оставляет желать лучшего. С учетом времени ожидания заказа, трудно назвать данное заведение «быстрой едой». Нет никакого желания вернуться туда снова.
9
إظهار رد العمل التجاري
Сергей
مستوى 3 خبير محلي
يناير 14
шефбургер джуниор стрипсы начали обрезать для экономии, по итогу получаем вес 130гр вместо 171, первый раз столкнулся, раньше не было такого. Заказал 6 бургеров и везде обрезанные стрипсы.
1
إظهار رد العمل التجاري
элина горбунова
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2024
Работала одна девушка ,очень долго ж дали ,а всего 3 заказа готовили ,и до закрытия оставалось совсем немного ,мы просто уже боялись не успеть,больше не придем ,лучше по близости пошли бы в соседний фуд-корт .
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр П.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2024
Ужасное обслуживание, заказ ждал 45 минут, на мониторе с заказами он даже не появлялся, сначало сказали :"техническая ошибка мы вас позовëм" , а в итоге что он якобы давного готов и я его просто не забирал, хотя я сидел перед ними всё это время и ни как не мог пропустить. А заказ то всего лишь 2 порции стрипс.
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Рогожина-Гусева
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 11
Еда не вкусная! На фото в меню у них всё так здорово, красиво. И огромный лист салата, и сыр через край, и огурцы,и сам бургер разорви хлебало.......! А по факту : заказала комбо с чизбургером(в меню указано) Де Люкс.Раскрыла бумагу а там, булка испод которой не видно ни мяса, ни сыра.Приподняла верхнюю булку, а там в центре кетчупа,как будто плюнули ,три полоски салата, огурцов нет, от квадрата сыра только четверть и бургер как будто ногой расплющили. И всё. Стала есть, в рот не вломишь. Соуса ноль, просто две булки, кусочек разрезанного стрипса и сыр . Жрите сухомятку. Я не знаю, нас на самом деле уже за людей не считают.Или мы для них умственно отсталые. На кого расчитана эта стряпня. Не знаю как в других точках, но в этой просто ужас.
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Наумова
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 1
Заказали 2 коктейля и 2 фри. 30 минут ожидания!!!! Из заказа могут отдать только коктейль! Отвратительное обслуживание! Ни какой организации! Ни кому не рекомендую! Не тратьте время на эту забегаловку!
Мариам Рахаева
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2024
Отвратительное место. Сделали два заказа одновременно. Один заказ ждали больше 20 минут, второй и за 45 минут не был готов. Пришлось делать отказ. Не совет ую это место!
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей фокин
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 19 ، 2024
На кухне два человека, заказов штук 15, женщина на упаковке совсем не спешит чтобы всем все раздать. Каждый ждет по 20-40 минут. Некоторые люди звали менеджера чтобы отменить заказ. Пришлось высказать менеджеру свое негодование и попросить выполнить заказ, он пошел и сам сделал мне заказ, что очень хорошо, остальные же кто молчал ждали еще минут 15. Я конечно все понимаю, но можно увеличить количество работников в вечерние часы? А то это уже никуда не годится. Вместо колы дали другой непонятный напиток. Не успел проверить так как бежал на сеанс. Очень жаль что в данном ресторане как вы себя предоставляете такое обслуживание .
3
1
إظهار رد العمل التجاري
кристина к.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 19 ، 2024
Отвратительн ое обслуживание, заказала бокс мастер за 350, в состав этого бокс мастера должен был входить картофель.
Изначально работница по имени Алиса (с цветными волосами) не отдавала нам заказ, скомкала и выбросила чек от заказа. Уже сев за столик обнаружилось, что картошка по деревенски не положили. Подойдя к кассе потребовав свою картошку, много уважаемая Алиса потребовала чек, которая сама же и выбросила.
По итогу нас обманули на деньги, картошку мы не получили
5
_Kamillas_s
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2024
Ужасное обслуживание, 30 минут ждала заказ. А когда один из посетителей попросил обслужить на кассе. Сотрудник ответил, что не хочет... Даж е 1 звезды не заслуживает данное место
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Сорокин
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 26 ، 2024
Отличный ресторан. Видно что немного не хватает ребят, но с каждым днём они набирают из больше и больше. Качество на высоте, осталась скорость и будете лучшими)
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2024
Очень-очень мал енькие порции картошки и байтсов - несколько штук положили в среднюю порцию. Бургеры вкусные.
1
إظهار رد العمل التجاري
Артём День
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2024
Очень медлитель ный, неприветливый, неразговорчивый персонал! За кассой, практически, никого нет! Далеко не все интересующиеся тебя вопросы найдутся в приложении! Иногда хочется, чтобы тебе подробнее разъяснили! Но, видимо, не здесь! Пришлось идти в другую точку на Площади Революции!
3
إظهار رد العمل التجاري
Софья Забродина
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 25 ، 2024
Раньше когда ходила, всë было отлично.
Но сегодня мне не до конца дали мой заказ, пришлось подходить и спрашивать где оставшееся. К тому же, в который раз, когда при заказе я выбираю на подносе, мне дают в пакете на вынос.
3
1
Александра Чистовская
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2024
Постоянно нажимают что заказ готов, подходишь, ой да сейчас принесем, и стоишь ждешь как д урачок еще минут 10.
Ожидание в целом заказа в пн заняло 20+ минут, крылышки и ножки ладно хоть отдали горячими, а баскет с картошкой был холодным, ну и естественно картошка была вялой.
1
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Неделько
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 21 ، 2024
Отвратительная подача, все холодное, п ерсонал на кассе не внимателен, медлителен. На лицо отсутствие контролирующей работы менеджера/администратора. На просьбу заменить блюда на горячее возражений не последовало, за что большое спасибо. Обращаю внимание руководителя на подачу блюд, они должны соответствовать определенным требованиям РпН, доведите информацию до своих сотрудников и контролируйте процесс.
4
Данил К.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 3 ، 2024
Сделал заказ на один пункт большая картошка фри, в итоге прождал больше 15 минут и ушёл не стал ругаться и ждать ещё минут 10 чтобы сделали возврат в последнее вре мя работал ухудшилось, терминал не хотел воспринимать никак карту с 3его раза сработала и уже как пол месяца наблюдаю на одном из терминалов ошибку (извенните я сломался)
1
ArseniyN.
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2023
Всё супер. Время ожидания приемлемое. Персонал хороший. Коктели вкусные. Бургеры вкусные. Все системы работают. Отлично хорошо неплохо. Отлично хорошо неплохо.
1
Леня Л.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2023
Здравствуйте, хочу предупредить о данном заведении........ Мало того не предупреждают, что не работают терминалы на оплату, так после нескольких попыток всё же сделать заказ, но увы-увы..... Так называемый МОЛОЧНЫЙ КОКТЕЙЛЬ 😩😩😩как это негативно сказано.... !!! И они этим травят людей ни вкуса ни запаха молоко с водой отлично блин. Решил пере заказать ну мало ли не получается и тут так же полное ............ За что вы деньги лупите. Ладно качественно всё сделано вкусно не жалко, так сказать за удовольствие надо платить в итоге позвал администратора, на что агрессивно отреагировали по хамски вели. Спасибо за испорченное настроение ладно мне ТАК ДЕТИ ЖДАЛИ А ТУТ ТАКОЕ ......
1
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Секирин
مستوى 6 خبير محلي
مارس 15
Один лонгер готовили 1час! Хоть мороженое да ли. А лонгер холодный и без хорошей начинки
إظهار رد العمل التجاري
Саль
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2024
Ждала заказ 30 мин хотя никого не было сотрудники очень медленно работают хотя их много .ужас просто
إظهار رد العمل التجاري
Алена Киселева
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 2 ، 2024
Скорее всего подобрали новых сотрудников. Ждал маленький заказ около 15 минут... хотя очередь передо мной была 4 человека. Колу вместо 0.33 налили 0.2. Картошка холодная, есть противно. Также взял твистер. а внутри он просто пустой... Кфс в серебряном городе теперь-помойка
2
إظهار رد العمل التجاري
Ranzoxxx
مستوى 6 خبير محلي
مايو 7 ، 2024
В Ивановских ресторанах KFC считается нормой, не менять масло чаще 3х дней, как оказалось, раз в 3 дня они меняют масло, это мне сказал работник ресторана по адресу Лежневская 187, 3 дня они жарят на старом вонючем масле курицу! Это невозможно не заметить, крылышки медно- темного цвета и запах старого масла, такое наблюдается в ресторане по адресу: Куконковых 141, 8марта (ТЦ Серебряный город) и Лежневская 187, обращались по горячей линии, но видимо город особенный, народ кушает, видимо домохозяйки неспособны отличить свежее масло от старого, кто-нибудь обращал на это внимание? На цвет еды? На запах? Или тут все норма? Сразу скажу, в другом крупном городе, где я прожил 30 лет, из них 15 время от времени забегал в KFC и даже в мыслях не было, что такое может быть! Там всегда было все свежее, масло не пахло ничем, цвет панировки всегда был желтоватого оттенка, все готовилось на свежем масле! Ужас и никто ничего с этим не делает, как итог, просто не ходим туда всей семьей, друзья тоже, приятного аппетита, ешьте затхлое масло дальше. И да, разочаровала компания, по крайней мере в Иваново, пообещали проконтролировать, после обращения в горячую линию, но итог через пару недель описан выше!
2
Юлия Калмыкова
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2023
Всё вкусно, готовят быстро, сотрудники вежливые. Очень вкусные коктейли и острые крылышки. Не часто едим фаст-фуд, но если и едим, то это всегда KFC.
1
Елена Серкис
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2024
Жесть. Всё стало настолько невкусное, и будто разогрели вчерашнее. Очень разочарованы.
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Архипова
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2024
Не могу понять, почему все толпятся у выдачи есть циферки за которыми просто надо наблюдать, а курьерам которые должны забрать заказ вообще не подобраться . Голод не тетка ?
إظهار رد العمل التجاري
маруся62
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2023
Была сегодня в этой забегаловке в Ашане. В зале грязно, столы не убираются,контейнеры для мусора переполнены. Сделала заказ, девушка-кассир долго ползала под столом (!!!), затем выдала мне чек. Посетителей было мало. Я ждала минут десять, затем подошла узнать почему так долго готовят заказ. Оказывается, кассир выдала мне другой чек, а мой заказ благополучно стоял и остывал. Я отказалась брать остывший бургер и кофе. Девушка куда-то убежала, унесла кофе и бургер. Затем принесла якобы свжие. Но все было чуть теплыи. Вторая сотрудница огрызнулась на меня. Никто не подумал извиниться. В туалете грязно, похоже , никто не убирается в течение дня. Не советую ходить в эту забегаловку. Отношение персонала безобразное?
Ольга
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2024
Ужасный сервис, поставленной двойки для них много. Первый и последний раз я заказывала у них доставку еды, нет соответствия цены и каче ства.
2
Димитрий Ч.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2024
Заказал заказ ждал 40 минут!!!
Пришлось отменить и вернуть деньги!!! Не советую данное заведение!!!! Только получил испорченное настроение 👎👎👎 и потерял вре мя 👎👎👎
1
1
إظهار رد العمل التجاري
виктория фогиль
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 26 ، 2024
Заказала "Маэстро картофель фри" дали только картошку. Айтвистер маленький, на 5 укусов.
Очень долго ждала заказ и мне дали вот такое. Плохое заведение.
2
1
Анастасия Андреева
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 21 ، 2023
Отличный ресторан на футкорде сг, сотрудники всегда вежливые, скорость приемлемая, качество п родукта на высоте, курочка вкуснее, чем в других ресторанах этого же города. 10/10
Никита К
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2024
Работает один человек на кухне, 20 заказов и работает только один
إظهار رد العمل التجاري
ivan kirsich
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 26 ، 2024
Еда свежая за счёт прох одимости ,но качество блюд плавает, либо очень острое и соленое либо нормально.
М М
مستوى 13 خبير محلي
يناير 2
заказ перепутали, от ножек кляр отваливается, все пересоленое
إظهار رد العمل التجاري
Федор Лысов
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2024
Долго готовят часто не чеков из электронн ых кас
إظهار رد العمل التجاري
killer777
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 21
ужасно ужасно ужасно ужасно не умеют готовить чикенбургеры ждали заказ из 3-х чикенбургеров два часа,разговаривать умеют,а на заказ времени нету
إظهار رد العمل التجاري
Sergey L
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 25 ، 2024
Evervess cola просто разбодяжена до нельзя, нельзя просто вместо холодной воды, хотя бы лёд класть?!
Максим Никитин
مستوى 5 خبير محلي
مارس 20 ، 2023
Большое помещение, чисто, много столиков. Дастойное место чтобы перекусить. А также там есть и другие точки общепита, вкусно и точка, бургеркинг.....
Какждый найдет по своему вкусу.
3
Андрон
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2024
Долго готовят некоторые розиции
1
إظهار رد العمل التجاري
Саня Корбут
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 7 ، 2024
Стали частенько не докладывать салфетки, не редко стала сырая фри, а в остальном всё хорошо
إظهار رد العمل التجاري
Иван Алексеевич
مستوى 27 خبير محلي
مايو 27 ، 2022
Не для кого не секрет что в данное заведение люди приходят чтобы отведать крылышки. Они получаются просто великолепно. Хрустящая корочка и нежнейшее мясо курицы приправленное соусом создаёт неповторимую игру вкуса. Готовят очень быстро и вкусно. Если заказывать бургеры то они не очень отличаются от других. Огорчает отсутствие коктейлей. Цены такие же как и во всех фастфудах. Существуют специальные предложения и комплекты, которое может оказаться выгоднее взять чем штучный товар.
Галина Орлова
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 1 ، 2023
Быстро, вкусно. Дочь очень любит клюквенно-апельсиновый пунш. На данный момент эта лучшая сеть быстрого питания.
3
1
Александр Олейников
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 28 ، 2024
Все напутали с заказом, того нет, это заменим ... не вкусно, перебор с остротой.
1
Виктория Поварова
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 17 ، 2023
Очень медленно готовят заказ. Два человека собирает заказы, а кассиры стоят и ждут. В чем проблема помочь? При большом количестве заказов очень медленная работа. Ждали заказ, состоящий из двух позиций пол часа.