29.01.2025 года впервые обратилась с острой болью,в регистратуре к моему удивлению, очень добрый работник, все обьяснила, подсказала, дала направление к врачу, спасибо ей большое, к сожалению не знаю её имя отчество, от входа в стоматологию она принимает справа, светлые волосы. В каб. 8 тоже вежливая доктор. А вот в рентген кабинете грубая, так возмутилась, что я не туда пошла, ну извините пожалуйста,впервые пришла, не знала куда присесть. Я перенервничала, т. к недавно перенесла две тяжёлые операции, вышла с поликлиники, расплакалась.....
2
Анна Дмитриевна
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2024
Это просто кошмар. За всю мою жизнь впервые такое, что меня не принимают по записи. Взяла талон на 18:30 в 5 каб. на удаление к врачу Хакимов. Сразу с работы поехала на такси, чтобы успеть, но всё равно немного простояли в пробке. Задержалась ровно на 5 минут. Но так как без приглашения не заходят, я сидела ждала пока выйдет мед.сестра. В итоге она выходит через 20 минут и говорит, что не примут меня так как уже много времени прошло и у них много людей не по записи, которых они точно должны принять. А меня отправили поменять талон на другой день. И потом на следующий день я тоже не попала. Так как мне позвонили и перенесли снова мою запись нв другой день, у них выезд оказывается на это время. В общем пришлось отпроситься с работы, чтобы приехать в третий день заранее и уж точно попасть. Как то так =/ Остался неприятный осадок.
Но сам врач вежливый и удаление прошло легко и быстро, только из-за врача добавила две звезды. Система сама оставляет желать лучшего.
4
3
Виктория Шуваева
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 28
Хочу оставить отзыв о Шеварковой Алле Леонидовне. Пришла к поликлинику с острой болью 28.02.2025. Мне сказали ждать пока пригласят. Я ничего против ожидания не имею, тк понимаю, что людей много и без записи принимать людей сложно. Спустя 1,5 часа меня пригласили в кабинет. Я зашла, не зная куда садится, положила свои вещи и села на стул, думая, что сначала спросят о моей проблеме. Но доктор грубо мне сказала «Ты че уселась». Я извинилась и пересела в кресло. Далее я ей начала показывать зуб который меня беспокоит и она мне опять же сказала «Убери свои руки отсюда». Далее доктор сказала, что у меня зуб не болит. Я настояла, что болит и доктор меня отправила на снимок. Снимок сделали не качественный, что я узнала от другого врача. И потом прождав еще 40 минут (это не мое дело конечно, но у нее не было никого - человеческий фактор просто) и доктор вышла и сказала, что у меня кариес и ничего не болит у меня. В то время когда я ночь не спала и зуб действительно болел. Мне в грубой форме порекомендовали попить найз и на просьбу отдать мне снимок я получила отказ. Но слава богу, дали сфотографировать. Я возмутилась почему мне не могут помочь, если у меня действительно болит сильно зуб. На что доктор начала повышать голос и сказала «вы пришли без очереди и еще себя так ведете….». Я понимаю, что я пришла без очереди, но по правилам, если у человека болит, то это ее работа помочь. К тому, же у нее пациентов не было уже(понимаю, что это не мое дело, но все же). Я была вынуждена обратиться в платную клинику, где мне нашли и устранили проблему и дело было далеко не в кариесе - это к слову о компетентности данного врача. И переделали снимок. В данной клинике есть достойные профессионалы, но зачем данная женщина работает с людьми, когда на лице написано, что ненавидит всех кто приходит. Так же видела, что я не одна столкнулась с хамством Анны Леонидовны Шеварковой.