Khatiko
97 مراجعات
أبريل 7
Эта лечебница очень удобно расположена рядом с нашим домом. Записаться на приём можно быстро, без очереди. Здесь работают хорошие врачи, которые грамотно объясняют все нюансы и внимательно осматривают животных. Перед тем как записать кота на вакцинацию, мне напомнили о необходимости провести дегельминтизацию. На приёме питомца осмотрели и предупредили, как он может вести себя после прививки. Это позволило нам не беспокоиться, когда кот был немного вялым после укола.
مايو 1
Любимая клиника. Вежливые, компетентные врачи. Адекватные цены. Широкий спектр специалистов. Качественный, нежный, я бы сказала, дружелюбный очень груминг... моя тойка и котик сына - постоянные довольные клиенты клиники. Я доверяю персоналу, особенно хочется выделить добрейшую Ольгу Витальевну.
1
فبراير 2
Хочется выразить благодарность всему персоналу клиники, в особенности Юлии, Данилу, Анастасии и Людмиле. С первого моего обращения мне рассказали весь процесс лечения, который будет у моей кошки. Провели тут ей и вакцинацию, и стерилизацию. Всем остались очень довольны. Понравился профессионализм и чуткое внимание к животным. После каждого посещения нам давали необходимые рекомендации.
Рядом с клиникой есть парковка, что было очень удобно, т.к. мы ехали из другого города и нам было важно где остановиться.
По официальной части тоже все хорошо, договор перед операцией, все чеки и штампы в ветпаспорт нам поставили. В ватсапе отвечают по возникающим вопросам довольно быстро.
Персинка чувствует себя хорошо и передает привет))
نوفمبر 19 ، 2024
Привозим кошечку на стрижку. Записываемся заранее . Всегда хорошо встречают все объясняют. С животными как с детками. Месторасположение очень удобное. Сейчас еще ремонт дорог сделали можно подъезжать на машине места есть. И по ценам мне очень подходит
مارس 25
Пришли с котом на кастрацию, и всё прошло просто идеально. Персонал оказался невероятно вежливым и доброжелательным, и к питомцу, и ко мне относились хорошо. Перед операцией четко объяснили подготовку (не кормить 8 часов, не поить за 2 часа до операции), а после дали подробные рекомендации: носить защитный ошейник две недели и обрабатывать шов при необходимости. Особенно порадовало, что цены вполне приемлемые для такого качественного сервиса!
فبراير 26
Ходим в лечебницу больше пяти лет, все устраивает. Очень профессиональный персонал, всегда помогают, с какой бы проблемой не обратились, все качественно делают, всегда посоветуют, подскажут. В последний раз приходили на ежегодную прививку.
فبراير 16
Пришли сюда с кистой у соьаки на морде. В другом месте нам сказали, что нужно делать операцию и нам хотелось узнать еще одно мнение. Мнение местных ветеринаров совпало с предыдущим, и мы решили сделатт операцию здесь. Очень профессиональные врачи. Все нацелено не на хозяина, а на питомца - и успокоют во время укола, и посюсюкают, когда ему страшно.
Операцию сделали, на морде остался аккуратный шов, который скоро зарастет шерстью. Нам прописали все нужные лекарства, продали воротник и в целом все сделали, как положенно.
مارس 4
Нравится в данной клинике все: врач Ольга Витальевна и дружелюбный администратор. Очень их любим и всегда ходим к ним! Ветеринар является очень отзывчивой, прекрасно относится к животному и является понимающим специлистом. Обычно посещаем их ежемесячно со своей 16летней кошкой, чтобы подстричь когти и осмотреть ушки.
1
مارس 3
Я часто приводил сюда свою собаку, когда жил в этом районе на Павлюхина, и никогда никаких проблем не было. А недавно в лечебнице снова проявили исключительную клиентоориентированность: мне нужно было приехать буквально за пятнадцать минут до закрытия, подстричь когти собаке, и мне разрешили. Ветеринаром была новая девушка, которая, как мне показалось, с симпатией относится к животным. Подстричь когти собаке — занятие, скажем так, на любителя, это всегда тревожно для питомца. Но у меня уже есть своя тактика: я кладу собаку на стол и аккуратно держу ее, чуть закручивая, и все проходит хорошо.
1
يونيو 30 ، 2024
Хочу выразить самую огромную благодарность клинике) !!! Наконец-то нашла клинику, где всегда рады помочь. После осмотра дают все нужные рекомендации. , профессионально оказывают помощь)!!!клинику посещаем регулярно., тк есть причины частого осмотра. Спасибо всему коллективу., очень радушные и всегда с пониманием относятся не только к питомцу. иногда и владельцам нужна поддержка. Благодарю вас)!!!❤️
1
أبريل 18
Мы обращались, когда у собаки были проблемы с мочеполовой системой, циститом, чтобы сделать УЗИ, сдать анализы и пройти общее обследование. Я полностью довольна врачом Юлией Евгеньевной, потому что она доступно все объяснила и дала рекомендации. Все было супер! Мне понравилось, что меня оперативно приняли, быстро провели прием, даже когда возникла проблема с онлайн-записью. На данный момент мы в процессе лечения! После курса антибиотиков мы сделали повторное УЗИ, увидели улучшения, и теперь нам осталось в течение месяца пропить последний препарат.
أبريل 17
Обслуживание в лечебнице хорошее, приняли нас качественно, питомца осмотрели и провели все необходимые манипуляции, назначили лечение. Врач продолжает поддерживать связь в ватсапе, консультирует по всем вопросам.
أبريل 15
Мы с питомцем наблюдаемся в данной клинике уже давно, и каждый раз убеждаемся в компетентности врачей. Особенно нравится Оля — у нее удивительно чуткий подход к животным, она суперветеринар. В последний раз мы проходили полное обследование перед санацией полости рта: делали УЗИ сердца и сдавали анализы крови.
مارس 6
Я обратилась в клинику к хорошим сотрудникам, которые чудесно провели первичный полный осмотр моего нового щеночка и дали рекомендации по питанию. Также они назначили лечение, таблетки и объяснили, как кормить питомца. Все было прекрасно, поэтому собираемся приехать снова, чтобы сделать прививки.
أبريل 16
Мы с питомцем были в ветеринарной лечебнице на плановой прививке. Особенно порадовало, что не пришлось ждать в очереди — всё прошло быстро. Перед вакцинацией врач провел необходимый осмотр: измерил температуру и взвесил животное. Отношение к нашему питомцу было аккуратное и нормальное, все манипуляции выполнили хорошо.
نوفمبر 25 ، 2024
Персонал и доктор Ольга Витальевна очень внимательные, на ресепшн все любезные. Обратились, так как у собаки был зуд, доктор осмотрела, пожалела, назначила лечение, которое помогло. Спасибо огромное!
أبريل 9
Я каждый раз привожу в лечебницу кошку, и сотрудники без проблем, без записи и прочего ее принимают. Это очень удобно! Последний раз обратился для того, чтобы подстричь питомцу когти и почистить ушки. Недавно отзывчивый персонал сразу нас взяли и оказали услуги, что мне понравилось.
مارس 13
Качество услуг оказалось на высоте: врачи говорили всё по делу, и цены на услуги оказались адекватными. Мы приехали для того, чтобы проконсультироваться по поводу ультразвуковой чистки для собаки, поэтому уже сдали анализы и сделали УЗИ.
مايو 30 ، 2024
Лучшая клиника Казани! Самые грамотные специалисты только тут. Вылечили собаке ухо с 4 видами грибка. Вылечили повреждение роговицы сразу подобранным лечением. Во всех 2 случаях 3-4 другие клиники просто развели руками и выписывали лечение, которые только усугубили состояние собачки. Отдельно хочется поблагодарить грумера Алёну. Очень трепетно относится к питомцу, аккуратно выполнила гигиену. Собака не любит чужих, а с ней спокойно сидела и давала себя стричь
1
أغسطس 26 ، 2024
Прекрасная клиника. Ветеринар Ольга Витальевна искренне любит животных, за каждого переживает как за своего. Всегда на связи. Сотрудники клиники приветливые, там хорошая атмосфера. Выходили двух котят с вирусной инфекцией и лишаем!
يناير 24
Сотрудники быстро оценили ситуацию, приехала на кастрацию кота, я в этом не разбираюсь, мне сразу сказали, что он уже кастрированный. Меня не обманули, общались вежливо, хорошо подстригли коготочки питомцу.
مارس 7
Котенок залез в монтажную пену и спрятался, поэтому мы не смогли снять ее до застывания. Мы отстригли шерсть с пушистого кота, но с самой лапы не получилось, поэтому обратились в клинику. Мы опоздали на прием, должны были прийти к десяти, а пришли к одиннадцати, и я боялась, что нас не примут. Но сотрудники сразу нас обслужили и оказали помощь котенку.
مارس 4
Ужасная клиника. Кошки делали операцию. Шев разошёлся. Обвинили нас. Хотя сами воротник на кошку не надели. Даже не предложили. Кошка у меня ласковая. Врач пишет мне ,что она агрессивная. Явно, нет подхода к животным.
نوفمبر 23 ، 2024
Ходим в эту клинику всегда. Персонал очень заботлив и внимателен! Ставим 10 из 10. Собаченька наша довольна 😄
يوليو 3 ، 2024
Самая лучшая ветклиника Казани.
Всё сотрудники клиники супер-заботливы и очень любят животных. Ваш профессионализм и энтузиазм в лечении зверюшек вызывает большое уважение.
Спасибо, что вы есть!
فبراير 24 ، 2024
Первый раз обратились в Хатико к грумеру Алена . На первый взгляд милая и спокойная девушка , аккуратная , но в конце стрижки оставив лохмотья шерсти на лапах мне говорит «у меня там следующий посетитель , собаку на стрижку привели , у меня есть только 10 мин.» это как вы поясните ?! Я первый раз с таким сталкивалась , что грумер мне говорит ничего не знаю нет времени и ваш кот не дает подстричь лапы . Это весь час я сама держала кота , она и с животным совершено не умеет обращаться и от каждой его реакции, я только слышала « О, боже». В итоге вывела меня на эмоции и когда я сказала , раз вы кота подстригли на половину я и оплачу половину , тут она молча доделала быстро , ну и Грумером ее назвать никак нельзя . Я удивлена конечно ! Я не собираюсь возиться с вашей кошкой и еще 30 мин - это ее слова . Итог : криво подстрижены лапы 🐾! Театр абсурда , а не клиника ! Никто даже не извинился ! Администратор выслушала и всё на этом
2
مايو 15 ، 2024
в этой клинике работают непрофессиональные врачи которые без успокоительного мучают насильно итак испуганного кота вместо того чтобы перенести запись !!!!! или отменить ее, не умеют справляться с испуганным животным, не смогли сами дать ему успокоительное, я считаю что они как врачи должны владеть элементарными знаниями как давать хотя бы успокоительное котику, в другой клинике его обследовали без проблем
نوفمبر 25 ، 2024
Хорошие, компетентные врачи, смогли справиться с моей собакой. Обращались по вопросу вакцинации питомца.
أكتوبر 21 ، 2024
Приносили котенка сломали лапку,
Огромное спасибо помогли быстро и качественно
Рекомендую всем ветКлинику !
أكتوبر 14 ، 2023
Юлии Игоровне огромное спасибо. Я пришел с проблемной кошкой, взрослой. Юлия все сделала супер. Позднее, через четыре года к Ольге Витальевне пришлось с грустью принести животное на усыпление, но вет врачи не боги кошке было 18 лет. Все было выполнено очень мягко и, насколько это возможно - комфортно. По крайней мере для животного.
Я высоко рекомендую клинику. Мы там наблюдались 6 лет.
То, что моя кошка умерла не в 2019, а в 2023 это исключительно их заслуга. И, что печально - мой личный недосмотр.
1
ديسمبر 7 ، 2024
Плохое обслуживание, как администратора так и врача. Ни здравствуйте ни до свидания. Только испортили настроение хотя с собакой все окей
أغسطس 10 ، 2024
Хорошая ветеринарная клиника, ходим с собакой уже 5 лет и все прекрасно. Обслуживание и время ответа на сообщения и звонки происходят за короткое время. Всем советую данную клинику.
فبراير 24 ، 2024
Хорошая вет.клиника. По работе постоянно ходим обследовать котиков, у нас их очень много, в каждом магазине и всем нужен уход. Врачи свое дело знают, остаемся довольными с котиками до сих пор.
يونيو 9 ، 2023
Огромное спасибо всему коллективу ветклиники Хатико за заботливые приемы: Юлии Игоровне, Ольге Витальевне, Людмиле, остальным помощникам. Наш лечащий ветврач кошечки с ХПН - Бойченко Юлия Игоревна, ведет нас с момента первого обращения. С первых минут я понимаю что моя любимица в профессиональных руках. Со всей ответственностью подходит к диагностике и назначению лечения, проникается к пациентам всем сердцем, максимальная помощь, отзывчивость и самоотдача, она вызывает глубокое уважение и желание выразить самые теплые слова благодарности. Юлия Игоревна – ветеринарный врач, хирург от Бога, в самый тяжелый момент выйти на такого врача, это великая удача. Благодарю всем сердцем что Вы с нами
2
مايو 13 ، 2024
Вежливый, отзывчивый персонал.
Адекватная стоимость услуги - кремация мелких животных (до 1 кг), которая полностью совпала с озвученной ранее по телефону!👍
Есть шанс припарковаться не очень далеко)
يونيو 20 ، 2024
Отличная клиника, хороший персонал. Помогли вылечить кошечку, оказали полноценную помощь в лечении и интересовались после.
فبراير 20 ، 2024
Замечательная клиника, очень заботливые, ответственные и профессиональные врачи. Успешно вылечили моего кота от серьезного заболевания почек и мочевого пузыря! Теперь только сюда.
مارس 27
Ходим к определенному ветеринару. Пока всё нравится.
مارس 24 ، 2023
Хочется сказать огромное спасибо всему персоналу вет клиники,особенно врачу Карпухиной Ольге Витальевне!!!!Благодаря ей наша кошкаИриска с нами.в клинике очень чисто,огромное внимание и любовь к животным,пусть ваша доброе дело процветает,удачи вам !!!
3
1
نوفمبر 29 ، 2023
чудесная клиника с добрыми и чуткими врачами!
делали коту узи сердца и уз-чистку зубов, все манипуляции проводились очень бережно. для нас было важно быть рядом с питомцем, пока его вводят в наркоз — все заранее обговорили с врачом и выбрали день и время, когда было возможно организовать такое.
благодарю вас, что вошли в положение, и для всех все прошло максимально комфортно!
2
فبراير 16
Хорошая клиника, не навязывают ненужных услуг и доп. товаров
أبريل 25 ، 2024
Ольга - наш любимый ветеринар. Всегда подскажет, проконсультирует. У меня собака даже тянет в сторону ветеринарки, зная что ее там любят.
نوفمبر 11 ، 2023
Очень хорошее место, зашили Лару моему хвостатому другу, дали рекомендации. Очень хороший персонал, адекватные цены рекомендую.
يوليو 18 ، 2023
Не рекомендую эту клинику для своего питомца , мою кошку чуть не потеряли там , операция прошла ужасно, не дошили 2 см, при осмотре спорили со мной что там все хорошо заживает, в итоге неделю потеряли из-за бестолкового ветеринара 🤦загноился шов , сменила клинику , животное спасли .Отвратительное обращение персонала, Не Рекомендую!!!
1
1
فبراير 26 ، 2024
Посещаем данную клинику несколько лет. Грамотные врачи, приятный персонал. Хвостикам нравится:)
نوفمبر 24 ، 2022
Это наша любимая ветеринарная клиника ! Ольга - наш супер любимый и просто классный доктор! Всегда все четко, и качественно ! Рекомендую всем!!!👍👍👍
4
1
يوليو 29 ، 2023
Очень хорошая клиника. Знающий своё дело персонал. И что очень важно, любят животных. Спасибо вам за заботу о нашем питомце
3
يونيو 12 ، 2023
Обращались с котиком с подозрением на цистит, первичный осмотр был проведен досконально, нигде столько не задают вопросов, чтобы состояние питомца узнать. Спасибо администратору и доктору, что вошли в положение и приняли без записи! Дружелюбный и внимательный персонал
3
نوفمبر 16 ، 2022
Замечательные ветеринары Ольга и Юля. Всегда идут навстречу, хорошо относятся к животным, все подробно рассказывают и действительно заботятся о хвостиках.
2
سبتمبر 15 ، 2022
Доверила своего шпица этой клинике по совету заводчицы, о чём не пожалела ни разу. Врач Ольга отзывчива, имеет хорошую квалификацию на мой взгляд, понимающая, отлично общается с животными. Даже готова помочь, если проконсультироваться с ней через ватсап. Клинику чуть сложновато найти, но это проблема только первого посещения
2
1