Был сегодня (2 января) в магазине. Спросил по поводу тепловентиляторов. Захотел один проверить. Мне говорят: берите коробку и идите проверяйте на столе. Коробка вообще заклеена. Беру коробку и иду, по дороге меня администратор останавливает и говорит, чтобы я положил коробку с ценником на место и что мне принесут такую же модель со склада. Жду-жду. Никто ничего не несет. Я обращаюсь к консультанту, а он в ответ: идите туда скажите, чтобы принесли. Короче, отфуболивали один к другому. А один из консультантов вообще не хотел давать проверять товар, типа смотрите, на полу работает такой же. А там совершенно другая модель, которая и дороже и цвета другого и дизайна. Я понимаю, что людей много, но я постоянный покупатель. Такое отношение не в первый раз к клиентам. Несколько лет назад один из продавцов послал мою маму матом и обозвал. Так что, это не единичный случай.
1
Татьяна Теплова
مستوى 2 خبير محلي
يناير 24
Купили в данном магазине бойлер .Два года гарантии.За время использования (1.5года) перегорают тЭны (2сухих) уже ТРЕТИЙ РАЗ!
Обратилась в сервисный центр с просьбой заменить на новый бойлер,так как через пол года истекает гарантия и ремонтировать за свой счёт я не собираюсь,уверена что эта модель с браком.(Можно провести экспертизу).
Заменить на данный момент тЭны не могут,так как их нет в наличии,а когда будут неизвестно.
Передала свою претензию директору магазина Хайтек в устной форме через представителя сервисного центра и мастера который приезжал и зафиксировал факт поломки.
Жду ответа по решению вопроса с заменой бойлера на новый,позже допишу отзыв.Надеюсь на честность и добропорядочность руководителя сети магазинов Хайтек.
наталья щукина
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 3 ، 2024
Не очень приятное обращение с покупателями, но не у всех. Есть и нормальные консультанты. Недавно приобретала сковороду, пока оплатила, консультант исчез и пришлось ждать его с чеком минут 10, а потом случайно увидела в другом конце магазина, обслуживающего уже других людей и вместо того чтобы их оставить на минуту и обслужить меня, попросила подождать. Впечатление было ужасное. Потом купили вентилятор, через несколько дней он стал трещать, но в ремонте по гарантии нам отказали, сказали, что это нормально. Отвратительное обслуживание и товар
3
Натали ...
مستوى 6 خبير محلي
مايو 4 ، 2024
Таких консультантов еще поискать нужно , это какой то ужас !!!!! Отец пошёл за холодильником и газовой плитой , так и ушёл ни с чем .До консультанта не достучаться . Очень интересные правила сначала купите , потом смотрите
2
Александр
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 26 ، 2024
Магазин хороший выбор большой, но обслуживание в не которых отделах хромает , выбрал товар, консультанта и сканить нужно( идти с поклоном)
2
Иван Карауш
مستوى 2 خبير محلي
مايو 4 ، 2024
Плюсы: нет
Минусы: уже второй раз покупаю некачественный товар за который не возвращают деньги, направляют в сервисный центр, а дальше под предлогом мол все нормально отдают товар обратно
Крайне не рекомендую
2
Юрий
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2021
Самый достойный выбор, дополнительная скидка по карте лояльности, доставка, обслуживание, все на высоте.
1
مراجعة مجهولة
مارس 14 ، 2021
Замечательный и большой магазин для покупки бытовых предметов, для дома. Чайники, пылесосы, холодильники, п лайки, кресла и т.д
2
2
Lev Geniy
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 29 ، 2020
Вот мышки у них лучше не покупать. Может мне не везло, но я за год три мышки у ник купил, а четвёртую в другом магазине, и она уже два года со мной.
Стиральная машина в кредит, хочет меня задушить, но я борюсь.
А вообще, много всякого полезного. И недалеко.
2
1
Рудольф Г.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 18 ، 2020
Наличие обменного пункта, выгодная доставка товара,доступная и полная информация консультанта, чистота в торговом зале, тихая деловая обстановка...
3
1
Олег Шабля
مستوى 6 خبير محلي
مايو 14 ، 2021
Отличный магазин. Отличное обслуживание. Вообще Хайтек отличная сеть магазинов у нас в Приднестровье...
2
Савелий
مستوى 10 خبير محلي
مارس 9 ، 2020
Компетентные консультанты, почти вся техника и электроника в доме куплена в этом магазине, парни и не разу не подвели, был один раз брак по мелочи, поменяли без проблем.
3
2
Юрий Лунгул
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2021
Большой современный магазин электротоваров, офисной мебели и не только. Пользуется популярностью среди жителей Балки.
1
Владимир К.
مستوى 14 خبير محلي
يناير 27 ، 2020
Большой выбор самой различной техники. Обслуживание на высоком уровне. Скидочные карты.
3
2
NICOLAI GORIUSIN
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 7 ، 2020
Хорошее обслуживание покупателей. Терпеливо объясняю что ты покупаешь и помогают выбрать лучшее.
3
1
Александр Костюк
مستوى 9 خبير محلي
مارس 2 ، 2020
Как всегда на высоте! Именно в этом магазине набор ножей покупал! И как везде нет телевизоров PHILIPS.
3
1
ТМУ ПМР
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 20 ، 2021
Лучшая сеть магазинов в ПМР. Часто покупаем там технику.
2
jeka230911
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2020
приемлемые цены, система скидок и рассрочки, приятный персонал.
1
2
Сергей К.
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2019
В целом хороший магазин электронной и бытовой техники
3
1
сергей волохин
مستوى 5 خبير محلي
يناير 27 ، 2020
Цены и выбор так себе, но пойдет, других же нету , кроме тираете