Сдавала 2 вещи в филиале в дп Лесной городок (91240242203; 91240242243)на улице Энергетиков 1. Благодарю за внимательное отношение Кузнецову Татьяну. А также тем, кто подарил моим вещам новую жизнь.
1
إظهار رد العمل التجاري
яна р.
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2024
Испортили два пуховика ! С одного полностью исчез рисунок, у второго кнопки облезли😖 Дорогие вещи сюда не отдавайте! В прошлый раз сдавала вещи в «химчистка №1» проблем не было. Зря воспользовалась «Дианой».. и на приеме бабуля которая только хуже делает своими комментариями 🤦🏻♀️
2
إظهار رد العمل التجاري
Таисия Г.
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2024
Принимала и выдавала 2 куртки и пиджак Кузнецова Татьяна.
Не в первый раз пользуюсь данной химчисткой. Все устраивает. Приносили несколько пальто, пиджак шерстяной (очень дорогой), зимние куртки.
Куртку мужа думали на помойку отнести. А здесь ее отхимчистили как надо. Теперь в ней снова можно на работу ездить.
Персонал вежливый. Вернемся, конечно, сюда на будущий год.
إظهار رد العمل التجاري
Анна А.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 7
Огромное спасибо Кузнецовой Татьяне, за обслуживание, пальто почистили отлично, очень довольна.
إظهار رد العمل التجاري
Дика
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 7
Очистили очень грязную куртку , стала как новая . Приемщик Кузнецова Татьяна доброжелательная и милая ,спасибо ей огромные !
إظهار رد العمل التجاري
Александра Викторова
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 14 ، 2024
Вещи как новые. Сдавали пуховик и полупальто. Оперативно и качественно. Специалист Татьяна Кузнецова всегда вежлива и все понятно объясняет. Будем пользоваться услугами компании и в дальнейшем!
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 6221
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2024
Отличная химчистка, пользуюсь только ей много лет. Кузнецова Татьяна всегда поможет и подскажет. Вежливая, тактичная, рекомендую))
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Н.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 22 ، 2024
Не первый раз обращаюсь к услугам химчистки Диана в Лесном городке.Всё прекрасно, качественно и приятные люди на рецепшине.И спасибо Кузнецовой Татьяне за очень приятное обслуживание
1
إظهار رد العمل التجاري
Lena
مستوى 8 خبير محلي
مايو 22 ، 2024
Испортили дорогую куртку
Оплачивала чистку технологом, обещали идеально исполнить
В итоге вернули с новыми пятнами заломами. Доработка не помогла
Сотрудник посоветовал «быть на позитиве» и дословно сказала «это сопутствующие потери»
Диана это лотерея
Каждый день вижу ругаются люди, но руководство дианы ничего менять не хочет. Жалобы - отписки, претензии их не касаются
إظهار رد العمل التجاري
Евгения Д.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2023
Отдала в середине ноября 2023 г пуховое пальто в данную химчистку. Вернули непригодную для дальнейшего пользования вещь. 16 декоративных пуговиц-кнопок облезли полностью, пальто село и потускнело. Видно, что использовали отбеливатель, что категорически запрещено в рекомендациях по уходу (бирка). Написала претензию, получила отписку-отказ, мол ваша подпись на договоре есть, там прописаны возможные нарушения. Нарушения! А не порча вещи! Будьте бдительны! Мы подали исковое заявление. Химчистка не клиентоориентированна и ОЧЕНЬ низкого качества услуги. Только для спецовок наших местных дворников. На урегулирование конфликта не настроена, исправлять и ремонтировать не берется. Теперь только возмещение ущерба и прочих расходов. И антиреклама!
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария М.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 15 ، 2024
Очень понравилось обслуживание. Вежливые и позитивные женщины. Пальто второй раз отдаю на чистку и оба раза идеальный результат. Хотя пальто светло и очень много загрязнений было.
1
إظهار رد العمل التجاري
Сашенька Серая
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2024
Принимала зимние куртки Кузнецова Татьяна. Очень компетентный сотрудник. Все разъяснила приняла заказ и выдала без нареканий
إظهار رد العمل التجاري
Маргарита
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2023
Посетила данную химчистку,сдала куртку на меху на чистку,принимала хороший специалист знаток своего дела,хотя была стажёром.
Куртка была готова срок,прислали заранее смс сообщение.Отдава куртку другой сотрудник,тоже все показала и объяснила,Куртку хорошо постирали и цена приемлемая.Ставлю оценку отлично и рекомендую данную химчистку.Сотрудникам удачи и хороших клиентов.
إظهار رد العمل التجاري
Oleg19891988
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2024
Сдал куртку,все сделали отлично.Результатом доволен,большое спасибо Кузнецовой Татьяне.Обязательно вернусь.Хорошее обслуживание.
2
إظهار رد العمل التجاري
Виолетта Емельянова
مستوى 2 خبير محلي
يناير 15 ، 2024
Не первый раз пользуюсь услугами этой химчистки, все прекрасно, нареканий нет. Быстро, качественно, приветливый персонал.
2
إظهار رد العمل التجاري
Ксения Ковалевская
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2023
Всё отлично отстирали!
Быстро, раньше срока!
Приемщица Кузнецова Татьяна очень профессиональный сотрудник и отзывчивый консультант!
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Ким
مستوى 7 خبير محلي
يناير 10
Спасибо Кузнецовой Татьяне! За оперативность!
1
إظهار رد العمل التجاري
Руслан Бекиров
مستوى 5 خبير محلي
مايو 3
Все супер !
Быстро приняли
Быстро отдали
إظهار رد العمل التجاري
Вадим П.
مستوى 8 خبير محلي
مارس 22 ، 2024
Все супер , спасибо огромное Татьяне 🔥🔥🔥все быстро , четко , по чистили все супер !!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария Кареба
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2023
Прекрасно выполнили химчистку сложного загрязнения угг. Татьяна грамотно проконсультировалась и помогла. Спасибо
إظهار رد العمل التجاري
Светлана
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2024
Пользуюсь этой химчисткой регулярно; всем довольна; рекомендую.
1
إظهار رد العمل التجاري
Natalya D.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 21 ، 2024
Сдавала пальто зимнее на синтепоне, с довольно загрязненными рукавами и карманами, отлично все отчистили, я довольна
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2023
Очень приятная сотрудница Кузнецова Татьяна, всё подробно объяснит, привяжет к заказу все имеющиеся скидки! Наши вещи привезли даже раньше срока!
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария Максименко
مستوى 6 خبير محلي
مايو 17 ، 2023
Приятное обслуживание. Кузнецова Татьяна приёмщик, быстро, оперативно заполнила заявку. Результатом химчистки довольна, думада в моем случае не возможно помочь.
إظهار رد العمل التجاري
Alina Ja
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2023
Позвонила по номеру и мне там резко ответили. Всё очень было не деликатно. Интонация высокомерная и раздражительная. Слушать я не захотела, естественно сказала до свидания и скинула
1
إظهار رد العمل التجاري
Alex Khorin
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 22 ، 2023
Большое спасибо приемщице Невзоровой, вежливое отношение и оперативность!
Отличный сервис!
1
إظهار رد العمل التجاري
Идрисова Амина
مستوى 4 خبير محلي
يناير 24 ، 2023
Даже одну звезду ставить жалко! Больше не буду ничего сдавать на чистку в эту контору ничего. От незнания материла и размеров ковра, доверилась их специалистам, так они указали не тот состав и переплатила на больше, 2000₽. Выяснилось только через год, когда отдала снова в этот же ковер на чистку.
1
МаЛе
مستوى 7 خبير محلي
مايو 16 ، 2022
Здравствуйте!!!
НИКОГДА НЕ СДАВАЙТЕ В ЭТОТ ПУНКТ НИЧЕГО!!!
Было сдано бельё постельное( много комплектов), один комплект стоит 12 тысяч рублей! Разводы, качество стирки отвратительное, глажка также! Сложено как пришлось! Объективно! Деньги заплачены были сразу. Попросили переделать работу. История такая же! За неделю никто не позвонил и хотя бы не извинился!!! Хамство!!! Написана претензия, по ней также всё это время нет ответа!!! Если вам дороги ваши вещи и нервы, то обойдите стороной эту химчистку!!!
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Вадим Худадян
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 17 ، 2024
Спасибо большое химчистке и особенно Кузнецовой Татьяне очень внимательный и отзывчивый сотрудник
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Пархоменко
مستوى 7 خبير محلي
يناير 25 ، 2023
Сдавала пальто. После чистки, были налипшие мелкие волокна тканей, пыль и др., дома самой пришлось липким роликом очищать его. Так же пальто стало электризоваться, низ вещи пошёл волной и стал топорщиться.
Не рекомендую!
إظهار رد العمل التجاري
Ангелина Макаренко
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2022
Не сдавайте в эту сеть дорогие по стоимости вещи!!!! Испортят 200% и ответственности нести не будут! Сдавала дорогую дублёнку, стёрли своей "лазерной чисткой" весь верхний слой! Забирать не стала! Снова что-то химичили! Дублёнки стала похожа на тонкую тряпку. Берегите вещи!
4
Девочка таня
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 24 ، 2022
Диана, удобно под боком , живу рядом , цены высокие впрочем как и везде, система недельных акций и скидок хорошая идея
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Ш.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2023
Все чудесно сделали! И сотрудники максимально корректные
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия М
مستوى 2 خبير محلي
يناير 16 ، 2024
Химчистка отличная, выполнено раньше указанного срока
1
إظهار رد العمل التجاري
Валентина Цыбанёва
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2022
Безобразная химчистка! Испортила шторы, они сели на 5-8 см после их стирки технологом. Ничего не исправили. Все просто низкого качества! Просто не рекомендую!!!
3
Коротков Алексей
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2021
Отличный сервис,как обычно качество хорошее,персонал адекватный,принимают и отдают вещи быстро, рекомендую.
3
إظهار رد العمل التجاري
Альбина
مستوى 5 خبير محلي
مايو 17 ، 2023
Пуховики почистили отлично! Спасибо!
Работают очень приятные дамы на приемке и возврате вещей.
إظهار رد العمل التجاري
Александра Степанова
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2021
Отличная химчистка. Всегда отдаю вещи в Диану и довольна результатом. Все быстро и чисто.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Сергей М.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 12 ، 2024
Удалили пятна на шубке. Рекомендую
1
إظهار رد العمل التجاري
Настя К.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 28 ، 2023
Очень медленное обслуживание, 1 клиент минут 15
إظهار رد العمل التجاري
mountwheel m.
مستوى 10 خبير محلي
يناير 10 ، 2021
Хорошая сеть химчисток со своими скидками и акционными предложениями. По готовности вам звонят и уведомляют, в моем случае уже несколько раз раньше обещанного срока, молодцы!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Шпыгарь
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2021
Качественно, но некоторые услуги довольно дорогие
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Альберт Х.
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2021
Если не хотите, чтобы ващи вещи испортили, то лучше сюда не обращайтесь