Khimchistka Diana
أخبار
с 1 по 31 декабря 2024 года в сети химчисток Диана действует календарь новогодних акций! Подробности акции уточняйте на сайт и по телефону г...
ديسمبر 2, 09:39
Скидка 19% при предъявлении купона с 20 ноября по 31 декабря! Подробности акции уточняйте на сайте и по телефону горячей линии.
نوفمبر 25, 08:28
كل الأخبار (4)
العنوان
ساعات العمل
مغلق حتى ١٠:٠٠ ص
الاتجاهات
Nakhimovsky Prospekt
1.37 km
Nagornaya Street
167 m
16 مراجعات
يونيو 13
Сдал две куртки на чистку 08.06.2024 по адресу Москва, ул. Нагорная 37, в квитанции указана дата готовности заказа 12.06.2024 19:00
Пришел забрать заказ 12.06.2024 в 20:38
На вывеске указано время работы до 21 часа, но ставни были уже закрыты, а сотрудница вела подсчеты на калькуляторе и делала какие-то записи.
Я спросил "вы еще работаете?" на что получил ответ "нет", я сказал что хочу забрать куртки и что режим работы до 21 часа, сотрудница ответила "а вы прям ждете до 21 часа чтоб прийти за заказом?! И вообще вы в курсе что сегодня сокращенный день, праздничный-до 20 часов работаем!"
Я спросил "вы заказ выдавать будете?", сотрудница ответила "НЕТ".
Данное отношение неприятно и клиентоориентированности у этой женщины ноль.
Прошу принять меры к сотруднику работавшему на смене 12.06.2024.
أكتوبر 9 ، 2023
Сдавала кофту со следами крови и маркера и штаны с пятном от клея, сказали, что все сделают. По факту сделано ровным счётом ничего, на мое искреннее удивление приемщица ответила, что они не очищают кровь, клей и следы маркера, на вещах висела бирка, мол, мы почистили всеми доступными современными средствами, но ничего не получилось. Возникает логичный вопрос: если вы не можете отстирать такие банальные пятна (ладно, клей штука сложная), почему в планшете приемщицы были данные позиции? Конечно же взяли полную стоимость, ничего по факту не сделав.
Кстати, штаны отстирались при помощи антиклея, а кофту удалось почистить кислородным пятновыводителем. Что же за современные средства используются в химчистке?
2
يناير 13 ، 2023
Мой любимый пункт, хожу туда уже более 19 лет, как родился сын. Химчистка социально ориентирована для населения, много скидок, акций, цены адекватные. Бытовые услуги выполняют отлично, если есть претензии, всегда быстро решают. Горячая линия работает прекрасно!!! В другое бытовое предприятие даже не хочется переходить. Так держать, и не сдавать свои позиции, в тяжелое экономическое время сложно удержаться на плаву!!!