Khoroshiy Service
39 مراجعات
يوليو 13
Жуткая контора.
Если бы это случилось не со мной, я бы не поверил этому рассказу. Пытался сделать ТО лодочному мотору, мотор новый, износ минимальный, хотел отрегулировать холостой ход и поменять масло в редукторе. Сдаю изделие на Вольная 39. Приемщик с ходу, надо менять карбюратор. Без диагностики, без снятия крышки, сразу диагноз, при этом жалоб я никаких не изьявлял, просто просил отрегулировать. Ну суть да дело, прошла неделя. Ни звонков никакой информации, звоню сам.
- Здраствуйте, по лод. мотору хотел узнать, сдавал в воскресенье.
- Номер заявки?
- Нет сейчас под рукой номера, можем без номера узнать? Он у вас один был
- Не было от мастеров информации, ждите, не смотрели еще.
- Ну как бы неделя прошла, скажите тогда где сам мотор, я его забрать хочу.
- Не получишь ты ничего, до 45 дней у нас диагностика, так что ждать будешь я сказал
- Вы мне диктуете как с моим имуществом поступать? Я к вам с полицией тогда приеду
- Всё, договорился ты. Ничего не получишь. Понял? (скинул звонок)
Сказать что я ах*ел, это ничего не сказать. Я так разозлился, что просто готов был оторвать язык этому человеку. Нашел другой телефон и начал звонить по нему, там был более адекватный персонаж, но без номера заявки информации дать не мог. Я с работы, с рожей закипающего чайника, поехал домой за заявкой. По пути через знакомых нашел контакты 2х участковых по нужным мне районам, чтобы завтра разворотить просто эти крысиные норы. Нашел заявку, звоню адекватному, но трубку берет снова этот ган**он. Который неожиданно поменялся в тоне, и номер заявки даже уже не нужен. Он сразу нашел информацию о диагностике и озвучил сумму которую он по скидке из за конфликта, уступит.
Я мастер спорта по тяжёлой атлетике, я реально ехал в тот день, калечить людей, если бы мне не отдали мотор. Мотор отдали с ипуганными глазами. На Варшавском ш. 56 стр. 10
Избегайте данную контору
أغسطس 13
на сайте цена консервации мотора - 1300! Привез мотор на консервацию, на след день звонят, что провели диагностику (зачем?) "и карбюратор проверили, но не стали в смету вносить чтобы еще дороже не было" какие молодцы, а! и за все 5400, не хочешь? - будь добр 1200 за диагностику. Спрашиваю: "Что было с карбюратором", отвечает "Грязный наверно"......т.е. проверили, а какой он был не запомнили!!! Работают в грязи. Мотор забрал весь залитый маслом! гарантия на "ремонт" - 2 месяца. Гарантию 2 месяца на то, что я буду проверять через пол года!
Позвонил потом в другой сервис, надо мной посмеялись, что столько заплатил за консервацию, спросили в каком сервисе такие деньги? ответил...."Хороший сервис"...можете не продолжать, нам много привозят с их наклеечками, переделываем за ними"
Проверили консервацию в нормальном сервисе - ее не было, в карбюраторе бензин, контакты не смазаны! Итог -помазали болты смазкой за 5400!
أغسطس 13 ، 2022
Ремонтировала в данном месте газонокосилку. Все работы были выполнены в срок. Стоимость была невысокой. Мастер был приятным и толковым, подробно разъяснил все интересующие меня моменты. Спасибо за ремонт!
1
فبراير 10 ، 2023
Если хотите расстаться со своей техникой, то обращайтесь в этот сервис. Отремонтировать не смогли. После этого не хотели возвращать технику. Ссылаясь на болезнь водителя, который должен в сервис привезти технику. Явные ***. Сотрудники откровенные хамы и маргиналы. Нормально говорить с людьми не умеют и не хотят. Бросают трубки.
أكتوبر 28 ، 2022
Не рекомендую обращаться в этот сервис. Вызвали мастера(Дмитрий) 14 сентября, приехал, долго занимался, сказал сделал, взял немалые деньги, уехал. Не заработал бензогенератор, попробовали вызвать этого же мастера повторно, дозвонится было сложно, но удалось, поиехал еще раз, привез электрика, пообещали сделать, взяли в ремонт старенький генератор и пропали, придется нервничать и писать жалобы.
Не пользуйтесь услугами этого сервиса!
أغسطس 30 ، 2022
Привозили инструмент с поломкой. Мастера нам все рассказали, а через 3 дня отремонтировали. Никаких проблем не возникло, сделали все качественно. До сих пор все работает. Сделали достаточно быстро, объяснили чего лучше не делать, что бы избежать поломки. Отзывчивый персонал, быстро решили вопросы. Мы довольны данным данными сервис-центром.
1
أكتوبر 15 ، 2022
У меня сломался электроинструмент. Я долго думал к кому обратиться. и выбрал компанию хороший сервис опытные специолисты сделали всë на ура. Электроинструмент работает отлично. Рекомендую!
1
يونيو 14 ، 2022
Не могу сказать насколько хорош этот сервис, так как до ремонта дело так и не дошло. Сдавал им бензотриммер. Сказали что диагностика займёт до 5 дней максимум.
На 4 день я позвонил узнать результат. Был послан в спокойной форме ждать пятого дня. На 7 день позвонил опять. Был отправлен спокойным мужским голосом в том же направлении.
Плюнул, отменил диагностику, через 30 минут приехал забирать триммер , так к нему даже не прикасались.
Тут же отдал триммер в ремонт на обычном стройрынке, через 4 часа получил полностью рабочий. Оказалось что требовал замены карбюратор.
Вот такой '"ХОРОШИЙ СЕРВИС".
2
مايو 24 ، 2022
Не советую обращаться в этот сервис. Есть газонокосилка, есть проблема она известна, нужно было заказать запчасть со 100% оплатой, а потом поменять ее за деньги. Предложили следущее: везите косилку 2-3 недели мы будем диагностировать, потом закажим деталь, если она будет то поменяем. Если нет, то вернем косилку, а трава пусть растет. На мое предложение оплатить все 100% и привезти косилку когда придет запчасть они просто сказали «мы друг друга не понемаем и положили тркбку»
1
1
أبريل 8 ، 2023
Накрылся перфоратор. Привез. Быстро диагностировали в чем проблема (электродвигатель). Оставил и через 2 дня забрал. Ремонт обошелся ровно по прайсу. Советую!
يوليو 13 ، 2022
Хотела бы поблагодарить данный сервис за ремонт газонокосилки. Отдавали в другой сервис-через пару дней опять сломалась эта же деталь. А здесь за пару дней починили. Не могу нарадоваться, наконец-то покосила газон 😅
Очень отзывчивый персонал, быстрая и качественная работа 👍🏻всем советую данный сервис-центр!!!
1
1
أكتوبر 14 ، 2022
Приносил на ремонт свою бензокосилку, сделали всё качественно, сервис на высоте, персонал отзывчивый и доброжелательный
1
نوفمبر 22 ، 2022
Просто кошмар. С первого взгляда было понятно какие мастера «профессионалы» привозил лодочный мотор на регулировку. Ничего не сделали кроме как поставили старые свечи которым уже лет сто под видом новых. Вообщем не рекомендую.
1
يناير 25 ، 2022
Настоятельно не рекомендую обращаться в данную организацию. Им все равно что вы им отдали в ремонт и что вы платите деньги. Отношение к клиентам хамское. В случае проблем гарантия не работает. Не верьте сказкам про два месяца. Так как даже на начальном этапе общения невозможно ни с кем решить вопрос. По общему телефону бросают трубки при малейшей попытке решить что либо. Руководства как такого нет. Выйти на него невозможно Конторка с кучей мелких сервисов которая ни за что не отвечают. Ищете нормальные сервисы с правильным подходом к клиенту. Которые ценят ваши деньги и время и вас как клиента
4
سبتمبر 29 ، 2022
Во многие сервисы относила свою газонокосилку, но через некоторое время она вновь ломалась. Нашла этот ремонтный сервис, отнесла туда, прошло уже больше года, а газонокосилка как новая. Приемлемые цены и приятные работники.
1
مايو 27 ، 2022
Несколько раз привозил к ним свой инструмент, сдавал в ремонт. Делали перфоратор мне и сварочный инвертор. Ни каких вопросов не возникло, сделали все быстро, качественно, после ремонта не выходило из строя ничего. По деньгам нормально, по крайней мере, отремонтировать выгоднее, чем покупать что-то новое.
1
1
سبتمبر 20 ، 2021
Так же отдал в ремонт стабилизатор напряжения. Заплатил не маленькую сумму за его ремонт. Делал зимой. Спустя 4 месяца в начале дачного сезона установил отремонтированный стабилизатор! Сразу возникли проблемы, свет в доме то становиться ярче, то тускнеет. Позвонил на фирму, сказали сейчас мастера который ремонтировал ваш прибор нет, что бы проконсультировать, перезвоните позднее. В результате спустя несколько месяцев, руководитель отдела взял трубку, говорит о том, что гарантия два месяца и помочь мне ни чем не могут, да же слушать не захотел! Он банально не может проконсультировать меня по работе стабилизатора и проведенных работах! Не рекомендую данную мастерскую! Если что то у них отремонтировали, проверяйте сразу, т.к. гарантия у них до дверей и на клиентов им все равно!
3
1
مارس 28 ، 2022
Неожиданно сломался снегоуборщик. Снега в этом году много, использовали очень часто. Вот что-то в нем и полетело. Сначала позвонили, нас проконсультировали по телефону, цену озвучили как на сайте. Договорились об выезде на место. Мастер приехал на следующий день, все починил.
1
مايو 3 ، 2022
Отвратительная контора мягко говоря !!!
Обратились по ремонту бензинового генератора , оплатили 20 тысяч!!!!!! Забрали , а он как не работал так и не работает, что это за ремонт такой!
Связались с сервисом , так еще и нахамили ! Просто немыслимо ! Будем обращаться в Прокуратуру для возврата средств ! И подадим иск за моральный ушерб!
3
1
يوليو 5 ، 2022
Мне очень понравился сервис,ребята грамотные специалисты.Весь инструмент починили на отлично,рекомендую.
1
ديسمبر 17 ، 2021
Реально хороший сервис) Нужно было починить снегоход, я в этом вообще не разбираюсь, но понял что с ним что то не так, позвонил мастерам они мне про всë рассказали, а уже на следующий приезд через день взяли оборудование и за 4 часа полностью отремонтировали снегоход. Теперь катаюсь с удовольствием, спасибо вам! Всем советую
1
2
نوفمبر 10 ، 2021
Готовился к зимним праздникам, решил починить снегоход. В прошлом году сильно потер лыжи, да и руль заменить хотел, сам не умею. Обратился сюда, вывал мастера. По приезду осмотрели, мне объяснили в чем неполадки есть, через 2 дня приехали со всем оборудованием и запчастями, сделали все за часов 5-6. Оплатил картой, сотрудник объяснили чего не нужно делать, чтоб такого не случалось. В общем я не пожалел, еще не тестил правда)
3
2
مايو 20 ، 2021
Сломался дачный стабилизатор, в конце дачного сезона я его привез в Москву и сдал в этот сервис. После тестирования мне позвонили, сообщили о причинах проблемы и обозначили сумму ремонта 7500. Я согласился, новый подобный стабилизатор стоит около 25 тысяч, но предупредил их, что смогу установить и проверить только в начале сезона, на что получил ответ - мы всё понимаем, без проблем.
Весной устанавливаю стабилизатор, подключаю, а он не работает (причем стало еще хуже чем было). Звоню им, рассказываю о проблеме, на что получаю ответ - срок гарантии 2 месяца, что вы от нас теперь хотите? Привозите, будем смотреть, но за ремонт придется платить! Платить еще раз 7500 за не выполненную работу как то желания нет.
Совершенно не рекомендую данный сервис! Уж если приспичило и других сервисов нет, проверяйте их работу сразу! Желательно фиксируйте на видео или фото все процессы подключения, а то придумают отмазку - не правильно подключали и проверяли.
6
1
مايو 30 ، 2022
Отстой и дилетантство.
Болгарку Метабо видели впервые в жизни. Надо заменить выключатель. Диагностика 5 дней! Ребят, там работы на 5 минут. Жаль потраченного времени. Непрофессионалы грязнули и хамы. Больше ни ногой
1
يناير 15 ، 2022
Заказал ремонт двигателя бензопилы, не выезд, справились очень даже неплохо, до сих пор работает, никаких косяков, качество выполненной работы радует. Думаю в последующем времени обращаться в данный магазин ещё.
2
2
فبراير 10 ، 2021
Ужаснейшее место. Сдала фрезер в ремонт. Не отремонтировали. Прислала им видео. Они согласились что да, плохо. Потратила свои деньги на все доставки туда и обратно. И второй раз ничего не отремонтировали. Сказали это старый фрезер просто. В другом месте сделали все шикарно. И ничего им не мешало. К слову фрезеру 2,5 года всего. В общем , если хотите сохранить нервы НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ СЮДА!!!
4
فبراير 9 ، 2022
Вводят в заблуждение - не ремонтируют некоторую технику, хотя на сайте указано, что ремонтируют. На просьбу исправить ложную информацию бросают трубку
3
1
يناير 29 ، 2021
Недавно полетел сварочный аппарат. Приехал мастер из сервиса, быстро определил причину поломки . Необходимо было сделать ремонт платы управления. Все объяснил, что необходимо, забрал ремонтировать на сервис. Сделали быстро, привезли аппарат назад.
2
3
مارس 25 ، 2022
Хамят, спорят, потерял квиток говорят 1500 штраф. Это надо закрывать. Забирать даже не хочу инструмент чтоб лишний раз не разочаровываться.
3
1
نوفمبر 7 ، 2020
Пришёл с поломкой полировальной машинки (полетел электр. блок), в городе нигде этой зап. части не было:( Спасибо преогромнейшее мастеру, Сергеем вроде звать, за его профессионализм, спец. с Большой буквы! Подобрал подобный блок и установил его, итог - машинка заработала!!! По деньгам нормально, рекомендую!
1
2
يوليو 9 ، 2020
С этим сервисом сотрудничаю давно. После первого ремонта шуруповерта, сервис очень понравился.
Последний визит закончился ремонтом перфоратора Интерскол, а именно заменой щеток и патрона. Стоимость услуг вышла 900 рублей. Запчасти были в наличии. Работы по замене выполнили быстро, в течении суток.
2
4
فبراير 28 ، 2020
Отличный сервис! Давно хотел оставить отзыв, но времени не было. Отремонтировал газонокосилку, перестала заводится, до этого были в другом сервисе, там не смогли обнаружить проблему. Здесь нашли и решили, выписали гарантию на работы. Сезон прошлый отработал на ней, все хорошо.
1
4
مارس 12 ، 2020
Отремонтировали два сварочных аппарата, в одном заменили реле, в другом обмотку. Из плюсов это что сами выезжают, дают гарантии на запчасти и работу, и цены не завышают. Работают со всеми марками, это тоже плюс.
1
2
يونيو 3 ، 2019
Сегодня решил покосить траву на даче, достал газонокосилку из гаража. Поработал минут 5 ,хлопок -и аппарат просто отключился. Провозился час с ним,без результатов. Позвонил сюда,объяснил ситуацию, вызвал мастера на дом. Приехал мастер с нужными запчастями,все быстро починил. Как оказалось-свеча перегорела,я не так поставил. Очень удобный сервис, не надо никуда ехать и везти с собой такой агрегат, да и цены адекватные. Спасибо за оказанную услугу.
3
2
نوفمبر 15 ، 2021
Цены космос.на косилку двигатель в сборе стоит новый дешевле,чем у них ремонт.
3
أكتوبر 22 ، 2021
Спасибо, быстро и качественно
3
1
سبتمبر 9 ، 2021
ребята хреново понимают, что делают
3
ديسمبر 5 ، 2021
Отличный сервис. Всем советую.
2
2
مارس 12 ، 2022
Лучше не связываться
2
1