Khotey
190 مراجعات
يناير 22
Прекрасное место для ценителей вкусной кухни. Прекрасная кухня, разнообразное меню, , вкуснейшие десерты и прекрасные напитки. Очень понравилось быстрое и вежливое обслуживание.
1
مارس 13
Постоянно меняется персонал. И их никак не обучают тому, что с клиентами надо себя вести по человечески. Была ситуация. У меня был день рождения. Позвонила, попросила сделать заказ к определённому времени и уточнила есть ли скидка ко дню рождения. Да есть при предъявлении паспорта, сказала мне диспетчер. Номер телефона, как постоянного клиента есть в базе, потому что она сама мне его даже озвучила, когда мы уточняли телефон для связи. В конце разговора я спросила, а ничего , если муж придет с моим паспортом и заберёт заказ. Да конечно, ответили мне по телефону. В назначенное время мне позвонили из Хотея. И муж пошёл забирать заказ. Когда он показал паспорт, ему сказали, что скидки нет, так как диспетчер не записала что у вас день рождения и надо было предупредить заранее. Самой диспетчер не было, она пряталась на кухне. Администратор тоже не подошла, хотя была в зале. На вопрос мужа, как так то вас предупредили, нет, вам надо доказать был ответ. Все это возмутительно конечно настроение испорчено, муж сказал вот паспорт что еще доказать то. Хорошо что телефон записывает звонки, и я скинула звонок, где четко говорила про день рождения. Скидку конечно сделали, не в этих деньгах дело, а в том, что даже не извинились. И прятались как какие то малолетки. Являемся давно клиентами, но такое свинское отношение, что вы вот докажите, диспетчер говорит нет вы не говорили. Неприятно. Персонал свой надо обучать, как вести себя и работать а не прятаться и администрации как то урегулировать такие вопросы.
1
فبراير 3
Вкусно, уютно. Немного недоученные официанты, снижают оптимальную оценку. Не успели зайти, «не здравствуйте», а «что вы хотели?» Данный вопрос поставил в тупик. Для начала нужно поздороваться и предложить раздается и присесть за стол.
يناير 7
Место очень приятное,и атмосферное.Меню разнообразное и интересное начиная от ролл заканчивая гавайскай пиццей.Единственный минус что мало посадочных мест.Ну а так всем советую
1
أبريل 5 ، 2024
Ресторан Хотей просто поразил меня своим обслуживанием и качеством блюд. Уютная атмосфера, вежливый персонал и изысканная кухня – все это делает это место идеальным для романтического ужина или семейного обеда. Я определенно рекомендую посетить ресторан Хотей и насладиться великолепным опытом!
3
يناير 4
Посетили сегодня данный «ресторан», единственное известное место в Тавде. Ожидание горячего, в частности суп Том ям, более 60 минут, хотя в меню указано - до 50 минут. Подали салат «Греческий» с заветренными овощами и кислым творожным сыром. Роллы как будто заранее приготовили и подали (зато быстро). Официанты не клиентооринтированы. Не рекомендую данное место для посещения.
1
ديسمبر 22 ، 2024
Все неплохо и персонал и чистота и парковка есть, но воть улучшить бы вкус и ассортимент кофе и вообще на 5звезд. А так пока 4
يوليو 24 ، 2024
Кафе испортилось окончательно. Хожу сюда не первый год, практически с момента открытия. Несмотря на интересный дизайн и, на мой взгляд, достаточно обширное меню, отношение персонала к посетителям перечеркнуло всё. Пришел с ребенком, перекусить. Заняли столик, и получили "полный игнор" от персонала. Сами взяли меню, выбрали. На просьбу подойти и оформить заказ, ответили "ждите"... Хотя посетителей было немного. Итог: после получаса бесполезного ожидания ребенок сам начал звать поехать в другое место...
Сам больше сюда не пойду, и друзей буду отговаривать!
2
1
أكتوبر 30 ، 2024
Убогое место, отношение персонала просто ужасное, мало того что сидишь и ждешь 40 минут пока придет официант, так еще и меню самим брать. В зале просто воняет кухней, пережаренным маслом, это отврат🤢
1
مايو 31 ، 2024
31.05 вновь посетили «хотей» очень вкусные роллы как всегда, но в очередной раз сталкиваемся с огромным минусом на барной стойке, недовольное лицо администратора, очень не понравилось долгое ожидание длиной в 40 минут, о котором нас не предупредили. Персонал создает атмосферу «нахера вы пришли мы не хотим работать» меню нам принесли со стуком об стол, сидели сорок минут смотрели на одинокий коктейль, напитки для остальных принесли позже, нас было трое, посуду принесли на двоих, мама которую мы привели в ваше заведение впервые, впечатлилась разочарованием, администратор с официанткой громко разбирались между собой как нужно работать, хихикали в лицо, очень интересно что такого смешного произошло в момент оплаты. Очень жаль что просто зайти вкусно покушать омрачаемся таким персоналом, вопрос к владельцам воспитывайте своих сотрудников, они отпугивают ваших клиентов, желаю вам стать лучше
3
فبراير 11 ، 2024
Уютное место, хорошее меню, приветливый и отзывчивый персонал, демократичные цены. Достаточно быстро подают блюда. Очень вкусно. Удобное местоположение и время работы.
أغسطس 20 ، 2024
Отвратительное отношение к посетителям. Позвонили в день проведения мероприятия ( стол был заказан заранее по 100% предоплате) и без всяких извинений сообщили, что проводить его не будут так как нет воды. Серьёзно??? А вчера они не знали, что воду отключать будут? Дальше предложили решить вопрос, но позвонил САМ собственник бизнеса, не представившись, сообщил, что его сотрудники правы и проводить они ничего не будут и куда вернуть деньги. Вы неуважаемые собственники данного бизнеса, не забывайте, что вы не одни в городе!
2
3
نوفمبر 22 ، 2024
Для тавды просто отлично. Брали том ям, теплые роллы, чай. Все понравилось. После обеда там похоже все бывает занято, место популярное
فبراير 4
Особенно понравилась обслуживание молодого мужчины вежливый и понимает что нужно клиенту
2
يوليو 1 ، 2024
Ходим очень часто сюда ! Но в этот раз были очень огорчены - хотя это мало сказано ! Нам предложили занять столик ... Меню нам не предложили - взяли сами.... Сделав выбор, нажали на кнопку вызова, чтобы к нам подошёл официант ... Прождав официанта полчаса - мы были вынуждены уйти ... Что за отношение персонала к посетителям ???
4
1
مايو 4 ، 2024
Очень вкусно , работает знакомая . Что мне нравится в ресторане это стиль и большой выбор еды . Официанты хорошо работают .
2
2
أكتوبر 17 ، 2022
Прекрасное место, я бы сказала единственное в городе, где уютно!!!К меню нет притензий. Единственное , что хочется пожелать девочкам официанткам,улыбайтесь, подобрей к людям надо. С настроением!!! Клинт должен чувствовать вашу доброжелательность!!! В таких ресторанчиках принято чаевые оставлять за обслуживание. Может не все оставляют?У них явно нет мотивации лучше обслуживать. Из ресторана превращаются к сожалению в столовую. Поставили бы в зал приветливого администратора, хоть на выходные что ли !!! И уровень поднимется. Бронь столика на 3 часа дня, пришли в 12 столика нет. Предложите столик до пол третьего. Пол часа , что б его убрать еще остается. Категорично нет, отвечают, даже не думая.Не понимаю , честно говоря. Люди заходят и уходят. Столы по три часа в пустую бронированные стоят. Надо учится общаться, договариваться с клиентом, наймите хорошего администратора!!! Эту картину я уже 4 года наблюдаю. Хочется пожелать , что б стало лучше!!! Ресторан все таки, судя по расчету!
5
مارس 9 ، 2024
Были в командировке, заехали на обед. Выбрали бизнес ланч, вы знаете были удивлены, всё очень вкусно, немного дольше ждали, но было Вкусно!!!
أغسطس 21 ، 2024
Отличный ресторан всё очень вкусно молодцы успехов вам ребята.
2
نوفمبر 9 ، 2023
Зашли с женой поужинать 4 ноября.
Увы и ах, на всех столах таблички "зарезервировано", посетителей нет, официанты кучкуются у барной стойки и смотрят на нас взглядом "чо припёрлась"!
На мой вопрос "какой столик нам занять?"
Просто гениальный ответ "вы шо, не видите все столы заняты!"
Сервиса ноль, такта - ноль, вежливость отсутствует.
В уважающих себя заведениях, официант встречает клиентов и помогает им расположиться за столиком или вежливо отказывает по причине заполнености заведения. Тут об этом даже не слышали.
Мы ушли с неприятным осадком.
Сами не придём, не рекомендую.
3
أغسطس 21 ، 2023
19 августа 2023 очень долго ждали официанта чтобы зделать заказ, пришлось звать, блюдо давно съели посуду у нас ни кто не убирает ( опять звали и не один раз), заказ перепутали никто не извенился. Салат Цезарь не вкусный. Коктейли молочные на пятерку, остальное ждем уже час. Продолжение следует........ Официанты грубые, блюда подали в разнобой ( один кушает остальные сидят) с большим интервалом. Посуду так никто и не убрал, очень неприятные воспоминания. Мы были предельно вежливы не смотря на недостатки, однако никто не поздоровался, не пожелал приятного
аппетита и не попрощались. Больше сюда не пойдем, другим посоветуете то же не ходить.
8
2
يناير 2 ، 2024
Обслуживание ужасное, ожидание долгое, заказывали пасту и салат Цезарь с креветками, есть было невозможно, в составе один салат и что-то не похожее на креветки.
Не понятно, как можно посещать данное заведение. Для каких целей? Чтобы оставить деньги и уйти голодным видимо!
С нормальными ресторанами и кафе в той же Тюмени, Хотей даже рядом не стоял
3
1
نوفمبر 28 ، 2024
Кухня на высоте, но что администратор, что официанты необразованные и хамоватые
1
يوليو 24 ، 2024
24 июля 2024 года посещала с семьёй данное кафе. 40 минут прождали официанта, так никто и не принял заказ. Даже меню пришлось самим брать со стойки
1
مارس 26 ، 2024
Ужасное место. Мало столов. По залу ходят две полуживых официантки, на лицах которых написано: Какого вы сюда приперлись? Подача блюд долгая. Огромный минус, что еду подают вразнобой, то есть один есть, другой смотрит.
3
مايو 31 ، 2024
Самое лучшее заведение в Тавде!Вкусная кухня ,хороший персонал. Вы лучшие!!!!!!!!
3
مايو 9 ، 2023
Заказ от 8.05.2023 в 22:31 оформил заказ на доставку - 1 пиццу, 1 порцию фри и 1 порцию наггетсов. В 23:15 звоню уточнить по заказу, но трубку не взяли, пишу смс - не отвечают.. В 23:45 мне позвонили и сказали, что курьер не мог дозвониться до меня и ждёт с заказом возле дома, на мой вопрос : почему мне не ответили ни на звонок ни на смс , чтобы уточнить по заказу- диспетчер Екатерина сказала, что заказы уже не принимаются и телефон поэтому не брали.... Я всё понимаю конечно, но разве это человеческое отношение?? Разве сложно ответить на телефонный звонок и сказать что с моим заказом!??! Тогда будьте добры отключайте телефоны после рабочих часов или ставьте автоответчик, чтобы люди не звонили в пустоту! Пицца неплохая, но заготовка соус-песто все испортила - масла было очень много, оно стекало по кусочкам и рукам, непроблендерено как надо и не размешено перед добавлением в пиццу.
2
2
يناير 23
Хороший, уютный ресторанчик
1
أغسطس 20 ، 2023
Лучший ресторан в городе. Очень вкусно, доступно. Желаю расти и процветать. Не один раз заказывали и будем заказывать ещё.
3
أكتوبر 20 ، 2024
Вкусно готовят. Рекомендую.
سبتمبر 5 ، 2024
Брали на роллы на вынос. Очень вкусные роллы, рекомендую здесь брать, а не где то ещё.
نوفمبر 9 ، 2023
В Тавде лучшее место, где можно посидеть и поесть роллы и суши. Само то, что часто нет свободных мест говорит о многом. Доставку не заказывали.
ديسمبر 3 ، 2024
самое лучшее заведение в городе!
أغسطس 16 ، 2022
В выходной день после прогулки, зашли в ресторан "Хотей". И были приятно удивлены вкусной едой, добротными порциями, вежливыми официантами. Но впечатление было полностью испорчено большим количеством надоедливых мух, их было столько много, что, видимо, с насекомыми в ресторане не борятся абсолютно никак. Жаль...
3
يوليو 1 ، 2023
Приятные официанты, разнообразное меню, можно посидеть уютно, чистый туалет. Мне понравилось!
1
يوليو 25 ، 2024
Уютно, радушный персонал,
Детям понравилось
يناير 7 ، 2023
Хороший ресторан. Уютный, спокойное место для того, что бы провести вечер в компании родственников или друзей. Разнообразное меню. Адекватные цены.
فبراير 21 ، 2024
Заказывала пиццу с курой и ананасом. Очень понравилось, вкусно
1
أغسطس 21 ، 2022
Сэт горячих роллов не рекомендую.
Состав:
Ролл в тортилье с говядиной-безвкусный;
Обжаренный Ролл с креветкой и имбирем -впервые вижу чтобы без кляра Ролл обжарили прямо в нори, ну и положить внутрь имбирь (придумайте что-то другое т.к. вместе не очень-то);
Ролл жаренный с говядиной, со свежим огурцом и грунтовым зелёным перцем(даже не болгарским-это что такое?) -вкус ужасный.
РОЛЛ ДИМКОФ был вкусный.
Итог из 4 роллов в сете 1Димкоф вкусный остальное отвратительно.
Ранее всегда заказывали здесь роллы и ходили в ресторан. Желание приходить сюда отсутствует.
Я понимаю, что может быть у вас что-то закончилось, но тогда ставьте позиции в стоп. Или закупайте более качественные продукты(про перец)
1
مايو 17 ، 2022
Часто пользуемся вашими услугами. Нареканий нет. Не только заказываем, но и посещаем. Хорошо, что сохраняете фирменный стиль, хорошо бы еще , чтобы сохранялся слаженный квалифицированный коллектив.
1
يونيو 29 ، 2024
Еда вкусная, качество обслуживание среднее!
3
أغسطس 25 ، 2024
Очень долгое обслуживание. Больше часа готовят. Не довольны
2
2
يناير 22 ، 2023
Лучшее место для того, чтоб вкусно поесть!!! Улыбчивый и обходительный персонал. Хороший выбор в меню!
3
أغسطس 16 ، 2022
Уютная атмосфера и вкусные блюда японской кухни, для детей имеется отдельное меню. Приятные скидки на заказы в день рождения.
3
أكتوبر 2 ، 2021
Давненько не была в Хотей. Сменился дизайн помещения. Очень интересно и оригинально смотрятся живые рыбы в аквариуме. Заказывали пиццу. Очень вкусная. Мне нравится заказывать чай с разными ароматами.
2
1
أغسطس 22 ، 2022
Неплохие блюда, приятное ненавязчивое обслуживание, для Тавды вполне себе, как пожелание: сделайте официантам qr коды для чаевых, было бы удобно
1
أبريل 29 ، 2023
Очень долго, заказали еду , час ждем сидим , еды нет!
И огромный минус когда приносят блюдо одному человеку а остальные сидят и ждут!!!
очень не довольна , больше не приду)
1
مايو 17 ، 2023
Прекрасное место. Очень вкусные роллы. Обслуживание на высшем уровне.
يناير 4 ، 2022
Сделали заказ с самовывозом пицца, салат греческий, 3 вида роллов и это всё ждать 2 часа. Ну ладно, приехали, забрали, проверять не стали, так как всё было упаковано в пакет и плотно завязано. По приезду, обнаружили, что греческий салат не положили. Через пол часа курьер доставил салат. Но ребята, вы являетесь "рестораном"и нужно заботиться о репутации. Хоть бы позвонили сами и сказали: извините, мы привезём, но нет, пришлось звонить самому и что я услышал!? Извините, мы в курсе данной ситуации, сможете сами приехать??? Вы серьёзно?
Не писал бы отзыв, если в качестве комплемента прислали чизкейк тот же самый. Так делают рестораны с хорошей репутацией, а вы так, для галочки работаете, пользуясь тем, что в Тавде некуда пойти людям.
5
1
فبراير 23 ، 2023
Если хотите отдохнуть и вкусно покушать, вам сюда, обслуживание на 5 и ещё очень вкусно
1