Kia centr Samara

تقييم 4.7
2756 تقييمات
قيِّم هذا المكان

1007 مراجعات

مستوى 9 خبير محلي
يونيو 29
Хочу выразить огромную благодарность Роману за профессиональную работу. Работа выполнена в срок и в полном обьеме. Первый раз так кайфово ремонтировал авто . Четко и быстро выявили неисправность автомобиля. Однозначно рекомендую. Прошу руководство этого филиала обратить внимание на этого сотрудника! Я пригнал машину из соседнего региона. Роман смог организовать диагностику авто и ремонт. Был удивлен клиентоориентированности.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 28
Обслуживаю машину в данном сервисе несколько лет, все работы выполняют быстро и качественно. Отдельная благодарность сервисному менеджеру Илье Мироненко все очень доступно объяснил и ответил на все вопросы. Буду обращаться в дальнейшем!
2
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 11
Хороший центр машин. Машины разных котегорий есть дорогие есть неочень все комфортные. Персонал хороший. Очень много разных машин многим они все нравятся. Отношение к клиентом персонал отвечает вежливо раскажеш много про эту машину.
1
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 10
Персонал -отлично! Все объяснения доступны к понимаю даже "чайнику" !Время ожидания -комфортно! Ремонт и техническое обслуживание очень хорошее и отличное, единственный минус на определенные позиции -это стоимость
1
مستوى 6 خبير محلي
مايو 15
Был приятно удивлен качеством обслуживания в вашем автосервисе! Оперативно приняли мою машину и провели все необходимые работы в срок. Мастера профессионалы своего дела, всегда готовы помочь и объяснить все нюансы. Цены приемлемые, не возникло никаких неприятных сюрпризов. Очень доволен результатом и обязательно буду рекомендовать ваш автосервис друзьям и знакомым. Спасибо за отличное обслуживание!
2
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 3
Давно сотрудничаем с данным центром. Всегда все на высоте: удобная и комфортная покупка авто с последующим обслуживанием. Быстро,качественно,профессионально.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 3
Очень понравилось обслуживание у сервисного консультата Юрия Сухова. Вежливый и грамотный подход к проблеме авто,всё доходчиво объясняет. В дальнейшем буду записываться только к нему
2
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 13
Всем здравствуйте, обращалась к официалам не раз на Урицкого, сервис оставляет желать лучшего, 6 августа приехала на диагностику, на что мне менеджер сказал у вас все в порядке, ухмыльнулся и отправил домой ,сегодня 13 августа, машина два дня стояла на парковке, стала открывать с сигнализации не реагирует, позвонила официалам, другой менеджер заявляет прикурите машину и приезжайте к нам. У меня вопрос к руководству данного салона как я могу это сделать будучи девушкой и не разбираясь в технике, спасибо не равнодушным людям которые выручили меня. Приехала в салон сегодня со второй попытки после того как прикурили машину, на что тот же менеджер Юрий не извинился за свою не компетенцию сказал нужно два часа на диагностику, будем разбираться. Я уехала с салона, через 30 минут звонок нужно машину оставлять до завтра, а может и дольше никаких гарантий что завтра поломка будет устранена мне снова не дали и мало их интересует что мне машина нужна очень! Да и забыла написать моя машина К5 и ей год, то есть она на гарантии, этот же менеджер сказал если не гарантийный случай нужно заплатить 2300₽ за якобы их диагностику. А теперь вопрос еще раз к руководству, значит когда я обратилась в первый раз вы не обратили на мою претензию внимания, но за то как бабки стричи за ваш якобы сервис вы быстро озвучиваете. У меня все, накипело, никому не советую и всем знакомым передам чтобы ни при каких обстоятельствах не обращались в данный салон, жаль нет оценок -1.
5
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 2
Добрый день. Хочу оставить отзыв о сервисе, который находится на Урицкого. Сдали машину, чтобы провели диагностику коробки. В первый раз 26.07 в 11:20 пятница машину забрали, в субботу 27.07 в 13:30 мы кое как дозвонились до сервисного, после чего нам ответили, что нашу машину никто даже не смотрел, так как в выходные нет сотрудника, который по коробкам. Вопрос: почему машину забрали тогда на выходные, если не было сотрудника, который бы ее посмотрел? Во 2 раз, повторно сдали машину 1.08 в 11:30 вечером нам позвонили примерно около 17:00 и сказали, что ничего страшного нет. На следующий день мы ждали звонка обещанного до 11:00 часов. Никто так и не перезвонил. Позвонили сами, нам сказали, что все заняты и нам перезвонят. Прошёл час, тишина. Снова набираю, и снова говорят, что все заняты и что нам перезвонят. В итоге перезвонили,говорят что диагностику провели, но есть 2 причины из за которых коробка может себя так вести. И снова, сотрудника, который занимается этим вопросом, его просто нет. И снова все тот же вопрос: если нет сотрудника или он в отпуске, зачем забирать машину, если её ремонт некому произвести? Почему наше личное время никто не учитывает, почему такое безобразие творится?
3
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 18
Регулярно прохожу ТО здесь. Удобно, что можно заранее согласовать день и время. Приятно, когда предлагают различные скидки. Рекомендую держаться центру за постоянных клиентов.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 16
Являюсь постоянным клиентом данного филиала уже 9лет. Обычно обращалась по-поводу страховых случаев и то. После прохождения очередного ТО, потребовалась замена тормозных колодок и промывка радиатора. Хотелось так же помыть машину, но были некоторые сомнения по этому поводу. Консультант сервисной службы Илья, все подробно объяснил, предложил несколько вариаций, доступных по цене и качеству исполнения. Все было сделано чуть раньше назначенного срока, на высоком уровне. Очень позитивные впечатления от улучшения клиентоориентированности, ведь немаловажный момент не только в том, как обслужат твой автомобиль, но и то, как тебя встречают, могут ли ответить на интересующие вопросы, развеять сомнения и даже рассказать об услугах, о которых раньше клиент не имел понятия. Благодарность Илье за подобный позитивный опыт! С такими сотрудниками хочется и дальше оставаться клиентом данного салона, а не уезжать с ощущением, что в чем-то могли обмануть.
1
2
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 17
Замечательный персонал, любящих свою работу- сейчас это редкость! Вот уже четыре года как я провожу сервисное обслуживание своей Киа Соул . Цены -на уровне "гаражного" обслуживания или чуть выше, зато качество и диапазон- на уровне известных брендов. Такт, зачастую недюжее терпение (есть с чем сравнить, муж уже б несколько раз послал, назвав блондинкой!), стремление сделать как лучше машине, внимание . С удовольствием ездию в этот центр. Рекомендую
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 3
Самые ужасное , что могло случится -это связаться с Киа центром для замены резины ! За 2 недели записалась сменить резину , записалась на самое раннее время ! 8 часов утра , запланировала потом поездку ! Но , накануне звонят и сообщают , что «меня не примут, сломался аппарат», далее по тексту «сделать тебе сможем до 7»,записана была на 3 ( третье).Резину всегда храню на Урицкого , еле как добилась что б приняли в центре на московском ( в 14.00) , в итоге приехала на Урицкого забрать резину ,уточнила возьмут ли на московском на хранение -на Урицкого ответили -да ! -поехала на московское - с порога спросили в чем я буду забирать резину -на что ответила , что у вас храниться будет , в итоге мест нет -на хранение не возьмем ! Силы уже были на исходе , все планы разрушены вами напрочь! Сменили резину -загрузили в машину -приехала на Урицкого , мне Юрий ( поиемщик , единственный с его слов ) сказал ждите сейчас всех отпущу , провожу , потом вами займусь «Вы без очереди», на мой вопрос узнать его фамилию сказал «идите к стенду смотрите», и «вообще -от хранение у нас подорожало , теперь 3300 , вы в курсе»?! Пренебрежение и предвзятое отношение в каждом слове ! Испорченый день , разрушенные планы , отмененная поездка и ужасное настроение -все это благодаря Киа центру на Урицкого ! Очень грустно понимать как испорчен ваш сервис , все начинается с руководства , что позволяете -то и происходит!
2
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 27
Перечислю свои ощущения: недоумение, разочарование, бессилие, обида, гнев, отрицание. Всю эту гамму чувств я последовательно испытала в процессе ремонта автомобиля в kia-samara.ru Заранее (примерно за 1,5 месяца) я пригнала автомобиль на осмотр и дефектовку. По итогам записалась на обслуживание и попросила поставить меня в график на ремонт в ноябре. 7.11 я отдала машину на кузовной ремонт и замену масла на Ново-Урицкой, 22Ж Работ насчитали на 94 часа. Вместе с материалами примерно на 160 т.р. ДОГОВОРИЛИСЬ, что 21 я прилетаю из отпуска и 22.11 приезжаю за обновленным Федотом. На случай непредвиденных обстоятельств был дан телефон контакта доверенного лица и выделен бюджет на эти обстоятельства. Накануне вылета 20.11 я пишу менеджеру: "В пятницу часов в 10 хотим забрать машину. Готова?" Ответ: «вчера по кузову только закончил, ещё не красили, объем работы большой. Постараемся». НЕДОУМЕНИЕ Прилетаю. Наступает пятница 22.11. Пишу. Тишина. Звоню - машина не готова. РАЗОЧАРОВАНИЕ. Оставшиеся пол-дня пытаюсь в переписке выяснить реальный срок сдачи автомобиля. Кое-как выползаем на дату 26.11 и время 17.30. БЕССИЛИЕ. На такси за 5 дней в общей сложности потрачено около 3 т.р. И было очень ОБИДНО… Вы думаете во вторник мне позвонили и сообщили о готовности машины или сдвижке сроков? Нет. Не позвонили. Я пишу и пытаюсь уточнить — ехать ли мне за Федотом в оговоренное время? И мне даже отвечают, что да, есть шанс, что отдадут… И я даже приезжаю не в 17.30, а в 17.55, чтобы наверняка не ждать. И жду еще 30 минут. Потом жду пока распечатают документы!!! для приемки работы по кузову. Про качество работ напишу отдельно — там тлен и смрад. Потом оплачиваю. А потом жду пока мне распечатают документы на замену масла и трачу на это еще 10 минут, ибо они не готовы, товарищ из механического цеха, который сидит через 2 стула от товарища из кузовного, не в курсе, что меняли масло и мне нужны доки на это безобразие. И вообще он очень занят. И тут наступил ГНЕВ. И я включила громкость, ибо было уже невыносимо. Спустя еще 15 минут мне выкатывают подозрительно грохочущий автомобиль ко входу и менеджер задает вопрос: «А вы всегда с дальним светом ездите?» В процессе ремонта уж не знаю каким макаром у меня перестал работать ближний свет. А грохот означал недоприкрученную защиту… Но сил не было боле. Я покинула этот приют (автомобиль в нем пробыл 20!дней) на дальнем свете (ибо тьма - около 19.45) под скорбное бряцание защиты. ОТРИЦАНИЕ. Как данное заведение может называться официальным дилером и сервисным центром — для меня загадка. В чем проблема соблюдать договоренности или заранее передоговариваться — тоже не понятно. Урок и вывод: всегда надо требовать ежедневный фотоотчет о ходе работ.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 18
Очень забавно что я оставлял отзыв не оставляя его. Тем более с оценкой 5 звезд для данного заведения… коротко о моем опыте с Киа центром: работают они хорошо, машину обслуживаю только там, но обмануть(другие слова Яндекс не пропустит) для них это святое дело! Мне один раз хотели масло в коробке менять, которое я у них же, 3 месяца назад поменял)))) итог: надо за всеми работами следить. Моя оценка 3. Надеюсь со временем и их отношение к клиентам и моя оценка изменятся в лучшую сторону.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 21
Купил тут свой авто Киа Спортаж и девятый год тут его обслуживаю. Очень нравится работа сервисного отдела, всегда получаю необходимую консультацию и помощь. Юрию Сухову отдельное спасибо. Да, расположение конечно не очень, а теперь и подъезд к ним затрудненный, так что может это кого то отпугивает, но как по мне ради адекватного сервиса можно и покружить немного по городу.
2
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 4
Недавно покупал машину ,обслуживание хорошее, особое спасибо Дмитрию(менеджер по продажам).Дали хорошую цену по трейд ину. Помогли с регистрацией нового автомобиля. СПАСИБО.
مستوى 27 خبير محلي
أغسطس 22
Менеджер в зале не спешит к клиентам. Подсказать особо некому. За столами болтают друг с другом не по работе. В сервисе озвучили одну сумму, а в кассе сказали, что напечатана другая, выше. Авто на гарантии, а то что они"починили"не стоит денег вообще. Цены завышены. Не рекомендую этот салон и сервис.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 11
Приехала по предварительной записи, у меня было ТО и смена колес, т.е. ничего особенного поменяли, ТО провели, без проблем. Цена на колеса, конечно, дороже, чем в 'обычных' шиномонтажках. Хотела получить кэшбек, за автосервис, но не получилось, т.к. платеж прошел как 'покупка авто'...🤗
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 19
Илья Мироненко - сразу предположил в чем проблема с авто. Диагностика в цехе подтвердила его предположение. Илья подробно информировал о ходе работ и возникающих уточнениях. Общение на профессиональном уровне!!! Ремонт произвели ОЧЕНЬ оперативно. В салоне комфортная зона ожидания.
1
1
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 2
Была записана на новоурицкую на 8 утра 5»на смену колес , позвонили со словами «мы вас не сможем принять , у нас сломалась техника», предлагают записать только через 3 дня , в день, когда я должна быть на семенных колесах в другом городе ! Разговаривали очень грубо по телефону-клиентоориентированности ноль ! Сервис упал ниже некуда !
2
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 14
Отличный салон, молодцы персонал, всё быстро, качественно и комфортно. Приятное общение и качественное обслуживание. Рекомендую. Более десяти лет пользуюсь услугами.
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 19
Все автомобили всегда выбираем kia👌 самый лучший сервисный центр , лучшие специалисты и профессионалы своего дела!
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 22
Это было мое третье обслуживание машины. Огромное спасибо менеджеру! С вниманием зафиксиррвал все мои вопросы и пожелания по машине, которые в последствии уточнил и полностью отработал с инженером.
1
مستوى 2 خبير محلي
مارس 11
Посетила ваш Kia-центр 29 февраля (ул. Новоурицкая, 22в) Воспользовалась вашей акцией «диагностика двигателя». Хотя уже давно пользуюсь услугами вашего центра, хочу отметить, что качество обслуживания на высоте и с каждым разом всё лучше и лучше! Время ожидания проходит очень быстро благодаря уюту и комфорту центра, а также профессионализму ваших сотрудников. Особо хотела отметить работу консультанта Ильи. Достойный сотрудник KIA-Центра, выполняющий свои обязанности на высоком уровне. Илья, спасибо тебе за проявление замечательных качеств: внимательное отношение, чуткость, приятный тон голоса, умение найти и предложить оптимальное решение. Ещё спасибо большое тем, кто следит за чистотой, все просто сияет! Хочу пожелать вам успехов в работе вашего центра! Продолжайте и дальше заботится о нас, профессионально выполняя свою работу. Желаю вам больше благодарных клиентов! Пусть ваши сотрудники остаются такими же внимательными и добродушными! Ведь сказано: «Доброму человеку приносит пользу его же доброта».
2
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2023
Самая профессиональная команда работает в Киа Центр Самара!!! Хочу отметить особенно менеджера по отделу продаж Алексея (фамилию незнаю) и Вадима Казаряна очень внимательные и ответственные, быстро и четко помогли подобрать для нас автомобиль и организовать выдачу ровно в назначенное время, рекомендую однозначно! Ребята, так держать!!!!
1
2
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 2
Отличный центр! Брали машину, машина долго служит! Квалифицированные сотрудники, всё быстро и грамотно оформили.
1
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 9
Покупала там две машины новые, проблем никогда не было, были дополнительные услуги: противоугонка, резиновые коврики и др., цена конечно выше становилась, но это во всех салонах так, когда покупаешь новые машины
مستوى 6 خبير محلي
مايو 13
У меня каждый раз впечатление все хуже и хуже, за 14 лет обслуживания все больше мне не нравится как обслуживают машину, аккумулятор сказали , что поставили новый, мы открыли капот наш старый аккумулятор стоит с царапинами, то спортаж с диз.топливом купили осенью перестал заводиться, так они предложили эвакуатор прислать за 130 км от города, выслушав подробно мою проблему, а Кия центр в Москве просто предложил купить присадку, а после того как она сразу завелась, сьездить и заправиться зимней соляркой, и так миллион историй, одна другой хуже
1
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 16
Ужас! Обслуживал машину всегда у вас, теперь больше ни ногой!! В кратце о моем последнем посещении этого «волшебного места»…приехал я, значит, проверить машину перед поездкой и прикрутить оторвавшийся с одной стороны брызговик. чудеса начались с того что масло в коробке, поменянное пол года назад, к слову там же, превращается в негодную отработку, по версии мастера, того же волшебного места! Оказывается он по пробегу дал рекомендацию… так как же мне делали диагностику, подумал я, видать по бумагам… к слову, брызговик мне так и не прикрутили, диагностику ходовой тоже видать по бумагам делали… масло значит этот чудо мастер увидел что надо менять, а брызговик нет, опять чудеса!!! То что втюхнули кучу ненужных доп работ, я молчу, к этому привык и смирился. Сотрудник кузовного ремонта, за весь день, а эти процедуры мне делали ВЕСЬ день, не соизволил произвести осмотр машины когда она была на подъемнике, по моей просьбе, лишь когда машину выгнали на улицу сделал ВИЗУАЛЬНЫЙ😂😂 осмотр и предъявил мне устную смету по работам😂😂 вообщем чудеса да и только. Мое резюме по поводу работы всего сервиса, я думаю, излагать не надо… одну звезду персонально консультанту Илье за хладнокровие и терпение
2
1
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2023
Очень нравится мне проходить тут ТО. Вежливый дружелюбный персонал. Грамотно проводят ТО. Автомобиль уже 2 года в отличном состоянии. С сервисным консультантом Артемом Федорищевым очень приятно иметь дело.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 7
Приехал на замену масла в двигателе. Продержали 2 часа, подошёл узнать почему так долго. Оказывается не могут защиту двигателя открутить. Нужно менять болты. Мне об это не сказали. Машина просто так на подъёмнике 2 часа висела. Пол дня на смарку. В другом сервисе сделали за полчаса все.
1
مستوى 18 خبير محلي
يوليو 17
Качественное обслуживание, вежливый персонал, приемлемые цены на техобслуживание и ремонт.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 9
Берем не первую машину в данном салоне. Старший менеджер Вадим - красавчик! Спасибо ему большое за работу! Все быстро, четко и по делу.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 18
Персонал салона отработал на 10 из 10. Все понравилось. Машину проверили, выявили неисправность и починили. Все просто супер
2
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 5
Как обычно все на высоте. Приятно удивляют цены. Ниже чем в гаражах. И уверен точно в качестве работы
مستوى 4 خبير محلي
مايو 8
Обсуживаюсь конкретно в этом центре уже более 10 лет. Был в сервисе 24 апреля (запись на замену масла и полная диагностика автомобиля). Загнал машину для проверки перед поездкой (знал бы загнал в любой другой сервис) 24 апреля, время нахождения в сервисе более 5 часов. По итогу только замена масла (в рекомендациях было указано что дополнительно нужна подтяжка ручника и замена лампы габарита), по итогу при выдаче машины через 5 часов не сделано ничего кроме замены масла. За 10 лет такого отношения и свинства к клиенту не встречал. Предложили в следующий раз бесплатную техническую мойку. Находясь у здания позвонил в службу поддержки с клиентами девушка оператор не смогла меня соединить с представителями, но выслушала проблему (наверное поэтому не смогла соединить). По итогу вечером был звонок от сервиса с предложением приехать поменять лампочку в определенный день (определённый день и еще на 5 часов замены лампочки). При поездке при выезде можно сказать из города отвалилась еще защита картера (болты все не прикрученные были). Спасибо сервису за такое отношение. Лучше объезжать таких специалистов стороной.
3
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2023
Третий год обслуживаю свой автомобиль в этом центре, всегда очень приятная атмосфера. Специалисты вежливые, деликатные, грамотные. Благодарю Илью Мироненко, за быстрое и качественное обслуживание
6
1
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 2
Для меня впервые было обратится в КИА Центр, что могу сказать, грамотные специалисты, быстро решают все проблемы, цены приемлемые, все согласно купленному авто. Рекомендую однозначно.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 30
Спасибо центру киа и сер. консультанту Артему Федорищеву , все быстро ,четко и грамотно.
2
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2023
Обслуживают здесь уже 10 лет. 1й машиной была Киа Рио в 2013 году, 9 лет на ней проездил - бед не знал, обслуживал всегда только здесь. Потом ненадолго прервал общение с маркой Киа, но когда купил в этом году Соренто - снова встал вопрос обслуживания. Обзвонил несколько непрофильлых сервисом-зачастую, цену на работы даже выше, чем у официальных дилеров Киа. Очень порадовала постоянная скидка в 25% на все работы, которая у меня сохранилась ещё с прошлых лет! Очень профессиональные сервисмены! Отдельная благодарность выражаю Илье Мироненко-он знает мою машину хорошо, и я полностью ему доверяю!!! По любым вопросам только к нему!!!
2
1
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2023
Очень понравилось, как провели ТО машины. Быстро, в сроки уложились, даже с доп работами. Особенно хочется отметить сервисного консультанта Илью, очень приятно было взаимодействовать. Спасибо команде Киа!
1
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2023
Добрый день . Ситуация такая Киа церато 4 2020 года . 31 октября .пригнал машину с коррозией на правой двери . (не первая машина этой марки ) был удивлен почему ,откуда . Ладно признали случай гарантийный . Узнаю , когда будет выполнен ремонт . Сказали дверь в наличие в Москве ждать недолго . Предложили либо оставить машину у них либо забрать . Как дверь придет машину нужно будет пригнать . Я согласился оставить машину . Так как мне довольно далеко и неудобно постоянно к ним ездить . Хорошо, проходит две недели действий никаких . Звоню . Сотрудник по приемки , довольно в неохотной манере мне говорит что ничего не может по срокам сказать и когда звонить тоже ничего не знает . Решил сам приехать . Уже для меня неудобство . При личной встречи ,сказали дверь пришла ждем когда освободиться маляры . Ладно думаю ну много работы , подойдет моя очередь сделают . проходит третья неделя . Звонят , на дворе третья неделя вторник . Приезжаю , ну думаю наконец . Осматриваю машину . 1 дверь через раз закрывается, 2 зазор по плоскости не ровный (на 1 см выперает дверь по отношению к крылу ,в районе стойки (там где стекло ) тоже плоскость разниться ) просил болты крепления двери подкрасить . Их не то что бы не подкрасили ,они в обще были другого цвета. Прошу устранить . сотрудник приемки ,сказал надо узнать у мастеров . сообщил что они могут только в субботу. Ну думаю ладно пусть еще постоит . Звоню в субботу как и было оговорено . И что мне говорят : мол в субботу они не работают ,мне не кто не отдаст авто .Я в ярости , так как отложил все дела что бы забрать авто . Ладно говорят звоните в понедельник . Звоню , снова не какой конкретики .НУ говорит подождите еще дней 5 . По мимо этого всего они отказываться предоставлять документы о гарантийном ремонте . Да и в принципе какие либо документы по произведенным работам . НУ и мелочь конечно , но тоже не приятно . При покупки в ихнем же салоне авто было установлено как доп опция (за которую я доплачивал ) броне плёнка под ручками дверей . Ее напрочь отказались делать . . Пытаюсь связаться с руководителем . Пока никаких результатов . Жду звонка . Но если честно отношение теперь изменилось . Ужасное отношение к клиенту , ужасая квалификация сотрудников кузовного центра . Мало того что дверь заменена , так еще и нервничать меня заставляют . Ужас Ужас Ужас . Теперь сто раз подумаю покупать ли у них впредь авто . Если сегодня завтра ничего не решиться . Буду решить в правовых рамках . Полиция , суд ,иск заявление .
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2023
Хороший авто салон большой, современный . Обращался за консультацией к персоналу. Рассказали чётко и ясно. Посетил буфет -кафе . Перекусил , попил кофе пока ждал оформление . Всё вкусно выбор есть👍. Рекомендую.
1
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 22
Этот салон мне нравится больше всего. Приобретал тут 2 машины. ТО делаю тоже только в этом салоне . ПРиятные менеджеры
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2023
Отличное обслуживание. Доброжелательный и компетентный персонал. Отдельная благодарность Мироненко Илье за профессионализм и внимательное отношение.Быстрое и качественное обслуживание!
2
2
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 15
Один из старейших дилерских центров киа в Самаре, всегда в четко, без нареканий.
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2023
Отличное обслуживание. Качественно всё сделали. Грамотный персонал, ожидание нормальное. Ремонт и ТО проводятся чётко. Рекомендую. Есть какие то сомнения. Но это мои личные догадки.
1
مستوى 4 خبير محلي
مايو 5
Профессионализм с нюансами. Других Вариантов для обслуживания своего Киа не нашел. Обслуживают более 10 лет. Разное повидал. Но плюсов больше, чем минусов.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2023
Быстрое качественное обслуживание, комфортная зона отдыха, наличие буфета так же добавляет удобства. Сотрудники зала компетентны и вежливы, охотно вникают в проблему и предлагают пути решения.
3
1