Прекрасный сервисный центр!
Много лет езжу к одному и тому же мастеру, всегда обслуживают по высшему разряду.
Ребята менеджеры очень отзывчивые и вежливые. Все подскажут, покажут.
В салоне чисто, комфортно, и очень приятно находиться. Огромное спасибо ребятам менеджерам, Виктору и его коллеге, Дмитрию механику и его коллеге.
Обожаю ВАШ сервисный центр. Процветания Вам, успехов. Спасибо, что Вы есть.
С уважением постоянный и преданный Вашему салону клиент.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Б.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2024
Здраствуйте!
Вчера была на диагностике своей машины Кия Рио 2013 года выпуска. Хочу выразить огромную благодарность Виктору консультанту.Добросовестный, вежливый,знает свою работу на отлично.Все подсказал объяснил. Но к сожалению Кия- центр, не тот как раньше. Начну с ресепшена....
Сделала заявку звонок через сайт, звонка так и не дождалась, сама позвонила. По приезду убедилась "очередь у ресепшена не протолкнись".Да, скажу честно, мне не хватило того телевизора, где я могла надблюдать за ремонтом своего автомобиля. Каждый раз над душой у ребят около машиныне постоишь, хотя ребята не возражают. Поразило меня больше всего то, что на следующий день мне позвонила Наталья сделала выводы за меня, что те ребята в том числе Виктор,которые действительно помогли мне и моей машине оценила мой опрос на 2. Очень неприятная ситуация. Работаете в одном коллективе.А ребятам кто там работает большое уважение.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна Трухманова
مستوى 5 خبير محلي
مارس 8
Хочется отдельно поблагодарить менеджера отдела сервиса Виктора, за непревзойденный труд!
До этого работали какие-то не клиентоориентированные хамы.
Виктор нашел выход из всех сложившихся у нас ситуаций, помог, подсказал, поздравил с праздником. Настоящий специалист с большой буквы!
Впервые за два года мне было приятно приехать на сервис, без нервов, скандалов. Я почувствовала себя клиентом, которому тут реально рады и решат все проблемы.
P.S. Требую премию для Виктора)))