Kirgu
527 مراجعات
سبتمبر 29 ، 2024
Мне лично нравиться в киргу большой отличный выбор можно сказать есть все для дома консультанты просто отличные единственное ждать приходиться долго дней 9-10 особенно когда ты приезжаешь в отпуск , а у тебя каждый день на считу оформили
покупку шкаф гордеробный и пенал от кухни валенсия цвета айвари , и самое интересное привезли нам чисто белый пенал от кухни , ладно не стали отправлять обратно так как ждать еще 9 дней у нас времени не было , когда оформляли заказ договорились за отделную плату приедит мастер присоединить наш пенал там надо было подрезать сверху угол и присоединить к нашей кухне отправили сборшиков приехали собрали , а присоединить он культурно отказался сказал я такие работы не выполняю , мы ему обьясняем что договорились при покупке , тогда звоните и спросите с них я здесь не причем меня типа отправили только собрать , в и тоге звоним обьясняем ситуацию нам сказали завтра приедит присоединить и установить кормили нас три дня что приедит , так и не приехал а когда муж звонил операторы с такой не охотой с тобой говорят , или просто молчат в трубку это ужас какой то , больше не ногой и ни каких покупок в киргу такое отношение к покупателю плевательское , позор такой компании и руководителям этой фирмы за такое отношение к с
своим покупателям .честное слово каждый раз приезжая к себе в республику уезжаем разачарованные обратно в итоге муж установил сам как смог
1
أغسطس 6 ، 2024
Супер место можно найти для дома всё - от вилки до тв и от кухонного полотенца до кровати. Глаза разбегаются от красоты и ассортимента. Цены также приятно удивили. Есть безналичный расчёт. Девушки консультанты и на кассе очень приветливые.
سبتمبر 3 ، 2024
Хороший магазин , много товару , большой выбор. Очень нравится ассортимент .Особенно посуда , кастрюли.Персонал нормальный , не всегда ресторанный правда , но впечатление осталось хорошее. Буду приезжать
3
أغسطس 8 ، 2024
Здравствуйте, да действительно дом в котором есть все и очень удобно , но уже второй раз разочарована в обслуживании , не давно шкаф купе смотрела хотела выбрать , не было ни кого , позже подошли но даже не поинтересовались сколько ни ходила ,
Снова пришла сегодня ( 08августа 2024) в посудный отдел хотела подобрать в подарок сервиз , но с 9 до 9:30 консультанты были очень заняты громкими разговорами и после завтраком, но никто не вышел и не спросил ,
Я ушла и ничего не приобрела,
1
1
أبريل 5 ، 2024
Магазин, в котором есть всё!!! Ассортимент посуды на любой вкус и кошелёк. А также приятное обсуживание. Долго выбирали кухню, так как с мамой вкусы не совпадали, плюс был лимит в бюджете. Благо продавец-консультант Сурия, кажется так зовут, помогла нам собрать кухню по нашему дизайну и бюджету. Кухню изготовили за две недели, хотя по срокам надо было ждать три месяца, плюс компания пошла на уступки, оставили кухню у себя на несколько месяцев, пока мы не сделали ремонт в кухне. Кухня приехала, сборщики собрали аккуратно. Кстати, у сборщиков золотые руки, помогли с мелким ремонтом по кухне.
3
2
ديسمبر 1 ، 2024
хороший магазин, цены приемлемые, есть необходимый выбор товаров. персонал в основном доброжелательный и знающий. а вот про кредитный отдел этого не могу сказать: там работают жуткие непрофессионалы
ديسمبر 2 ، 2024
Ужасный магазин. Купили комплект постельного белья, дома обнаружили брак. Через пол часа вернулись для обмена.Странная женщина - управляющая отказалась менять товар, обвинив нас в его порче😀 Обратились в их «отдел защиты прав потребителя», там заявили, что свяжутся с поставщиком, в итоге никто так и не решил вопрос. Почитав отзывы, поняла, что магазин торгует товарами ненадлежащего качества, точнее браком. Не совсем понятна роль сотрудника на кассе, которая лапает товар руками, при этом не проверяя его. И роль остальных сотрудников, которые отправляют вас с проблемой друг к другу. Планировали покупать там мебель, теперь точно не обратимся. Не советую данный магазин👎поберегите свои нервы и деньги.
1
ديسمبر 27 ، 2024
Добрый день! Купили газовую плиту в магазине, после установки,в доме появился запах газа. Вызвали сотрудника, который проверил плиту, при этом удалил мелкие недочёты. Но запах газа при этом так же присутствует. Видимо брак внутри печки. До администратора не дозвониться. А когда дозвонилась, это 20 декабря,обещал решить вопрос с проверкой печки в Махачкале и перезвонить. Сегодня 27 число,звонка не поступало. И до него(админа)не дозвониться!!! Гарантия истекает в феврале!!! Заявки сделаны неоднократно!!! Последствия могут быть неутешительные. Не хотите отвечать на звонки,делайте вывод!!! Скрины звонков в файле.
Живу за пределами Дагестана и Очень неприятно, за такое отношение к клиентам!
1
أغسطس 4 ، 2024
Магазин большой.Технику , электро приборы не советую покупать.Диван привезли через 7 дней и то после того,как я сказала что отказываюсь от дивана .Парогенератор давал слабый пар, попросила обменять на аналогичный, отказали, хотя не прошло 14 дней с момента покупки,сказали надо отправить на экспертизу при этом дали понять что экспертиза будет не в мою пользу. Нарушаются права потребителей.законы не для Киргу. люстры отстой, прошлый век.Посуда красивая и большой выбор. Мой совет перед тем как оплатить проверьте утюги, парогенераторы и прочие электроприборы в магазине, пусть нальют воду и проверяют иначе вы не добьетесь правды. Парогенератор, который я купила за 19 т работает хуже чем парогенератор за 1 т рублей, купленный на валдберисе.Делайте выводы, покупать или нет в Киргу , где ущемляют права покупателя.Всем хорошего дня.
5
1
أكتوبر 27 ، 2024
Простоооо ваууу,мебель супер,но конечно и не только мебель, всё современное и красивое! Год назад купили спальный гарнитур просто шикарный!❤️❤️❤️
1
1
يناير 6
Добрый день , приобрела стол компьютерный, мало того что собрали ужасно , еще не хватает ручек , Позвони в поддержку сказали что вышлют , прошло пол года не звонка.
Администратор проблему не решает , футболит разными способами!
Хозяева магазина проведите беседу с вашими сотрудниками ужасное обслуживание, чуть ли не матом выгнали меня .магазин находиться в дербенте.
Если вы хотите негативных эмоций то обращайтесь в киргу вы там точно их получите !
1
نوفمبر 25 ، 2024
Здравствуйте! Я заказывал мебель для офиса, то есть не мало вещей. Заказ мой приняли 15 ноября, и должны были доставить до 20 ноября, а сегодня уже 25 ноября и до сих пор мне кроме одного стола ничего не доставили.
Звоню уже третий день в горячую линию что бы объяснить или спросить в чем проблема и получаю один и тот же ответ что вам щас перезвонит наш админ.
2
ديسمبر 7 ، 2023
Магазин шикарный по ассортименту посуды, мебели, здесь продают самые красивые сервизы, каждый раз когда приезжаю в Дербент покупаю красивую посуду. Но в этом магазине есть один большой минус в туалете нет туалетной бумаги, зато стоит кувшин для омовения, уважаемые работники магазина Вам пора осознать, что Дербент стал туристической столицей и нужно учитывать интересы туристов.
2
6
ديسمبر 10 ، 2024
Самое лучшее торговое предприятие в республике по качеству, ценам и сервису! Желаю процветания и развития всему коллективу Киргу!
أكتوبر 11 ، 2024
Очень не довольна работой. Имено администратор Дербента ноль реакции на заявку. Привезли б/у диван и на связь никто не выходит. Каждый раз обманывают говоря, что соединяет и так 5 дней не могут соединить. Просто кошмар. Отвратительное отношение. Буду жаловаться и напишу заявление за ущерб, за неудобства и за такое отвратительное отношение.
3
يناير 19 ، 2024
Цены далеко не низкие. Но очень широкий выбор товаров. Можно приобрести и мебель, и технику, и посуду, и даже детскую одежду. Очень удобно, что все собрано в одном здании. Добираться очень тяжёло. Вечная пробка на выезде из города.
1
مايو 22 ، 2024
Очень люблю посещать данный магазин, когда бываю в Дербенте, столько много разнообразных товаров на любой вкус, цены доступные, продавцы отзывчивые
2
يونيو 27 ، 2024
Купили в Дербенте в этом магазине мебель для террасы , доставили все вовремя , сборщик тоже пришел вовремя , но половина товара при распаковке оказалась бракованная , а болтов для сборки и вовсе на было , прошло 4 дня ,нам позвонили сказали что детали привезут завтра , водитель позвонит за 30-60 мин, я в итоге прождала весь день дома , отложила все свои дела , никто так и на приехал, в 19 часов позвонили спросили , с точно приедут? Да-да, доставляют до 21 часов , подождала еще два часа и с трудом смогла выпросить номер водителя в половине девятого , а у него и нет наших деталей ( просто тьфу на ваш сервис , неуважение к своим клиентам порождает ненависть к вашей компании , сижу и чувствую себя полной дурой , я ребенку отказала в прогулке , чтоб не заставлять ждать водителя , а вы о нас и не думали ! Помимо этого все детали привезенные ранее лежат у нас на террасе в раскаряку занимая проход и создавая неудобства 👎
5
أغسطس 17 ، 2024
Отличный магазин, накупили там шикардяшек. Причём цены намного дешевле чем в Татарстане. Жаль только одно, за что снимаю одну звёздочку, так это за то что нет доставки по России, а надо бы🫠
1
يوليو 18 ، 2024
Очень хороший магазин . каждый приезд в отпуск я пропадаю там 😁можно было бы сделать скидки на товар который остался один в наличии. А так магазин супер .
يوليو 25 ، 2024
!заказала диван,доставили,но при снятии упаковки эти ребята не попросили не помыть руки ,ни одели перчатки.То есть сначала открыли двери своей газели,разгрузили мебель и затем полезли диван распаковывать.
يوليو 1 ، 2024
Люблю Киргу, удобно тем что всё что надо ты найдешь в одном магазине . Выбор как в товаре так и по ценовой котегории .
И то что есть приложение это вообще супер 👌🏻
أكتوبر 13 ، 2024
Очень плохое обслуживание, продавцы просто зажрались. Никакого уважения к клиенту. Доставка через 5 дней в ожидании целый день и товар привезли только ночью 20.30. Очень разочарована.
1
1
أكتوبر 23 ، 2023
Люблю Киргу, всю мебель,технику тут брали и берём Хорошие консультацию всегда получаем тут. Огромный ассортимент, хочется всё купить. Советую всем. Чем бегать по разным магазинам, лучше один раз зайти в КИРГУ и всё найти на месте. Доставка тоже есть до дома.
1
3
أغسطس 31 ، 2024
Прекрасный магазин, богатый и разнообразный ассортимент, демократичные цены.
3
أغسطس 31 ، 2024
Несравненный . Огромный выбор, отличное обслуживание, удобное расположение .
يونيو 18 ، 2024
В этом магазине обманывают людей, говоря о том,что можно обменять товар,если не подойдёт по каким-то причинам. Нам не стали обменивать. При этом сами не могли объяснить и привести адекватные причины по которым они не хотят обменять товар. И каждый сотрудник говорил разный бред (((
Так что уважаемые покупатели, будьте бдительны..то, что вы оговариваете на словах, для них ничего не значит...и вы останетесь у разбитого корыта...
4
أغسطس 28 ، 2023
Магазин очень хороший ,стараются создать хорошие условия для удобства покупателя,но иногда ставя в приоритет права клиентов(идут на уступки)при этом ушимсяют права персонала,хотя персонал это первые лица с кем устанавливают контакт клиенты и от этого контакта строится впечатление о ТЦ .
Приобретая товар в Дербенте,приходится ждать доставки с Махачкалы и соответственно они подводят,сами ожидаем товар с Мах-лы ,преобрели 20.08.23 сегодня уже 28.08.23 а аминистратор филиала г.Махачкала уверяет что в течении 5 дней будет доставка ссылается на сбои в программа,хотя товар с Дербента был доставлет в на второй день покупки,логистика Махачкалы хромает
Киргу Дербент это один из филиалов ТД Киргу ,так как вся основная логистика находиться в Махачкале в гл.филиале,они и в своем бардаке не могут разобраться , так и всех тянут в свое болото.
А так если в общем очень хороший магазин,чуть чуть если иметь терпение.
3
3
أكتوبر 18 ، 2024
Самый худший мебельный магазин.
Постоянно что то не так у них.
То не до комплект, то перепутает комплектующие. И не когда не признает свою ошибку.
1
يوليو 5 ، 2024
Хожу 3 день подряд выбрать кухню , консультантов вечно не хватает , приходиться ходить искать их , на вопросы отвечают с неохотой , конечно сам магазин неплохой , но с персоналом надо проработать и провести инструктаж !
3
أكتوبر 23 ، 2024
Супер купила холодильник обслуживания и доставка всё отлично
مايو 31 ، 2024
Недавно приобрел кухню Виола , выбрал по фото так как в наличии не было. Качество очень плохое фасады не садятся ровно как хоть не отрегулируй петли , мелкие сколы уже покрашены штрихом канцелярским белым , цена кухни 61тыс которых она не стоит . Ощущение что эту кухню собрали в подвале а цена как с фабрики
4
ديسمبر 1 ، 2023
Магазин большой, красивый, почти всё что нужно доя дома имеется. Но есть оооочень Большой МИНУС - доставка заказа не в полном объёме. А при обращении в службу поддержки, тянут время и с неохотой, разговаривают. Администраторы, приставленные решать вопросы, вообще не компетентны - игнорируют звонки и обращения по актам недостач.
5
يوليو 29 ، 2024
огромный выбор товаров, вежливые продавцы, удобная доставка
3
2
يونيو 29 ، 2024
Магазин который испортит все твои нервы пока привезут все из мебели , в итоге привезли сломанные ножки от кровати но забирать их отказались , еще приклеили ножки прежде чем привезти .Операторы и администратор отвечает на отвали . Управы на них нету .
4
أغسطس 26 ، 2023
Заказали мебель с г.Дербент нам администрация магазина сказала что доставки до нашего посёлка нет, есть доставка только до нашего р-на, в итоге заказали доставку до р-на оттуда на своей машине, доехав водитель позвонил нам чтоб уточнить точный адрес доставки, мы ему сказали что доставки до нашего посёлка нет и ему придется чуток подождать пока приедет наша машина чтоб перегрузить мебель, молодой человек уточнил до какого посёлка нам нужно доставить мебель, он сказал сказал что у него есть доставка до данного посёлка и доставил мебель.
Если бы мы знали что есть доставка до нашего посёлка, мы бы заказали со сборщиком, так как нам сказали доставка только до р-на нам самим пришлось собрать мебель.
Просьба разобратся с прайс доставки, чтоб больше не было таких неприятных ситуаций!!!
9
يوليو 15 ، 2023
Киргу меня порадовал широким выбором бытовой техники. НО! Цены значительно высокие чем в любом другом магазине Юждага. Я стиральную машину покупала та Киргу за 50т а в Ласточке нашла точно такую за 42500
3
أغسطس 19 ، 2024
Я влюбилась в этот магазин. Огромный выбор посуды на любой вкус
سبتمبر 7 ، 2023
Отличный магазин, большой выбор посуды и товаров для кухни, много выбора наборов для спальни. Отличные товары из Турции и Ирана каких нет в других городах РФ. Приятные цены.
أكتوبر 23 ، 2023
РОССПОТРЕБНАДЗОР ПЛАЧЕТ ПО КИРГУ!!! Купили диван в г. Дербент. В комплекте был пуф у которого нехватало 1 ножки и плотно не закрывается. Ждали сборщика неделю (на сегодня 22.10.2023). В день приезда время приезда сборщика не обозначили, приехали когда им захотелось и не дождавшись ответа на звонок самовольно отменили заказ сборки. Поддержка по горячей линии в Махачкале НИКАКАЯ от слова СОВСЕМ. Оператор как услышала что в покупке имеется БРАК - отказала в повторном отправке сборщика к нам т.к. ему придется зафиксировать БРАК и сделать возврат. И после этого оператор все время переводила на админа и каждый раз после 8 минут ожидания сброс соединения звонка. Перезванивал - повторилось все тоже самое 6 или 7 раз. Клиентоориентированость 0,отвратительная компания, осадок остался! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
8
نوفمبر 11 ، 2023
Все шикарно спасибо 🙏🏻 за обслуживание спасибо за оперативность за технику за качество все супер 😊 спасибо 🙏🏻 огромное 🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻
1
ديسمبر 13 ، 2024
в этом магазине удобно найти что хочешь и обслуживание хорошее
1
يوليو 30 ، 2024
Большой супермаркет на любой кошелек, выбор огромный
1
1
أغسطس 22 ، 2024
Огромный выбор всяких штучек интересных для дома 👍🏼
نوفمبر 19 ، 2023
Огромный выбор посуды. Просто потрясающий. Очень отзывчивый и доброжелательный персонал. Не раз уже заезжали с женой и очень довольны.
يوليو 7 ، 2022
Отличный магазин. Есть все для дома и души.Я собираю фарфоровые чайные пары. В Киргу всегда можно пополнить коллекцию .А родня из России просила прислать им ручные кофемолки с керамическим механизмом. Здесь хороший выбор. Ну и разные тарелки красивые,даже из тропической акации, есть. Без покупки точно не уйдете. Мне некуда было девать крышки,и вот какой подвес для них я здесь купила. Довольна как слон!
4
يناير 11 ، 2023
магазин в который можно утром зайти и вечером выйти. 4 этажа, огромная площадка, приемлемые цены. Почти удобный сервис ))))))))))) есть кафе рядом, можно вкусно перекусить и выпить кофе
4
4
فبراير 27 ، 2024
Хороший магазин, неплохой выбор, правда не сильно большой. Купили диван по рекомендации консультанта, надеюсь прослужит долго
1
1
يوليو 24 ، 2023
Работники Торгового дома Киргу (в лице операторов, администраторов и бригадира) г.Дербент ложили большую кучу говна на руководителя и хозяев компании Киргу.
.
Жалобы до руководства компании не доводятся, при покупке мебели они обманывают покупателей о сроках сборки и установки купленного товара.
.
Сборщики и установщики не приезжают в назначенный день, который указывают при покупке товара, потому что едут на шабашки как частники или на более дорогие заказы вне очереди, бригадир старший над установщиками и сборшиками видимо в доле и получает откаты с этих шабашек, работу организовать нормально не может.
.
Руководство и хояева Киргу либо не в курсе, что на их компанию рабочии *** положили, либо они получают от этого удовольствие.
15
يونيو 30 ، 2024
Огромный выбор мебели и аппаратуры для дома. Можно найти почти всё. Если чего то нет, можете заказать.