Мама ходила на платный приём. В плане лечения врач и медицинские сёстры просто прекрасные, знающие свою работу люди и выполняющие её качественно. Но сотрудник в кассе просто ведёт себя по хамски с пациентом, который мало обращается с банковскими картами и без очков не может сразу набрать пин-код.
Отлично понимаю, что с людьми и пациентами работать сложно, оборудование тоже из-за частых ошибок может выйти из строя. Но это далеко не повод хамить пациентам или как-то грубо им отвечать.
Почитайте этику и деонтологию, раз знания Вас подводят.
2
Алёна
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 30
В 2023 году пришла с острой болью, врач, женщина очень вежливо все сделала, ходила к ней потом на лечение. Но в 2024 году 29 августа началась боль именно в этом зубе( и при горячем, и при холодном) 30 августа пошла снова на приём ( тоже к женщине, но другой), на что мне сказали, не выдумывать, ничего болеть не может, не имеют основания мои жалобы. Сказали идите в платную.Но я ведь не ради удовольствия хожу, чтоб мне зубы сверили, почему такое отношение,ушла с болью ещё сильнее, потому что, чтобы доказать мне, что у меня ничего не болит, врач тыкала в больной зуб и говорила, вы не можете его чувствовать, хотя это не так, зуб ужасно ныл и ноет и реагирует на холодное и горячее, чего по мнению врача быть не может.
2
марина ваганова
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 9
+ что есть хорошие хирурги 🙏❤️
- Это вто за отношение в Регистратуре??????!!! Это уже не первый случай.
Сегодня на вечер моя сестра удалила зуб, хирург сказал, чтобы перезаписаться на удаление кости по талону , который ей сейчас выдал. Она тут же обратилась туда, НО там же некогда двум сотрудникам, все кто были в переди уже ушли, то они холдят, то просто сидят.
Человек, который только что вышел от хирургуа с томпоном и говорить тяжело + ещё такси нужно вызвать,они просто игнолируют???
Это что за издевательство???!!
Ей просто пришлось взять и уехать, тк она так и не дождалась,когда те соизволят её записать.
Я пыталась сама позвонить ,пока она ждала такси и выяснить ,что им так мешает записать по талону выданному к это уже врачу ,но отвечает робот и больше, кроме информации работ аоликлиник я не услышала.
Дальше, а завтра я уже буду в здрав обращаться!!!
Песпредел,просто!!!😡
Милена Кузнецова
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 9
Отличная поликлиника. Записалась в тот же день, когда звонила.
В поликлинике приятно, очень чисто. В регистратуре милая женщина всё понятно объяснила. Хирург Борзунов Александр Андреевич удалил зуб быстро и без боли. Спасибо всему персоналу за то, что в Кирове есть такая прекрасная поликлиника.
Галина Пилипенко
مستوى 2 خبير محلي
مايو 21
Выражаю искреннюю благодарность лечащему врачу стоматологу- ортопеду Парфину Михаилу Николаевичу.
Спасибо доктор; за красивые и аккуратные съёмные протезы; за Ваш высокий профессионализм и компетентность; индивидуальный подход; чуткость и талант! Теперь снова могу улыбаться; быть в прекрасном настроении; радоваться жизни. Желаю Вам; вашим коллегам крепкого здоровья; благополучия; процветания и только благодарных пациентов; успехов в таком благородном труде!!!
А также благодарю всех сотрудников этого стоматологического центра за добросовестный труд и внимательное отношение к пациентам. Спасибо огромное Рзаеву Рамилу Окрам-Оглы за безболезненное удаление зубов! Очень профессионально! Буду рекомендовать знакомым вашу клинику! Здоровья; всех жизненных благ; большой удачи и успехов в не простой работе!!!
21.05.2024г. С УВАЖЕНИЕМ пациентка Пилипенко Г.Л.
1
Татьяна Астанина
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 25
Хочу выразить благодарность Рзаеву Рамилу Омкар- Оглы за его великолепную работу. Была на удалении зуба мудрости, боялась жутко. Рамил Омкар- Оглы успокоил, настроил, сделал всё очень быстро и безболезненно. Удивительный человек и мастер своего дела. Очень благодарна!
4
Veronica Kataeva
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 24
Поликлиника порадовала: хороший ремонт, быстрый и качественный приём.
Отдельное спасибо Рзаеву Рамилу Окрам-Оглы за качественное и быстрое удаление зубов мудрости, мне буквально за 10 минут провели процедуру, хотя в платной поликлинике мне удаляли такой же зуб 30 минут + отёк впридачу.
2
1
ОЛЬГА
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 15
Хорошая поликлиника и персонал, даже на бесплатном приёме, все вежливые, отзывчивые, факт. Отдельное спасибо, врачу-хирургу Рзаеву Рамилю, за отличный прием(удаление зуба) !!!
1
Анна Сергеева
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 8
Бесплатно проводят чистку и лечение зубов, да врачи разные и с разными уровнем знаний и опыта но работу свою делают, иногда при обращении можно уложиться в 1 час, бывает что приходиться ждать своей очереди по 2-3 часа.
галина
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 1
Была на удалении много раз у Рзаева Р. А. Врач , хирург очень молодой, но работу свою знает, как опытный, Спасибо ему огромное. он и поговорит и успокоит, все прошло хорошо, хотя удаление было сложное
3
Анна Булгакоа
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 30
Была первый раз, очень понравилось, персонал номер 1 , поликлиника чистая.
В регистратуре вежливый персонал все спросили, оформили оказали помощь. Так же врачи вежливые и профи в своей работе. Очень всем рекомендую данную клинику.
Очень хотелось бы чтобы за такую работу, персоналу подняли зарплату и выплачивали хорошую премию!!!! Здоровья всему персоналу!!!!
Марина Ф.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 16
Выражаю благодарность. Вчерашнее мое посещение впечатлило меня профессионализмом и слаженностью работы, начиная от регистратуры, затем дежурный врач, ренген кабинет, а потом хирург. Я даже не ожидала, что могу за одно посещение решить свою проблему.
1
Лариса З.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 6
Была на удалении зуба у Любченко Е. С., впервые столкнулась с таким равнодушным отношением к па циенту. После трех уколов анестезии удаление проходило всё равно очень болезненно, но вместо того, чтобы успокоить пациента, врач начала обвинять меня, что веду себя не спокойно и если что-то пойдёт не так, то я сама в этом буду виновата. На вопрос не почему не подействовал наркоз, было сказано, что это мне только кажется и были лишь не приятные ощущения, но для меня боль была действительно реальной, как будто на живую удаляли. В итоге десна сбоку от зуба оказалась разреза ной. Врач это увидела и сказала, что заживать будет долго, и произошло это из-за моего поведения. Но может стоило всего лишь дополнитеный укол сделать, если пациент чувствует такую боль.
2
1
Диана М.
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 24
Моя мама посетила данную клинику на платной основе. Врач по фамилии Жюлева установила пломбу, как оказалось позже,занесла инфекцию. Образовался гной, пломбу пришлось достать, гной также пришлось убирать, вся щека очень сильно опухла. Однозначно не советуем этого врача.
1
Алексей
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 1
Был первый раз, расположение не очень, если карты под рукой нет. В регистратуре никого не было прождал минут 15 пока объявиться персонал. Врачам стоматологам спасибо за их нелегкую работу!
Жанна Караваева
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 9
Выражаю искреннюю благодарность, врачу Шестаковой Елене Леонидовне при экстренной боли была быстро оказана помощь.Вот это я понимаю врач от бога, спасибо Вам большое Елена Леонидовна за помощь. Процветания и здоровья Вам.
1
1
Елена
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 21
Очень проблематично записаться на лечение. Если и повезло записаться, лечат самые малопроблемные зубы, а дальше отправляют в платный кабинет ну, а цены там-капец!
2
Алексадр К.
مستوى 11 خبير محلي
مارس 22
Рзаев Рамил Окрам-Оглы - крутой специалист. Очень рад, что попал к нему. Всё хорошо сделал и дал рекомендации. Главное - слушать его и всё будет хорошо. Желаю ему дальнейших успехов в таком непростом деле. Спасибо!
3
Никита Лекомцев
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 3
Врач Шейлегова, большое вам спасибо. Ходил на удаление зуба мудрости, который крошился и был почти без стенок, удалили за 10 секунд, перед этим конечно обезболили. Рекомендую👍
3
Юлия К
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 17
Врачи все хорошие, что бесплатные, что платные, особое спасибо хирургам и ортопедам, все расскпжут и покажут, терапевты лечат на ура)
1
139954 Юдинцева
مستوى 4 خبير محلي
يناير 4
Очень квалифицированные специалисты, хорошее лечение, при экстренной боли была быстро оказана помощь. Спасибо Вам большое за помощь. Процветания и здоровья всем сотрудникам стоматологии.
2
Александра Какаулина
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 15
Ходила первый раз. Отличная поликлиника. Врач Ржев. Спасибо огромное. Профессионал своего дела.
1
Тамара Крюкова
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 29
Удаляла зуб у врача Бойко так профестонал но работает не больно было проыессионал своего дела по.ол ше бы таких врасей
Данил Лимонов
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2023
Замечательное место, чистота, все красиво, врачи доброжелаиельные и компетентные, все супер!
Если в следующий раз ужосужится посетить это заведение, то я буду только рад!
2
Ольга Кустова
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2023
18.12.23 первый раз посетила клинику, очень понравилось, в регистратуре все доброжелательные,(по сравнению с Производственной) направили в 9 кабинет к Д. Алексею Александровичу, он врач об бога, сделал обезболивающий, я даже не поняла, все подробно объяснил и дал рекомендации. Успехов вам в вашей работе!
1
1
Рина
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2023
Свежий ремонт. Вежливый персонал вообще все и в регистратуре и в гардеробе и врачи!
Была у Игнатовой на консультации, и у другой девушки уже на лечении. И все бесплатно!
Аккуратно сверлили, без боли, поставили пломбу, дали дальнейшие рекомендации.
1
Ольга Головина
مستوى 6 خبير محلي
يناير 31
отличные, квалифицированные врачи, большой перечень услуг. цены средние по городу. единственный минус-очень сложно записаться. запись на 2-3 недели вперед.
1
1
Екатерина Балобанова
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 20 ، 2023
Приехала из другого региона, хотела сделать рентген, но два регистратора не знали как принимать иногородних, даже платно. В результате, они мне сказали, что рентген я сделать смогу, только после направления их дежурного врача, а так как у меня ничего не болело, то оснований идти мне к дежурному врачу нет. И так же рентгеновские снимки, мне бы все равно не отдали, так как их изготовление занимает две недели.
Возможно, кировчанам они помощь и оказывают, но что касается иногородних, то тут большой вопрос
2
Metalich
مستوى 14 خبير محلي
أبريل 29
Это легендарная поликлиника! Обслуживание, персонал, всё там замечательно! Две пломбы ставили лет 15 назад, до сих пор не беспокоят, и на своём месте!
Ирина Бронникова
مستوى 9 خبير محلي
مارس 7
Была на платном лечении и бесплатной гигиенической чистке, осталась довольна и врачами и обслуживающим персоналом. О записи напоминают заранее, работают долго.
1
Nata Ribin
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 15 ، 2023
Я обожаю там бывать(при необходимости)!!!Была у хирургов,терапевтов,ренгенологов,протезистов.ТЕРАПЕВТЫ И ПРОТЕЗИСТЫ САМЫЕ ЛУЧШИЕ!!!Если есть накладка по очереди...,перезванивают,уточняют всегда.яЖаль будет ,если эту поликлинику сделают ,а я её называю Центром,только лечебной,без протезирования...Тут все удобно,чистота,вежливый персонал...было бы 10 баллов,то поставила
3
Андрей Ивонин
مستوى 20 خبير محلي
فبراير 14
Хорошая больница, всегда можно полечиться по полису ОМС, дергал зуб мудрости, хирург Бойко, сделал всё хорошо спасибо.
Елена Тимошенко
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2023
Вообще никак. Не смогли за 4 дня принять ребёнка- вырвать один молочный зуб! По времени это минуты полторы. Но кировские врачи/администраторы гос.стомотологий смотрят и принимают с таким удивлением, как будто к ним рвать молочные зубы записываются ещё в месяц ребёнка, на первом медосмотре. Неприятные впечатления остались, никому нет дела до вас и ваших проблем. Особенно врачи кировской стоматологии плевать хотели на ваши зубы.
2
2
Янис Кокоревич
مستوى 5 خبير محلي
يناير 3
Шикарная клиника, отношение к посетителям на высоте,в основном молодые врачи,езжу туда постоянно между вахтами,делаю зубы по мед.полису.Всем советую данную клинику.
1
1
Вадим Коротаев
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 18
Был у хирурга Забоева А. А. Все сделал на отлично.
Каруна
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 21 ، 2023
Хирургия работать не любит. После каждого пациента врач выходит куда-то на 45 минут. Были у другого врача, он всё время упрекает, что припёрлись бесплатно, идите в платную. Как будто по полису ОМС это ему не оплачивается. Полис мы не в лотерею выиграи, а платили всю жизнь налоги на медицину, видимо врач полуграмотный и этого не понимает. Бардак этот никого не беспокоит. Люди ведь жалуются, но всём всё равно.
7
5
Алексей Ронжин
مستوى 3 خبير محلي
مايو 24 ، 2023
Персонал уставший. Обстановка напряжённая, но современная. Стоматолог-терапевт попался умелый, но тоже немногословный, видно усталость там передаётся воздушно-капельным путём
1
1
svetlana.malyx.89
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2023
Была на лечении и удалении зубов .Лечила молодая девушка,за одно посещение вылечила два зуба,очень старалась,пломбу от зуба не отличить😄 Удаление зуба «мудрости» заняло 15 сек.не считая время на заморозку
2
1
Даша Шаклеина
مستوى 5 خبير محلي
يناير 22 ، 2023
Супер вежливый персонал ,в отличие от других бесплатных стоматологий города
Всегда приветливо и спокойно запишут на приём, врачи приятные и вежливые
1
Татьяна
مستوى 8 خبير محلي
يناير 11 ، 2023
Обратилась с острой болью. В итоге минут 15 оформляли меня в регистратуе, потом ждала 20мин в один кабинет, после осмотра выяснилось, что нужно удаление. Отправили в другой кабинет, возле которого просидела ещё 1,5ч. Таблетки для снятия боли с собой не было. Когда спросила медсестры "долго ещё ждать, у меня острая боль?", получила ответ - "ждите, в порядке очереди врач принимает через одного - с острой болью и по талонам". В итоге, просидела 2ч в этой поликлинике ушла в другую.
Вопрос - почему нельзя на острую болью посадить отдельного врача?
5
2
Ксения Дьяконова
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 18
Очередь огромная, свободные врачи есть. но помощи нет
лысый
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 21
Огромное спасибо Роману Владимировичу Бойко ! Очень качественно делает свою работу !
Виталий Z
مستوى 9 خبير محلي
مايو 26
Очень хорошее обслуживание, спасибо докторам, рекомендую 👍
SunLight
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 5
Бесплатное отделение. При удалении зуба повредили соседний зуб. Поставленная пломба вылетела через неделю. Не рекомендую к посещению.
1
Роман Романов
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 3
Военный, и без вопросов, болит, и сделали так, как должно
Андрей Козлюк
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2022
Вежливый персонал. Чисто и комфортно внутри. Врачи, у которых был бесплатно, делают свою работу на совесть. Вырвали зуб уверенно и безболезненно, дали полезный совет.
Екатерина I
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2022
Хочу поделиться своими впечатлениями о данной больнице. Я панически боюсь удалять зубы, тем более мудрости. Взяла талон на удаление к доктору Некрасову Д., сказали что очень внимательный и молодой специалист. У кабинета м/с выносит анкету и я указала что у меня не было кровотечения и нет болезни с кровью, свертываемость хорошая. Вызвали в кабинет не по записи, а я так поняла там живая очень или что ли, короче через 50 минут после того как у меня уже закончилось время. За это время, я и поплакала и посмеялась, нервы не к черту, хуже некуда когда ждешь. Вообщем села на кресла, врач посмотрел и сделал мне укол, кстати очень больно с двух сторон обколол. Сидела я минут 7-10, далее врач опракидывает кресло в лежачее положение, обошел меня сзади взяв щипцы начал удалять. Было правда не больно. Немного хруст, далее он рукой зуб расшатал и дёрнул. Взял марлевый тампон положив его после удаления зуба и сказал зажать зубами и выплюнуть только через 20 минут. Все свободна. Дал еще рекомендации что горячее не кушать, не полоскать и т.д. Удаляла вечером, приехав домой прошло уже больше часа кровь не останавливалась. Почитала что, после удаления максимум 10-30 минут должна идти кровь далее сукровица. Время час ночи прошло уже 4 часа кровь хлещет😨 , что делать ?! Я была в шоке когда узнала что у нас в кирове уже нет дежурных стоматологий, т.е если заболел зуб или еще что то- ждите до утра! Я позвонила в скорую помощь обьяснила мне сказали, зашивать вам ничего не будут только сделают укол от кровотечения а там до утра. Всю ночь я плевалась кровью и только в 6 утра у меня остановилось кровотечение. Что хочу сказать если будите удалять просите чтоб зашили лунку это правда не шутки с зубами мудростями!
2
1
LISA
مستوى 2 خبير محلي
يناير 23
Перед новым годом ставила пломбу на "простецкий зуб" у стоматолога Шехиревой Ксении Олеговны, сегодня пломба выпала. Как можно так безответственно относится к своим обязанностям?!
2
Мария К.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 22 ، 2023
14 числа обратилась с острой болью, прочистили зуб, поставили временную пломбу, сказали : прийти 20 числа, пришла 20 числа на приём к 15:30 ставить пломбу, пломбу поставили, утром в 11 часов она у меня выпала
6
1
Аннэт
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 3
Хорошая поликлиника,отличный персонал. Мне всё нравится!!!