Kit
184 مراجعات
يناير 11
Уже не первый год пользуюсь услугами ТК КИТ. В основном заказываю колёса. Выбор остановился именно на них, так как у них широкая логистика, и удобный расчёт именно для комплекса колёс. Квалификацированный персонал, как в офисе так и на складе. Был случай с повреждением товара при перевозке. Груз автоматически страхуется перед отправкой . Работники сами зафиксировали повреждения, оформлением бумаг должнет занимается сам клиент, можно было на месте оформить. Посмотрим как пройдёт возмещения
أكتوبر 3 ، 2024
Недавно я воспользовался услугами данной транспортной компании для отправки посылки. К сожалению, мой опыт оказался неудовлетворительным.
Во-первых, мне не предоставили достаточную информацию о сроках доставки.
Во-вторых, посылка была доставлена с задержкой. Я ожидал её раньше, однако она прибыла с опозданием, что создало определённые неудобства как для меня, так и для получателя.
Компетентность персонала в офисе на 3\5 баллов. С персоналом нужно проводить тренинги. При выдаче товара, крайне некомпетентный сотрудник не мог справится с элементарными задачами, что привело к очереди. (Постоянно ныл что ему недоплачивают)
Я рассчитывал на более высокий уровень обслуживания от транспортной компании, которая позиционирует себя как надёжная и профессиональная. В итоге я остался несколько разочарован. Я бы оценил эту компанию на 1 или 2 звезды, однако стоит отметить и некоторые положительные моменты, поэтому я поставлю ей 2 звезды.
Тем не менее, несмотря на выявленные недостатки, я выражаю надежду на то, что в будущем компания сможет улучшить качество своих услуг и стать более надёжной и удобной для клиентов.
يناير 28
Никому не советую данную компанию, мой груз заранее оформленный с доставкой до дома , пр осто неделю лежал в пункте в Махачкале и никто ни разу со мной не связался, чтобы договориться о времени доставки или хотя бы объяснить причину задержки. 3 дня я пыталась с ними связаться, что крайне сложно так как по номеру телефона отвечает виртуальный помощник и нет никакой возможности связаться напрямую, когда же получилось связаться с отделом логистики через Москву, то мне позвонили и сказали что у них просто не было машин и водителей, неделю ! И конечно информировать об этом меня не надо , и вообще зачем принимать заказы если нет возможности их доставки ?!
1
أكتوبر 22 ، 2024
Спасибо всем работникам ресторана!!!! Шикарно!!! Обстановка. Обалденнвя еда. Приветливый персонал!! Я в восторге 👍👍👍👍👍👍👍👍
أكتوبر 15 ، 2024
Заказал запчасти для своей машины из Екатеринбу рга в Махачкалу, попросил отправить ТК Кит ,не смотря на многие отрицательные отзывы, и остался очень доволен. Заказ дошёл до Махачкалы за 9 дней, отправили тоже сразу.Спасибо им за оперативность и надёжность. Успехов вам .
1
أكتوبر 7 ، 2024
Недавно получали груз в данной транспортной компании, была в шоке. Столько матерных слов, нецензурной лексики я нигде в жизни не слышала. Работники на складе так « общаются» между собой. Куда смотрит руководство когда берут на работу людей с таким низким уровнем культуры? Если себя не уважают, почему хотя бы к клиентам не относятся с уважением? На замечание тоже реагируют агрессивно. Это исламская республика, в нашей религии нет места сквернословию!!!
3
سبتمبر 5 ، 2024
Сегодня получила товар который отправили из Махачкалы в Серпухов, а из С ерпухова до адресата. Это просто кошмар!!! Ужасно! Просто ужасное отношение к клиентам и товары, который им доверили. Обещали и не упаковали тем более четыре мешка муки и печку буржуйку общим весом 277 кг. Нет ни какой упаковки, мешки открыты и разорваны, кто открыл, кто и что туда попало я не знаю. Но я буду жаловаться. Это беспредел. Я думала компания Кит серьёзная компания, но увы разочарование одно. Вот таком состоянии и получила я товар. Было обещано упаковать, Н о были два поддона ито наверное из Серпухове поставили.
1
فبراير 20
Неудачное и неудоб ное расположение, Даже не предложили помощь при погрузке груза в машину.Помогли после личной просьбы,хотя видели что груз обьемный а я один.А так склад и не асфальтированный двор.
نوفمبر 9 ، 2024
Хорошая компания, не дорогая в принципе. Были повреждения груза-возместили. Операторы работают давно, свое дело знают, текучки нет. Но на складе..... надо мотивировать их видимо руководству,нет тяги к работе
يناير 12
ТК возит габаритные грузы.
Для получения посылки просят паспорт, но можно и отговориться.
Сервис на приемке обычный - дагестанский , парковка удобная , есть свой двор.
سبتمبر 18 ، 2024
Пользуюсь услугами этой компании давно.давно давно отправляла домашние вещи с г Мур авленко ЯНАО в г Махачкалу. Затем от туда же в г Тюмень. Два раза с Махачколы опять в Тюмень. Очень довольна. не дорого . Можно договориться чтоб прямо к дому.и чтоб услуги грузчиков.Очень благодарна транспортной компании КИТ!!!
سبتمبر 14 ، 2024
Часто пользуюсь услугами этой компании, потому что один из более удобных , только территорию чуть в порядок привести было бы не плохо, хотя бы бетон залить метров пять полосу где парковка и забирают груз .
1
فبراير 24
Разбили в дребезги мою посылку, что за не люди раб отают у вас. Мы платим деньги сколько вы скажете за перевозку, так будьте аккуратнее.
1
مارس 24 ، 2024
Спасибо за доставка назначенный срок доставили я довольна правда доставка чуть дороговато а так все Отлично им процветание и доставок больши грузов побольше
2
2
يوليو 11 ، 2024
Есть немного проблемы у них, но зная другие транспортные, это терпимо. Цены демократичные, персонал вежливый.
Звонок на линию, это ужас. Очень тяжело дозвониться до живого человека и решить свой вопрос. Но если нужно получить информацию о грузе, робот все расскажет.
1
1
ديسمبر 21 ، 2023
Ужасно долго , единственный и неоспоримый плюс это то что у них дешевле чем у всех . Чисто по этому ставлю 4 звезды. С Москвы груз ехал 20 дней . С Мурома отправлен груз пишут 27 ноября сегодня 21 декабря ещё даже не понятно где вообще находится груз.,,🙄 ожидаемая доставка была 10 декабря сейчас не понятно когда груз будет здесь
5
1
أغسطس 6 ، 2024
Отвратительная компания , в срок не уложились ,груз был в кортонной коробке и обришотка из металлического угольника умудрились всю коробку порвать и ещё согнули всю обрешётку в которой находился мотоцикл и ещё умудрились лёжа привести . Первый и последний раз имею дело с этой ТК.
1
يونيو 18 ، 2024
Уважаемое руководство ТК КИТ. Прошу вас обратить внимание на отделенип вашей компа нии в городе Махачкала, тут творится полный хаос. Не работает погрузчик , нет человека который делает обрешетку. Хотим с вами и очень надеемся что вы прмите меры
3
يوليو 4 ، 2024
Давно пользуюсь. Удобно, не дорого! Быстро обслуживают! Расположение рядом с дорогой.
1
مارس 2 ، 2024
Водитель перестал отвечать на звонки, просто ту по пол дня потерял в ожидании пока перезвонит, на следующий день позвонили сказали что другой водитель выезжает и первым делом привезёт вам, по времени это максимум пол часа, в итоге он решил поехать через Каспийск и привезёт только через 2 часа! Я не знаю в целом как сама компания КИТ работает но, в моём случае полная безответственность!
3
1
يوليو 27 ، 2024
Дозвонится до данной конторы целая история, времени нет приехать в пункт выдачи, а связи с ними нет, 3 дня назад мой груз приехал в город назначения, а товар до сих пор не привезли на адрес.
1
أبريل 23 ، 2024
Доставка отвратительная, не кому не посоветую эту ТК. изначально было указанно 23 апреля, сегодня уже 23 апреля, теперь указанно 26 апреля. Товар с Москвы был 19 отправлен. Это точно транспортная а не пешеходная компания?
1
أبريل 16 ، 2024
Быстрая доставка с любой точки страны, хорошие отзывчивый персонал, постоянный клиент здесь
1
يونيو 30 ، 2024
Обратите внимание на сотрудников которые выдают груз. Ваш этот автоинформатор какого черта звонит в 4 утра, и уже после получения посылки??? Не буду больше пользоваться Вашими услугами.
2
يوليو 30 ، 2024
Самая худшая контора по доставке ве щей. Мне ее порекомендовали со словами "Они вам ее не разобьют." В итоге на 25 тыс в минусе из-за их упаковки.
1
نوفمبر 25 ، 2023
Очень долго и еще каждый раз добавляли расчетный срок дос тавки фото прилагаю.. 15 ноября приняли, расчетный срок изначально было 23 ноябрь, а после добавляли дни и только сегодня привезли.
А так груз привезли в целости и сохранности коробка огромная очень на мой такой 200 граммовый маленький заказ😁 за это и добавляю звезды
3
1
أكتوبر 1 ، 2024
Все отлично !!! Особенно девушка на кассе) влюбился )))
مارس 26 ، 2023
Груз пришел в целости и сохранности ровно в обозначенное время. Но у компании есть плюсы и минусы.
-1. При получении с разгрузкой все плохо. Все исключительно сам. По крайней мере мне ни с кем договориться не удалось и 760 кг плитки переместил собственноручно;
-2. Совершенно не обустроенная и захламленная территория;
-3. Неинформативный сайт и приложение-невозможно определить промежуточное местоположение товара;
Но есть и плюс и он довольно существенный - стоимость перевозки дешевле других ТК ПРОЦЕНТОВ НА 30-40. Что чему предпочесть каждый решает сам.
4
3
مايو 20 ، 2024
Обычная тк. Повредили упаковку, потеряли часть посылки. Поддержка я его роТственник. И к тому же отказ от возмещения. Непонятно почему существует столько тк, если это по сути одна шляпа.
1
أكتوبر 30 ، 2023
Ужасная компания, отдали на отгрузку груз 16.10 в итоге выяснили что до 30.10 товар у них лежал на складе. По итогу товар чтобы забрать пришлось еще оплатить «складские услуги». Полагаю руководство не в курсе что происходит с их сервисом, никакой логики, мало того что товар вовремя не отправили еще и оплатить заставили сделать чтобы свой товар забрать НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
3
1
أبريل 10 ، 2024
Заказал доставку с Брянска. Упаковано было хорошо, привезли без повреждений. Да и цена меня очень устроила.
1
مايو 8 ، 2023
Здравствуйте. Столкнулся с таким первый раз,но это какой то беспредел. Заявка для забора груза была создана 24.04.23 ,забрали груз 29.04.2023. По сей день груз по треку находится на складе. Звонишь ,никто ничего не знает. Позвонил 08.05.23 ,сказали работают с 09:00 до 14:00 . Приезжаю ворота закрыты. Стоят такие как я человек пять и ждут. По Махачкале трубку даже не взяли,автоответчик отправляет на ожидание. В центре по 8800..... ответили что филиал по их информации работает,но они не в курсе почему сегодня ЗАКРЫТО. Развернулся и уехал. НАДЕЮСЬ посылка в целостности и сохранности и дойдёт благополучно до получателя. Буду ждать 10 мая. ПОЖАЛУЙСТА, РАЗБЕРИТЕСЬ И НЕ ДОПУСКАЙТЕ ТАКИЕ ОШИБКИ, МОМЕНТЫ.
3
2
مارس 21
Оперативная доставка, хорошие цены, лучшая компания для отправки крупногаббаритных грузов
يوليو 26 ، 2024
Удобно добраться, неухоженная территория, но сервис хороший.
1
يناير 8
Качество и стоимость тк кит совершено не соизмеримы.
ديسمبر 8 ، 2024
Персонал супер .цены одекватные.
يناير 7
Дешёвая доставка. Оперативно
يونيو 19 ، 2023
Очень не довольна !!! Не отвечают на звонки ! Договорилась о доставке ,но в назначенный день не привезли ! Не внимательные !!! А самое главное ,не предупредили ,что из машины ,нужно самим забирать груз ! Скажите ,как можно было об этом не предупредить .? Водитель не хотел помочь ! Больше ни кому не порекомендую вашу компанию !!!!!!!!!!
6
1
فبراير 4
Доставка своевременно за это спасибо, но шины пришли без пакетов которые были переданы транспортной компаниии , забирать их было неудобно, замара л салон.
أغسطس 7 ، 2022
Только самые лучшие впечатления, сотрудники работают хорошо, в офисе нет очереди, на складе тоже всё четко, быстро нашли мой груз. Доставили всё в целости и сохранности!
И самое приятное это цена, за груз к оторый приехал из Пермской области взяли всего лишь около 1000 р.) Рекомендую!
ps : не забывайте паспорт :)
2
5
ديسمبر 24 ، 2024
Отказываются возмещать ущерб за застрахованный груз!
Крайне не рекомендую перевозить через эту тк!
Еще и задерживают груз на неопределенный срок! Просто ужас!!!!
يوليو 23 ، 2023
Оповещение о прибытие товара пришло в субботу в 13.00 сама транспортная работает в субботу до 14.00 сам я с другого города . 60 км на дорогу 13.45 товар уже был у меня получил сразу как доехал. Персонал обслуживания все на высшем уровне .
4
مارس 27 ، 2024
Очень долго держать у себя до отправки. Надо определить сроки и штрафы за задержку . тогда будут работать оперативно.
1
يناير 11 ، 2023
Самая ужасная транспортная компания. Не рекомендую пользоваться их услугами. Потратите много нервов и сил. Доставка задерживается, причём очень. На телефон они не отвечают. Отслеживание на сайте никакое, можно сказать его нет. Есть дата отправки и дата доставки, и все. А если посылка задерживается, вообще не понятно где она и выехала ли вообще. В офисе отношение к клиентам отвратительное, такое ощущение, что они одолжение делают, когда разговаривают. В праздники вообще не работали, хотя посылки то были в пути. Они даже не удасужились предупредить, что не будут работать. График работы тоже не удобный для клиентов. Не ходите туда!!!! И ваши нервы будут целее.
7
1
يناير 16
Быстро приняли не дорого отправили клас
ديسمبر 29 ، 2023
Отзывчивый персонал . Работают четко. Остался дово лен . Рекомендую 👌
1
2
نوفمبر 29 ، 2023
Груз везут с Ростове-на-Дону до Махачкалы две недели куда это годится, не кокого уважения к клиенту ,хомят когда предъявляешь притензии по срокам, не рекомендую эту компанию!!!
2
2
سبتمبر 8 ، 2023
Груз передали КИТу 22 августа с Питера до Махачкала , сегодня 9 сентября- обещали доставку до склада ...жду ! И доставка 1300 кг - 25500 рублей! И это дешево и быстро ? На ишаке и то быстрее....
ديسمبر 18 ، 2023
Получал комплект колёс, пришлось с одного конца города в другой конец ехать два раза, выдали сначала два так как вторую пару ещё не выгрузили
2
يوليو 21 ، 2023
транспортная компания , средняя, но 6рузы возят, не очень благоустроенная территория, можно было бы создать чистоту и уют на территории , а не то, что сейчас пыль и грязь вокруг.