Kit
86 مراجعات
أكتوبر 16 ، 2024
Всё хорошо, посылка пришла быстро и целой, персонал доброжелательный.
Маловато вывесок, нет на въезде на территорию, нет на здании, на двери офиса есть, но какая-то невзрачная, прошла мимо; и выдачу нашли интуитивно
نوفمبر 29 ، 2024
28 августа 2024 г. приехали на терминал забирать груз в виде детского комплекса стоимость 88610 руб., на месте обнаружились дефекты, зафиксировали все в акте, груз остался на терминале. За перевозку заплатили 9288 руб., в том числе за обрешетку, при этом приехало без обрешетки, сотрудник филиала зафиксировал это в акте. Дальше выставили претензию, 11 ноября нам выплатили 10% стоимости, мол груз частично потерял эстетические свойства, судьба груза до сих пор не известна, даже остатки не отдали и не вернули производителю.
На письма отвечают по несколько недель.
Если не хотите остаться без своего товара, НЕ стоит пользоваться услугами данной компании.
نوفمبر 29 ، 2024
Быстрая доставка различных грузов по весу и габариту за небольшие деньги. В других компаниях мне называли какие-то баснословные суммы. В общем я уже 3 года обслуживаюсь, отправляю и получаю без проблем. Для себя решил, что никуда не уйду от них, пока поддерживают такой высокий уровень сервиса
أكتوبر 25 ، 2024
Полный беспредел!!! Звонки сбрасывают, пропуск оформить не могу !! Снова приходится из другого города отпралвять. Дозвониться нереально ! Даже 1 звезды не достойны. По крайней мере проблема с адресом Васильченко.
نوفمبر 22 ، 2024
Не могу сказ ать, что это прям лучшая из лучших доставок. Но мне подходят цены и нравится их сервис. Потому чаще всего к ним приезжаю, и голова не болит, что что-то потеряется
أكتوبر 28 ، 2024
У нас КИТ основной перевозчик, через которого мы заказываем запчасти и разные товары для нашего СТО, работают четко и быстро.
نوفمبر 1 ، 2024
Сама дос тавка ужасная, не закрыли даже не чем, бампер приехал весь не знай в чем , в черных следах от резины как будто, персонал отличный, ожидание долгое проще надо было сдеком заказать
نوفمبر 21 ، 2024
Я получаю тут свои грузы! Да всё великолепно. Ребята работают чётко! А вот то что не вовремя приходит - это уж от местных ребят не зависит
أكتوبر 8 ، 2024
Склад небольшой, но очень удобно, что находиться в шаговой доступности от офиса. Быстро оформили и выдали груз. Помогли загрузить а машину.
أبريل 29 ، 2024
Ст араюсь отправлять КИТом всегда. Тарифы вменяемые. Скорость доставки устраивает. Оформляют быстро. Выдают оперативно. Всегда доезжает в целости и сохранности. Проблем за 3 года пока не было. Рекомендую.
1
يوليو 6 ، 2024
Очень вежливый и тактичный сотрудник в офисе. Работает очень быстро, грамотно и решает любые вопросы. На складе одному сотруднику скучновато.
سبتمبر 2 ، 2024
Люди не пользуйтесь этой компанией вобще , раньше сам не пользовался, тут клиенты пропросили именно китом и стали отправки китом тоже делать и в итоге через несколько отправок отправили крышу клиенту за 100 т, заплатили ещё за обрешетку и доставку 10 т, а крышу они убили и теперь только рассмотрение претензии человеку месяц ждать
مارس 6 ، 2024
Обслуживание на высоте, сотрудники доброжелательны, была задержка с выдачей по вине отправителя, все объяснили, вопросы оперативно порешали. На складе товар показали, помогли загрузить в машину.
ديسمبر 29 ، 2023
Не для людей, а против людей. Можно же, уточнив по имеющемуся в Вашем распоряжении телефону получателя, выдать товар тому кто прибыл для получения, , а не гонять по пробкам в час пик единственного получателя.
Часы работы не устраивают, выходной в субботу, склад у черта на куличках. Вообщем сплошной негатив. Пересмотрит политику предоставления услуг, увидите у вас появится больше клиентов. С наступающим!
3
يوليو 27 ، 2023
Самая любимая ТК из всех в которой я периодически отправляю посылки. Самые приятные сотрудники Ильшат и Рамис. Руководству отдельное спасибо что держите цены. Дешевле и удобней ТК нет и видимо уже не будет.
1
نوفمبر 12 ، 2024
Самая ужасная доставка с которой сталкивался, с 25.10. Груз лежит на отправке из Ростова по сей день, практически две неде ли. На горячей линии информации у них нет, по телефону ростовскому информации у них нет. Где и кто ее должен дать? Отвратительная поддержка.
Груз прибыл 12.11.
مارس 19 ، 2024
Плюсов нет , одни минусы! Сначала груз доставили на не в тот ПВЗ куда я просил, потом работ неверную информацию выдал, вынужден был с работы отпроситься , день потерял, а на самом деле груз не перевезли, а только планируют, вообщем кто ценит свое время и деньги не рекомендую
1
سبتمبر 22 ، 2024
Не забудьте взять паспорт или вод.удостоверение. Без него никак, пришлось второй раз из за этого приезжать. Люди ответственные, рекомендую!
سبتمبر 15 ، 2023
Худшая транспортная компания, которую только можно придумать.
В заказе написана конкретное время и дата доставки. За час до доставки просто изменилась дата на 3 дня
Дозвонившись до оператора спустя 10 звонков я получил ответ «у нас ориентировочные сроки»
То есть 15.09.2023 в 12:31 это не конкретное время, а ориентировочное
Сколько раз возил себе различные грузы со всех России и все всегда приходило в срок. Самая отвратительная компания, не советую ни в коем случае что либо отправлять через нее
3
مايو 21 ، 2024
Удо бное расположение офиса и склада. Вежливые и знающие свою работу специалисты. Рекомендую.
أكتوبر 23 ، 2023
Небольшой склад гараж. Кабинет оформления надо идти рядом, не в одном месте. Туалета в здании нет. Ходить в туалет пришлось за гараж их склад. Въезд на территорию надо оформлять бумажку которая формальная но напрягучая. Не понравилось.
1
نوفمبر 24 ، 2024
Всё отлично работает,КЛАСС 👍
سبتمبر 6 ، 2023
Отвратительная транспортная компания. Груз пришел на центральный пункт в Казани, должны были также отправить на другой в Казани. И вот в этом моменте все и в стало. Они просто почему то не отгружали груз на мой пункт. При этом режим работы реальный и на вывеске не совпадает. В выходные они не работают.
1
أغسطس 22 ، 2023
Отправили мне капот в обрешетке, пришел мятый со сколами, чтоб оценить ущерб нужна куча документов и беготни, вообщем ничего вам не выплатят! Цена ремонта дороже самой детали выйдет сейчас. Народ, лучше переплатить и отправить нормальной Т.к чтоб не попасть на деньги как я!
1
نوفمبر 9 ، 2023
От вратительная работа поддержки
Прежде чем решить мою проблему, мы с сотрудником пропускали всю очередь передо мной. Я просидел тут два часа в пустую
Никто не помог все пришлось делать самому
1
أغسطس 26 ، 2024
Безответственная компания! Испортили груз, планы и деньги не возвращают. 5 тр. ! Не советую. Обходите стороной
يوليو 3 ، 2024
Офис нормальный. А склад грязный, всё валяется, сотрудники склада плохо разговаривают и не умеют писать.
أكتوبر 3 ، 2022
Первый раз столкнулась с этой ТК и больше нет желания. Во-первых, сроки доставки в 2 раза дольше , чем у подобных компаний. Во-вторых, нереально дозвониться и поговорить с живым человеком, голосовой помощник, который не помогает. В-третьих, оставила все-таки заявку на доставку груза от терминала до адреса - прождала день, тишина. В-четвёртых, когда все же с огромным трудом удалось выйти на оператора, никакой толковой информации не дали, сообщили, что дата прибытия примерная и сроки могут быть изменены. А в-шестых , не дослушав все вопросы - бросила бесцеремонно трубку без «до свидания , могу ли чем то ещё помочь, есть ли ещё вопросы». Одна нервотрёпка. Груз отправляла не я, выбирала ТК не я , но столкнувшись с таким обслуживанием - никому не советую и самой больше тьфу тьфу тьфу не столкнуться бы!!!
5
نوفمبر 8 ، 2023
Хорошая транспортная компания, все быстро делают, заезд не очень удобный конечно
يناير 24 ، 2023
Можно и без звезды оценить совсем! Начинают работать с 9, и «технический перерыв» на обед уже с 11:10, до 11:40!! Нигде не озвучено ни про какой технический перерыв, ни на сайте компании, ни на Яндекс картах, абсолютное безобразие , хотя бы сделайте эту информацию общедоступной, чтобы люди могли планировать свое время, пока вы насыщаете свой желудок
3
أكتوبر 1 ، 2024
Регулярно пользуясь ТК Кит. Все устраивает.
مارس 28 ، 2023
Пос тавил бы ноль но нет возможности, сорвали все сроки доставки, до деспечера дозвониться удалось с 10 раза, расчётное время прибытия в данной компании для галочки, диспетчер по телефону просто переносит сроки доставки на пятницу каждой след недели, НЕ СОВЕТУЮ ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ КОМПАНИЯ. (- 10/10)
2
أكتوبر 24 ، 2023
Отличный сотрудник Ильшат, все объяснил и рассчитал. На складе тоже все прошло легко и быстро
1
1
أكتوبر 1 ، 2022
Очень ужасная компания. Хуже не встречал. Посылка с Москвы до Коврова шла 7 дней. Один оператор отвечает что отправлена и будет через 3 дня. Другой оператор говорит что оплачена отправителем, боты отвечают что нет такого трека по номеру телефона, другой оператор говорит что на транзитном складе. И так 7 дней, задаю вопрос где мой груз и каждый оператор отвечает по разному, то на транзитном складе,то не отправили, то через день будет , то через три дня , не компания а не знаю что
5
مايو 11 ، 2023
Перевозили велосипед.
До меня добрался кусок металлома. Вся рама согнута, колесо восьмёркой ходит.
Починка стоит как покупка нового.
После первого звонка с претензии сказали перезвонят. Уже пару дней никто не позвонил.
А после - перестали брать трубку с моего номера.
Как перевозчик - 0/10
Как способ делать из нужных вещей непригодную - 10/10
2
مايو 6 ، 2023
Рабочие время не совпадает, установили какие то внутренние правила, обед с 12, 00 до 12’30, на сайте об этом нет ни слово! Это информация должна быть общи доступна, зачем люди должны терять свое время?
1
نوفمبر 15 ، 2022
Низкие цены, но работает один оператор и очередь большая. Старается, оформляет четко и быстро, но много народу. Информирование о прибытии груза своевременно
1
3
مارس 23 ، 2023
Режим работы не соответствует действительности, перерыв мало того нигде не обозначен, так он ещё и скачет! В прошлом месяце был с 11:10, сейчас приехала уже другое время!!!! Не дорожит компания своими клиентами! Не рекомендую.
2
ديسمبر 3 ، 2023
Тихо скромно аккуратно, склад, приехал забрал уехал. Парковка охрана есть
نوفمبر 17 ، 2022
Мне нравится,.. Там быстрее обслуживают, чем в деловых, меньше формальностей, доставка дешевле, я сравнивал, аж процентов на 30.
Что скажешь, молодцы!
1
3
أبريل 26 ، 2023
Менеджер приветливый и приятный в общении. Неприятно был удивлён, срок бесплатного хранения посылки всего 2дня. По субботам и воскресеньям контора не работает. Ну такое...
2
مايو 4 ، 2024
Все чётка менеджер от бога работает за троих быстрый как пуля
يوليو 10 ، 2024
Не работают в выходные. В остальном все хорошо
يوليو 15 ، 2022
Из Самары в Казань должна была пойти посылка, принята на склад во вторник и в пятницу мне сообщили, пока я сам не позвонил, что она только загружается в машину и через 3 дня, то есть в понедельник будет на месте, города разделяют 350 км, отвратительно просто! Если вам нужно что-то отправить срочно и габаритное, то обращаться в эту компанию категорически не стоит!
5
فبراير 1 ، 2024
Это просто ужас какой то , так тк не должны работать , из мск в Казань груз шел 16 дней , это бред полный !
1
مايو 18 ، 2024
Быстрое и хорошее обслуживание, проблема только с качеством товаров а которое приехало. Не знаю, Толи дело в транспортной компании, либо в отпрвителе
يونيو 6 ، 2022
Самая худшая компания, вытягивают обманным путем деньги, разделили единый груз на нескольк
о пополетов, теперь пытаются втюхать по очереди вытягивая деньги, хамское отношение, отсутствие всякого желания решать вопрос мирным путём, не отдают гпуз, пришлось отпроситься с работы, чтоб получить груз, а они обманули и как теперь его пооучать, не знаю так как работаю, самая самая худшая компания с которой мне поишлось столкнуться
3
مايو 22 ، 2022
Транспортная компания вполне рабочая, пользуемся ее услугами более 5 лет. Отправляем по всей России стекла для душевых кабин KALLISTA, и за все время ни одного разбитого стекла. Молодцы так держать. Тарифы на перевозку демократичные по сравнению с именитыми конкурентами. Просьба: открывайте больше терминалов по всей России.
2
1
أكتوبر 5 ، 2023
Удобное расположение, относительно приемлемые цены. Часто бывают очереди при оформлении документации.
1
أكتوبر 4 ، 2024
Отзывчивые люди работают на базе