Пользуемся регулярно услугами ТК Кит. Все устраивает, удобно, что есть представительства в разных городах. Есть льготные условия перевозки для благотворительных организаций.
Рекомендую!
ЕКБПРМ0118024498
إظهار رد العمل التجاري
Ксения Ч.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2024
Эта компания в приоритете - условия для волонтеров СВО и доставка груза с приятными условиями. Мы заказывали пенолон МСКПРМ0116792010 - для пятиточечников и карематов. Все четко и в целости-сохранности. По связи с менеджерами - ну нам это очень надо, пожтому мы сами звоним и мониторим и прлверяем, поэтому все вовремя и без заморочек.
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Щербаков
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2024
Самая плохая, не качественная, не клиентоориентированная компания по перевозке грузов.
Обращался сюда один раз и больше никому и никогда не посоветую:
- груз доставили на 5 дней позже заявленного срока. 5 дней!!! Ребята, на дворе 21 век, нейросети могут заменить всех ваших сотрудников и сказать с точностью момент доставки груза, но нет вы как компания будете называть сроки доставки наугад;
- по приезду груза сотрудники позвонили мне 7 раз. 7 РАЗ!!! А знаете для чего? Чтобы каждый из сотрудников, которые работают в этой компании, но сидят в разных отделах уточнили у меня ОДНИ И ТЕЖЕ ВОПРОСЫ: а куда везти? А знаете сколько стоит? А какой адрес?
Все они по очереди задавали вопросы, но судя по всему никуда эту информацию не фиксировали, иначе как обьяснить тот факт, что до момента получения груза мне звонили целых 7 РАЗ!!! Ну ребята, ну одумайтесь, ну нельзя ведь столько раз делать из себя абсолютно некомпетентных сотрудников вашей организации.
- курьер привез мой груз на адрес. Знаете сколько раз он позвонил и какие вопросы задал?))) 3 раза позвонил и уточнил - а куда везти? А дальше что? А куда отдать?
Внимание вопрос к директору этой транспортной компании: для чего были предыдущие 7 звонков от разных сотрудников, если курьер опять по новой задает эти вопросы?!!!
- курьер взял дополнительные 200 рублей, про которые в офисе компании никто не сообщал. Я думаю что взял это просто себе леваком. Взял за то, чтобы занести груз во внутрь моего здания. Не разгрузка и подьем на этаж, а просто чтобы из своей машины занести в мое здание. Сотрудник их организации берет и накручивает свои правила - не хочу заносить бесплатно, но если 200 рублей дадите, то вэлком.
Вообщем, ощущение такое, что эта компания скоро вымрет в ходе притеснения со стороны более клиентоориентированных служб доставки. Очень плохо.