Были на пробном занятии. Всё понравилось, ребёнок уходить не хотел. Чисто, уютно, всё на высоте, администраторы вежливые и самое главное адекватные. В наличии: небольшая игровая зона, чистый туалет, душевая, бассейн прекрасный (чтобы учиться плавать - самое то). Сегодня заехала, взяла абонемент на 12 занятий, администратор подобрала удобное время, дала все подробные инструкции. Очень рекомендую👍👍👍
P.S. Пока знакомы только с одним тренером (инструктором). Его зовут Адам. Отличный специалист.👍👍👍
1
إظهار رد العمل التجاري
Anastasia Bogdanova
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 17 ، 2023
Здравствуйте! Пишу честный отзыв о данном бассейне Китенок. Два раза была конфликтная ситуация с администратором. В первый раз нас не предупредили о смене инструктора. Наслышана, что по вашему договору вы не обязаны предупреждать о замене тренера. Но вот наш ребенок сложно привыкает к людям и , я думаю, мы не единственный случай. Разве не было бы правильным, хотя бы по-человечески поступать иначе? Не тратить время родителей и нервы ребенка на пустую поездку. Мне администратор приписала грубым тоном фразу, которую я не говорила, (ибо это просто невозможно), что нам без разницы с кем заниматься. После этого я уже поняла, что здесь честного отношения не будет. Но ребенку нужно заниматься и решила закрыть на это глаза.
Далее. Мы всегда честно оплачивали занятия наперед. Все согласовывали с этим же администратором по датам. Она уже в курсе, что мы ходим только к одному инструктору. Приходит сообщение о том, что наш преподаватель не сможет в одну из наших дат и предлагает дату, на которую мы не сможем попасть по причине моего отсутствия в стране. Я предлагаю заморозить это занятие на две недели, так как не по моей вине это занятие не будет проведено. Меня никто об этом не предупреждал. Я бы оплатила меньше занятий сразу. На что администратор пишет «у Вас есть 2 варианта» и эти два варианта мне не подходят.
Так вот. Это у вас есть два варианта.1) пересмотреть отношение к клиентам и сменить администратора. 2) оставить все как есть и постепенно терять клиентов.
Мы уходим в другой бассейн. Делаю вашему заведению подарок в виде оплаченных, но не осуществленных трех тренировок. От меня , Слава Богу, не убудет. А таким мелочным людям пригодится ;) на здоровье!
14
2
إظهار رد العمل التجاري
Инна Исаева
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2021
Ходила с дочкой, все понравилось. Везде чисто, бассейн всегда чистый, есть игровая зона для детей. Тренеры очень вежливые, легко находят общий язык с детьми. Будем брать абонемент еще
2
MaxS
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 19 ، 2021
Мини-бассейн для обучения ребенка плаванию. Вода теплая, игрушек много. Есть душ с туалетом, столики для одевания, фен, небольшой игровой уголок. Мелкому 1,7 - нравится. Инструктора терпеливые :)
1
Галина Кириллова
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2021
Вожу дочку уже 2 месяца. Все нравится, персонал приветливый, наш любимый тренер Алексей. Есть лишь 1 минус, бассейн высокий, и все занятия приходится стоять
2
1
Александр Я.
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 20 ، 2021
Отличный бассейн для грудничков и детей дошкольного возраста, там учат плавать в игровой форме. Отличные специалисты, особенно тренер Екатерина.
1
Адам Исмаилов
مستوى 3 خبير محلي
يناير 19 ، 2021
Ходим сюда на протяжении года,ребенок каждый раз с нетерпением ждет занятий!😀
Очень вежливые и добрые инструкторы,видно ,что профессионалы своего дела! 👍 Всем советую!
1
1
Tatiana F
مستوى 12 خبير محلي
مايو 17 ، 2022
Не мешало бы сделать ремонт, местами отлёта раска как со стен, так и с потолка.
Завышена цена на разовые занятия!! 1600руб за 30мин!
2
إظهار رد العمل التجاري
Вадим Авагемян
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2020
Бассейн Китенок куда мы сейчас ходим экстерном учимся плавать! Тут все на виду. И результат на лицо!!! В нашем районе это единственное место, где учат плавать с грудничкового возраста и до 7 лет. Хороший современный ремонт. Отличный персонал. Спасибо!!!!!!!!!!!!
1
2
Лена Цыпина
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2020
ходим сюда уже 2 месяца, очень нравятся инструкторы по плаванию, и администраторы дружелюбные. чисто, уютно.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Матюшин
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 7 ، 2023
Самый лучший бассейн для детишек!!!
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
مارس 16 ، 2019
Рекомендую ребёнок просто восторге. Хорошая игровая комната, приятный и отзывчивый персонал. Чувствуется сразу что попал к сетевику все чисто и продумано. 👍👍👍🙏🙏🙏✌️✌️✌️💪💪💪
5
Слава
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 2 ، 2022
Всё очень и очень плохо. Ребёнку не понравилось. Тесно, холодно, инструктор орёт. Парковки нет, билетерша злая, телевизор не работает, грязно. Переоценен сильно. Не советую ни кому.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
مارس 15 ، 2019
Водим в Китенок свою дочку, очень нравится инструктор!!! сделано все для малышей, начиная от самого бассейна заканчивая игровой зоной и раздевалкой. Все очень продумано и грамотно!
4
Гульнара Солуянова
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2019
В целом хороший бассейн. Больше не нравятся организационные моменты. Например нет пандуса, оставляешь коляску на улице. Не всегда дружелюбный администратор. Но т.к альтернативы нет ходим
6
1
Андрей
مستوى 4 خبير محلي
مارس 16 ، 2019
хорошо, что у нас появился бассейн для малышей. мягкая и теплая вода. у нашего сына очень чувствительная кожа, не могли ходить в обычный бассейн. здесь все прошло хорошо, аллергии нет. ходим вторую неделю. профессиональные инструктора.
6
مراجعة مجهولة
أكتوبر 25 ، 2019
Сразу понятно что это сетевой бассейн.
Чистая вода не пахнет химией.
Теплый бассейн.
Приветливый персонал.
Дети очень довольны!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
4
Helen S
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2019
Вполне для 2-3 летнего возраста. 30 минут, занятие только индивидуальное, ребенок доволен. Снимаю звезду за цену 1000 руб/занятие, ничего хитрого с ребенком не делают, можно дешевле, и за "чистоту"
8
1
Наталья Полякова
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2021
Хороший бассейн , только один администратор не очень добрый)
2
1
Алёнчик К.
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 23 ، 2021
Хороший коллектив ,ребёнок ходит с удовольствием .
1
Ольга
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2019
С коляской не приехать - только если бросать ее на улице. Качество занятия зависит от тренера.
А так очень полезный бассейн. Руководство старается - это видно.
4
Марина
مستوى 15 خبير محلي
يوليو 13 ، 2021
Классный бассейн для малышей. Внук уже плавает
1
Адам И.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 15 ، 2019
Очень классный бассейн. И удобно ,что есть детская комната,где можно занять ребёнка,пока ждёшь свой сеанс!
3
Руслан
مستوى 3 خبير محلي
مارس 17 ، 2019
В нашем доме открылся бассейн китенок. Дети в восторге ждут дня, когда опять пойти. Хороший инструктор. Все очень продумано.
4
Алексей Шевченко
مستوى 16 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2021
Хороший персонал, уютно.
1
Наталья Олейникова
مستوى 10 خبير محلي
يناير 24 ، 2020
Хороший бассейн для малышей до 5 лет, мне понравилась тренер Аня
2
1
v a
مستوى 18 خبير محلي
فبراير 28 ، 2020
Преподаватели молодцы. Детям нравится. Результаты есть!
3
1
مراجعة مجهولة
أبريل 3 ، 2019
Очень хороший тренер! Ребенок в восторге после первого занятия и просит ходить каждый день!