Приехали на базу второй раз. В декабре 2020 г. претензий не было, было тепло, работала вся техника, после посещения всем рекомендовали это место. Во второй (и последний) раз отдыхали 22-23.02.2025 г. В корне изменили свое мнение. 1. Позвонили за день, предупредили, что уже «греют» домики. По факту: на улице -6, в домике +15, холод собачий. Работает 2 маленьких обогревателя. Включить сплит или дополнительный обогреватель нет возможности, потому что «отключится свет, нет соответствующего напряжения». Генератор есть, но завести его тоже нет возможности, потому что «при такой погоде (напомню: -6) генератор на дизеле не заводится». На вопрос «почему не предупредили об этом гостей?» ответ гениальный «мы не знали, что такое произойдет» при том, что отзывы о перебоях с электричеством оставляли с прошлого года. Более того, в договоре прописано, что они должны оказать услуги качественно, однако в этом же договоре прописано, что они не несут ответственности за обстоятельства непреодолимой силы, в том числе за отключение электроэнергии. На подпись дали ГОТОВЫЙ напечатанный договор, соответственно, аргумент «не знали, что так может произойти» - не является действительностью. Все знали и понимали. Просто заморачиваться с комфортом гостей не хотят. Свет отключали 4 раза. Домик, в котором и без того не тепло, остывает за 5-7 минут. То есть, деньги берут, но услуги оказывают совсем не качественно. Отношение к клиентам, мягко говоря, странное. Охранник вообще пришел убедиться, чтобы мы не дай бог не включили дополнительный обогреватель, который выпрашивали часа 2-3. А в конце диалога удивлено сообщил о том, что вообще не понимает, зачем нас пустили, так как обычно, в такое время никого не заселяют. 2. Слив в раковине забивается после первого пользования раковиной. Вода уходит очень медленно. 3. Наматрасники в каких-то волосах, пыли и прочем мусоре. 4. Микроволновка работает, но не греет. Бутерброд как был холодным, так и остался таким через полторы минуты. 6. Чайник работает, но не греет. 6. Входная дверь (в первом домике) плотно не закрывается. Только если на замок. Это была худшая поездка по комфорту. Посмотрев другие отзывы, становится понятно, что руководство вообще не заинтересовано в том, чтобы гости вернулись.

Светлана Герман

مستوى 6 خبير محلي

Отдыхали не раз. Всё очень нравится. Всё уютно, продумано для гостей. Чисто, аккуратно. Для семейного спокойного отдыха. Воздух, тишина, шум воды.

إظهار رد العمل التجاري

Алексей П.

مستوى 3 خبير محلي

Останавливались проездом. Место природной силы, творчески вписанная деревянная архитектура, много животных, то заяц пробежит, то еноты в панорамное окно высматривают еду))) Спасибо Олегу и Оксане за гостеприимство и труд. А труда и души вложено не меряно и вкладывается постоянно. Процветания на радость любителям природы!!!

Klenovik

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

أماكن مشابهة قريبة

211 مراجعات