Klinika Vsya Medicina
363 مراجعات
أكتوبر 13
В данную клинику обращалась не раз с 2016 года !По началу нравилось всё,и близость к дому,и все специалисты в одном месте ,и профессионализм врачей и цены !!!!В последний год всё испортилось,врачей мало,запись ждать приходилось от одной недели!Последняя капля терпения была 24 сентября 2024 года ,ребенок заболел,нужен был прием ,сидела на тел ждала ответа оператора,так и не дождавшись заказала обратный звонок .....Сегодня 13 октября ,и никто не перезвонил !Отношение так себе,не хочетсч сотрудничать больше с этой клиникой,благо их стало много по городу)
4
سبتمبر 9
Сложно делать корректные выводы по одному посещению медцентра и ставить объективную оценку. Был у нейрохирурга, достаточно раскрученного в городе. Консультация длилась полчаса, стоила 3К. Посмотрел снимки 2х МРТ, рассказал и объяснил увиденное. Ответил на вопросы. Понятно было не все: мне показалось, что врач сложновато изьясняется, но это и не должно быть его сильной стороной. В остальном, все стандартно. Вежливый и приветливый ресепшн, перед этим бахилы на входе. Оплата разными способами, включая куар кодовский. Если нужный врач работает здесь, то рекомендую к посещению.
نوفمبر 21
Хорошая клиника, удобный подъезд и большая парковка перед клиникой, вежливые девушки администраторы.
Отдельное спасибо хочу сказать врачу-офтальмологу Т. Н. Рукавишниковой, у которой сегодня был на приёме.
Очень внимательный клиентоориентированный специалист.
1
يوليو 20
Вот мне многое тут нравится, поэтому всякий раз хожу именно сюда, но в последнее время стала напрягать ситуация, что до вас невозможно дозвониться.
Ожидать оператора можно по полчаса, и то не факт, что ответят (+у вас только городской телефон, а звонки с сотового телефона обходятся вполне дорого, учитывая такое долгое ожидание).
Оставила заявку на обратный звонок ещё вчера, сейчас уже обед следующего дня, до сих пор не перезвонили🤷🏼♀️
9
أغسطس 22
Обратилась на Каслинскую после неудачного лечения зуба у другого стоматолога (неделю болел зуб, не могла жевать). Меня направили к Дорошенко
Ирине Владимировне. Замечательный доктор. Очень внимательная, все объясняет, успокаивает. Я опасалась, что придется лечить пульпит. Но Ирина Владимировна заменила мне пломбу, и боль прошла. Рекомендую.
2
يوليو 8
Отзыв стамотология на Новороссийской. Обратилась с проблемой, не могу жевать твердую пищу на одной стороне. Доктор по лечил зуб, но проблема так и осталась 2 раза ездила, подтачивали. Но ни чего не помогло. В итоге мне сказали, потерпеть и все само пройдёт. Но ни чего не прошло, надо идти в другую стомотологию и опять надо платить не малую сумму.
3
يونيو 27
Обращались к детскому стомотологу осталась очень довольна. Благодаря их профессионализму ребенок у меня не боится ходить к стоматологу, а наоборот с большим удовольствием идёт на приём. Спасибо огромное за внимание и труд.
نوفمبر 4
Профессионально сделали описание по МРТ.
Всё очень быстро, по времени.
Приехали раньше на 20 минут, пока заполняли документы и время МРТ подошло. Качеством приёма доволен. Если нужен снимок, говорим за ранее, нам выдали, как мы и хотели. Компакт диск с записью идёт в коммпекте услуги.
مايو 22
Одна звезда отделу маркетинга. Есть продукт - подарочный сертификат на услуги клиники. Для него есть аудитория - это те, кто заботятся о здоровье своих близких. У человека, которому подарен сертификат должна оставаться не просто карточка, а хотя бы буклет о том, куда и как её можно применить. Вероятнее всего, человек которому подарят в возрасте и с удовольствием почитает его по старинке. Вовсе без звезды остается оператор. Которая так и не поняв о чём вопрос, начала доказывать, что разницы между картой в Золотое яблоко и в вашу клинику нет. Варианта взять таймаут, понимая что вопрос в не её компетенций и попробовать помочь через обращение к другим специалистам, вероятно в сценариях не было. Сервис, только клиентский сервис может отличать вас от обыкновенной бесплатной поликлиники. И здорово, что вы объединили на своей площадке лучших специалистов, придумали дарить здоровье близким, но работать есть над чем!
4
سبتمبر 10
Была в прошлом году два раза, очень хороший филиал, можно быстро попасть на обследование к специалистам, отдаю должное их компетенции и желанию помочь. Думаю, буду пользоваться услугами данного медицинского центра еще не один раз. Спасибо.
يناير 22
Обращаюсь в клинику на Новороссийской уже несколько лет. Недавно проходила очень много обследований у разных докторов.
И все они доброжелательны, с пониманием относятся к ситуации, стараются помочь, объяснить.
Про медсестёр всегда хочется спросить: откуда берутся эти душевные люди, которые в процессе манипуляций окружают такой заботой и сочувствием?
Отдельное спасибо девушкам на ресепшене, в частности ИНКИНОЙ ВЕРЕ, которая помогла соблюсти все сроки процедур, внимательно, профессионально и бережно относясь к моему времени ❤️
Спасибо!
3
يونيو 29 ، 2023
У врачей не была, не знаю, ставлю капельницы и уколы, я инвалид 1 гр , отношение медсестер хорошее, ставят уколы и капельницы быстро , очень чисто, удобные кресла для капельниц и телнвизор есть, внимательны, есть кофе автомат, среди администраторов не все приятны к сожалению, не идут навстречу клиентам, кто кокретно не запомнила, не сообщают удобную информацию для клиента, например здаешь кровь и не предупреждают, что надо сказать эл. почту, чтоб не пришлось идти забирать анализ пешком, для пациэнтов, которым трудно ходить это считаю невнимательным отношением администратора, карту на скидку тоже предложили с 3 прихода, жалко карт? Или опять невнимательность? Хотелось бы, чтоб отношении было более внимательное у адмиристраторов
6
يونيو 29
Удаляла зуб, очень боюсь дантистов, но тут даже не почувствовала как укол ставили. Сказали что десна еще 2-3 дня с большой вероятностью будет ныть. Сегодня 2 день, ничего не ноет. Хорошо удалили, вообще не больно было и за 30 минут (с анестезией) 3х корневой зуб удалили
سبتمبر 22
Обычно делаем там рентген лёгких или флюрографию, у других врачей не была. Все быстро, четко, персонал вежливый, цены адекватные.
مارس 20
Добрый вечер не хочешь не кого рекламировать, на на Каслинской Зубной врач фея, очень понравилась удалял зуб даже не понял что вырвал, чистку ушей 💉 быстро чётко и цена. Почему про уши в Лотосе эта процедура 1900/ не помню или 2000тыс. А здесь 600 с копейками , та же процедура. Странно. И в Лотосе не могут помочь хотя на кабинете почти везде написано Врач высшей категории, или доктор наук каких-то не понятно, деньги берут не плохо но персонал очень молодой просто не понимает что делать .
1
1
مارس 19
Очень вежливый, доброжелательный и самое главное квалифицированный персонал. Удалял два зуба, ничего не почувствовал. Услуга оказана по очень приемлемой цене быстро и качественно. Рекомендую.
2
يونيو 13 ، 2023
Вела беременность в данной клинике. Удалось поработать со многими специалистами в частности:
Гинеколог Баженова - в меру строгая, но довольно грамотный специалист.
Гинеколог Естетика - очень доброжелательная и также очень грамотный специалист.
Кардиолог Давыдович, Терапевт Трофимова - грамотные специалисты, всегда выслушают, в отличии от обычной больницы и послушают и давление померят, и сделают простукивание. Лекарства назначают не дорогие, причём сами акцентируют внимание на то что лекарства выписывают недорогие.
Эндокринолог Гамбург - тоже очень грамотный и отзывчивый специалист.
Также хочется и отметить хорошую работу мед. сестёр, и администраторов клиники - вежливое общение и готовность помоч. Клинику рекомендую.
1
1
أكتوبر 1
Прекрасный терапевт Захарова Ольга Александровна. Назначила адекватное лечение, которое помогло. Нет выкачки денег на ненужные обследования или анализы, не навязывают услуги своего центра.
نوفمبر 1
Ужасный колцентр, оператор Ольга.Когда спросила, как проходит ЭГДС, нервничала и спросила-в смысле как проходит?Ну вы поняли с какой интонацией) А я не знаю как она проходит, хотела уточнить, пришлось все из недовольной дамы вытягивать.В общем передумала вообще сюда идти.
أبريل 26
Специалисты своего дела. Выслушают внимательно, осмотрят и предложат определённый курс лечения. На ресепшен доброжелательный персонал. Очень вежливые девочки. Посещаю только эту клинику. Класс 👍🏻👍🏻👍🏻
سبتمبر 24
Я не могу дозвониться уже несколько дней, оператор просто не берут трубку, обратный звонок заказываем, нам не перезваниваю. Я впервые вижу платную клинику и чтоб так было все равно на клиентов
1
1
أغسطس 30 ، 2023
Очень Крутая клиника, приветливый персонал, аккуратно, чисто. К отделению стоматологии особая любовь. Там работают настоящие профессионалы! Альбина Викторовна👍, Елена Викторовна👍, а их медсестры, а медбрат Александр!!! Очень рекомендую всем!
4
1
ديسمبر 19 ، 2023
Обращались в клинику на Каслинской несколько раз и вот почему. Дело в том, что, как все мы знаем, в государственных поликлиниках совсем мрак: специалистов почти нет, чтобы попасть к кому-либо из оставшихся, нужно выдержать испытания и потратить много времени.
В клинике «Вся медицина» почти всегда можно попасть на приём, или, например, сделать ФОГ и тут же забрать результаты. Хотя в других платных клиниках не так свободно можно попасть на приём.
Сложилось впечатление, что «Вся медицина» работает на потоке людей и, соответственно, на получение прибыли.
Приём у кардиолога Кондрашова прошёл без прослушивания сердцебиения. Давление у молодого 18-летнего пациента на приеме было 170/110. Может, надо было «скорую» вызывать, а не отправлять его самостоятельно домой с имеющимися жалобами?
Попытка связаться с руководством по этим вопросам не увенчалась успехом: главврач в командировке, заместитель не ответила.
5
1
مايو 10
Хорошие врачи, умеренные цены. Соотношение цена/качество лучшее в городе. Чисто , нет очередей. Маловато филиалов - всего два на город.
1
ديسمبر 15 ، 2023
Когда возникает необходимость посетить врача, то я езжу в клинику "Вся медицина".
Хорошее отношение к клиентам, квалифицированный медицинский персонал. Очень удобно, что можно сдать любые анализы, пройти необходимое обследование и посетить нужного специалиста в одном месте!!!
2
أغسطس 26
Дозвонится невозможно. Пытаюсь дозвониться с 18.00, потратила 15 минут времени и не смогла дозвониться. Оставила заявку на то что бы мне перезвонили-в ответ тишина, и это постоянная практика
2
ديسمبر 12
Почему одна звезда? Не знаю, ведь я до вас даже не дозвонилась. Долго и терпеливо ждала ответа, а потом тишина и сброс. Для чего вы на рынке, если вам не нужны клиенты?
سبتمبر 18
Откололся кусок зуба мудрости. Выбор о месте удаления пал на клинику «Вся медицина».
Записался, приехал. Приняли тепло и радушно. Все объяснили, заключили договор и я пошел на процедуру.
Стоматолог, в лице Анны Кудрявцевой, провел процедуру на высшем уровне: спокойно, с разъяснениями и безболезненно.
Посещение остался доволен. Буду рекомендовать знакомым эту клинику и этого специалиста.
مارس 30
Обратились экстренно на рентген лёгких с ребенком, при оформлении сначала администратор фыркала, спросила целую кучу документов, потом рентген лаборант ни здрасьте... ни..., и опять давай документы спрашивать, типа я не знаю зачем у вас администратор их спрашивала, идите задайте ей этот вопрос!!! Это что? Отношение платной клиники? Администратор даже номер кабинета не сказала!
5
سبتمبر 30
Все чисто внутри и на территории. Хорошо организован прием на входе. Есть кого выбрать из медицинских специалистов. Хорошая парковка. Внимательное отношение к посетителям.
يوليو 23
Один из филиалов вся медицина, хорошая парковка, профессиональные врачи , хорошее обслуживание
أكتوبر 24
Внимательный персонал. Минимум очередей. Качественные осмотры, процедуры. Всё в одном месте.
سبتمبر 27 ، 2023
Посещаю стоматологию уже очень много лет. Врачи профессионалы своего деда. Комфортное лечение, приятные специалисты. Отличное соотношение цена-качество на услуги.
نوفمبر 15
Вся медиц на там все естт и не принимают 17 летних детей без взрослых, вот так вот и живём , а так все зорошо
سبتمبر 25
Ужасная клиника ((( дозвониться невозможно от слова совсем ((( заказывали обратный звонок за два дня так никто и не перезвонил ! Не советую !!!
2
ديسمبر 6 ، 2023
оператор сказала, что для процедуры, которая мне нужна, нужно сначала сдать анализ, результат которого действует десять дней. анализ я сделала, но на процедуру не попала, потому что когда стала записываться, другой оператор сообщила, что результата этого анализа недостаточно.
в итоге, пока я сделаю, что нужно, у результата анализа выйдет срок, и нужно будет снова его сдавать. получается, просто так потраченные деньги.
спасибо большое за сервис, больше не приду.
4
1
أبريل 24 ، 2023
Клиника понравилась, строго по записи, важно для работающих. Альбина Викторовна - замечательный врач, все объяснила, подробно рассказала по плану действий, поэтапно, по срокам и т.д. После консультации появилась уверенность в хорошем результате. Хотя до этого долго не могла решиться на импланты.
3
أبريل 5
Ужасно. Проходил мед.комиссию , это делается за один день и 15мин., но они растянули на 6 дней ещё разделили на две больницы , два раза в ленинский в больницу ездил и три раза на каслинскую , везде очереди сидел ждал по часу. Не советую тут проходить медкомиссию
3
1
أغسطس 8
Была на ЭНМГ, все понравилось. Отношение к клиентам на отличном уровне.
ديسمبر 4
Все бы ничего, но минус 2 звёзды из за кол центра, дозвониться не возможно, не раз из за этого обращался в лотос
سبتمبر 21
Хороший медицинский центр, грамотные и вежливые сотрудники
سبتمبر 5
Записаться - та ещё проблема. На сайте не актуальное время и даты. Дозвониться тяжелее чем в поликлинику по омс.
أغسطس 10
Вежливый персонал, хорошо оборудованная клиника. Особая благодарность нейрохирургу Кузьмину А.Н. , отлисному специалисту.
1
نوفمبر 6 ، 2023
Медицинский центр понравился. Очень чисто, нет диких очередей. Правда записаться на ближайшее время не получалось, но это говорит о востребованности и надёжности. Здесь же можно сделать МРТ. Удобное время для записи всегда найдется
2
يناير 23
Лечила маленький кариес за ±3000. Полтора года болел зуб который лечила. Оказалось что стоматолог допустила ошибку и из за этого лечения у меня умерло 3 канала из 4 и началось воспаление верхней челюсти. Лечение в новой адекватной клинике вышло на 11500. Обращайтесь к ним на свой страх и риск
1
يناير 24
Была на УЗИ все понравилось, но девушка из регистраторы, не знаю её фио очень грубо общается. Особенно когда я сказала что мне нужна запись на Новороссийскую. Так вообще чуть не послала.Жаль что у вас работают такие сотрудники. После такого обращения буду рассматривать другие клиники.
2
مايو 6 ، 2023
Всё чётко! Персонал вежливый и внимательный. Удобная запись. Результаты высылают на почту.
Задержек никаких нет.
Везде чисто, аккуратно, бахилы есть. В фойе кулер и кофейный автомат.
3
1
نوفمبر 3 ، 2023
Обращались здесь в стоматологию почти всей семьей. Все остались довольны. Цены средние, специалисты работают прекрасные. Еще ни разу не было нареканий к их работе.
1
أغسطس 28
Единственная в городе клиника, где сделали именно тот снимок, что требовал врач. Спасибо.
ديسمبر 12 ، 2023
Отличная клиника. Много профильных специалистов, удобно по записи по времени. Много возможностей по диагностике и процедурам.