Klinika Yekaterininskaya
1795 مراجعات
ديسمبر 27 ، 2024
Лучшая больница города Сочи. И это не только мое мнение. Квалифицированные врачи, внимательный персонал, отличная организация. Современный технологичный подход в регистрации и сопровождении пациентов. После муниципальных больниц и поликлиник кажется что попал в рай. Дорого, но за это можно платить. Обращался сам со своими заболеваниями, там же консультируются мои родственники и знакомые. Локация не совсем удобная, рядом мемориал, что приводит к небольшим проблемам с транспортом. Здание новое, интерьер приятный. Сантехника в туалетах современная.
1
فبراير 26
Обслуживание на высоте . Все быстро , четко , качественно , дорого ! Приятно посещать клинику и взрослым и детям- есть кафе, аптека, своя лаборатория, гардероб, лифт , уголки- занимашки для детей , удобные зоны ожидания, везде питьевая водичка со стаканчиками . Специалисты хорошие , однозначно рекомендую !
يناير 26
Понравилось. Всё чисто, аккуратно, свежий ремонт. Специалисты вежливы и профессиональны. Назначенные препараты помогли. Только будьте внимательны назначают дорогие лекарства, хотя в аптеке есть аналоги намного дешевле.
1
ديسمبر 17 ، 2024
Современная, квалифицированная клиника. Особенно хотелось бы отметить гастроэнтеролога Морозову Олесю Юрьевну. Опытный , внимательный, грамотный, душевный, красивый врач! Прилетаю на приём из другого города. Поверила и не ошиблась! Спасибо Вам, Олеся Юрьевна. С ув., Фатеева МК.
1
2
يناير 3
Вот и мне довелось побывать в Екатерининской клинике для профилактического осмотра возрастных беспокойств. А так дожили до 60 лет и не знали дороги в разные мед.учереждения (и слава Богу). В клинике всё прекрасно организовано, начиная от приветливой улыбки встречающей девицы-красавицы и заканчивая аптекой со всем «что доктор прописал». Есть парковка! А при входе имеется кафешечка, где можно попить кофе и съесть вкусную булочку да конфету. Посетили уролога, кардиолога. Сделали УЗИ и сдали различные анализы. Всё в назначенное время. Врачи и персонал весьма и весьма профессиональные. По итогу нескольких приёмов и назначенного лечения врач сказал, что мы «практически здоровы» и можно год не приезжать на осмотры. Спасибо!
نوفمبر 27 ، 2024
Отличная, современная частная клиника в городе Сочи, современное оборудование, врачи специалисты высокого класса. Записаться на приём легко и удобно, как на приемном отделению работает большое число сотрудников
نوفمبر 5 ، 2024
Врачи в клинике хорошие, НО живая очередь на процедуры это максимально не комфортно.
Заплатив 12 000 р. за биопсию я бы не хотела сидеть в очереди и переживать, что за время ожидания анестезия начнет отходить (что собственно и произошло и процедура из-за этого не была приятной).
При этом при записи оператор мне назвала цену на 3 000 р. дешевле, потом оказалось, что цена зависит от врача, а она это не проверила.
С линии контроля качества звонили узнать мнение, прослушали безучастно и по скрипту сказали дежурную фразу "мы передадим, не болейте", даже не попытавшись создать видимость участия в голосе.
Курс лечения у своего врача я закончу, но клинику буду искать другую. Считала клинику "Екатерининскую" лучшей в г. Сочи, но в первые сталкиваюсь с живыми очередями на процедуры в частной клинике.
4
فبراير 16
Внимательный и квалифицированный персонал. 5 звёзд девочкам в регестратуре. Чистота, современный подход к клиентам. Услуги, всё в одном месте. Удобно и быстро
أغسطس 3 ، 2024
Обращалась в клинику Екатерининская в городе Сочи, отличная клиника, очень вежливый и квалифицированный персонал. Хочу отметить специалиста и просто мастера своего дела акушера-гинеколога, хирурга Дзюбо Наталью Анатольевну, выполняли операцию по удалению полипа эндометрия, все прошло просто отлично, так же хочется отметить анастезиолога-реаниматолога Пшипий Руслана Аслановича, смог благодаря своему профессионализму успокоить меня перед операцией под общим наркозом. За эту работу врачам данного медицинского центра огроменное СПАСИБО!!!!!
3
2
يناير 13
Пришлось столкнуться с сервисом в клинике Екатерининская. Заболел ребенок, высокая температура, решили не ехать, а вызвать врача на дом из этой клиники. К тому же такая услуга там была предложена за 7200. Позвонили к ним в колл-центр, там приняли заявку и сказали ждать, с вами свяжутся. Прошло 2 часа никто не связался. Перезвонили ещё раз. Ответили, что мы вторые в очереди, ждите обязательно свяжутся. Это было последнее, что мы слышали от представителей клиники в этот день. Никто, соответственно, так и не перезвонил. Вопрос: зачем в клинике указана услуга выезда врача на дом и принимаются заявки, если никто не собирается ее выполнять? Тем самым ставя под угрозу здоровье ребенка. Ведь родители ждут и рассчитывают получить помощь.
Резюме: выбирайте себе другую клинику, в этой вас могут подвести.
2
يوليو 25 ، 2024
Хорошая, современная клиника. Очень хорошая внутренняя логистика. Хорошая информационная составляющая, дающая возможность оперативно решать вопросы. Высокий уровень врачей-специалистов. Удобное время для оказания медицинских услуг. Песонал вежлив и отзывчив
فبراير 26
Сервис информирования хромает.
Помощь оказали качественную, хотя и с живой очередью, несмотря на запись. А вот информацию по итогу исследования получить оказалось очень сложно. Хотя обещали предоставить оперативно.
По итогу биопсии на исследование высокорискового заболевания обещали выслать результат на почту через 7-14 дней.
Когда на 14ый день я начал звонить по всем возможным номерам клиники оказалось что все они переводят на Краснодарский колл центр. Перевести на Сочинскую регистратуру они не могут, как и дать номер Сочинской регистратуры.
Итого я сделал 6 звонков по 10 минут. И еще 4 раза мне перезванивали.
Спустя 3 часа крепких переговоров с сотрудниками колл центра мне удалось получить результат исследования, которое было готово уже неизвестно как давно и лежало в кабинете у врача, хотя мы договорились с врачом и на регистратуре, что я получу результат по почте.
Когда платишь в частной клинике деньги и получаешь сервис такого уровня становится очень неприятно. Особенно когда ждешь результаты исследования с возможно крайне негативным диагнозом.
Отдельно порадовали отписки от клиники в комментариях, выгораживающие врачей и регистратуру, вместо того чтобы просто извиниться и сказать что будет проведено расследование. Кажется что все негативные комментарии останутся незамеченными.
Судя по сервису, так оно и есть
سبتمبر 12 ، 2024
Клиника приятная, чистая, светлая и прохладная.
Были на приеме 05.09.2024 у травматолога Абросимова А.С. Доктор нам понравился, всё подробно рассказал и объяснил. Спасибо.
أكتوبر 12 ، 2024
Все ничего . Но цены не низкие , и за такую цену хочется соответственное обслуживание.
Пришли на прием к терапевту , она по своему желанию решила принять пациента раньше , в итоге моя запись сдвинулась на 40 минут . Далее она отправила меня к очень приятному УЗИсту женщине , приветливая , добрая женщина . После этого я еще 50 минут сидела под кабинетом , ждала очередь ... Ложечки нашлись , но осадок остался . Неприятно . Можно было предложить другого доктора т.к запись была первичной
2
1
أكتوبر 20 ، 2024
Если нужен хороший специалист быстро и по разумной цене - это сюда. Обращались к нескольким врачам, все на высшем уровне. Лор врач Тимошенко вообще волшебник. Еще классная возможность сделать ночью МРТ в кратчайшие сроки.
1
ديسمبر 24 ، 2024
Здание отличное, а вот персонал так себе. Врачи работают теже самые что и в гос учреждениях только платно. Колоноскопию или фгдс не делайте тут, если вдруг найдуи образование отправят в гб4 делать снова колоноскопию и брать биопсию, кому охото данную процедуру проходить дважды можете сходить. Деньги берут за все за операцию, за после операционный прием, тоесть если не заплатишь то и не кто тебя после операции не посмотрит. После общей анестезии выписывают через 4 часа, даже на сутки не оставляют. Так себе опер блок.
3
ديسمبر 8 ، 2024
Хорошая клиника, чисто, светло, много мест для ожидания, всё сделано удобно и практично. Приветливый и отзывчивый персонал
أكتوبر 3 ، 2024
Отличнейшая клиника, есть абсолютно все врачи, очень компетентны, ресепшн идеальный, вежливые девочки, все подскажут и помогут, очень нравится ходить в эту клинику
فبراير 2
Работают не покладая рук, можно достаточно быстро пройти все необходимые исследования. И все же, на стойке оплаты персонал совсем не разбирается в назначениях, иногда приходится тратить уйму времени чтобы они проконсультировались с врачами и смогли провести оплату. Будьте внимательны, назначения выписывают врачи, чтобы вас случайно не отправили куда-нибудь не туда, лишний раз перепроверяйте.
يناير 22
С каждым годом Екатериненская все хуже и хуже, так радуется своей быстрой записью! Не рекомендую
Вчера записалась данной записью к детскому гинекологу Чигвинцева О.А. на 10.20. Естественно пропустили сад, потому что срочно нужно посетить врача, приехали в указанное время и что вы думаете, тот врач которые понабрал себе специальностей, чтобы больше зарабатывать сегодня только УЗИст! Сегодня только УЗИ, для гинекологии нужно ей геникологическое кресло. Задаю вопрос: "зачем ребенку, 3 года - кресло" связались с выше указанным врачом, она просто сказала нет! Зачем ребёнку в 3 года садится на это кресло?
Спасибо за то, что берётесь за все и ничего не делаете
Потраченный день
3
نوفمبر 13 ، 2024
В женской бесплатной консультации врачи добрее и вежливее. А здесь платно и не дешево. Про сервис забыли? К компетентности врача вопросов нет, но орать на администратора про других клиентов это тумач.
Добавлю на ответ клиники: что даже если вы считаете, что врач не орал. Хотя я утверждаю по-другому - обсуждать других клиентов в присутствии ваших как минимум неэтично. А уж нелицеприятно выражаться про них - как было - тем более. Спасибо за внимание.
2
يناير 14
Хорошая клиника. Врачи ориентируются не на современную медицину, здесь скорее - старая добрая школа. Антибиотики и т.д.
Что не понравилось?!
Персонал на входе , ресепшн, здесь они очень высокомерные, еле говорят и поднимают глаза.
Очередь! Ты платишь за время , в итоге ты все равно караулишь под дверью, потому что все делается вне очереди. Кто успел, тот молодец.
Что понравилось?!
Что сразу можно сдать и узи, и анализы и не бегать несколько дней.
Очень удобно.
Есть кафе , можно перекусить.
Врачи , медсестры - приятные .
يناير 19
Отличная клиника. Профессиональные сотрудники. Делал операцию, все сделали качественно, уход на высоте (операция: сшивали разорванный мениск в коленном суставе). Буду обращаться ещё в случае болезни. Прилагаю вид из палаты и первый обед после операции.
يناير 8
отвратительно!!! я в шоке. нахожусь на учёте у Луцкой, психотерапевт, мало того что она обесценивает мои проблемы, сравнивая их с чужими ( хотя если я хочу чтобы меня обесценили , я могу попросить свою аудиторию это сделать , я прихожу чтобы меня выслушали и дали советы , лечили, а не ещё сильнее топили) но да ладно. проблема в заключается ещё не в этом. я сижу на антидиприсантах, по началу я писала этой Луцкой, о проблемах в начале при употреблении их, она читала и игнорила. после я ей написала что у меня они закончились и мне срочно нужно что-то делать, что по итогу она сказала что в отпуске и ничем не поможет. в итоге я 4 дня сидела без них , я ужасно себя чувствовала , у меня вернулись панические атаки, страхи, раздражительность и агрессия, спасибо моему психологу что та нашла мне другого психотерапевта. а эта мадам просто отвратительно!
3
1
فبراير 13
Я из другого города, искала клинику по отзывам, подозреваю, что отзывы куплены у данной клиники. Первое - администраторы направляют неправильно , вместо одного врача я посетила 2, следовательно оплата два раза. Мне сделали 3 узи , вместо одного, опять-таки из-за того, что админ меня неправильно направила, за 2 узи из 3 я заплатила. Получилась большая переплата и потеря времени.
У вас в клинике администраторы не знают есть ли гинеколог который делает УЗИ? Меня направили и на узи и к гинекологу, а когда я пришла к гинекологу - она сообщила что она и есть гинеколог которая делает узи и показала пальцем на аппарат узи. И вместо того, чтобы к одному врачу пойти мне пришлось к 2 записаться, следовательно и оплатить 2 специалиста.
2
فبراير 16
Хорошая клиника, могут решить любую проблему в области здоровья. Современное оборудование. Я думаю что это одно из немногих мест где можно поправить свое здоровье Сочи.
نوفمبر 16 ، 2024
Этот филиал клиники разочаровал подготовленностью профессиональной врачей. В Краснодарских филиалах никогда не было сомнений в профессионализме. А здесь можно выделить разве что практолога,ортопеда и несколько узистов как специалистов. Остальные очень халатные и посредственные. Притом что приходится в эту клинику обращаться к специалистам разноплановым и есть с чем сравнить
سبتمبر 22 ، 2024
Делал небольшую операцию, через 4 недели записался на бесплатный осмотр и консультацию, по приходу мне было отказано, сославшись на истечение срока 7-14 дней, что уже странно, так как за такой срок швы еще полностью не заживают, а самое главное что после операции доктор был в отпуске больше двух недель. Предложили платную консультацию за 2800, на что я развернулся и ушел. Ощущение осталось самое негативное. На мой взгляд, исходя из человеческих отношений и нравственности, если вы делаете платные операции, то должны сами звонить и интересоваться самочувствием и результатом в течении всего периода заживления рубцов и принимать на прием бесплатно как минимум в течении двух месяцев а не 7-14 дней. Так как человек не собака и не железка!
5
1
يناير 30
Шок контент. Сегодня посетила клинику с целью сделать КТ с контрастом и узнала, что такое "человеческий фактор". Лаборант не попала в вену, я трижды ей об этом говорила, просила переставить катетер, но она утверждала, что катетер стоит в вене. В результате моя рука теперь выглядит так... Обследование до конца не прошла,остановила экзекуцию. И вернула деньги. Самое интересное, что в кассе меня прямо таки обязывали подписать бумагу, что я не имею претензий к клинике. Я наотрез отказалась и написала в этой бумаге все, что хочу сказать. Претензию буду предъявлять клинике однозначно. Честно говоря, шокирована тем, что после произошедшего никто из клиники не отзвонился и не спросил как вы себя чувствуете, может помощь нужна...? В итоге вечером поехала в травмпункт в Хосте на Самшитовой и меня положили в больницу, отнеслись очень внимательно и понимающе. Даже легче стало. Вот вам и платная медицина. Не все то золото, что блестит. Будьте аккуратны при выборе врачей. Всем здоровья.
1
ديسمبر 26 ، 2024
Были на приеме у детского врача пульмонолога Бастанжиевой А.И. с жалобами на продолжительный кашель. Назначила сдать анализов на 15 тысяч рублей, многие из которых вообще не нужны были, не было оснований для их сдачи. На рентген не направила. В итоге через неделю пришлось госпетализировать ребенка и в больнице сразу сделали рентген и выявили пневмонию. Видимо Екатерининская ведет политику как можно больше выжать из людей денег, почему главный врач не проводит совещания по заслушиванию своих специалистов и не проверяет что они назначают и какие ставят диагнозы. Не компетентная работа! Ни за что не порекомендую эту клинику!!!
1
ديسمبر 14 ، 2024
Отвратительная работа администратора Лежейка Ксении Сергеевны , подошли к стойке Рецепшен ровно в назначенное время , на что администратор попросила подождать пару секунд , мы ждали 20 минут , пока она решала свои вопросы и после регистрировала очень долго нас, после сказала что вы опоздали на прием и врач вас уже не примет ! И что это по нашей вине ! Когда мы ее ждали 20 минут! В итоге еще 20 минут они выясняли куда нас записать и к кому можно теперь попасть на прием ! В итоге нашли врача сказали что нас ждут , но это оказалось не так 🤯😱 в очереди к врачу мы еще просидели …. Больше в эту клинику не вернемся ! Из за отвратительной работу администратора Ксении !
1
يوليو 31 ، 2024
Меня обслуживали грамотные специалисты. Всё на уровне. Цена качество - соответствует. В клинике чисто, стерильно. На входе помогут пройти, направят, подскажут. Осталась довольна. Уладили вопросы которые до этого другие врачи не могли решить
مارس 2
Князькина Наиля Альбертовна! Замечательная, способная найти подход и к взрослому и к истеричному ребенку. Все по делу, четко, спасибо большое
سبتمبر 27 ، 2024
Хорошая клиника! Отзывчивый персонал, грамотные врачи, назначают все конечно по максимуму, но не навязывают сильно. Быстро можно сдать все анализы. Травмпункта конечно не хватает!
نوفمبر 29 ، 2024
Добрый день спасибо за неправильный диагноз моему ребёнку!! Лепов Алексей Алексеевич...... Просто нет слов
Отдельно хочу поблагодарить и благодарна врачу Бастанжиевой Анне Ивановне, врач который уже со мной 2.5 года в любое время суток... Спасибо вам вы очень грамотный врач!!
يناير 31
Вызывали педиатра на дом ,заплатили за вызов 7200 рублей ,за эту сумму приехал врач который не особо внимательно слушал ,не внимательно осмотрел ребенка ,заявил что это какой то вирус ,и посоветовал лечиться тем что было дома . В последствии ребёнку был поставлен грипп другим врачом и составлен нормальный план лечения! За такую консультацию стыдно вообще деньги брать ,не говоря уже о сумме в 7200!!!!
سبتمبر 14 ، 2024
Была в данной клинике недавно , начиталась положительных отзывов и со спокойной душой пошла . Войдя в поликлинику мое настроение ухудшилось . Очередь километровая , отношения персонала желает ждать лучшего . Не стала даже дожидаться своей очереди и ушла , так как провела там много времени , а ждать еще столько же не было сил
Ужасное впечатление((
1
1
ديسمبر 8 ، 2024
Такая лакшери клиника. Дорого, людей мало, единственное место где можно сдать анализы в любое время.Если все 8 лет все врачи говорили, нужно удалять камень в желчном, тут врач сказала , да не надо ничего делать если не беспокоит 😂😅 такой подход вижу впервые , но он меня устраивает.😂
أكتوبر 10 ، 2024
Отвратительное отношение персонала!Ухмыляются в лицо!Приехали с ребенком,у которого температура 37,5,сделали КТ,спросили когда можно получить результат.Можно забрать через час.Пришли через час-паспорт!Без паспорта не дадим!В итоге нас дрессировали мин 15 и с ухмылкой выдали.Почему не сказали заранее,что выдача результатов только с паспортом?Позовите руководство-сейчас девочка придет.Ну если девочка руководит клиникой,и персонал обращается к ней девочка,то больше вопросов нет
1
يوليو 18 ، 2024
Очень понравилось посещение клиники, была и платно и по ОМС. Обслуживание на высшем уровне! Только положительные эмоции. Персонал вежливый и отзывчивый. Есть парковка. И небольшая кофейня.
أكتوبر 6 ، 2024
Мне нравится эта клиника, КТ очень хорошо сделали, быстро расшифровку дали, регистратура умнички, инфраструктура шикарная, туалеты, лифты, диваны. Из минусов терапевт ужасный, раскручивает на кучу обследований не по диагнозу, буыет ужасный.
1
1
سبتمبر 26 ، 2024
Очень внимательное и доброжелательное отношение начиная с регистратуры, кабинета мрт, кабинета забора анализов до приёма врача. Чисто, много мест отдыха, ожидания приёма, по записи нет никаких очередей
1
يونيو 4 ، 2024
Отличная клиника!!! Приятный,вежливый персонал! Особая благодарность Жульнову И.А. Профессионально, спокойно и корректно всё объяснил, провел прекрасно процедуру. Желаю ему успехов во всём,а главное ЗДОРОВЬЯ! Процветания вашей клиники!
1
1
فبراير 3
В целом визит прошел норм. Персонал ответственный. Специалист на уровне. Цели были достигнуты. Из минусов долгое ожидание своего времени (+15 минут) под аккомпанемент рекламы, идущей в нон-стопе, 500-х родов в этой клинике…
نوفمبر 27 ، 2024
Приходила на узи , сказала что подозрение на воспаление лимфо узла. Врач сделала узи и сказала ну КАК БУДТО БЫ ДА . Это ее слова . И дала лист где написан этот диагноз который я ей сказала . Я пришла подтвердить или опровергнуть. Обратилась после нее к хирургу , он сказал : как она по узи не увидела что это паховая грыжа?! Итог: поход в эту клинику просто деньги на ветер .
4
فبراير 13
Наверно, в этой клинике есть всё для лечения и диагностики недугов тела. Приятно, что руководящий состав додумался открыть дополнительные кассы на других этажах. Мало места для парковки. Порой время ожидание долгое у врача.
يوليو 19 ، 2024
Очень отличная Клиника. Чисто, комфортно. Все специалисты своего дела. Нет не очереди не довольных регистраторов. Все очень культурные и вежливые. Рекомендую.
أكتوبر 25 ، 2024
Хочу выразить благодарность медсестре Анисимовой Татьяне Владимировне за ее чуткость,внимание и понимание и конечно профессионализм.Огромное ей спасибо!!!
1
مارس 18 ، 2024
Очень красиво и чисто и современно и девушки за ресепешн сидят такие очаровательные в красивой форме, вот прямо хочется приходить еще и еще. Есть один нюанс - врачей нет ) А так все круто- посещала аллерголога, гастроентеролога, терапевта с достаточно банальными задачками - аллергия весенняя, дисбактериоз кишечника- ни с одной проблемой не смогли помочь. Финальный визит к неврологу скорее просто позабавил - по внешнему виду врач поставил серьёзный диагноз, который безусловно не подтвердился на МРТ.
Все здорово, вот бы еще в кабинеты врачей реальных посадить!
21
أكتوبر 14 ، 2024
Конкретно имена врачей называть не стану. Там каждый из них знает своё дело на 5 . однако профилактика всегда лучше для человека , чем лечение, будьте внимательны к своему здоровью, чтобы не искать лучших врачей .
Всем здравия ! Врачам спасибо большое!