Klyon, sklad
102 مراجعات
ديسمبر 26 ، 2024
Отличная компания ! Огромный ассортимент посуды ! Чутки, вежливый, а главное быстрый персонал !!! Склад работает на высшем уровне !! Спасибо !
1
مايو 2
Очень большой минус в том, что приехал за товаром в клен. В машине со мной находилась жена и дочь. Охрана сказала высаживайте дочь и жену. Хотя я сказал, что они с машины выходить не будут. Охраник все равно сказал высаживайте, хотя на меня и жену был сделан пропуск,а из за ребенка нельзя. На улице было холодно и дождливо. Жена с дочкой простояли около часа возле шлагбаума.
نوفمبر 25 ، 2023
У магазина отличный шоурум, большой выбор различной посуды и техники для ресторанов, столовых и кухонь. Широкий выбор поможет удовлетворить запросы самых требовательных хозяек, которые захотять сервировать кухню или столовую под свой вкус.
Очень вежливый персонал, оформляют все очень быстро. На складе собирают заказ достаточно быстро.
Если вы не можете найти посуду по вкусу, едте в "Клен"!)
مارس 18
Большо выбор профессионального оборудования для общепита. Приемлемые цены. Отличные консультанты
أبريل 23
Приехали забрать товар в клен.В машине был ребенок 7лет.Охрана на шлагбауме , сказала ребенку нельзя и высадила меня и ребенка с машины в плохую погоду. Хотя было сказано, что с машины на территории выходить с ребенком не будем. Охрана,чтоб ваши Жены и дети тоже стояли на улице в такую погоду и ждали 2 часа
ديسمبر 22 ، 2023
Претензий к работникам самой фирмы нет, всё довольно оперативно и вежливо. Опять все портит пропускной режим. Чувствуется твёрдая рука бывших армейских полканов. Чтобы заехать, нужно заранее оформить пропуск по телефону и обязательно встать у стоп линии или таблички перед шлагбаумом, иначе строгий и мрачный охранник в будке выразит Вам своё глубокое негодование Вашим поведением.
2
أبريل 21 ، 2024
Шикарное место. Можно купить всё для того что бы ресторан был похожи на ресторан. Сотрудники отзывчивые и знают свою продукцию на всё 10000%.
Если вы открываете свой ресторан или кафе вам точно сюда!
أغسطس 21 ، 2024
Хорошие ребята. Регулярно пользуюсь сервисом. Ну и оборудование приобретаем. Из наших марок их luxstahl -- самое надёжное, что я знаю. Стараются.
أبريل 12
Обслуживание оставляет желать лучшего, все разбито по разным отделам , как в советском союзе
مارس 6
Большой выбор всяческих разностей для пищевого производства и ресторанов! Рекомендую , но есть дешевле ))
ديسمبر 5 ، 2023
Сотрудничаем на постоянной основе.
Отличные цена и качество.
Бесплатная доставка, правильность оформления документов.
Легко, быстро, надежно!
Так держать!
3
أبريل 13
Купить можно все, что хочешь. А вот отремонтировать по гарантии, целая эпопея.
فبراير 24
Огромный ассортимент. Хорошие менеджеры.
ديسمبر 5 ، 2022
Плюсы
В наличии большое количество оборудования и цены +/- норм
Минусы
Что бы добраться нужно на КПП оформить пропуск но это только начало, косячат все начиная с продавцов которые не могут с первого раза выбить правильный документы, склад собирает очень долго всё в кучу даже если у вас одна позиция, что бы вам дали гарантию на технику нужно не только заказать установку но и сервисное обслуживание но и то не гарантия того что чудный менеджер по сервисному обслуживанию примет оборудование по гарантии , даже если вы потратили пару миллионов то вас заставят ждать ещё месяца 3 что бы ваше новое оборудование начала работать исправно . Выкачивают бабло как могут
1
1
سبتمبر 27 ، 2024
Убогий склад. Персонал как сонные мухи, плавают полумертвые, полупьяные. По 30-40 минут собирают заказ из 4-х позиций.
1
فبراير 9 ، 2024
очень большой выбор посуды, покупал тут супницы, все очень понравилось пользуюсь больше года.
2
ديسمبر 13 ، 2024
Большой выбор посуды и оборудования
مايو 27 ، 2022
Компактный , но информативный шоурум , отзывчивые и доброжелательные менеджеры! Отличное супермаркет оборудования и инвентаря для общепита! Должен быть в закладках у всех кто связан с ресторанным и гостиничным бизнесом
أبريل 28 ، 2022
Замечательный выбор посуды и приборов для ресторанов, покупала себе домой, такого качества в обычном магазине не купишь! Очень красивые приборы и выбор гигантский. Фарфор тоже очень понравился! Ещё брала креманки и бокалы, цены оптовые! Есть хорошие профессиональные кастрюли и пр. Однозначно советую, прям супер ассортимент!
1
يناير 13 ، 2023
Товаров много. Менеджеры всегда сориентируют по ассортименту. Но самовывоз оставляет желанть лучшего, все очень не организовано и долго. Советую заказывать доставку.
ديسمبر 23 ، 2022
С коленом работаем 25 лет, все всегда было чётко и быстро. Но работники стали часто меняться и сейчас приходится долго ждать товат при получении самовывозом. Надеемся что в следующим году все нормализуется и компания опять будет нас радовать чёткость и быстротой. С наступающим новым годом!! Успехов!!
سبتمبر 16 ، 2022
Роскошный магазин. Очень большой ассортимент. Про доставку не скажу, а на самовывозе очень удобно . Приветливый персонал, который помогает с выбором.
أبريل 8 ، 2023
Отличная компания, работаю с ними давно, хороший сервис, отдел качества оперативно решает вопросы. Спасибо!
3
1
ديسمبر 9 ، 2022
Очень хорошая фирма посуда и оборудование для хореки) Все отлично на всех этапах работы с данным поставщиком.
Рекомендую. 👏
3
1
أكتوبر 24 ، 2024
Хороший выбор, нормальные цены
أغسطس 4 ، 2022
Клён! Что может быть лучше? Профессиональная техника и всё сопутствующее для кухни, цены приятно удивляют и радуют. Советую.
أكتوبر 9 ، 2024
Очень удобный и хороший магазин.
ديسمبر 5 ، 2024
Хороший выбор и обходительный персонал.
نوفمبر 3 ، 2022
Огромное спасибо за оперативность отделу качества, быстро решили проблему, с данной компанией работать одно удовольствие!
1
فبراير 1 ، 2023
Второй раз приезжаю, сервис страдает ….
Зашёл на склад получать груз, оставил документы спросил у девушки где туалет, в ответ- «здесь нет». сложна было сказать, что пройдите.
Вообще не клиентоориентированны.
3
فبراير 15 ، 2023
Нормальный магазин, но заказывать лучше после того как посмотришь в живую, так как после заказа на сайте можно ошибиться в размере или в качестве.
3
فبراير 5 ، 2022
Отличный ассортимент и месторасположение!
Все нравится. Сервис тоже хороший. Только дисконтную программу хочется))
يناير 14 ، 2024
Очень долго отгружают на складе, в остальном хорошие ребята
1
فبراير 10 ، 2022
Купленный в декабре профессиональный термос Luxstahl 15 л [FQ-BAE-15] (новинка) не прослужил и месяца ,отвалилось крепление одно из 4-х ,3 остальные болтаются. При обращении в отдел рекламации , отправляют в сервис, который хочет ,чтобы бракованный товар привезли за свой счет на другой конец города и 3 дня диагностировать отвалившееся крепление и потом еще неизвестно сколько ремонтировать ,если это пригодно ремонту....Качество профессионального термоса и отношение сотрудников(Всеволод Юрьевич-сервис, Таланова Кристина- рекламационный менеджер оставляют неприятное впечатление о всей компании.. ... им наплевать , что продан брак.
2
1
يوليو 31 ، 2023
Хороший магазин, есть все, что нужно для работы общепита.
أكتوبر 30 ، 2022
Отзывчивый персонал, отличный шоу-рум - всё можно трогать и крутить. Отлично.
ديسمبر 16 ، 2022
Отличный выбор. Хорошие цены.
Всё быстро.
Советую однозначно 🤝
1
ديسمبر 2 ، 2022
столовая78.рф признательна сотрудникам компании Клён за помощь в подборе оборудования. Спасибо
3
2
يناير 15 ، 2023
Хороший выбор техники и оборудования. Есть толковые специалисты
مارس 29 ، 2023
Приезжала забирать заказ, всё отлично, но охраник на проходной был очень дерзкий(((
3
فبراير 27 ، 2021
Заказывал в клене лет 5 посуду и расходники. И все бы ничего. Да вот в последний раз пришла машина с поставкой и Водитель затребовал оплату за разгрузку. Впервые за 5 лет слышу подобный бред. И ладно, если бы принимал мужчина, но на месте была лишь полная женщина в возрасте. Выставить из машины на расстояние 1 метр 10 ящиков с винными бокалами и флюте - встал в позу и не стал выдавать товар. По телефону сказав, что 500р будет такое стоить, когда (цитирую) «другие водители берут 1000». Что за бред?? Я больше никогда не буду ничего у вас заказывать. Это называется вымогательство и хамство. Во-первых, я не был об этом предупреждён. Во-вторых - никогда прежде подобной ерунды не случалось. В-третьих - распишите прайс на эти услуги, а не оставляйте это на усмотрение водителей. В-четвёртых - в конце-концов, можно было хоть как-то помочь, тем самым и лицо компании сохранив и получить оплату за поставку.
я позвонил менеджеру (жаль, не запомнил имени) - она 10 минут выясняла что и как, выяснила, что все же надо заплатить за услугу и что я не был предупреждён об этом потому, что беру у них постоянно 😂 и что у водителя нет времени на разгрузку!!!!!!!! 10 коробок! Это по 2 коробки весом 2кг максимум сделал 5 движений из машины в помещение, без подъемов, препятствий, просто с улицы 🤦♂️
Итог - отказ от покупки посуды. Потеря постоянного клиента. Потраченное в пустую время, которого «не было у водителя».
И то, что я пишу вам этот отзыв - Ваша же благодать, несмотря на его негативное содержание - есть возможность исправить ситуацию. Скольким друзьям я посоветовал вам за все это время, просто не перечесть. Всем до единого отсоветую обратно. Удачи.
5
يناير 9 ، 2024
Все очень долго и нудно две полки забирал больше часа.
أغسطس 3 ، 2022
Подвели по срокам поставки оборудования. Компенсации или извинений не поступило. Пришлось а срочном порядке покупать то что было на рынке.
4
ديسمبر 29 ، 2021
Забирал самовывоз. Приехал в 09.30. 20 минут менеджер Всеволод оформлял 3 накладных и потом на складе выяснилось, что самовывоз с 11. Нигде об этом информации больше не встречал.
P.s.: Приезжал ещё пару раз, этот же менеджер стал работать оперативнее и помогать со складом. Спасибо!
1
أكتوبر 2 ، 2023
Много чего в выставочном зале в единичном виде.
سبتمبر 20 ، 2021
На самом деле очень прикольный магазин с большим ассортиментом, где можно приехать и сразу купить (не ожидая неделю-две)
2
يوليو 16 ، 2022
Ассортимент, цены все неплохо, но отношение персонала к клиенту это Советский Союз в худших проявлениях. Абсолютно незаинтересованный персонал на клиентоориентированность, причем это даже не хамство, а настройка руководства на некую безопасность от воровства, неподписанные документы и так далее
2
1
أغسطس 21 ، 2022
Крупный поставщик оборудования для кафе и ресторанов, большой выбор наименований, нашёл у них единственных деталь от фритюра во всем Петербурге.
مارس 20 ، 2024
Хорошие цены на посуду
أبريل 8 ، 2023
Спасибо отделу по рекламациям за оперативное решение проблемы, а отделу сервиса за качественный монтаж !
2
1