Купил шикарную книгу Зов предков за ~5500р. Захожу к ним же на сайт - по этой же цене эта же книга в наборе из 3. Т.е. вместо 3 книг за ту же цену, я купил 1 и сделать по ФЗ ничего не могу (ни сдать, чтобы вернуть деньги, ни поменять на другую). Подарок на НГ не удался в этом магазине.
Смахивает на откровенное мошенничество.
2
Ольга Белая
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2019
Выгодней и удобней заказывать печатную продукцию в ИНТЕРНЕТ магазине Лабиринт!!!! В ЭТОМ книжном магазине цены взвинчены не понятно почему!!!! Нужно было купить рабочую тетрадь по математике 4й класс (2 части). На сайте (2е части) стоили 300 с чем то рублей. Т к я на след день ехала в Спектр, решила что зайду куплю в магазине. Зашла, купила, пробила и оказалось... Цена тех же 2х частей 700 с чем то рублей?!
Девушка(в последующем представившая менеджером)в возврате отказала, хотя я не то что не отходила от кассы, а даже не брала товар в руки. На мой вопрос-Почему цена в два раза выше чем на сайте(самовывоз которого кстати, за углом этого магазина) ?
Ответила-Что у магазина большая арендная площадь!!! И вообще они к сайту отношения не имеют!!!
Что для меня было открытием!!!
Так же был второй сотрудник магазина, молодой человек,который вообще начал вести себя грубо и хамско!!!
Вопрос к администрации магазина!!!
1)Почему у вас такая разница в цене с сайтом? Имеет ли связь магазин Лабиринт с сайтом Лабиринт?!
2)Если я приобрела продукцию, но не отходя от кассы разочаровалась в цене(или ещё в чем то) почему я не могу её вернуть?!
3)Научите своих продавцов КОРРЕКТНОМУ общению с покупателями, даже в спорных и конфликтных ситуациях!!!! Свой Кавказский пыл, пусть научатся оставлять дома!!! К девушке-менеджеру по этому пункту претензий нет.
ПОДСКАЗКА ДЛЯ ПОКУПАТЕЛЕЙ!!!!
Заказывайте продукцию на сайте Лабиринт и забирайте тут же в Спетр, за углом книжного магазина Лабиринт.
Товар тот же, а цены В ДВА раза ниже!!!!
6
1
Евгения Шевченко
مستوى 9 خبير محلي
مايو 28 ، 2022
Персонал приятный , всегда помогают . В основном забираю там онлайн заказы + канцелярию покупаю
Дмитрий Миусский
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 16 ، 2022
Очень приятная атмосфера , доброжелательный персонал , но отсутствует необходимая литература
Сергей Зарецкий
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2021
Продавец Александр помог найти нужную книгу. И сервис и человеческое участие на хорошем уровне. Спасибо!
Светлана
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 16 ، 2020
В данном магазине цены на школьные канцлер товары завышены. Но сам магазин чистый и просторный. Также тяжело добиться консультации от продавцов. Они или на кассе с покупателей или занимаются выкладкой. Но в принципе это не их вина т. к. На весь магазин я всегда вижу только двух сотрудников.
1
Том Ям
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2020
Шикарнейший книжный магазин с вип-обслуживанием.Посещение стоит того,чтобы получить душевное удовлетворение.
Виктор
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2019
Неоправданно завышенные цены на книги , и особенно на канцтовары. Мне были нужены: толстый жёлтый маркер, небольшой набор тонких и средних фломастеров. Спустился в "Леонардо" на нулевой этаж, там и то дешевле оказалось , как ни странно.
1
Анастасия П
مستوى 15 خبير محلي
مارس 20 ، 2020
Почему цены в интернет магазине отличаются от розничной торговли?
За доставку в магазин берут деньги. Хотя многие другие магазины этого не делают.
1
Степан Лосев
مستوى 20 خبير محلي
أبريل 19 ، 2020
Большой магазин, огромный выбор, найдете все что угодно...
1
Наталья Я
مستوى 16 خبير محلي
يناير 29 ، 2020
Огромный выбор ,очень душевнве приятные продавцы. Но дорого
1
Светлана Борисовская
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2022
Очень дорого
Алексей Щеголев
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 28 ، 2022
Хороший ассортимент
Евгения Рябина
مستوى 23 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2022
Дорого
2
Дмитрий
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2019
Большой выбор.Периодически проводятся акции.
2
ERKA
مستوى 7 خبير محلي
يناير 2 ، 2020
Практически все можно найти здесь, но уж слишком дорого!