Knizhny Labirint

4.3

165 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Надежда О.

مستوى 9 خبير محلي

В целом мне магазин нравится, хороший выбор, часто скидки, категория цен стала выравниваться, местами даже ниже, чем в Май шоп. Но ставлю 3 звёзды (пока) за Новогодний кэш бек, при заказе списывают баллы, видишь сумму с учётом этих баллов, а в итоге, оказывается они могут и не списаться и видно это только при уже оформленном заказе, БЕЗ пометки кеш бек не прошел. Книги по которым кеш бек работает имеют достаточно узкий ассортимент,т.е. не из всего. Я очень расстроена, ведь узнать смогла, только при оплате товара. Проверяйте если хотите воспользоваться акцией. Поставлю обязательно 5 звёзд как только сделаете все по уму. Но пока настроение испорчено, не могу.(((

Игорь Лецкий

مستوى 13 خبير محلي

Отлично! И девушки симпатичные. Один минус, цены на книги. Думаю , поэтому и народу поубавилось в ,замечательном магазине. Персонал старается,а цены кусаются.

DIMA NEMO

مستوى 10 خبير محلي

Столь низкая оценка связана исключительно с хамским отношением продавца-консультанта Марины , которая работала 7 марта 2023 года. Ситуация следующая. Моя жена пришла вместо меня забирать он-лайн заказ. И в связи с тем, что у сотрудника был перерыв и его не было на месте она пошла посмотреть ассортимент магазина. Наткнувшись на серия книг «Гарри Поттер», она решила открыть книгу и посмотреть перевод (те, кто увлекаются данной серией книг знают, что они есть в хорошем переводе и есть в более современном, не таким проницательным). Тут же подбежала Марина и начала говорить, что книги руками трогать запрещено. Ввиду того, что этим магазином мы пользуемся более 10 лет и никогда таких правил не было от моей супруги последовал адекватный вопрос : «А на каком основании ?» . На что Марина ответила, что «После Вас останутся следы на книге». После чего она сказала : «Я просто делаю Вас замечание» ЗАМЕЧАНИЕ ? КЛИЕНТУ? Замечание делает в школе учитель, но никак не Марина в книжном лабиринте. Оскорбительное и хамское отношение к клиенту. Я бы понял еще если бы на месте моей жены был какой нибудь маргинал , у которого в одной руке шаурма , а в другой книга магазина . Но это не тот случай . Поэтому я прошу депремировать данного сотрудника и конечно же сделать ЗАМЕЧАНИЕ. Что так себя в сфере обслуживания не ведут . И да, я сам работал в этой сфере 5 лет , в отеле , поэтому не надо думать , что я жизни не знаю и что она просто устала и поэтому так сказала. В остальном отличный магазин!

Кирилл

مستوى 14 خبير محلي

Распушите свои локаторы, уважаемое руководство данной сети и обратите внимание на свой персонал. Думаю, вам пора задуматься о переменах. На мой немой вопрос сотрудницам магазина (консультантам) о разнице в стоимости книги 3400р в зале и 970р на их сайте мне нахамили и отправили разбираться в «свой интернет». Барышни дорогие, свет наш, вам надо как-то приспосабливаться к жизни и свои «шипы» дома в игольнице оставлять или в муже. А с клиентами так разговаривать нельзя. Не красиво это. Приходить сюда больше не будем. Всего хорошего. Делайте выводы.

Kristina Nesterova

مستوى 13 خبير محلي

Слишком дорогие цены и пара лишних нулей. Всегда заказываю у них через интернет, в разы дешевле выходит. А так, магазин приятный, консультанты вежливые, но покупать что-то и переплачивать не советую.

Анастасия

مستوى 3 خبير محلي

Меня через раз устраивает как работает данный интерне-магазин. А виной всему кассир "Беляева Е.", которая выдаёт интернет- заказы. Я не первый раз сталкиваюсь с хамством, пренебрежением и надменностью с её стороны. Как-то её не устроили деньги, которыми я пришла оплачивать заказ, Она возмущалась, выгоняла меня из пункта выдачи со словами: "Идите поменяйте в магазине или закиньте на карту и оплатите!". Сегодня опять произошёл неприятный случай от слова "Совсем".(17.06.2022) Я заказала 19 книг на сумму 4708 рублей. Я считаю, это: 1. не маленький заказ. 2. хорошая сумма. Мне выдачи один пакетик, в который я сложила кое-как 8 книг, а после попросила ещё один. На что мне 3 раза повторили высокомерным голосом: "1 заказ -1 пакет." Буквально 2 недели назад я заказывала в "Лабиринт" книги, был другой кассир, который спокойно дала мне 2 пакета, хотя у меня было в два раза меньше книг в заказе. Я озвучила ей это, а она начала закатывать глаза и говорить:" девушка, ну если вы знали, что у вас такой большой заказ, почему пришли неподготовленные??". Я пришла, как она высказалась, "неподготовленной", потому что была уверена, что мне предоставят как минимум больше одного пакета, увидев количество книг. Если вы решили экономить вдруг резко на пакетах, то надо предупреждать об этом. Или, может быть, у каждого работника данного пункта выдачи отдельные установки? В следующий раз я каждую книгу закажу отдельным заказом. И пусть попробует не предоставить мне такое же количество пакетов, сколько и книг (а, следовательно, и заказов). Ведь, как она сама выразилась : "Один заказ - 1 пакет. Ничем не могу помочь". Я настоятельно рекомендую провести беседу с этим кассиром, потому что её постоянно что-то да не устраивает. Как будто покупатели не платят за товары, которые она выдаёт. Книги я заказываю тут регулярно, и всегда на приличные суммы. Но с таким отношением мне не хочется более это делать.

Павлик

مستوى 22 خبير محلي

Купил книгу "Незнайка на Луне". Покупкой доволен. В магазине уютно. Продавцы симпатичные.

Максим С.

مستوى 10 خبير محلي

Цены на школьные и канцелярию просто космические, такое ощущение что готовишь ребенка в университет. На луне точно дешевле. Вот например рабочие тетради к школе ученика 3 го класса выходят около 12 тысяч.. в итоге заказал в интернете с доставкой весь комплект за 2200.

guza77

مستوى 8 خبير محلي

Диву даюсь, кто покупает там книги, ведь там они намного, а то и раза в два дороже, чем в других книжных. Причём это буквально, не преувеличение. Зашла пару раз, больше не хожу, зачем переплачивать?

Ната

مستوى 8 خبير محلي

Самое замечательное место где я бы не было книги всегда на любой вкус могу купить то что я хочу погрузиться просто я не знаю в думаю блин мечтания зайдёшь в эту замечательную лабиринт и просто теряешься в своих грезах можно найти книгу на любой

Анна

مستوى 15 خبير محلي

Оформила заказ в интернет магазине 03.09, с доставкой 04.09, по сей день со мной никто не связался, заказ не привезли. Сама сегодня позвонила в магазин, ответили: служба доставки перегружена, ни извинений, ни согласования дат, ничего… тупо : мы перегружены. Ну извините, что вообще имела наглость вас тревожить. Более ничего здесь не закажу.

Veolo

مستوى 3 خبير محلي

Магазин стал очень неуютным, много бесполезного открытого пространства. Раньше было подобие «лабиринта» из стеллажей и как же было приятно в нём затеряться. Вишенкой ко всему оказался мега-прилипчивый персонал. Я прихожу в книжный магазин для того отвлечься и окунуться в другой мир. Не нужно часто подходить к человеку, который вдумчиво изучает книжные полки, нет, я не потерялась от «изобилия» вашего магазина, кстати выбор его оскудел, я просто хочу спокойно взять то что мне по душе. P.S Почти все из относительно свежих новинок только под заказ :(

Дгельф Ф.

مستوى 3 خبير محلي

Очень высокие цены в магазине в отличие от цен на сайте. Консультанты при входе накидываются и стараются помочь найти интересующую книгу, если ее не оказывается в наличии - предлагают (уговаривают, настаивают) сделать заказ, за ту же высокую цену. Развод жёсткий

Мира Фермин

مستوى 8 خبير محلي

Афигенный персонал. Самое топ это то, что в нем есть компьютер, через который можно было посмотреть наличие книг в самом помещении. Цена увы не радует. Но ради вежливого персонажа приобрели по пару книг. Спасибо.

Вячеслав Закатов

مستوى 8 خبير محلي

Большее разнообразие художественной, научной и прочей литературы. Но над ассортиментом надо ещё немного поработать...

Фима фимкинс

مستوى 16 خبير محلي

Персонал конечно молодцы, старались. А вот цены ах...

Лисичка

مستوى 8 خبير محلي

Лишний раз не хочется туда заходить только из за очень навязчивого персонала,зашла туда,чтобы выбрать себе канцелярию,в итоге продавец не давала мне проходу и постоянно спрашивала чем она может мне помочь,по-моему каждый человек в состоянии выбрать себе ручку без посторонней помощи,в итоге ушла так ничего и не купив....

Lisav_in

مستوى 17 خبير محلي

Магазин хороший только честно неоправданно дорогой. Вроде как Книги должны быть доступны для всех

Иван С.

مستوى 13 خبير محلي

Антимонопольная Служба, АУ!!!! Единственный магазин книжек в районе - а цены полное зверство! Цена за сборник детских лабиринтов на сайте 304 рубля, в магазине - 840!!!?! 840, карл!!!! Купил, так как шли в гости, хотелось купить подарок. Просто в шоке полном!!! Думаю стоит написать заявление в антимонопольную службу!!! Чеки сохранил!

Михаил Слоник

مستوى 14 خبير محلي

Высокое обслуживание... и высокий прайс...

Марина М.

مستوى 2 خبير محلي

персонал - невоспитанные и некомпетентные люди

Виктор Галинов

مستوى 7 خبير محلي

Цены на книги выше чем в интернет магазине labirint.ru в 2-3 раза. Например, Алиса в стране чудес стоила 3600, а на сайте 1500. Стал разбираться, оказалось что это две разные организации, входящие в один холдинг. Вот такой нехитрый развод. И ведь книгу не сдашь!

مراجعة مجهولة

Цены далеко неайс завышенные, хорошо когда решил купить книгу за пару тысяч, придут бонусы на которые можно взять и выбрать книги из каталога.

Максим Д.

مستوى 12 خبير محلي

Самый плохой магазин. Надеюсь, закроется с огромными убытками и позором.

Ольга С.

مستوى 10 خبير محلي

Так как из всех книжных остался он один, выбора другова нет. А так, оч дорого, лучше через интернет магазин заказыывать.

Валентина Л

مستوى 12 خبير محلي

Любимый магазин! Огромный выбор литературы! Замечательные консультанты

124

Rufina Khakimova

مستوى 5 خبير محلي

Магазин неплохой, и по началу очень даже понравился. Но история такая: я купила в этом магазине ежедневник за 1650 рублей А спустя неделю в Атриуме на Курской встретила точно такой же за 800р В два раза дороже чем в Москве, слишком люкс, я не потяну Так что если вам не так срочно нужно что-то ( как мне тогда нужен был ежедневник) то советую поискать в других магазинах

иван иванов

مستوى 9 خبير محلي

Магазин отличный

Александр.

مستوى 18 خبير محلي

Хороший магазин, есть интернет-магазин и пункты выдачи. Персонал приветливый и компетентный.

مراجعة مجهولة

Большой выбор книг на любой вкус, а также обучающе программы, канцелярске товары, бумага и прочее. Хороший магазин

andreewna27

مستوى 5 خبير محلي

Есть все, что необходимо, консультанты очень вежливые и всегда готовы помочь, но очень дорого

Роман К.Ю.

مستوى 25 خبير محلي

Удобно заказывать книги в интернете, а здесь забирать заказы. В офлайне ценник не реально высокий. А канцелярия вообще запредельная по ценам.

Сергей

مستوى 20 خبير محلي

Наверное единственный остался книжный магазин в Балашихе.На первой и второй книжные закрыли.Так что теперь только сюда.

Екатерина Л

مستوى 13 خبير محلي

Выбор хороший книг , но цены 🤯

Виолетта Галунина

مستوى 12 خبير محلي

Цены космос! За тоненькую книгу в бумажной обложке - 500 рублей. Я такие же на Курском за 200 брала

Константин Юрцук

مستوى 7 خبير محلي

огромный выбор, вежливый и сносный персонал, не к чему придраться) Интерьер прекрасный

ОЛЬГА Архипова

مستوى 21 خبير محلي

Очень нравится! Только вот дозвониться сложно

ООО"НЦ"МЭС"

مستوى 30 خبير محلي

Средний книжный магазин

Nastya Cat

مستوى 3 خبير محلي

Большой выбор книг, но цены большие.... Если заказывать через сайт будет дешевле ;)

Бережок 99

مستوى 15 خبير محلي

Хороший персонал

Олеся Фомичева

مستوى 10 خبير محلي

Дорого, на сайте заказывать значительно дешевле

О. Ж.

مستوى 10 خبير محلي

Очень дорогой магазин

Гнускина Светлана

مستوى 12 خبير محلي

Обожаю эти магазины, люблю книги.

Олег

مستوى 20 خبير محلي

Заказать тоже самое можно на сайте со скидкой.

Странник

مستوى 20 خبير محلي

Цены завышены в 2 раза. Покупаю теперь в озоне . Сравните цены!!!!!

Данил Андреевич

مستوى 13 خبير محلي

Можно онлайн заказать

Мария К.

مستوى 5 خبير محلي

Сайт часто теряет сеть, просьба исправить. посетить сайт просто невозможно

Константин К.

مستوى 7 خبير محلي

Магазин доступных книг и цен

Аннета Тихонов

مستوى 13 خبير محلي

Очень, даже слишком дорого!

ali aga n.

مستوى 6 خبير محلي

Хороший магазин.

Knizhny Labirint

59 مراجعات