Škoda KorsGrupp
271 مراجعة
أكتوبر 26 ، 2024
Персонал вежливый, отзывчивый, всё, что спросишь, всё подскажут, расскажут. Само по себе место приятное, есть 2 зоны ожидания, одна с телевизором, где можно наблюдать за ремонтом, так же есть возможность попить чай, кофе, есть небольшой детский уголок . К машине отнеслись бережно. Что ещё порадовало, это чистота, причём везде, даже на улице. Отметила для себя только один минус, это дороговато.
ديسمبر 9 ، 2024
Отвратительная работа сервиса. Чинили по страховке HAVAL JOLION. 4 раза переносили сроки выдачи машины. Сначала не пришли запчасти и они это обнаружили спустя 2 недели, как сказали что все в наличии, потом что-то случилось с мастером и другому машину передавать не хотели. Приходилось постоянно им звонить и контролировать, ездить договариваться о сроках. И снова они их переносили.
1
1
مارس 10
Хуже автосалона я не встречал.Никому ничего не надо,все сидят в телефонах,оперативно вопросы не решают,на обычной диагностике -ждал 4часа машину.Покушать негде.Соберите пожалуйста весь коллектив и свозите на экскурсию в Брянск Крона Авто посмотрите как нужно работать.Позорище!
أكتوبر 12 ، 2024
Отличное место. Вежливые сотрудники, заботливое отношение к клиентам, приемлемые цены на ТО. Жаль Шкод не осталось…
أغسطس 9 ، 2024
Днище!
Одна звезда - это слишком много для этого позорища.
А теперь подробности:
1. Чтобы записаться на замену масла понадобилось 2 телефонных разговора и 10 минут времени. (Ну ладно, терпимо)
2. За день до назначенного времени звонят, напоминают о записи и называют другое время. (Ну ладно, что-то напутали, бывает)
3. Приезжаю, говорю, что по записи. Девушка предлагает присесть и подождать администратора.
Далее следует ожидание 40 минут, за которые администратор не появился.
Когда моё терпение иссякло, и я начал предъявлять претензии, девушка сказала, что если он не появится, то она мной займётся, когда освободится.
Вы серьезно? За 40 минут времени у нее было 3 клиента, с одним из которых она обсуждала сторонние темы, потому что заняться было нечем.
Сложилось ощущение, что данный сотрудник (администратор) просто отсутствовал на рабочем месте, а она не могла меня оформить, чтобы не было видно, что все клиенты оформлены ей.
Если что, я приехал из другого города за 200 км, чтобы заменить масло на машине родителей.
У меня не хватает приличных слов - это просто днище.
1
3
مايو 31 ، 2023
Здесь мы купили новенький Карок.До Калуги были в салонах в мск и в Туле.Менеджер Дмитрий подобрал для нас отличные условия для покупки нового авто и приёма нашего б/у в трейд ин.И это были действительно лучшие условия в сравнении с Тулой и мск.Хочу выразить благодарность менеджеру Дмитрию,его руководителю(начальнику отдела продаж),тем сотрудникам которые оценивали и принимали авто в трейд ин и руководству автосалона.Вы,настоящая команда проффесионалов.Однозначно буду рекомендовать салон своим друзьям и знакомым.
1
نوفمبر 9 ، 2024
Отдали машину не проверив работоспособность и с задержкой. На словах все замечательно по факту сервиса как был раньше больше нет
2
نوفمبر 3 ، 2024
Не понр авилось ( как было раньше - небо и земля. Качество обслуживания оставляет желать лучшего …
أغسطس 10 ، 2022
Купили недавно машину в этом автосалоне. Очень довольны и качеством самого автомобиля, и сервисом! Очень приятные, доброжелательные, заботливые, грамотно разбирающиеся не только в своих непосредственных обязанностях сотрудники и отдела продаж, и отдела оценки и диагностики, и кредитного отделов, но и в самой истории S^koda, и, в целом автомобилестроения. Очень понравилось посещать этот автосалон и взаимодействовать с таким приятным коллективом!
Особенно, хочется выделить менеджеоа отдела продаж Дмитрия Купаву, которой так грамотно и профессионально выполнил свою работу. Приятно, что есть такие профессионалы высокого уровня. Явно, Дмитрий на своем месте. Благодарим от всей души Дмитрия и весь состав команды автосалона!
1
1
أكتوبر 3 ، 2023
Автосалон каких много. Типовой. Все улыбаются, здороваются и т.д. Претензий нет.
Бренд "ШКОДА" теперь вообще не актуален. Весь салон заставлен китайцами марки "VOYAH". Цены ломовые. Гибридный кроссовер стоит 8000100!
Это при средней зарплате в 50000, чтобы набрать денег на такой кроссовер, нужно 16 лет не пить не есть! Думайте господа и не в чём себе не отказывайте!
Теперь о хорошем.
Обращался в этот салон по ремонту кузова. Подрихтовать, подкрасить.
Всё сделано качественно и быстро. Рекомендую.
Из минусов: очень неудобное расположение. Район бывшего завода "ФОЛЬКСВАГЕН". Добраться можно только на такси.
Думайте, господа калужане и гости нашего города!
3
مايو 13 ، 2024
Был автомобиль Шкода Октавиа, обслуживала только там, теперь Ауди Q3, смело отдала в сервис, качество, но цена в разы меньше по обслуживанию чем в Ауди
يونيو 12 ، 2023
Мне понравилось. Несмотря на явное падение предложений автомобилей Skoda, качество услуг и цены полностью соответствуют моим ожиданиям (на самом деле даже выше).
Был на ТО-7 Rapid 2016, 1.6 Mpi, дополнительных услуг и работ не навязывали. Поправили деформацию капота бесплатно. Зафиксировали дефлектор тоже бесплатно. Дали скидку на работы, ну и конечно мойка - это большой плюс для меня.
С таким подходом, данное место однозначно можно рекомендовать.
Для маленькой девочки есть место поиграть, доска с мелками и мини-комп.
أكتوبر 22 ، 2023
Персонал хороший,внимательные, работу свою выполняют быстро,были буквально неделю назад.....хорошо, что успели купить машину два года назад....ребята, что сейчас продаётся(((( китай и от 8млн. Наверное мы стали богаче,но наверное не знаем о этом)))
3
مايو 13 ، 2023
Автомобиль Шкода Кодиак, езжу на ТО только к ним, во- первых это официальный дилер Skoda , можно заказать оригинальные запчасти и моторное масло , на них распространяется гарантия,
можно приезжать со своими запчастями , на чужие материалы дилер гарантии не дает. Назначается день, время, приемки авто в работу, все четко, без задержек. Есть клиентская зона, можно комфортно расположиться, удобные диванчики, телевизор, подзарядки для мобильных телефонов. Здесь же экран с рабочим залом, можно контролировать ремонтные работы своего авто. Мастера вежливые, все обьясняют, при необходимости связываются по телефону, Мастера компетентные, регламент работ соблюдается. Вобщем была четыре или пять раз, пока все нравится, Рекомендую Skoda Корс на Автомобильной г. Калуга.
2
2
سبتمبر 10 ، 2022
Всем доброго времени суток, очень хороший салон.Менеджер Сергей, все подробно рассказал, показал , помог выбрать автомобиль. Сделал хорошую скидку,плюс дополнительные подарки , спасибо, очень приятно иметь дело с такими профессионалами. Удачных продаж вашему автосалону.
3
2
فبراير 9 ، 2024
Низкое качество сервиса, приемка авто растягивается на час, даже если вы записались заранее к определенному времени. Клиентская зона вообще не обустроена. Управляющий данной конторы явно не заинтересован в продвижении данного филиала.
3
أكتوبر 26 ، 2023
Ездил для прохождения планового ТО 4 60 тыс. км.
Отличный сервис. Очень внимательный и обходительный персонал. Сделали по времени в озвученные по телефону сроки. Ничего дополнительно не впаривали🔥
2
2
مايو 27 ، 2022
В мае 2022 года покупали в автосалоне ŠKODA Корс автомобиль.
Все на высшем уровне!
Наш менеджер по продажам – Курылев Михаил, если Вам нужен автомобиль, рекомендуем однозначно Михаила, как специалиста глубоко разбирающегося в вопросе подбора идеального для каждого клиента автомобиля! Получили исчерпывающую консультацию и сопровождение от первого визита до финального выезда из салона на новой машине. На всех этапах нас вели настоящие профессионалы, спасибо Всем. Менеджеру Михаилу Курылеву отдельное спасибо за наше приобретение. Также хотелось бы поблагодарить Руководителя отдела продаж Наумова Дмитрия, на финальном этапе за приятные бонусы в качестве подарков. Приятно, когда люди не только являются экспертами в своей области, но и просто неравнодушные, приятные в общении люди! Успехов и удачи во всём!
3
2
سبتمبر 8 ، 2023
Люди профессионалы своего дела. Обслужили по высшему разряду. Обращался с ремонтом коробки по гарантии (шкода октавия а8), сделали в течении 3х часов. Остался доволен сервисом (качеством шкоды разочарован).
1
1
سبتمبر 26 ، 2023
Проходили плановые ТО уже два раза, вежливый персонал, адекватный ценник, без впаривания того, что не надо. Приезжали всегда к назначенному времени, ждать не приходилось. Рекомендую!
2
3
يونيو 12 ، 2023
Хочу выразить благодарность инженеру по гарантии Гущину Павлу, за то что он согласовал по гарантии замену передних фар на моей шкоде кодиак (помутнели), и это с учётом нынешней экономически нестабильной ситуацией в мире и проблем с запчастями. Спасибо тебе Павел ещё раз!!
2
5
نوفمبر 7 ، 2023
Ездили на диагностику, всё хорошо, времени заняло немного, специалисты отличные, всё рассказали, пояснили.
2
3
يناير 8 ، 2024
Чисто уютно стоят китайцы цены космические и не одной европейской машины.
أبريل 11 ، 2023
Отношения к клиентам пожалуй это единственный положительный плюс, все остальное к сожалению ужасно, устранение проблем и вопросы которые обсуждались по телефону заранее !
Машина на гарантии, куплена у официального дилера и я считаю подход к своему клиенту должен быть на 5+ , а по факту, зря проехал 100км, в надежде что решат проблему! Так что в этот автосалон не рекомендую ехать и тратить свое время!
4
يوليو 13 ، 2022
Обратился в тех. сервис Шкода Корс для диагностики причины лопнутого заднего стекла на машине. По камере видеонаблюдения на парковке видно, что стекло лопнуло само. Сотрудник тех. сервиса Анна предложила приехать на диагностику через два дня, т. к. это было ближайшее окно для записи. По результам диагностики случай признали гарантийным и заменили стекло. Работы по замене стекла курировал сотрудник тех. сервиса Александр. Хотел бы поблагодарить Александра и Анну за оперативное решение проблемы со стеклом и клиентоориетированный подход.
2
4
أكتوبر 12 ، 2022
Все понравилось делал то 15000 Октавия 1.4. Отношению к клиенту 5+, мастер приёмщик - очень приятный и грамотный человек! Приехал со своими материалами. Ну буду надеяться на совесть сервиса что мне все поставили и залили то что я привез), а так все очень понравилось.
1
ديسمبر 13 ، 2022
Делал межсервисное ТО. Стоимость с учётом скидки по акции на данный момент, вышла очень хорошая. Прехал из Тулы, экономия вышла в 30%. Фильтр масляный оригинальный, масло оригинальное производства России 0W-20 508/509. Всё что хотел вежливо рассказали, с допуском в рем зону во время ТО проблем не возникло. Рекомендую.
1
سبتمبر 11 ، 2022
Если можно было бы ставить оценку с минусом , то -5 была бы очень высокой оценкой для этой конторы , -10 самый раз.
Про гарантию и прочее можете забыть от слова совсем , обслуживание на дне, сказали загнать на мойку и полчаса к вам ещё никто не выйдет . Время закладывайте полдня , если вам нужно «поменять одну лампочку в палафоне», но даже если вам сделают все быстрее чем за 5 часов, то вас не проинформируют об этом и приходится самому ходить и дергать своего мастера
Больше ни ногой в эту дыру
5
مارس 24 ، 2024
Шкодами больше не торгуют!!! Зато китайцами 6-8 млн!!!! Кота в мешке продаю, обёртка красивая но что внутри?
يونيو 5 ، 2022
Если бы не высокие цены, можно было бы поставить 5 звёзд. Персонал вежливый, доброжелательный. Работают качественно, достаточно быстро, на сколько это возможно. Зона ожидания комфортная с возможностью видеонаблюдения за обслуживанием/ремонтом автомобиля.
1
2
يناير 23 ، 2023
Забытое богом место. Никто вам не поможет, а денег сдерут. Мастеров постоянно нет на месте, чтоб попасть к ним на диагностику нужно караулить около салона несколько суток).
Доп оборудование вообще не рекомендую ставить, по нему не добьетесь гарантийного обслуживания. В принципе лучше обойти стороной и посмотреть на другую марку. Либо на другой автосалон шкода, сюда точно не стоит заходить!
5
أكتوبر 4 ، 2021
Приятный салон, покупал там машину, сейчас обсоуживаюсь, мне нравится. Хороший, отзывчивый персонал. Есть детская зона с прикольными машинками. В клиентской зоне вода, кофе, WiFi, места для подключения ноута или зарядки . Рекомендую.
2
سبتمبر 26 ، 2022
Замена масла и воздушного фильтра на Кодиаке 3900р с моими расходниками. Вписали в счет 450р за материалы для ТО сверх того, что обещали по телефону (это два раза очищайкой пшикнули и листочек протирки оторвали). Вопрос по гарантии задал - сказали инженер по гарантии будет через 2нед :) Через 2дня делал те же работы на Ауди. Там чуть посложнее всё. Не в гараже, а в приличном сервисе (но не дилер). Взяли ровно в 2 раза меньше. В шкоду больше не приеду! За клиента надо бороться, а не обдирать
4
فبراير 18 ، 2022
Покупали машину, остались очень довольны, сделали лучшее предложение из всех салонов в которых мы были и искали автомобиль для покупки, а были мы много где🤪😄. Отдельное спасибо менеджеру Голикову Алексею Сергеевичу, ну и , конечно, руководству, за отличное предложение по цене, быстрый и удобный трейд-ин.
1
2
أبريل 7 ، 2021
Современный чистый салон, приятная атмосфера - всё, как подобает качественному и динамично развивающемуся автопроизводителю. Отдельную благодарность хотел бы выразить менеджеру Сергею, который помогал с выбором машины и всегда был на связи.
6
فبراير 17 ، 2024
Всё отлично и пунктуально. Уютная зона ожидания.
يناير 21 ، 2023
Из плюсов - официальный вроде как представитель VAG. Всегда моют машину перед сервисными работами. Минусов гораздо больше - не совсем компетентные мастера-приёмщики, неадекватные цены. Пока была гарантия на авто, обслуживался здесь, теперь вряд ли поеду.
3
ديسمبر 13 ، 2022
Хороший салон и сервис. Прохожу ТО регулярно. Нареканий почти нет. Удобно ожидать и делают по совести. Добраться удобно, если на авто.
1
1
ديسمبر 22 ، 2022
Персонал вежливый, к клиентам относятся с уважением. Машину сразу же,как только приехал, взяли в ремонт. Выполнили весь объём ремонта. За процессом ремонта можно наблюдать по телевизору.
1
3
ديسمبر 30 ، 2023
Был на ТО8. Приняли вежливо, рассказали про время исполнения заказа. Приняли машину спросили о пожеланиях. Предложили некоторые услуги. Машину помы ли, все работы провели в указанное время. Через 700 км после ТО ничего не отвалилось и не застучало. Я доволен.
أغسطس 25 ، 2021
Обращался в данный сервис не однократно, в целом все не плохо, хороший прием авто на обслуживание, есть клиентская зона для ожидания с телевизором для коротания времени, так же есть монитор ремонтной зоны для наблюдения за процессом ремонта автомобиля, бывает времени на обслуживание уходит много, приходится ждать на месте, так как сервис удалён от города, добраться можно только на такси, так вот минус заключается в том, будете сидеть голодные, так как кроме автомата с кофе больше там ничего нет, при этом хочу заметить, что такой цент обслуживания там не один и я так понимаю все клиенты ожидают свои авто голодные, берите с собой что нибудь перекусить это мой вам совет.
Только поэтому ставлю четыре звезды, по качеству ремонта нет претензий
3
1
ديسمبر 28 ، 2021
Проходил ТО, нареканий нет, все вежливо общаются, хорошо делают. Но в клиентской зоне нет кофейного аппарата, стоит настольный хоккей, но за шайбой надо ходить к администратору и он сломан немного. Люди приезжают со своими бутербродами и термосами... В этом минус. Из плюсов - есть розетки и интернет.
2
سبتمبر 17 ، 2024
Всё отлично, рекомендую!
2
ديسمبر 15 ، 2020
Приехали из Тулы покупать машину в автосалон Шкода г.Калуги и остались очень довольны.В выборе и покупке авто больше спасибо менеджеру Дмитрию, который грамотно и доступно рассказал о всех интересовавших нас моделях. Помог определиться с выбором и подобрал для нас выгодные условия для покупки, сделал приятную скидку.А так же огромное спасибо всем сотрудникам автосалона, отличная команда !!! Всем рекомендую этот салон !
5
5
أكتوبر 8 ، 2023
Вставляли стекло, жабо установить не хватило мастерства, или еще чего-нибудь, короче мастера ещё ТЕЭЭЭ! ДВОЕЧНИКИ!
3
1
نوفمبر 21 ، 2024
Отличный салон
يناير 16 ، 2024
Всё хорошо, ТО 6 не дороже чем у других, была скидка 15% на работы и расходники
2
4
مايو 27 ، 2023
Заправлял кондей, всё сделали хорошо пока дует очень хорошо, машину помыли, делали немного долго,около часа, но я думаю это нормально.
1
أكتوبر 23 ، 2021
Обслуживаюсь в данном сервисе. Приветливый персонал, вежливые сотрудники. По обслуживанию автомобиля вопросов не возникало. Единственное улучшил бы зону ожидания для клиентов. В остальном все отлично
2
ديسمبر 25 ، 2023
Приятные цены. Квалифицированные специалисты.
1
1