Почему вы снимаете деньги с карты, если я сижу дома и никуда на автобусе не езжу?! Кто мне вернёт деньги?? Сегодня сняли 1000 тенге, снимали каждые полчаса. Это что за беспредел??!!!
Жанна М.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 8 ، 2023
Здравствуйте, можно узнать время работы вашего кол центра. Сегодня целый час звонила, на другом конце телефона звучала запись " Все операторы заняты, мы вам обязательно ответим, спасибо за терпение ....." так целый час. Как можно связаться с вами?
Елена Киселева
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2022
Неоднократно были случаи, когда хочешь пополнить карту, а приложение пишет: Дождитесь предыдущего поступления. Не можешь закинуть, а на карте нет денег.
1
Ирина Маслова
مستوى 8 خبير محلي
مارس 31 ، 2021
Это дурдом какой-то. Закинешь деньги на карту Кокше Бус и потом гадай-есть они там или нет. Баланс можно посмотреть только на билете. Сегодня моего мужа не выпускали из автобуса, потому что на карте нет баланса, хотя я вчера закинула ему в 5 часов вечера. Это получается закинуть и платить наличными??? Бардак! Человек с двумя инфарктами должен так нервничать из-за отвратительной работы сотрудников Кокше Бус толем!!!!!!