**Крайне разочарован сервисом!**
Обратился в магазин "Колеса даром" за покупкой шин, и это был худший опыт в моей жизни. Заказал комплект,ообещали доставку на следующий день. Доставка на следующий день была основным критерием покупки, т.к. шины нужны были срочно. В итоге прошел не только обещанный день, но и еще два дополнительных! Три дня я ждал свои шины, постоянно названивая в магазин и получал одни отговорки.
Персонал демонстрирует полное безразличие к клиентам. На мои звонки отвечали невнятно, а сроки доставки постоянно сдвигались. Как закономерный результат - отказ от покупки!
**Категорически не рекомендую** этот магазин. Здесь не соблюдают обещанные сроки, игнорируют проблемы клиентов. Лучше потратить больше времени на поиск надежного продавца, чем иметь дело с такой безответственной компанией.
P.S. И название "Колеса даром" - это точно про их отношение к клиентам: им действительно все "даром", включая их репутацию!
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Я.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 1
31.03.2024 заехала на шиномонтаж . Недостатки - еще балансировали колеса , а мастер- молодая женщина дает мне квитанцию с 8 якобы установленными грузиками вместо 3 . А это + 200 руб . Видимо все по max . Отправили оплачивать , в это время закидали мокрые колеса в багажник , хотя с боку лежали пакеты . На вопрос КАК ? сделали удивленные лица . Заплатила 2264 руб .
إظهار رد العمل التجاري
Моисеев Артур
مستوى 13 خبير محلي
مايو 4
Заехали на шиномонтаж. Был обескуражен: сказал ,что колесо спускает.Мастер сказал ,снимайте колесо сами,у нас очередь. Толком не хотел разговаривать. Сервис для этого и есть ,чтобы там сняли колесо и проверили...Не рекомендую. Отношение к клиентам никакое.