Kolesa Darom
257 مراجعات
أبريل 3
"Колеса даром"
**Достоинства:**
✔️ Неоднократно приобретал шины в данной компании — качество продукции на высоте.
✔️ Бесплатный шиномонтаж в комплекте к четырём колёсам — приятный бонус.
**Что можно улучшить:**
⏳ В последний раз возникла задержка с услугой шиномонтажа: её предоставили только через 10 дней после покупки.
**Предложение:**
Для клиентов, которые приобретают комплект из 4 покрышек, было бы удобно организовать **приоритетное обслуживание** без ожидания в очереди, особенно в периоды низкой загрузки сервиса. Это повысит лояльность и сделает сотрудничество ещё более приятным.
**Итог:**
Благодарю за стабильное качество и надежность! С небольшими корректировками в организации услуг компания станет идеальной для автовладельцев.
مارس 26
Здравствуйте. Делали замену колес на лето. Сделали все хорошо, быстро, качественно. Но есть минусы. 1- колеса моет автомат очень плохо, на колёсах были колпаки, даже не предупредили, что колпаки не моют. Хотелось бы , чтобы оговаривали этот момент.
2 - продолжение с колпаками.
Я уезжая, наехала на свои же колпаки. Повезло , что их не разбила. Ребята их не убрали, ну и не извинились конечно же.
В принципе мне нравится эта шинка. Только нюанс с колпаками и мытьем колёс оставил след. Просьба доработать эти моменты.
Спасибо
أكتوبر 26 ، 2024
Недавно покупал колеса и диски в магазине "Колеса даром", и хочу поделиться положительным опытом! Ассортимент большой, есть из чего выбрать, и цены приятно удивляют — гораздо ниже, чем у многих конкурентов. Консультанты помогли определиться с выбором, подсказали лучшие варианты и объяснили все детали. Доставка была быстрой, все приехало в целости и сохранности. Установка также прошла без проблем. Очень доволен покупкой и обслуживанием. Рекомендую "Колеса даром" всем, кто ищет качественные колеса и диски по хорошим ценам!
1
1
مايو 15
Отличный магазин с большим и хорошим выбором. Покупали там колеса зимние и диски, менеджер Эльдар подобрал по разумной цене и качеству.Неоднократно раз приезжали переобувались в межсезонье, по записи все быстро и качественно. Очень довольны, магазин рядом с работой.
مارس 13
Всем добра:) и так начну свой отзыв, 13.03.2025 я решил что нужно купить летнюю резину и направился в магазин, приехал на парковку дачного магазина, паркова там вообще нет если честно:) в магазине стоял минут 10, пока меня заметили и сказали что нужно подождать, ещё через 10 минут я развернулся и решил уехать, так как место для разворота не было, а выезжать на промышленности задним ходом не очень хотелось, влетел в горку со льдом и успешно поехал в другой магазин, где мне с удовольствием продали комплект колес, учитесь работать
2
أبريل 28
Удобное место, есть парковка, на которой всегда есть свободные места. Есть магазин, сервис. Покупал новые шины, по акции сделали бесплатный шиномонтаж. Остался доволен. Рекомендую.
مايو 31
Покупал аккумулятор 2,5 года назад. Специально брал PRO с 3-х летней гарантией, чтоб в случае преждевременной кончины аккумулятора не иметь проблем. К концу мая 2025 аккумулятор умер, привёз его со всеми документами, соответственно, чтоб завести авто пришлось перекидывать аккум с другой тачки. После ряда откровенно идиотских вопросв типа "с чего вы взяли что он умер", "а пробовали ли заряжать дома" и т.д., взяли его на диагностику. Не смотря на настоятельные требования предоставить на это время альтернативу - отказали. В итоге, просто представьте, чтобы уехать с магазина торгующего аккумуляторами, куда я привёз гарантийный досрочно умерший аккумулятор, мне пришлось вызванивать друга, чтоб он подъехал и посредством установки его аккума на моё авто, я мог уехать (машина на автомате). Дальше мне придётся соответственно покупать другой аккумулятор, вопрос а на..(зачем) мне тогда нужна ваша гарантия? Заключение - магазин совершенно не заботится о своей репутации,- на проблемы клиентов, причём вызванные их же работой,- этой конторе наплевать. Давно был опыт приобретения б/у аккумулятора у специализирующегося на этом человека, так вот, любой рандомный продавец на авито ценит свою репутацию куда больше. Кстати тот аккумулятор отработал минимум 2 года без нареканий, а может и сильно дольше - просто машину продал. Делайте выводы, а мой совет не покупайте в "Колёса даром" ничего. Уверен, что подход будет единый, чтоб Вы там не купили.
أبريل 23
Благодарен специалисту Артему ,
Очень вежливое обслуживание , что редко встретишь,
Работа выполненна на 5 с плюсом ,
Балансировал колеса ,
Все ровно супер гуд
نوفمبر 13 ، 2024
Отличная компания!
Заказал комплект зимних шин на сайте, который кстати очень удобный, приехал, когда был свободен.
Очень быстро обслужили. Удивлён был, что не смотря на загруженность в период холодов, предложили поменять комплект с летних на зимние прямо не отходя от кассы.
Мастер, который менял, несколько раз подзывал к машине - показывал где диск погнут, где ещё что😀
По итогу - катаюсь на новых шинах уже месяц и всё отлично.
Спасибо за качество и оперативность!
Буду обращаться ещё.
1
أبريل 4
Переобуваю авто здесь. Все качественно и быстро. Один раз даже опоздал но мне не отказали в услуге а передвинули время (правда повезло что следующее авто не приехало в свой интервал 😉). Сколько пользовался их услугами не разу не спустило колесо👍
1
فبراير 12
Аккумулятор отработал меньше года, замкнул. Сдал по гарантии перед новым годом в конце ноября. Сказали, что позвонят сообщат. В в итоге никто так и не позвонил. После нового года приехал к ним сам. Как оказалось в гарантии отказали. Не рекомендую с ними связываться, гарантии по факту нету и отношение так себе, обещания не держат.
1
أبريل 18
Добрый день!
При замене зимней резины на летнюю, колпак от колеса не поставили, теперь понимаю за всеми и все надо проверять, есть недобросовестные сотрудники, которые элементарно не могут выполнить работу до конца.
Машина рабочая была, при сдаче попала на сумму за этот колпак!
Как говорится спасибо вам за сервис …..
أبريل 4
Приобретал комплект летних колёс 18.03. К сожалению 27.03. поймал саморез. Приехал в один из филиалов. Записали на 4.04. в тот где и купил. Пришлось подождать, но стался доволен! Сегодня произвели полную замену по гарантии! Спасибо ребятам, знают свою работу!
مايو 26
Магазин хороший, шиномонтаж сразу можно сделать. Но в гарантии на покрышку отказали, из за того, что не заметил оперативно спущенное колесо. При ожидании шиномонтажа можно чай, кофе попить, удобно.
أبريل 4
В целом переобувают быстро, можно записаться на сайте заранее. Есть возможность сразу на месте оставить колеса на хранение.
Снял одну звезду, так как крайний раз забыли закрутить один болт на колесе
أبريل 12
Покупал диски и делал шиномонтаж 10 апреля 25 г. , диски проверили перед установкой, все показали и рассказали. Сложилось впечатление что работают компетентные специалисты. Я остался доволен.
يناير 8 ، 2024
Спасибо большое очень все супер, спасибо большое за Кирова 190 агент Денис продавец быстро нам нашёл гле есть на мою машину колеса зимние, нрдман 7,приобрели, очень хорошие колеса, всех с Рождеством, здоровья и благополучия в семье вам, а Денису огромный респект что нашёл нам на другом магазине колеса и отправил нас туда, безупречно и быстро работает, премию ему срочно что помог и так профессионально!!!!!!
1
يوليو 9 ، 2024
Я восторге! Выбор огромный, кучу дисков и шин. Консультант магазина помог определиться с выбором и выбрать самые лучшие диски. Цена приятно порадовала и удивила так как в других магазинах цена выше.
1
أبريل 15 ، 2024
Широкий выбор шин и дисков - от самых недорогих до премиальных. Удобно подбирать заказывать комплект на сайте. Работаю качественно. Есть дошиповка и хранение несезонных колес.
Плохо с парковкой - мало места
2
سبتمبر 2 ، 2024
Отличное место! Персонал добродушный, ассортимент достойный. Очень понравилось и обслуживание и отношение, всё по людски! Спасибо вам большое и за работу, и за человеческое отношение к людям!
1
1
نوفمبر 6 ، 2024
Отличный магазин и персонал. Купил зимние шины на сайте и в день получения сразу бесплатно переобули. На следующий сезон записался заранее на сайте, приехал ко времени и уже было свободно, сразу заехал никого не ждал. Снятые колеса помыли при установке колес все что требуется смазали.
Из недостатков один раз слабо накачали одно колесо.
1
مايو 26
Записался на шиномонтаж заранее на удобный день на сайте. По приезду, приняли даже раньше обозначенного времени. Услуга оказана быстро и качественно.
ديسمبر 5 ، 2024
Отличный магазин, все всегда вовремя. Сделают все качественно, далеко не в первый раз у них приобретаю колеса.
Рекомендации тоже дают хорошие, не навязывают лишнего :)
مايو 16
Хотел поблагодарить ребят, которые быстро и профессионально подобрали диски на машину. При смене резины с зимы на лето обнаружилось, что пару баллонов пришли в негодность. Сразу подобрали аналогичные. Быстро и без проблем все установили. К сожалению часть сервисов в наше время не обладает должным профессионализмом и нужными умениями и навыками. Здесь же все сделали быстро и со знанием дела. Ещё раз хочу поблагодарить менеджера данного места и ребят за отличную работу!
يناير 13
Клиентоориентированность 0, вежливость 0. Единственный плюс, замена масла бесплатно и цена на масло, что администратор, что автомеханик встретили грубо говоря не очень радостно.
2
يناير 28
Заказал колеса, забрал в этот же день, бесплатный шиномонтаж, не знаю точно на все шины или нет. Персонал замечательный! Покупкой доволен!!!
أكتوبر 27 ، 2024
Хороший магазин, вежливый персонал. Широкий выбор производителей шин и дисков. Так же имеется шиномонтаж, что очень удобно
أكتوبر 28 ، 2024
Уважаемое руководство, это реально просто кошмар дозвониться на вашу горячую линию. Верните контакты в каждом магазине, вы теряете клиентов. Чтобы записаться к вам на шиномонтаж я потратила 4 часа на дозвон, после на общение с девушкой, которая явно не водит автомобиль, ничего не понимает в этом. Это худший сервиз, ни дозвониться, ни попасть в личный кабинет. Ни консультации по цене, не по хранению шин, ни где они находятся.
1
1
مارس 26
Адекватная цена среди розничных сетей на шины. После записи на шиномонтаж через длительный промежуток времени из-за увеличенного спроса на услуги, дополнительно оповестили, что увеличили рабочее окно и предложили перенести работы на следующий день. Обслуживание вежливое, со всеми сотрудниками было приятно общаться. Парковка немного тесновата, но шиномонтаж практически минута-в-минуту по графику производится, поэтому не было столпотворения. Рекомендую!
مارس 14
Обслуживание норм, но ставлю 2 звезды за не точную информацию. По телефону была озвучена одна сумма на монтаж колёс, а по факту оказалось на 1000больше.
يوليو 20 ، 2024
Отличный магазин и шиномонтаж. Заказываю третий комплект резины. Доставка всегда во время. Резина свежая ровная. Обслуживание грамотное, персонал квалифицированный.
1
2
أبريل 6 ، 2024
Из позитивного: Добрый и отзывчивый персонал, знающий свое дело.
Делают все очень быстро.
Из негативного: "Бесплатный шиномонтаж" оказался платным. К тому же, после шиномонтажа началась вибрация при разгоне.
Но ребята очень быстро и без лишних вопросов исправили свой косяк, поэтому не снижаю оценку. Пока что.
1
2
يونيو 20 ، 2024
Категорически не рекомендую покупать у этой фирмы через Вайлдберриз. Из четырех заказанных штампованны дисков два пришли поцарапанных до металла, а у одного из них ещё и погнут обод был. Продавец конечно честно предупредил что за возврат 450₽, пришлось вернуть и потерять 450₽. Такое впечатление что продавец намеренно через Вайлдберриз продаёт тот товар который не смог продать в магазине. Так что если уж надумаете покупать у данной фирмы, то только в магазине, чтобы воочию убедиться в качестве товара
3
ديسمبر 26 ، 2024
Отличный магазин, вежливый персонал, не особо комфортная зона ожидания.
يناير 28
Заказывал онлайн. Привезли точно в указанный срок. Быстро, профессионально переобули. Пошли на встречу и оказали еще несколько услуг.
أبريل 3
Отвратительный сервис. На сайте указывают одну сумму шиномонтажа, а ,по факту, на кассе выставляют другую. Разница может достигать +20 %. Не рекомендую
1
أكتوبر 2 ، 2024
Вежливый персонал
Приехав объяснили какой параметр нам нужен зимней резины с штампами в сборе все подобрали
Ожидали три дня как сказал нам консультант , оповещение пришло через два дня приехали забрали , свежая резина
1
مارس 31 ، 2024
Не советую связываться с данным магазином. Покупатели ведутся на акции по поводу бесплатной замены масла или шиномонтажа при приобретении товара у них в магазине. Поверьте все положительные отзывы они пишут себе сами лично я столкнулся с тем, что приобрел моторное масло по акции с бесплатной заменой в течении 30дней после покупки. В результате еще не прошло 30дней я обратился к ним по поводу замены и получил отказ в данной услуге. Сослались на то, что никаких подтверждающих документов по поводу бесплатной замены или шиномонтажа они не выдают кроме чека поэтому имеют право отказывать в услуге и обманывать покупателей. И как мне было сказано можете жаловаться куда угодно у них все равно положительных отзывов больше и негативные отзывы они у себя на сайте не опубликуют а в других мессенджерах их положительный рейтинг несколькими негативными отзывами не испортить они накрутят на каждый отрицательный отзыв много положительных. Поэтому подумайте прежде чем приобретать у них товар и вестись на акции.
5
1
ديسمبر 21 ، 2024
Молодцы. Понравилось. Чисто. Персонал вежлив и компетентен.
1
يوليو 4 ، 2024
Вполне достойный магазин и автосервис .Особо порадовал шиномонтаж а именно балансировка колёс делал 2 раза в другом месте и результат был отрицательный. Здесь отбалансировали езжу радуюсь
2
نوفمبر 13 ، 2024
Постоянно переобуваюсь и обслуживаю колеса здесь, к балансировке и переобувке вопросов нет, по записи практически всегда во время за исключением некоторых моментов.
Персонал адекватный и отзывчивый, очень благодарен сотрудникам, которые спасли и продали аккумулятор практически в закрытом магазине.
Не первый год сюда езжу и за это время не было конфликтных ситуаций.
أبريل 15 ، 2024
Записался, приехал, необходимо было переобуться (перебортоваться + балансировка, остальное мне было не нужно типа мытья зимних покрышек)
По итогу цену говорят только в конце, по факту
Да и балансировку будто бы вообще не делали, для ожидания в 40 минут, это было странно
В данный момент бьет руль на 100 км/ч (Заранее скажу, покрышки всего второй сезон и далеко не из низкого бюджета)
Разочарован - придется еще раз ехать на балансировку, но в этот раз в другую организацию (а это был первый раз с "Колеса Даром" и последний)
2
نوفمبر 7 ، 2024
Хороший сервис! Заказала шины через интернет и в подарок записали на бесплатный шиномонтаж. Переобули быстро, все помыли и упаковали в пакеты.
أكتوبر 7 ، 2024
Все прошло хорошо шины оказались 24 года что приятно шиномонтаж на уровне но могли бы предупредить что старые шины на выкид будут мыть в сухую погоду это делать не обязательно.
2
يوليو 9 ، 2024
большой выбор шин и дисков, удобно заказывать комплекты. очень отзывчивый и вежливый персонал.
спасибо за помощь
2
يوليو 11 ، 2024
Купила для машины колёса, очень качественные! Персонал просто хороший, помогли мне выбрать отличные колёса и к ним же подобрали диски. Пришла и даже не пожалела.
1
2
أغسطس 19 ، 2023
Это просто высший уровень! У меня киа кворис. Сломался датчик давления. Официалы не смогли прошить оригинальный. Я покупал а/м в салоне, но сборка корейская, как мне объяснили. Потом... Поехал в Генезис, не помогли. Позвонил в Колеса Даром в 14:20, записался в 15:30, приехал в 15:15,прошили от подключения до отключения от кан шины меньше минуты, уехал в 15:39, официалы мурыжили и в кие (о сервисе которой я оооочень высокого мнения!!!! Там ребята молодцы, но не срост в этот раз), и с генезисом (первый раз обратиося) часами. Теперь езжу довольный как слон! Спасибо!!!! PS и цена в 2 раза ниже с работой и девайсом!!!!! Р - радость
4
4
فبراير 29 ، 2024
Клиентоориентированности не хватает, но похоже, что это корпоративный стандарт фирмы! Но хочу сказать, что в Игрес такая же петрушка! Видимо магазины с таким товаром считают себя настолько незаменимыми, что на людей хотят смотреть свысока!
Консультации могли бы быть более развернутыми и профессиональными и помогали выбрать.
В шиномонтаже, веселые ребята, они сглаживают и не навязывают всякой …. лишней работы)))
2
1
أكتوبر 24 ، 2024
Все молодцы на промышленности 250 и быстро качественно культурно и кофе с чаем есть
أبريل 13 ، 2024
Большой ассортимент на любой кошелёк, цены средние по городу, есть возможность оформить рассрочку (первый платёж через месяц). Но обслуживание ооооочень долгое
2