Kolesa Darom
448 مراجعات
أكتوبر 24 ، 2024
Отличный магазин. По работе переобуваем большой парк машин, всегда очень оперативно. Отзывчивый персонал, механики профи, делают все быстро и качественно, кассир если не ошибаюсь, Елизавета, очень милая и красивая девушка, а главное прекрасно работает. Рекомендую.👍👍👍
Единственное пожелание, но не конкретно к этой точке, а компании в целом, сделать возможность записи для юр. лиц через сайт, по телефону не всегда удобно.
أبريل 26
Замечательные сотрудники, вежливые и грамотные. Помогли определиться с летней резиной. Всё пояснили, на вопросы ответили. Нашли окошко на шиномонтаж, даже предоплату не взяли. Предварительно все согласовали. В назначенное время переобули быстро и качественно, и я счастливая и довольная уехала катать на лете.
Сервис - топ! Довольных вам клиентов и большой прибыли!
أبريل 25
Обращаюсь в данный шиномонтаж не в первый раз, также заказывала шины и диски. Обслуживание качественное, помогут с выбором, такжп подскажут, что пора менять шины/диски на шиномонтаже. Если заказываете через интернет- магазин ожидание небольшое.+ есть минимагазин необходимых товаров , таких как масло, тормозная, щетки, автохимия. Рекомендую
مارس 16
Обслуживание быстрое, вежливое. Показали всё что меня интересует. Подсказали профессионально, выписали счёт и отправили ещё электронном формате. После оплаты приехали получать, опять быстро подготовили документы и выдали товар. Обращаемся не первый как физ так юрлицо. Всё отлично.
أبريل 11
Все хорошо. Купил два колеса как и хотел. Цена приятная,обслуживание на высоте. Приятно работать с такими продавцами. За что им большое спасибо. Все рассказали,показали и объяснили!
أبريل 10
Самая отвратительная сеть шиномонтажа дорогая и отвратительная. Обслуживаю т у них второй год - вынужденно, т. к. автомобиль лизинговый. Такого хамства я не видела не в одном сервисе. И после каждого очередного шиномонтаж, я максимум успеваю проехать метров 100 и загарается датчик колёс. Каждый раз все 4 колеса накачивать по-разному. Цель-мне не понятно. Но это можно было бы пережить, если бы не хамство. Не советую данный шиномонтаж, в городе есть масса достойных сервисом.
أبريل 22
Ужасное отношение персонала данного магазина.
В целом, формат работы и общение с компанией разочаровали. Продали покрышки с очевидным браком, отказали в гарантии в одностороннем порядке и рекомендовали через суд все решать.
Общение с горячей линией отдельное удовольствие, вопрос который можно было решить за неделю растянули в 1,5 месяца.
Своих товарищей отговорил от товаров и услуг данной организации. Для меня все сотрудничество с компанией большой минус и негатив.
1
يونيو 6 ، 2024
Отличный магазин, приемлемые цены и огромный выбор товара. Покупал здесь летние шины, менеджер мне предложила заехать к ним на шиномонтаж. К моему удивлению никакой очереди на тот момент не было. Машину переобули на новую резину минут за 30. Что вошло в работу: помывка старой резины и дисков, замена нин, балансировка колёс и правка одного диска, он был помят. За всю эту работу я отдал 3500 рублей. Да и никакой очереди.
2
نوفمبر 4 ، 2024
Интернет магазин удобный, понятный и цены отличные, НО персонал и обслуживание ужасное. Клиенты платят деньги за то, чтобы с ними разговаривали сквозь зубы. 3.11.24 хотел приобрести диски нужна была консультация, так продавец меня подвел к штатному компьютеру заполнил фильтр по авто и ушел. В итоге я не стал заказывать в магазине, заказал через интернет. В целом эта история уже отражает клиентоориентированность, но расскажу продолжение. Заказ должен был прийти на следующий день, часто бывает, что товар уже прибыл в магазин, но смс еще не пришла. Так как мне нужно сегодня оперативно утром провести шиномонтаж авто, я решил утром приехать и уточнить, может быть тов по уже в магазине. Консультант за стойкой на мой вопрос, не поднимая глаз ответил, вместо «добрый день, дайте мне 2 минуты, закончу оформлять документ и обязательно отвечу на ваш вопрос», вот вместо этого, мне сказали: «я занят. ждите когда освобожусь». Когда я дождался…меня спросили: «вы смс то получали? Если не получали, значит товара нет.»
Считаю, что важно следить за клиентоориентированностью любым компаниям, в целом очень обидно за Самару, когда видишь такой подход к клиентам. Надеюсь меры будут приняты. Еще вернусь в магазин сегодня забирать свои диски, отзыв дополню
3
مايو 12
Работает очень милая и симпатичная девушка. Может посоветовать и подсказать по выбору покрышек. Так же есть шиномонтаж высокого уровня.
ديسمبر 25 ، 2024
Нормальный магазин, много чего можно выбрать, но дорого. Консультанты свою работу знают. Механики тоже работают без претензий. С парковкой не очень.
ديسمبر 9 ، 2024
Всё устроило, большой выбор колёс и дисков. Хотелось бы чтобы операторы лучше ориентировались в ассортименте и наличии.
يناير 18
Заказала через интернет-магазин, все чётко и быстро,приехала - забрала. Доп товар хоть и предлагают,но не так навязчиво,как другие. Продавцы молодцы 👍👍👍
أكتوبر 22 ، 2024
Удобно заказать через интернет, если надо консультанты могут помочь с заказом и по телефону. точку где забирает выбираешь сам. Беру не в первый раз. Единственное что странно что шиномонтаж, который бесплатный для физиков не распространяется на ИП. по ООО понятно, но почему ИП исключают из этого "праздника жизни" странно. в остальном норм.
سبتمبر 4 ، 2024
Приятные ребята, быстро переобули резину и выдали заказ. Одно неудобно, приходит смс с кодом выдачи заказа, но она никому не нужна и создаёт иллюзию, что заказ уже к этой выдаче готов, хотя это не так . Выбор большой, цены норм.
Ps еще забыла упомянуть -продавцы не в курсе, что антифриз в продаже бывает концентрированным и разводится дистиллированной водой, что странно, ТК этот самый антифриз они людям продают. Хорошо бы повысить уровень знаний в этой теме
1
نوفمبر 15 ، 2024
Продавцы большие молодцы, покупал и зимнию и летнию резину, подсказали, проконсультировали, посоветовали что лучше взять, при магазине есть шиномонтаж.
نوفمبر 2 ، 2024
Хочу поделиться таким опытом, что купил НОВЫЕ диски на автомобиль, поехал их балансировать и ставить, оказался один диск кривой(это пол беды), далее я приехал в магазин по адресу Мирная 61, просидел 3 часа для того чтобы мне просто сказали закажите другие, заказал другие, пришли через 2 дня, приехал менять, на первые диски уже сделал демонтаж с резиной, приехал в 3 часа дня объяснил ситуацию, согласились сделать за свой счет, просидел еще час времени, говорят подъезжайте к 8 вечера, приехал к 8 вечера, жду 1,5 часа чтобы просто надели резину на диски....
Сервис просто ужасный, решаемость проблем на нуле.
1
2
يوليو 15 ، 2023
Я, как и многие автолюбители, часто обращаюсь в магазин Колеса-Даром. Очень радует огромный ассортимент дисков и шин различных производителей, а также различные акции и скидки.
Приятно удивлен квалифицированным обслуживанием, где менеджеры профессионально консультируют по всем вопросам, связанным с подбором колес на мой автомобиль.
Я бы хотел отметить высокое качество товаров и их доступность в рамках ценовой политики.
Рад, что есть такой магазин, где можно приобрести качественные колеса по приемлемым ценам, и советую всем обратить внимание на Колеса-Даром!
2
2
ديسمبر 7 ، 2024
Сервис неплох, но довольно дорого для отечественного автопрома, в остальном мне понравилось
أبريل 16 ، 2024
Хороший, красивый магазин, удобно расположен от дороги. Хороший выбор дисков, подойдёт на любой вкус и кошелек. Приветливый и вежливый персонал.
2
يناير 8
Отличное обслуживание,грамотный персонал. Обязательно приеду ещё.
نوفمبر 25 ، 2024
Перед поездкой в Москву решил помыть и отбалансировать колеса, так ехал по платной идеальной дороге как по стиральной доске. По приезду в незнакомую придорожную шинку, оказалось что все 4 колеса с большим дисбалансом, отбалансировали и все тряска и вибрация прошла. Чудо контора, обходите её стороной, горе шиномонтаж!
1
ديسمبر 23 ، 2024
Хорошее место, подобрали диски на гранту, приемлимые цены все супер
ديسمبر 20 ، 2024
Брал два колеса на зиму. Сделали быстро и качественно шиномонтаж. В сезон нужна запись заранее.
يونيو 15 ، 2024
Менял там колеса в свое время цены приятно удивили . Рядом мойка можно старые помыть . Место удачное рядом заправка. Претензий нет.
Оцените мой трек Эмигрант Vlad Dozrio в яндекс музыке
2
أكتوبر 16 ، 2024
Хочу продлить договор хранения шин, включили музыку типа ждите соединения с оператором и так прошел час, тел сел, так и не дождалась оператора, повторно позвонить не могу. Так и соединяют туда где играет мущыкс, у вас нет сервиса, в офисе на демократической разве, что не кусают, грубят и хамят, не знаю кто пишет хорошие отзывы, сам себе наверно
2
مارس 18 ، 2024
-Опция "индивидуальный заказ" на сайте не работает, за месяц никто так и не перезвонил с предложением по интересующим параметрам (искал разноширокие uhp шины).
-Продавцы 50/50. Кто-то честно подскажет какие шины будут с боковиной пожестче, с водоотводом получше, а кто-то просто будет впаривать.
Пример: мне лично при выборе попался хороший продавец, помог выбрать даже среди тех шин которых не было в наличии в их магазине, но я сам остановился на варианте из "Колеса Даром". В другой день с отцом попросили проконсультировать по шинам на GLS 350d 295/40/r21, интересовали качественные шины с высоким коэффициентом Threadwear, но другой продавец настойчиво впаривал Ikon (производство Россия, большая маржа) или Pirelli p-zero (самые дорогие из вариантов), все остальные - "плохие". На вопрос о коэффициенте износостойкости ответил -"Хороший вопрос! Но у нас нет такой информации..."
-При оплате заказа впарили СБП под предлогом нерабочего терминала = минус хороший кэшбэк 5% с покупки почти на 60т.р.
-Шиномонтажка хорошо оборудована, но шиномонтажники поцарапали 2 диска.
В эту контору больше ни ногой.
4
أكتوبر 4 ، 2024
Покупал аккумулятор. Сдал старый - получил скидку. Через приложение, к сожалению, этого сделать пока невозможно) Обслуживание быстрое, нужный товар был в наличии. Сдал старый, протестировали новый и оплатил - на всё не более 5 минут.
أكتوبر 31 ، 2024
не советую заказывать шины здесь, если вы рассчитываете на доставку. Сервис безобразный! Дозвониться к ним - нужно потратить полдня. Чтобы целее были нервы, рекомендую обратиться к самарским компаниям
1
1
أكتوبر 24 ، 2024
Всё прошло отлично. Немного пришлось подождать пока вынесут. Помогли загрузить в машину. Жалко шиномонтаж в подарок не дали. Так как оплата через юридическое лицо была
نوفمبر 5 ، 2022
Качеством работы очень довольна. Менеджер Денис вообще умничка. Очень быстро, четко подобрал резину, проконсультировал чётко. Время ожидания был минимальным. Переобули мою машинку быстро, качественно. Все сотрудники очень добропорядочные, вежливые.
Ребята которые работают в "колеса даром" на ул. Мирная, желаю вам спокойной работы, много клиентов, и всем здоровья и удачи..
1
أغسطس 27 ، 2023
Вежливый, компетентный персонал. Очень удобный сервис. Преобрела ширина ы и оставила на хранение в магазине. Плюс бесплатно шиномонтаж и гарантия год. Цены на любой вкус и цвет. Думаю каждый сможет подобрать себе товар. Хорошее впечатление. Рекомендую.
1
أبريل 24
Отличное обслуживание, замена масла быстро и удобно
أبريل 5
Персонал некомпетентен с клиентами ,позволяют себе нахамить.Поэтому заказала ваш товар через озон…
1
1
نوفمبر 4 ، 2024
Работают чётко по времени - нет претензий
А общение с клиентами - храмает- выписывают счёт сразу на оплату - уликнт не понимает что даже ему выписали , если сами не очухаетесь!
يناير 8 ، 2024
Спасибо большое Денису очень быстро выбрал нужный диаметр и у них оказалось нет в наличии посмотрел гле есть и направил нас на другой магазин, супер и быстро и профессионально, ссрочно премию ему!!!!
أبريل 4 ، 2024
Все по времени по записи шиномонтаж. Ребята молодцы все быстро и качественно. В магазине на все вопросы профессионально ответили. Спасибо
سبتمبر 12 ، 2023
Однозначно не рекомендую данный магазин для покупки колес. Покупали колесо Пирелли в данном магазине в мае 2023г. Проехала на нем ровно день по городу по ровному асфальту не более 40 км, пробило. Стали накачивать, чтобы доехать до сервиса-взорвалось на 1,8 атмосфер. Резина 💯 либо с бракованным кордом, либо некачественного китайского производства. До этого 4 года ездила на этой же резине Пирелли никах проблем не было, хотя и попадала в выбоины по нашим дорогам после зимы и на рельсы заезжала. Купили в другом месте колесо, ТТТ 4 месяц езжу, проблем с колесом нет. Отдавали колесо на экспертизу в данный магазин, естественно экспертиза не в нашу пользу)) Подумываю уже ради принципа отдать колесо на экспертизу к независимому эксперту.
4
يونيو 16 ، 2024
В воскресенье обзвонила все компании которые продают шины, либо не берут трубку (не работают), ли бо нет в наличии нужных шин, ждать 7 дней!!!! Позвонила в эту компанию, через 17 минут уже меняли резину. Я в восторге от такого сервиса, девушка по телефону очень вежливая, оперативно помогла оформить заказ
أبريل 10 ، 2024
Здесь вас обманут!!! Не заказывайте здесь ничего!!! Заманивают низкими ценами на сайте. После оплаты некоторое время вам будут говорить, что заказ в работе ждите, а через неделю вам скажут, что товара нет на складе и предложат вам за эти деньги выбрать, то что есть в наличии! Почитайте отрицательные отзывы, я не один такой попал в такую историю!!!
3
1
مايو 13
Покупал в данном магазине покрышки. Качество удивило. Спасибо
ديسمبر 20 ، 2023
В первые здесь был. Ребята на самом сервисе норм, все показывают, отвечают на вопросы. Шины заменили. Все хорошо. В магазине на рецепции ребята не очень приветливые, с клиентами не очень общаются.
3
ديسمبر 15 ، 2023
Спасибо огромное ребятам! Быстро выполнили мой заказ. Очень вежливо и профессионально заменил мне товар, так как я ошибся сам при заказе. С наступающим новым годом! Всех благ! 🎉🎉🎉
1
1
يونيو 17 ، 2024
Заказал импортозамещенную нокиан, всё в наличии, на другой день приехал, сразу поставили бесплатно. Объяснили по гарантии на любые повреждения, как ее активировать и т.д. Не первый раз сюда приезжаю, всё супер!
نوفمبر 23 ، 2023
Отличный магазин, всегда хороший выбор резины, сервис достойный, можно записаться онлайн на шиномонтаж, очень удобно.
نوفمبر 12 ، 2024
Отвратительное обслуживание, грубость и низкая компетентность сотрудников вызывает желание больше никогда не обращаться за услугами в данную компанию.
1
2
أكتوبر 29 ، 2024
Цены норм, сервис не очень, но возможно просто в сезон, хотя когда если не в сезон посещать магазин шин. Очереди… и усталость персонала.
نوفمبر 6 ، 2024
Отличный персонал, индивидуальный подход. Всегда выручают с резиной
مايو 11
Покупал колеса , быстрое оформление , все в считаные секунды
نوفمبر 13 ، 2023
Хороший магазин ,персонал более чем адекватный ,но вот что касается парковки рядом очень не удобно место очень мало приходится парковаться где-то в стороне и доходить пешком