Пользовался сервисом несколько раз - удобно, что есть электронная запись. Но каждый раз были вопросы по ценообразованию, цена комплексного шиномонтажа фиксированная, а по факту всегда выходило больше - все равно плюсуется мойка, которую просишь не делать (в других ШМ техн.мойка при необходимости балансировки колес чаще входит в стоимость) - но это в целом ок, понять можно. Но последний раз добило, когда в чеке увидел +200р за погрузку-выгрузку колес (шины r17). Я согласен, что каждый труд должен быть оплачен, но в данном случае, когда об этом не предупреждают заранее, в прайсе в очевидном доступе этой услуги нет - это просто какое-то мелочное вытягивание под шумок дополнительных 200р из своих постоянных клиентов. Вроде мелочь, а осадок крайне неприятный. Люди, уточняйте перед шиномонтажом, не возьмут ли тут с вас отдельную плату за открывание въездных ворот, за подкатывание домкрата к машине или еще за какую-нибудь очевидную услугу. Так как шиномонтаж один из самых дорогих в городе - эта мелочность просто противна. Может быть маркетологи головной компании прочитают и это что-то изменит.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
valaybalalaytv
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2024
Шиномонтаж, в котором не умеют откручивать гайки, а менеджеру на это наплевать.
Вчера два часа прождал в очереди на шиномонтаж. Когда подошла моя очередь, работник сказал, что гайка на колесе "зализана", и он не сможет её открутить. Я приехал домой, взял инструмент и... О, ЧУДО! У меня получилось сделать то, что не смог сделать "высококвалифицированный" "специалист".
Когда я пришел в сервис повторно с намерением решить вопрос, то всё, что мне смог предложить менеджер данного заведения - "Приезжайте и постойте в очереди еще раз. Ничего с вами не будет".
С автомойкой примерно тоже самое. Заявленные услуги по мойке и чистке салоне выполняют плохо. Выбили отражатель на заднем бампере.
1
إظهار رد العمل التجاري
Петр Иванов
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 2
1 апреля 2025 года в 23.00 приехали отремонтировать спущенное колесо. Шиномонтаж работает 24 часа, стучали, звонили около часа. Вместе с нами был ребёнок 12 лет. Стоим, смотрим, подъезжает Яндекс такси и выходит тётка с пакетом, шиномонтажник Дмитрий вышел к ней в капюшон с черного входа, прятавшись за углом, забрал пакет. Муж подошел к нему, снял колесо, делать не стал, поставил назад. Вёл и разговаривал очень грубо. А теперь вопрос, а нужен ли вообще такой специалист, в кавычках, в этой конторе? Он спит на рабочем месте, а деньги получает. Видит по камерам, что подъехала машина, а прячется от клиентов. Но вот к бабе с передачками охотно выходит. Стыд и срам!!!