Пользуюсь услугами КолпиноНет с весны этого года, распрощавшись, наконец, с другим известным провайдером с их доп.маршрутизатором, который занимал место, розетку и требовал ежемесячной оплаты аренды за это чудо-устройство.. Остановилась на данном провайдере, тк устроили цены и скорость как на начальный пакет Форсаж, так и на годовой абонемент, на который сразу решила перейти. При переходе также воспользовались акцией "приведи друга" - всё хорошо, друг получил вознаграждение)
1
Екатерина Яковлева
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 9
Рекомендую интернет провайдера Kolpino NET. Интернет отличный (п.Тельмана), тарифы лояльные. Служба поддержки при любых сложностях реагирует быстро и качественно. Пользуюсь больше 10лет.
liu16
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 16
Ну немного странная компания. Оставили заявку на подключение-ждали, ждали-тишина. На следующий день написала в вотс ап, ответили, но как-то неохотно. Через день перезвонили, согласовали подключение. Мастер пришел, подключил. Встал вопрос по поводу тв-изначально по телефону озвучили, что по акции 4 мес интернет+iptv в подарок, при подключении выяснилось, что тв оплачивается дополнительно 50 р в мес, потом уточнили, что все же в подарок 🤷♀️, а оно так и не работает 🤔 Качество интернета пока устраивает
Алёна Степанова
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 7
Все отлично! Ребята приветливы !
Услуги предоставляются качественно. Цены приемлимы.
Операторы всегда приветливы, всегда идут на встречу
Андрей С.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 4
Пользуемся провайдером уже несколько лет без особых проблем. Очень подкупает небольшая цена за тарифы, особенно на год. Крайне редко возникают проблемы с подключением, но они быстро решаются. Можем посоветовать для вашего пользования.
Iurii
مستوى 18 خبير محلي
مايو 29
Ппользуюсь услугами данного провайдера уже несколько лет. Связь вполне устойчивая, скорость интернета позволяет мне решать все задачи. Работал на удаленке почти два года - ни разу не подводили с качеством связи. Один раз пришлось поменять роутер по причине устаревания- приехал специалист и все абсолютно бесплатно настроил. Были конечно моменты повреждений на линии ( не у меня дома) и приходилось об’яснять , что это проблема не в моем оборудовании. Как правило такое происходило вечером, когда на техподдержке была девушка. Плюсом можно считать и то, что компания сохраняла неизменными цены на свои услуги, причем они были ощутимо ниже, чем у конкурентов. Пожелания - усилить блок техподдержки в вечерне- ночное время.
3
Королева Виктория
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 7
В целом, все устраивает. Иногда отваливается интернет, бесит если днем и твоя удаленка пропади пропадом!!! Ценник адекватный. Поддержка на связи, у меня проблем не было
Ольга Егорова
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 1
Добрый вечер, благодарю оператора Kolpin.Net Алису за хорошее обращение, понимае и решение вопросов.
Хороший интернет!
И хорошие операторы!
Иван К.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2023
Добрый день! Хотел бы поблагодарить данную компанию за предоставление качественных услуг! Пользуюсь данным провайдером с 2018 года, без каких либо нареканий. Недавно начались перебои с интернетом, обратился к операторам. Операторы максимально вежливо и понятно объяснили, что нужно проверить и в чем может быть проблема, что не может не радовать. Отдельное спасибо мастеру Сергею, так как проблема заключалась в роутере, приехал в назначенное время, предварительно позвонив. Все проверил, протестировал, починил и доступным и понятным языком объяснил. Дал рекомендации. Остались только положительные эмоции и впечатления о его работе. Итог: не пришлось покупать роутер (а мысли меня такие посещали, т.к. он свое уже доживает) и все это абсолютно бесплатно!
Спасибо огромное!
2
6
Наталия Е.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 18
Пользуюсь услугами Колпино Net много лет. Интернет прекрасный, позволяет работать из дома. В случае возникновения проблем все оперативно решается. Цена приемлемая. Рекомендую.
3
ольга пимахова
مستوى 2 خبير محلي
يناير 10
Оператор Максим!!!!
Отличный сотрудник, дайте ему премию, за хорошую работу!!!!!!!!!
Все объяснил, все рассказал...
Терпеливый сотрудник и более того сдержанный, социально образованный человек !!!!!!!!!!!!
1
1
Руслан Шаев
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 2
Периодические сбои в войскорово, на днях был сбой в программе, было не взять в долг, стояло якобы уже взяли в долг с июля, смешно однако.
Анютка М.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 1
Отлично, можно заплатить за абонемент на год, это очень удобно. Стабильный интернет, не надо покупать дополнительное оборудование
1
2
Евгения Ц.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 30
Быстрый интернет. В техподдержке всегда помогут. Всё устраивает!
Галина Лутай
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 19 ، 2023
Пользуемся услугами интернета, предоставляемые ООО "Колпинские Интернет-Сети", с 2012 года. Выбирали абонентскую плату на год вперед. В конце оплаченного года пытались сравнивать цену -качество обслуживания с рекламируемыми услугами компаний-конкурентов, чтобы перейти на более выгодные условия и неизменно оставались с KolpinoNet. Проблемы, которые возникали с работой интернета, решались оперативно, в кратчайшие сроки. Операторы объясняли, что нужно сделать, если проблемы возникали из-за сбоя домашнего оборудования. Положительно оцениваем работу компании в целом и рекомендуем тем, кто желает иметь дело с профессиональным, качественным обслуживанием за разумную цену.
3
6
Andrey Bondarenko
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2023
Колпинские интернет сети, подключился более 15 лет назад, имею годовой абонемент на интернет 200 мб. Отличная компания! Всегда быстрая реакция на заявку, отличный профессиональный персонал(большинство заявок решал по телефону). Желаю компании процветания и больше пользователей, и конечно рекомендую всем для подключения этого провайдера!
3
2
Дмитрий Дмитриевич
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2023
Странная ценовая политика и подход. Существующим клиентам 600 руб/мес за 100 Мбит, а новым 150 руб/мес на 4 месяца за 100 Мбит+ ТВ. На просьбу сделать скидку на тариф, ответили что вариантов нет и что могу отключаться, если что-то не устраивает... За 6 мес. было 2 сбоя в работе- показатель хороший.
1
3
Никита А.
مستوى 5 خبير محلي
يناير 23
Постоянно какие-то проблемы. То интернета нет, то с сайтом ошибки. Был бы вариант подключить другого провайдера - сменил бы без раздумий. Каждый день интернет пропадает. Звонил узнать в чём проблема - "мы перезагружаем аппаратуру". Почему-то Ростелеком перезагружает без дискомфорта для абонентов
4
Sam Saimon
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 20 ، 2023
Пользовался услугами этой "компании" больше 5 лет. И сталкивался с проблемой каждый сезон. Идет дождь - интернета нет. Заявки, звонки, всё бестолку. Спустя какое-то время подработал в этой компании, подключение в доме рядом с моим. И что же я там обнаружил? Провод без изоляции мирно лежащий на скате крыши.
Совет всем, кто хочет обратиться в эту шарашку за услугами - не теряйте время и деньги.
11
4
Александр Жуков
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 5
Пользуемся с 2020 года, нареканий к качеству интернета нет. Если возникают вопросы, все решается по телефону оперативно. Рекомендую
Sergey
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2023
Пользуюсь услугами данного провайдера уже несколько лет. Все устраивает. Надежно, быстро. Рекомендую всем.
2
3
Илья О.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 6 ، 2023
Пользуюсь с 2008 года, Колпино Пролетарская 42. Более стабильного инета не знаю, высокая скорость за 430 р. Бывает конечно раза два в году технические работы, но всегда уведомляют. Друзья в округе юзали карбины, интерзеты, домру и всякую лабу... Нет, конечно и других провайдеров высокая скорость интернета, но за другие деньги. А вот стабильность может зависеть и от конечного оборудования пользователя.
6
3
Павел Ильин
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 3
Использую услуги данного провайдера нарекании нет, но хотелось бы что бы развивали сети быстрее .
2
Константин
مستوى 26 خبير محلي
يناير 12 ، 2023
Совсем недавно переключался с этого провайдера на ДомРу, так что есть с чем сравнивать. В Колпино-Нет обслуживание на недосягаемом для ДомРу уровне конечно. Я туда позвонил и мне всё пояснили, объяснили, помогли и всё заработало. А вот гении из ДомРу три дня меня только подключить пытались, а потом по итогу что? Я САМ ПОДКЛЮЧАЛ СЕБЯ! Как тебе такое Илон Маск?))
5
6
Михаил Осипов
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 4
Очень плохая компания стала, отношение к клиентам никакое, проблемы их не интересуют, даже договор расторгнуть сразу не могут, тянули резину...
1
1
Богатенький Ричи
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2023
Люди,не подключайтесь к Колпино.нет.
Сотрудничаю с ними уже больше 10 лет,ибо других вариантов по моему району пока нет.
Интернет слабый,ежемесячная оплата 520 рублей.Вечно авария,интернета нет.
5
2
Maxim
مستوى 4 خبير محلي
مايو 2
Пользуюсь услугами данного провайдера более 10 лет. Лучший провайдер в Колпино(на мой взгляд) Скорость соответствует заявленной, обрывы связи случаются, но очень редко. Очень удивлен низкой оценкой и негативными отзывами.
2
Захар Федоров
مستوى 9 خبير محلي
مارس 1 ، 2023
Доброе утро, очень плохая организация.
Приехали инженера подключили интернет. Отключили пол дома от света, и говорят что они не чего наломали сожгли счетчики-автоматы когда с 1 по 5 тянули провода свои по варварски, а опиратоп говорит что вообще не кто не приезжал и нечего не делали. Очень отвратительная организация не кому не рекомендую, Никольское 27.02.23 год.
6
3
Семён
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2022
Буду просто логировать тут когда интернета нет, или когда жуткие потери.
18.10.22 начиная с 15-30 работать невозможно.
19.10.22 с 14-00 даже намека на пинг нет!
17.11.22 жуткие потери с обеда
22.11.22 после 14-00 ужасные провалы и пинг
30.11.22 жуткий пинг и провалы начиная с четверга прошлой недели. С редкими и короткими просветами.
2.12.22 последние несколько дней если раздавать интернет с телефона, то выходит быстрее чем по кабелю от колпинонет. Пинг под 300 потеря пакетов.
10
2
Кирилл Бандура
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2022
Колпино.Нет - это
Стабильности.Нет
Интернета.Нет
зато Аварии.Есть
плюсы конечно есть, у них бывает скорость почти современного интернета, но стабильность... Вот надо мне сегодня иметь интернет, я работаю удалëнно, но вместо заявленной скорости получаю 100кб/с. Позвоню оператору, услышу снова про аварию? Почему компания не приобретает отказоустойчивое оборудование? Неужели резкое отключение света в парадной - это такое непредсказуемое событие, серьëзно? из-за такой мелочи сидеть весь день без интернета? Провайдер не стоит своих денег.
6
2
Галина Александрова
مستوى 10 خبير محلي
يناير 29 ، 2023
Воскресенское шоссе 55,другого провайдера просто нет,но и это тоже лажа какая то.По телефону говорили,:скачайте приложение любое и будет вам ТВ,но ТВ по приложению то ли скорости не хватает,то ли не знаю что,все урывками,то вообще пишет что интернет сообщения нет.Первый раз с таким сталкиваюсь.Причем при звонке на гор.линию говорят у вас интернет стабильный.
4
2
Александр.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 3
Пользуюсь с 2008 года.Если интернет слетает перед выходными или в выходной, можно даже ненадеятся что починят. Абсолюдно не уважают своих клиентов.
Ольга
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2023
Пользуюсь услугами KolpinoNet уже наверное лет 17-ть, как переехала (Детскосельский) Всегда без проблем, оформила годовую подписку, плачу и на год забываю. Очень удобно! И не дорого. Если даже, что-то с интернетом, позвонишь и всегда объяснят, что случилось. Меня все устраивает. Рекомендую данного оператора. Спасибо.
1
2
Саша К
مستوى 10 خبير محلي
يناير 30
Начал сдавать провайдер… Перерасчеты за отсутствия интернета не делают, надо звонить и просить, хотя они сами должны это делать!
2
1
Илья Ларионов
مستوى 3 خبير محلي
يناير 9
Ужасный интернет, постоянно сбои какие-то, тех-поддержка не отвечает, при обслуживании не вежливо общаются, фу, никому не советую
4
1
Хайлов Евгений
مستوى 4 خبير محلي
يناير 27
Отвратительный подход к работе. Оставили заявку, согласовали дату. В назначенное время никто не пришёл, никаких звонков, ничего.
4
krispy chick
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 25
Все хорошо, рекомендую)
Светлана Соловьева
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2023
Быстрое подключение, качество устраивает, очень отзывчивые сотрудники!)
3
2
денис в.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 12
Хотел бы сказать что пошли частые сбои связи . И проблемы технические .
Потери интернета на 1 - 2 дня
3
1
Владимир Минкевич
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 17
Отвратительно медленный интернет
Saints W.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2022
Пользуюсь достаточно давно и терпение на исходе. И уже ищу замену. Причина такого решения - интернет вечно пропадает. Оплачиваю в месяц 500р, но за такие деньги интернет никакущий. То перебои, то вообще его нет,ни грузит и не даёт поток на воспроизведение Ютуба, Трово и другие площадки. Даже одной звезды Kolpino. Net не достоин. И уже на днях приеду в офис для разбирательств и разрывания договора
9
2
Александр А.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 21
Аварии по их причине ! Выезд мастера за отдельную плату ! Огонь компания !
1
1
Nikolay Antipkin
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2021
Колпино, Загородная 43 корпус 5, хороший оператор, хотя цена для нашей улицы выше чем на сайте, но по сравнению с другими операторами у КолпиноНет шикарный пакет каналов за 225 рублей, у остальных существенно дороже, и шикарная опция просмотра дополнительного контента, лучше пока не видел. Оператор стал намного лучше за последний год. Рекомендую приобрести их приставку, с ней любой телевизор получает огромное кол-во фильмов практически даром.
4
5
DpyuD
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 4
Лучший оператор в Колпино
Павел
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2023
Пользуюсь довольно давно, каких либо серьезных проблем не возникало!!! Случаются "моментики",ну а куда без них...
2
1
Denis Kovalenko
مستوى 2 خبير محلي
مايو 21 ، 2022
Пользуюсь уже более года, хорошее соединение. Решила написать отзыв для таких же, как я, которые смотрят сначала отзывы для определения выбора.
Случилась проблема месяц назад с соединением, обрывы в соединении, звонила несколько раз, уже думала отказаться от услуг, но решили проблему.
Больше проблем не возникало. Некоторые жалуются на соединение, но все видимо зависит от района.
4
3
Сергей К.
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 27 ، 2021
Не люблю писать отзывы, но сегодня, когда была оперативно решена моя проблема, стало обидно, что у этой компании такая низкая общая оценка.
Пользуюсь их услугами примерно 12 лет. Скорость всегда удовлетворяла – признаюсь, конечно, что у меня нет особых потребностей, но потоковое видео идет без проблем. Загрузка гигабайтных файлов совершается тоже в пределах обозримого времени (15-20 минут).
Перебои с Интернетом… Да, бывают, 2-3 раза в год. Все налаживается в течение нескольких часов, максимум – за сутки.
Теперь о моей сегодняшней проблеме. В последние два дня Интернет барахлил, то и дело отключался. Я позвонил им, девушка-оператор определила, что проблема требует вызова монтажника (это впервые – ну, может, во второй раз – за 12 лет пользования их услугами). Мастер пришел в тот же день, период ожидания был очерчен в два часа, он пришел к самому началу указанного периода. Быстро определил, что проблема в разъеме, которым кабель входит в роутер. Отрезал старый разъем, обжал кабель/установил новый. Работа выполнена _бесплатно_ за 10 минут (включая поиск источника проблемы).
7
10
Танюша Юлымова
مستوى 3 خبير محلي
يناير 11 ، 2023
Клиентоориентированный персонал, проблемы решают оперативно. Всегда помогут и подскажут.
2
7
Егор д
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 8
За какие ещё 100 мбит выбрасываются 500 руб в месяц??
1
1
Руслан Гахраманов
مستوى 6 خبير محلي
يناير 5
Очень слабый интернет, очень часто отрубался, стабильно раз в неделю