После вашего сервиса у меня произошла поломка двигателя (поршня встретились с кланами) и я попала на дорогостоящий ремонт: замена клапанов, гидрокомпенсаторов, рокеров и всего сопутствующего.
Что произошло?
Привезли сюда машину на послепродажное обслуживание в апреле 23 года. Машина до этого каталась только по Европе и обслуживалась там у официалов. Дизельный ситроен 1,5 литра hdi.
Меняли ремень ГРМ. Поставили неоригинал фирмы Gates и не предупредили об этом, не предложили оригинал. Эти ремни нельзя ставить на эти двигатели! Они выхаживают 20-40 тысяч и рвутся, что приводит к повреждению двигателя. У меня порвался на 40 тысячах. Все автосервисы, которые занимаются ремонтом этих двигателей говорят, что у них полно таких моторов, где поршня встретили с клапанами из-за порванного ремня. Не поверю, что ваши специалисты не знали об этом. А если правда не знали - то наверное стоит лучше учить мат часть и не подвергать своих клиентов такому риску. Считаю, что вы совершили преступную халатность, поставив мне это ремень. Зубцы просто от нажатия пальца отламываются от ремня. У меня провернуло ремень на маленькой скорости, машина заглохла и больше не заводилась. А если бы это случилось на трассе со скоростью 120? Я бы с большой вероятностью попала в серьезную аварию. Поломка случилось за 800км от дома. Так что мне еще пришлось раскошелиться на эвакуатор. Транспортировка на такое расстояние стоит 850 у.е., на минуточку.
Тогда же в апреле 23 мы меняли здесь цель распредвалов. Тоже не предложили поставить 8 мм цепь сразу вместо родной 7 мм, которая тоже очень часто рвется. Ситроен даже объявил отзывную компанию на 760 тысяч машин с таким движком из-за этой цепи. Но нет, нам не предложили 8 мм цепь. Тоже не знали об этой проблеме? Снова вопросы к компетенции ваших специалистов.
По мелочи:
Попросили положить все замененные детали в багажник - не увидели ни одной.
Попросили посмотреть, почему плохо работает омыватель на заднем стекле - сказали, что на сзади стоит отдельный насос и что они его поменяли за 40 рублей. Подача омывателя на заднее стекло так и продолжило работать через раз, а при первых морозах вообще перестал работать омыватель и на переднем, и на заднем стекле (была налита зимняя незамерзайка). Выяснили, что в машине всего 1 насос омывателя, общий на переднее и заднее стекло. Проблема решилась, когда мы действительно поменяли это насос омывателя. Никаких проблем с тех пор не было.
После этого возник резонный вопрос: а точно вы все поменяли из акта выполненных работ или тоже только на бумаге написали? Ах да, ремень ГРМ точно меняли, но лучшем бы стоял старый оригинал.
Исправление ваших ошибок мне обошлось в 2250 у.е., не считая транспортировки сломанного авто.
В общем категорически не рекомендую данный сервис. К сожалению, гарантия на замененные детали по закону только 1 год. Иначе подавала бы в суд.
Товарищи Дмитрук и Шнитовский, которые занимались моей машиной на Каляде, не надо так работать, бумеранг он возвращается.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Андрей А.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2024
Из всех сто на которых бывал, это лучшее. Ни когда лишние работы не накрутят, посоветуют. Делают быстро. Все знакомые удивляются, когда говорю что "всё, машину сделал, еду". Может затянуться только если нужно ждать какие-нибудь запчасти. А так большинство мелких, на мой взгляд, запчастей у них всегда есть. Всегда если ремонтируюсь не у них жалею.
Слышал что мастера сто проходили когда-то стажировки толи на заводах производителя толи где-то ещё... Не знаю правда или нет, но всё равно люди там хорошие!)
إظهار رد العمل التجاري
Andrew C.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2024
Не доверяйте им свой автомобиль. Через 3 месяца после замены ГРМ, помпы и переустановки постели на СТО Коляда на Путейском появилась вонь от горелого масла.
При обращении этому поводу на другое СТО были обнаружены лужицы и потёки масла по стыкам и вокруг узлов, которые снимались и переустанавливались во время работ на Коляде. По мнению сотрудников 2х других СТО, при замене ГРМ и помпы что-то было собрано неправильно, например плохо поставлена прокладка или неправильно положен герметик. Гарантия, со слов сотрудника СТО "Коляда", на рукожопость не распространяется, только на приобретённые у них детали.
Так что придётся за деньги переделывать то, что закосячили на "Коляде" на Путейском переулке. Переделывать в другом месте, конечно. Иначе снова придётся переделывать.
2
إظهار رد العمل التجاري
игорь
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 5
Неоднократно обращался в сервис Коляда. Рекомендую, хорошие специалисты которые знают свое дело, адекватные цены и быстрые сроки. Я как 1 раз к ним приехал, теперь всегда езжу и рекомендую друзьям.
إظهار رد العمل التجاري
Елена Елисеева
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2024
Плохо, начиная с заезда на котором огромные буквами "Въезд запрещён" и не понятно ехать туда или искать другой въезд. Вы напишите что-то понятное, что въезд запрещён для всех, кто не записан хотя бы)) теперь о мастерах, ребята, ну немного поприветливее, вы же обслуживающее звено, Вы чего недовольные такие. не общительные, не спросить ни один вопрос, тишина в ответ.
1
إظهار رد العمل التجاري
bodaks
مستوى 3 خبير محلي
يناير 29
Ремонтировали у вас автомобили не однократно. Выражаем благодарность работнику СТО 1 го бокса на первом подъёмнике. Зовут Андрей,за своевременное и качественное обслуживание. Это действительно мастер своего дела,таких бы мастеров по больше!
2
إظهار رد العمل التجاري
Dmitry Dovgulevich
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2024
Сколько раз были, все разы с постоянными косяками. Что при простой работе, что по сложной. Накосячат даже при замене колодок. Не говоря уже о прокладке гбц, подвеске и тд. Хотя по большей части признают вину и стараются исправить, хоть в последний раз пришлось три раза переделывать.
إظهار رد العمل التجاري
Олег
مستوى 9 خبير محلي
مارس 20
50 /50, могу сделать нормально и так же накосячить, по двигателю и топливной категорически не советую. Могут не поставить те запчасти, которые вы привезли, хотя сделают вид что поставили
إظهار رد العمل التجاري
Андрей
مستوى 7 خبير محلي
يناير 25 ، 2024
Отличный сервис и нормальные цены. Всегда в наличии ходовые запчасти по адекватной цене. Быстро помогут сориентировать по ценам работ и запчастей. Обычно работы выполняются быстро.
Неудобный выезд задом в узкие ворота сразу на дорогу. Нету парковки на территории СТО. Если ремонт недолгий можно потелепаться в торговом центре рядом. Электрик вечно занят. Часто не работает терминал.
إظهار رد العمل التجاري
игорь х
مستوى 11 خبير محلي
مايو 11
Хорошее СТО, возможно немного дороговато, но зато запчасти или есть в наличии, или в течении дня привезут. Делают только пежо, рено и ситроен.
إظهار رد العمل التجاري
Andrei S.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2024
менял у них тормозные диски и колодки. слесаря Стенник Г. и Платонов Д. не зажали тормозную скобу, мастер Емельян Е.Г. не проверив работу подписал акт и выпустил машину для участия в дорожном движении. На трассе от вибрации болт выпал, скоба слетела. Только чудом не случилось смертельного дтп. Вину признали, деньги вернули, все причастные продолжают "чинить" авто на данном СТО.
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Shadowfiend
مستوى 4 خبير محلي
يناير 24
Диагностика слабовата, не смогли определить провернутые вкаладиши на рено лагуна 2, был сильный стук в двигателе, приговорили топливную систему... Врятли приеду сюда ещё раз
1
إظهار رد العمل التجاري
Артем Шляхтин
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 28
Станция сильно испортилась. Делают быстро, но очень плохо. Подвеску перебирают плохо, делают одно и сломают другое. Обслуживался три года и больше не поеду
2
إظهار رد العمل التجاري
владимир ххх
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 24
Выражение сервис для этого сто не походит наверное посетителей слишком много а значит можно и наглеть,и уважиттельного отношения от них не ждите.
إظهار رد العمل التجاري
pavel semizhen
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2024
Ремонт качественный. Диагностика отличная. Ремонтируют быстро. Запчасти закупают у своих поставщиков и по принципу цена-качество.Жаль, что нету скидок для постоянных клиентов
إظهار رد العمل التجاري
Восьмой
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2024
Не понравилось. Игнорирование, как будто пустое место. Сотрудник даже не обратил внимание. Минут 5-10 постояв ушел. Хотя,по телефону обещали золотые горы, содрать. Может конец дня, но я же не просто пришел за 30 минут до закрытия, а может просто «побоку» было. Возможно,в другой раз повезет, но нет желания возвращаться.
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Косяк
مستوى 3 خبير محلي
يناير 4 ، 2024
Менял сцепление на ксаре. Сделали быстро. За что и добавил звезду. С самим сцеплением все в порядке езжу год . Но вокруг сцепления успели наломать дров. Первое пока выезжал погасла машина:чёт недотыкнули. Решил проехать сто метров спидометр показывал ноль: тоже чёт напортачил. Ну и цилиндр сцепления нарушили возле вилки. Через неделю приехал к ним узнать почему передачу не могу переключить. Походили, поискали ничего якобы не нашли сказали приезжай через неделю, хотя пол бочка тормозухи уже вылилась на защиту и цилиндр весь мокрый.
Пока я в интернете пытался найти что это. Гарантия 2недели сошла. Поменял сам. Желание обращаться к спецам ситроенов отпало. Поеду к ним когда все сто закроются.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
юрий максимович
مستوى 4 خبير محلي
يناير 6
Постоянно обслуживаюсь на данном СТО. Видно, что сотрудники с большим опытом работы. Все устраивает, рекомендую.
إظهار رد العمل التجاري
Серёга
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 14 ، 2024
Перестала работать в моем С5 гидро подвеска, своими силами удалось предположить, что проблема в проводке которая идёт на гидроблок, заезжал на другие сервисы и все говорили надо делать ремонт насоса, в итоге заехал сюда первый раз, оставил машину, не успел вернуться домой уже всё готово, как я и предполагал проблема в проводке. Ремонт вышел дешевле "гаражных диагностов". Пожалел что не поехал сразу сюда. Молодцы ребята, не дурят клиентов. Теперь только к ним.
1
إظهار رد العمل التجاري
Руслан Франевич
مستوى 2 خبير محلي
يناير 25 ، 2024
Ужасный сервис. Авто Пежо 508 2.0 дизель. При замене масла в двс, Заметил что ремень генератора весь потрескался и начили вылазить нитки, хотя буквально неделю назад всё было отлично. На следующий день с утра позвонил им и записался на вечер на замену, сразу же заказав новые ролики иремень. После разборки они позвали меня и показали что вышел из строя натяжитель ремня, вследствии чего ремень съехал и его начело рвать. Поставили свой новый натяжитель и мой ремень с роликом. (процесс занял около часа, это и есть основной момент), и я довольный поехал домой. Но недолго музыка играла. Проехав метров 500 выскочила ошибка (двигатель не исправен). Сразу же им позвонил, но так как был конец рабочего дня сказали приезжать завтра с утра. Утром подключили комп и сказали,, что вы отнас хотите у вас датчик распредвала не исправен. На мои подозрения что это случилось сразу после их ремонта, сказали это случайность, так бывает. Купил новый датчик, поменял, скинул ошибку, не помогает, ошибка появлялась вновь. Опять приехал к ним уже с двумя датчиками, говорю ищите в чём проблема. Три дня ожидания и ответ,, мы проверили всё, датчики валов, проводку, сняли крышки ремня генератора и грм, всё отлично, вчём причина не знаем и помочь не можем,,. Отогнал авто на другую, Действительно отлковую Сто. Оказывается при замене ремня генератора эти клоуны снимали шкив ремня генератора, видно что бы достать ошмётки старого ремня, без фиксации двух валов одновременно, что делать на данном двигателе категорически запрещено. И тем самым сбили мне зажигание. Правильная процедура проводилась в течении дня с вывешиванием двигателя, снятием крышек ремней, Правильным выставление меток. И сделать данную процедуру за час ну ни как не возможно. Клоуны вину свою не признают, мы ничего не делали, шкив не снимали. Как же вы тогда снимали крышку ремня Грм и смотрели метки. Походу второй раз авто тупо три дня простоял для отвода глаз. Уже второй косяк на моей машине со стороны этих специалистов, первый тупо пыльник шруса нормально поменять смогли только со второго раза. Обходите стороной эту шарагу и этих Мега специалистов. Я к ним больше не поеду, авто жалко.!!! И датчик только зря покупал.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир В.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 27 ، 2024
Позвонил, описал проблему. Сказали пригонять. Заказал эвакуатор, 110 рублей. Машина простояла окол 5 дней. По итогу ответ такой: "Мы не можем подключиться к авто". Открываю капот, фишка ГБО лежит в другом месте. Кто и как пытался подключиться не понятно. По итогу завез машину "к гаражнику". Два дня машина на ходу.
Нынешние сто это - время = деньги. Разбираться никто не хочет, в чем суть проблемы. К сто претензий не имею. Жалко времени и денег на эвакуатор.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Валенти Ковзан
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 8 ، 2024
Делалась компьютерная диагностика, специалист который её проводил "Ноль уважения к клиенту". При рассказе, какие ошибки проявляются ответ "нужно читать инструкцию, ты же читаешь инструкцию к стиральной машине". Интересно получаеться приезжаешь к специалистам чтобы тебе помогли, а в итого "читай инструкцию", на ошибку про которую расказывал, специалист доказывает что ЭТО У ВСЕХ МАШИН, но после замены АКБ она ушла (хотя он доказывал, что это не связанно с АКБ). Машина на сто не завелась когда он пытался её прочитать ( проблема в АКБ), её завели и на заведенной её уже ни читали, показал ошибку которая была в памяти машины и на этом все (т.е. работу свою "абы" сделать. Отрицательно впечатлении об сто. Больше вина специалиста, который проводил диагностику ( ни слушает и не до конца проведена диагностика).
3
إظهار رد العمل التجاري
Денис Азёма
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2024
Привезли машину на диагностику, вопрос по двигателю. Вердикт замена двигателя, ремонту двигатель не подлежит.
За работу попросил 1500 рублей.
На другом сто, разобрали двигатель. И всего лишь замена поршня.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктор
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 27
В своё время просто отказались делать машину, потому что лезть в авто старше 10 лет было ниже их достоинства.
Сейчас на 5-летней не вижу смысла туда ехать, потому что у них явно слишком большой, по их мнению, поток клиентов, и ничего хорошего от этого ждать не приходится.
إظهار رد العمل التجاري
629707 Хилькевич
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 6 ، 2024
Отшивал экологию на Пежо. Все сделали в срок, подробно объяснили. В процессе нашли пару косяков в машине. Согласовали стоимость дополнительных работ - очень гуманные суммы. Им бы места побольше и парковку попросторнее)
1
إظهار رد العمل التجاري
Микода Таделов
مستوى 18 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2023
Хороший сервис, грамотные приёмщики, аккуратные слесари. Есть в наличии технические жидкости и расходники, а также есть выходы на продавцов запчастей. Всё вопросы возникающие по ходу ремонта решаются оперативно. Запись обычно день в день. Все нравится, обращаюсь уже много лет
2
إظهار رد العمل التجاري
Артем Дернаковский
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2023
Внимание ***!!!Прогорел глушитель Ситроен ксара по пути как раз увидел сто на путейской,решил заехать спросить смогут ли помочь,ответили конечно смогут,но нужно будет подождать,ок дали заполнить заявку,хотя я не настаивал но они сказали что для них пренципиально. я описал проблему -ремонт глушителя спросил что ещё писать в заявке ответили ничего и даже вин не нужно...ну ок),пытался согласовать ориентировочную цену,на что с улыбкой ответили 1000 долларов,ну думаю не дорого будет ремонт ведь не серьёзный,оставил машину во дворике написал в заявке номер телефона попросил позвонить как только машина заедет на подъёмник,акт приема перезачи и заказ наряд никто не дал мне подписать-те у которых все по закону,сам с женой и детьми отправился в аутлет магазин за покупками в магазине через пол часа обнаружил что карточку оставил в авто,вернулся машина уже висела на подъемнике и глушитель был практически заварен,без согласования цен на запчасти и работу,да и на подьемнике машину варили не отсоединив клемы акб,я сделал замечание на что мне ответили у них сварочный аппарат хороший можно ни снимать)))ну ладно спалят что нибудь их проблема починят.выхожу на улицу встречаю мастера спрашивает а машина у нас лет 10 назад была на что я ответил не знаю у меня она 5 лет,сказали нужен техпаспорт гдата там зарегистрировать нужно или опять же 1000 долларов заплачу _шутник каких мало) техпаспорт я дал и не вернули мне его пока не наступило время расчета,через пару минут авто уже было готово,зашел узнать цену и ашалел за пол часа рботы 110 руб,ценой я был возмущен но ехать было нужно -я заплатил ЧЕК мне не дали заказ наряд я не видел акт приёма передачи тоже зажали только сунули какаой-то акт выпоненых работ в котором не верно указан вин фамилия заказчика и даже гос номер неправильный,даже выгнать автомобиль с подъёмника не удосужились пришлось самому отказывать авто чтобы забраться в него и выехать.перед тем как заехать на данное сто обзвонил ряд других сервисов,но у них запись была,сегодня перезвонили соглосовал цену у всех практически в два раза дешевле... ОЧЕНЬ ВОЗМУЩЕН ЦЕНОЙ УСЛУГ И ЧЕСТНОСТЬЮ СОТРУДНИКОВ!
5
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Метлицкая
مستوى 7 خبير محلي
مايو 6 ، 2024
Хороший автосервис французских машин. Знают своё дело. Не один раз пользовалась услугами, осталась довольна. Цены приемлемые. 👍
إظهار رد العمل التجاري
Алеся Ширинга
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 17 ، 2023
Обслуживание на полном нуле. Проводили ТО автомобиля, сервис выбирали опираясь на их заявленый многолетний опыт работы. Ошиблись, к сожалению. Работают быстро, вопрос, плюс это или минус. Во-первых, старые запчасти не вернули, хотя была просьба все сложить в багажник, во-вторых, выброшена упаковка от запастей, которые не подошли, что является крайне абсурдным. В-третьих, после замены масла, на след день под машиной была обнаружена лужа! Благо, быстро стреагировали и , как выяснилось, была плохо зафиксирована пробка маслослива! Это элементоаные вещи! В-пятых, хамоватый персонал. Никаких объясней и ответов на вопросы.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Вячеслав
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2024
Хорошее обслуживание, ремонт производится быстро и качественно персонал вежливый внимательный и грамотный основные запчасти для ремонта находится на месте.
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Г.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 27
Делают быстро. По времени на сколько записался во столько и приняли.
إظهار رد العمل التجاري
alexandrbury
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 10 ، 2023
Менял комплект сцепления в Пежо 607. После того как оставил им машину вроде все шло как нужно, разобрали,продиагностировали, позвонили все рассказали. По итогу менял весь комплект на новый плюс вилка. Запчастями занимались сами. Заменили быстро. После того как забрал машину начал слышать периодически стуки, на следующее утро вернулся к ним с данной проблемой. Машину подняли при мне и начали петь что они молодцы, а это просто у меня не так что то со шлангами на кондиционер (менял трубки на шланги за год до этого). Поскольку нужно было ехать на работу сам сильно не лазил. По итогу уже сам на яме после нашел что отсутствовали некоторые болты крепления глушителя. Также на последующих самостоятельных ремонтах начал обнаруживать заломаные или отсутствующие болты.
Повелся на то что занимаются французами, а по итогу просто конвейер быстрого ремонта.
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Антонович
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2024
Накрылась электрика. Сделали всё быстро. Думал за работу сдерут три шкуры. Приятно удивился узнав по итогу цену. Рекомендую!
1
إظهار رد العمل التجاري
Олег К
مستوى 12 خبير محلي
مارس 4 ، 2024
Станция испортилась(Путейский переулок)! Цены на запчасти умножают на 2-3! Качество ремонта желает лучшего. Отношение к клиенту, как можно больше выжать денег на ровном месте! Знаю их лет 8-9.
3
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Комаров
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2024
Все сделали оперативно и качественно
إظهار رد العمل التجاري
asdpiton@tut.by
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 12 ، 2023
По механике вопросов нет, все сделали гуд. А вот по сажевому фильтру вопрос. Сказали срочно вырезать и 700 р. За работу. Поехал в другой сервис, там сказали, что ничего менять не нужно и уже 170 р. За работу. А по итогу этот фильтр можно и восстановить, не мучая авто за 400 р. Есть в Минске фирма специализирующаяся на этом. В общем странная история. Ещё раз наводит на мысль, что надо мониторить тему и узнавать в разных местах.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Майоров
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 28 ، 2024
Ужасное СТО, приёмщик не вдаваясь в подробности сразу называет какие-то дорогие работы, которые совершенно не связаны с заявленной проблемой. На другом сто всё быстро сделали. Не рекомендую.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Виктор Гурин
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2023
Хорошее сто по французам. Делал у них не раз. Не делают всякие коробки и двигатели, но в остальном отличное место. Недорого. Рядом большой паркинг
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Миклагевская
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 15 ، 2024
Это СТО работает больше 20 лет. По этой причине им можно доверять(плохой сервис долго не продержиться). Мастера работают долго, по много лет.
إظهار رد العمل التجاري
Andrew Revich
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2022
Присутствует стойкое ощущение, что или тебя пытаются обуть, или не разбираются в своей работе.
Думал, что в французах отлично разбираются и раз уж первое ТО делал у них, то и смогут наверняка сразу поставить диагноз. Даже указал им, что смотреть. Проблема была в электрике, но они не смогли даже подключиться к бортовому компьютеру и зачем-то полезли в двигатель. Пока не указал ещё раз на то, что нужно смотреть ковырялись в машине почти неделю. А как ткнул снова, так за часа 3 управились.
Вот только денег содрали даже за ту бесполезную работу, что делать и не нужно было.
К ним ни ногой. Буду в соседний сервис кататься, эти ещё не подводили. Даже пахучку подарили, гаденькую, но тем не менее приятно)
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Vadzim Chapulionak
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2022
Раньше постоянно обслуживался здесь Да, делают быстро, запчасти все есть. Последнее время не мог понять, почему подшипники в ступице вылетают так часто. Оказалось, что тупо не дотягивали ступичную гайку. Заметил это, когда обнаружил отсутствие шплинта. И после того, как очередной подшипник загудет через два месяца, приехал к ним по гарантии. Наблюдал за работой "мастера". И после того, как он кувалдой первый раз по подшипнику ударил, чтобы его выбить, зашел в стол заказов и выложил им на стол гарантийку. Мужик говорить, что это не подшипник виноват. Закричал, чтоб не снимали его. Но я говорю:" поздно, кувалда свое уже сделала". Высказал претензию, что их мастера не затягивают гайку, поэтому подшипники и летят. Мужик начал кулаком в грудь стучать, что у них работают профессионалы и такого в принципе не может быть. И в тот же момент происходит интересный случай. У мужика звонит телефон. Он снимает трубку: "Алло. Да, да, да не может быть! Хорошо, где вы? Хорошо, сейчас подъедем". Положил трубку и говорит своему коллеге: " помнишь, такой-то пежо приезжал? Так вот ему руль не прикрутили". Короче, человек ехал, и на ходу руль со шлицов снялся..... Я был в шоке....Больше туда ни ногой!
7
إظهار رد العمل التجاري
Dima S
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 18 ، 2023
Делают качественно быстро. Минус в том, что сложные вопросы решать не хотят, суппорта не чинят, отправляют самому искать. 4 звезды только за то, что не оказывают весь спектр услуг, хотя могли бы зарабатывать больше
إظهار رد العمل التجاري
Александр Левченя
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 22 ، 2024
Я за рулём почти 30 лет. За это время не встречал СТО лучше, чем у них - по отношению к клиентам, к своей работе.
1
إظهار رد العمل التجاري
валера мась
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2024
Приятное обслуживание! Всё быстро и оперативно!
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Т.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2022
Отвратительный сервис. ‘Администратор’ хамит, разговаривает по телефону, в момент, когда я попросила выдать мне чек быстрее, так как тороплюсь. Про комментарий, почему у вас такая завышенная цена сказал: ‘не хотите, не заказывайте’ - почувствовала, как здесь прям уважают своих клиентов. А сейчас, проехав нужное кол-во километров и приехав (естественно!) на другой сервис, мне показали, что все это время у меня неправильно был установлен фильт. Ф И Л Ь Т Р. Если здесь за 350 руб даже фильтр не могут правильно установить, боюсь представить, чего ждать от ремонта.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Баковец
مستوى 8 خبير محلي
مارس 26
Все на высоте, как всегда
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий
مستوى 15 خبير محلي
مارس 22 ، 2023
Страшный сон , а не СТО!Персонал(слесаря) - работают в паре . Один шарит ,второй мух считает. От этого время ожидания меньше но качества работ остовляет желать лучшего . Запчасти есть в наличии. Ремонт производить можно только у проверенного слесаря ,если такой имеется на данном сервисе.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Тукай
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 23 ، 2024
Огромная благодарность сотрудникам: за профессионализм и качество выполняемых работ.
1
إظهار رد العمل التجاري
ANDREI SINIAK
مستوى 6 خبير محلي
يناير 11 ، 2022
Не понравилось, их рекомендовали знакомые , позвонил , по телефону вроде грамотно все объяснили, приезжайте сделаем диагностику посмотрим состояние системы евро 6 и решим на место что делать , лечить или вырезать, по факту приехал, слесарь определил что трубка лопнула , я это и сам знал , я всё описал по телефону что течет трубка адблю на кпп, и мне кратко сказали выезжай едь за Б/У , и возвращайся ,. Пробег 205 тыщ , никто не стал дальше ничего диагностировать, хороший сажеаик или нет , все ли норм с остальной системой. Короч может и разбираются в французах , но не мешает им контролировать качество работ, потому как ехать через пол города с текущим адблю и кучей ошибок чтобы узнать очевидное , так себе затея
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Скидан
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 15 ، 2023
Полтора года назад я купила машину Пежо 5008. Так как я девушка и в машинах ни чего не понимаю. Выбрала это сто для обслуживания. За этот период магу только сказать ребятом :" спасибо за вашу работу" . Нет ни какого хамства . Всегда объяснят .быстро и четко решают вопросы.