Minsk, Karla Libkniehta Street, 66Аофис 501А, этаж 5
Командир
الاتجاهات
Ploshcha Francishka Bagushevicha
910 m
Shkola № 60
410 m
10 مراجعات
مارس 18
Плохо организован контроль качества обслуживания
يناير 27
Самое ужасное такси
مايو 17 ، 2021
Вызывали авто в г.Клецк. Сообщили диспетчеру свое место нахождения(магазин "Лань"). Водитель опаздал, да ещё приехал в ДЕРЕВНЮ ЛАНЬ. Судя по всему ОН ТАК ПОНЯЛ!!! При этом на номер телефона выставили долг, за якобы выполненный заказ!!! На мой вопрос диспетчеру ПОЧЕМУ ВЫСТАВЛЕН ДОЛГ, ЕСЛИ ОНИ НЕ СОГЛАСОВАЛИ ДАННЫЕ?, мне раз пять предложили дать номер водителя Васи... Я так понимаю, у них всё там решает водитель... А когда я попросила связать меня с руководством... диспетчер сказала, что ни чем не может помочь и бросила трубку... Хочется спросить у руководства: 1. По каким кретериям они набирают персонал? 2. Проходит ли этот персонал хоть какие-то собеседования, на которых их УЧАТ РАЗГОВАРИВАТЬ с клиентами? 3.Стрессоустойчивость оговаривается при приёме на работу? 4.С каких пор водитель решает кому и какой долг выставлять? 5.Умеют ли диспетчера доносить ПРАВИЛЬНУЮ информацию водителю? 6.Водитель Василий на синей Ладе различает слова МАГАЗИН и ДЕРЕВНЯ? Очень хочется получить полные и внятные ответы на все вопросы. Может хоть руководство это умеет.....
4
1