Комфорт
86 مراجعات
يوليو 16
В этой компании легко стать должником 😡 Продали квартиру в октябре 23г., справку получили, что нет задолженности по коммунальным платежам! В июле 24г., приходит смс о задолженности за ноябрь-декабрь 23г. ( На минуточку, квартирой мы уже не влодели) Открываю личный кабинет, а там какие операции с минусом за март 24г. Дозвониться невозможно! А если дозвониться то вот как сегодня оператор Светлана в 15:38 скажет, что консультация через сайт или телеграмм, а там тишина!!!!! Не советую связываться с данной компанией, это болото!
6
سبتمبر 20
Отвратительная компания, похожи на коллекторов. Долгое время не проходило никаких квитанций, а потом начались звонки что долг за кладовую около 4-х тыс. Пыталсь 2 месяца выяснить номер счета. Потом в итоге прислали, оплатила, хотя владею меньше года и сумма меньше за период моего владения, не хотелось тратить время. Теперь мне постоянно звонят и в хамской форме говорят о долге, которого нет.
4
أبريل 9
Отвратительное обслуживание! В январе и феврале 2024г. обнаружила, что счет за электричество составил 4000 руб в однушке, в феврале уже 110000 руб.! ЖК Нахимово. Вызвала электрика, сняли показатели, проверили счетчик и составили акт. Оказалось, что автоматическая система учета показателей указывает в десятки раз передает показания больше, чем мы потребили и показывает наш счетчик на лестничной площадке. Обещали перерасчет в течение 30 дней, но вместо этого полетели письма с угрозой отключения от коммунальных услуг. Снова был вызван мастер и снова акт и показатели и снова обещания сделать перерасчет. Сегодня 9 апреля 2024года. Компания пытается взыскать с меня платеж за электричество, которое я не потребила, угрожая отключением. Есть акты на руках, скрин из приложения, где сама же УК указывает на то, что система работает не корректно. Меня попытались принудить к замене счетчика либо оплатить из своего кармана сбой в системе.
10
1
أكتوبر 20
Отвратительная компания ,деньги дерут баснословные ,а купаются дедом в ржавой воде ,на наши обращения вообще никто не реагирует .Ежедневно приходится сначала полчала сливать воду и купаться хотя бы в такой воде ,так как изначально льется рыжая .
3
أكتوبر 31
В течении пяти дет пытаюсь решить вопрос с протечкой балкона, ежегодно поют песню про то, что монтажники приедут и все сделают и каждый сильный дождь все повторяется на балконе по стенам бежит водопад
سبتمبر 5
Абсолютное бездействие, на всех уровнях… ещё и долги рисует из собственного воображения, которые не могут подтвердить документально…
Даже удивительно, как подобного рода «конторы» до сих пор существуют.
*** в чистом виде!
1
نوفمبر 23
Живем в ЖК новое бутово рыжая вода горячая льется, моемся в ржавой воде практически всегда. Сантехники этой компании разводят руками и говорят ничего поделать не можем.
نوفمبر 24
Перегоревшие лампочки на паркинге управляющая заменила в день обращения. Честно были очень удивлены такой оперативностью!
نوفمبر 23 ، 2023
ВК Комфорт (ЖК Нахимово на Болотниковской) - обращаюсь в офис часто с теми или иными вопросами. Всегда помогают. Например, сегодня обращалась к сантехнику - нужно было снять показания приборов учета которые в труднодоступном месте. Помощь оказал незамедлительно, в связи с чем выражаю благодарность сантехникам управляющей компании этого Жилищного Комплекса.
2
ديسمبر 7 ، 2023
Если бы можно было поставить 0 звезд, то поставила бы. Непонятно чем занимается эта УК кроме как показной заменой ламп. Подземный паркинг в ужасном состоянии, скользкие лестницы и пол у подъездов, горы снега и льда, ужасные лифты, УК открещивается от любой ответственности, а работники хамят. Ощущение что даже какие-нибудь старые панельки в регионах и то умудряются обслуживать лучше.
5
يونيو 25
Прошло три года с момента перехода дома на другую компанию, а эта контора без предупреждения через судебных приставов продолжает брать деньги за обслуживание. Никогда не дозвонится
1
سبتمبر 6
Самая УЖАСНАЯ компания. Постоянно долги приписывают, постоянно врут. Четвёртый день жду мастера. Даже никто не позвонил.
3
نوفمبر 23 ، 2023
в ВК Комфорт (ЖК Нахимово) - часто обращаюсь по разным вопросам. На все мои вопросы работники компании всегда отвечают, если какие проблемы, то помогают решить. Сегодня обращалась к сантехнику. Помог незамедлительно, за что большое спасибо.
2
نوفمبر 1 ، 2023
постоянные проблемы с лифтами, операторы овечают по хамски , пенсионеры у подъезда сидят, зайти домой не могут. Лифты после ремонта при движении трясет со скрежетом А заявку не на полную диагностику и устранение поломки не оставляют. Уборщицы по русски вообще не разговаривают, лифты все грязные..... Потрясающая контора!
4
يونيو 26 ، 2023
У нaс большая детская площадка, к нам приходят дети почти со всех дворов. Дети почти перепахали детскую площадку и такое ощущению что уроган прошел под конец лета. В мае управляющая уже поменяли поверхность на детской площадке, теперь стaло сново, безопаснее играть детям.
ديسمبر 5
На днях ходила в офис ук для решения проблемы, и не могу не отметить отзывчивость и грамотность менеджера, которая со мной работала. Проблема была решена, а у меня остались приятные впечатления о сотрудниках ук.
يوليو 29
Отвратительная управляющая компания.
Не могут выполнить простую заявку в течении 5 недель.
1
سبتمبر 29
Управляющая компания по своей инициативе перекрасила входную дверь, выглядит она теперь просто отлично. Мы после отпуска, когда увидели обновленную дверь, подумали даже, что не туда пришли.
نوفمبر 7
Ужасно. Новое бутово обслуживается отвратительно. 3 месяца ждали замены хоть одной лампочки в квартирном холле. Протекает кровля на 3 этажа вниз- не получается даже ответ внятый услышать на заявку.
أكتوبر 19 ، 2023
Полнейшее дно. Обслуживают жк одинбург. По заявкам полнейший игнор. Специалистов не хватает. Уборка зимой снега с большими проблемами. Уборка внутренних помещений через раз. По всем пунктам худшая управляющая из возможных
4
نوفمبر 25 ، 2023
Отвратительное обслуживание!
Летом их рабочие в прямом смысле подметают лужи и стригут асфальт. А зимой никогда не чистят пешеходные дорожки и передвигаться по двору с ребенком в коляске просто нереально. Лифты плохо работают, дозвониться и дописаться невозможно
6
2
أغسطس 21
Оставляли заявку в управляющей с просьбой установить пандус во входной группе на четырех ступеньках, в течении нескольких недель заявка была исполнена, спасибо.
يوليو 4
Крайне плохо убирают территорию. Зимой снег почти не чистят. Хуже я нигде не видел
أغسطس 23
Благодарим нашу управляющую за новый песочек в песочнице на детской площадке, в том году, кажется не обновляли, а вот в этом новый и чистый.
سبتمبر 20
Кто-то подплавил кнопку лифта у нас на этаже, при этом она все равно работала. Естественно мы оставили заявку в УК для ремонта, в течении двух дней она была исполнена.
سبتمبر 30
Спасибо управляющей компании за новую урну возле подъезда. Мы заявку не оставляли, это была инициатива УК, которая нам очень понравилась.
فبراير 7 ، 2023
Никому не посоветую. Заявки месяцами висят не выполненные, пока на портал не напишешь. Часто отключается отопление(зимой) и горячая вода, а после идет ржавая(так всегда) без предупреждения. Платежки приходят с опозданием или вообще самим надо ехать забирать, не понятно за что начисляются пени, прошлые месяца проплачены. Сочувствую тем, кого обслуживает эта компания.
10
2
يناير 28 ، 2023
ВК Комфорт Новое Бутово. Полнейшая дрянь, а не компания. 3 месяца травили грязной и вонючей водой, теперь у нас постоянно забит мусоропровод, каждые выходные. Управляющая на связь не выходит. Гл инженер - говорит, что жители уже привыкли.
Нет никакой работы с жильцами. Постоянно приходится оформлять заявки, которые игнорируются.
8
نوفمبر 7 ، 2022
Я благодарна компании Ведис комфорт за быстрое решение вопроса с подьемным механизмом для инвалидов и ремонт пандуса , конкретно инженеру компании, простите я плохо запоминая имена и фамилии А что касается бухгалтерии и наших с вами квитанций с начислениями, поговорить и отстоять что то , нужно много времени сил и здоровья, а так быть не должно Это точно!
2
6
أغسطس 24 ، 2023
Увaжаемые родители, скажите детям, что двери и стены в подъезде это не мольберт. Каждый день новая надпись. Спaсибо УК, которые без лишних слов стирают все и перекрашивают.
ديسمبر 11
Благодарим ук за косметический ремонт в подъезде, наконец-то он завершен! Даже светильники теперь с датчиками движения, мы оценили!
سبتمبر 27 ، 2023
Компания пробила дно. ХУДШАЯ УК по моему опту. Жаль нельзя поставить минус 10 звезд. Я бы даже заплатил за это. Отказывайтесь от их услуг и будете жить счастливо. Затопило по их вине квартиру с новым ремонтом, а деньги вернуть не могут уже как пол года. Не обслуживают паркинг. Ржавчина по всюду. Люди жалуются, создают чаты - бесполезно. Судится с ними трата времени и денег. Просто почитайте отзывы и сами все поймете.
7
أغسطس 8 ، 2023
У нaс не новый дом и проводка уже со временем пришла в негодность. На прошлой неделе вот, поменяли провода освещения в подъезде и постaвили новые диодные лампы.
1
أكتوبر 16
Обращались с просьбой в ук, чтобы нам повесили дополнительные крючки в колясочной. В течении недели это было сделано.
أغسطس 16
Управляющая без заявки покрасила мусоропроводы в подъезде, ковши выглядит, как новые, приятно выкидывать мусор.
نوفمبر 9 ، 2022
Отвратительная компания, в ЖК Юрлово, не могут починить лифты уже год!! Хватает на день или два работы, потом снова по прокуренным лестницам пешком с детьми. Писали им, жаловались, толку ноль. Лампы не меняют, хотя заявки операторы составляют, а деньги брать за ремонт и содержание, мастера, попробуй не заплати.
11
أغسطس 10
Обращались в управляющую с просьбой заменить напольное покрытие в лифте, все сделали без проблем.
نوفمبر 26 ، 2023
Снег выпал а дворников нету
На Муниципальной территории все убрано
Увы плохо тут убирают снег
4
يونيو 29 ، 2023
Дому уже сколько лет и плитка на первом этаже начала потихоньку разрушаться, наши еще некоторые соседи оставляют велосипеды и коляски там, и вся соль и вода конечно стекают с них. Спасибо УК за новую плитку в этом году на первом этаже.
فبراير 8 ، 2023
постоянно ломаются лифты, аварии с отключением всей воды и постепенное разрушение прилежащей инфраструктуры в домах, которым 10 лет, убирают лёд, но не посыпают, плохо убирают газоны
6
يونيو 24 ، 2023
Перед подъездом вечно одни окурки и есть еще те кто кидает мусор. Наш дворник вечно все собирает, как вы понимаете, все не уберешь. Вот наша УК и посадили кустарники, чтобы не была одна трава и не было соблазна бросить туда что то, хорошо еще ежедневно поливают. Спасибо надеемся поможет.
أغسطس 4 ، 2023
Качество обслуживания дико ухудшилось на линии огромные очереди, невнятные операторы. Стало отвратительно.
6
ديسمبر 12 ، 2023
Когда уже начнете чистить дворы от снега, постоянно застреваю во дворах????
3
أكتوبر 2 ، 2023
У нас в моп часто перегорают лампочки, и в квартирах присутствует моргание света. УК решила действовать кардинально и поменяла вводной кабель в дом. Спасибо сейчас все хорошо.
نوفمبر 21 ، 2022
Ужасная компания!!! Больше года не могут починить лифты!!! Очередной раз сегодня шла пешком с 25 этажа. За что платить вам такие суммы? Какой капремонт?
7
يونيو 24 ، 2023
Мусор регулярно вывозится или вывозят по первому звонку. Даже собирают пакеты некоторых жильцов, которые ставят их возле подъезда или просто рядом с баками, лень донести или выбросить.
أكتوبر 26 ، 2022
Имела опыт общения с несколькими УК.
ВК Комфорт по сравнению с несколькими другими - это супер. Пусть и дальше так будет!
2
10
يونيو 29 ، 2023
Поменяли светильник в пoдъезде, лампочки перестали мoргать и перегорать часто.
مايو 29 ، 2022
При въезде в район охранник попросил доказать что я являюсь собственником, это простите как ?, и кто он такой чтоб я ему свои персональные данные говорила 💣!!!!
7
نوفمبر 22 ، 2022
ЖК Мичурино. Заявки висят более 2 недель, никакой реакции. Через оператора также было 4 звонка. Качество сервиса низкое.
10