Компания пробила дно. ХУДШАЯ УК по моему опту. Жаль нельзя поставить минус 10 звезд. Я бы даже заплатил за это. Отказывайтесь от их услуг и будете жить счастливо. Затопило по их вине квартиру с новым ремонтом, а деньги вернуть не могут уже как пол года. Не обслуживают паркинг. Ржавчина по всюду. Люди жалуются, создают чаты - бесполезно. Судится с ними трата времени и денег. Просто почитайте отзывы и сами все поймете.
8
Валерия Ковкаева
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2023
У нaс не новый дом и проводка уже со временем пришла в негодность. На прошлой неделе вот, поменяли провода освещения в подъезде и постaвили новые диодные лампы.
2
إظهار رد العمل التجاري
Максим Жданов
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 4 ، 2024
Крайне плохо убирают территорию. Зимой снег почти не чистят. Хуже я нигде не видел
1
مراجعة مجهولة
نوفمبر 9 ، 2022
Отвратительная компания, в ЖК Юрлово, не могут починить лифты уже год!! Хватает на день или два работы, потом снова по прокуренным лестницам пешком с детьми. Писали им, жаловались, толку ноль. Лампы не меняют, хотя заявки операторы составляют, а деньги брать за ремонт и содержание, мастера, попробуй не заплати.
12
Селиверстова
مستوى 6 خبير محلي
مارس 26 ، 2023
Начала протекать кровля и я обратился в управляющую компанию. Мою заявку быстро рассмотрели и прислали мастеров. Они справились с протечкой крыши за несколько часов.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр М.
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 24 ، 2023
Перед подъездом вечно одни окурки и есть еще те кто кидает мусор. Наш дворник вечно все собирает, как вы понимаете, все не уберешь. Вот наша УК и посадили кустарники, чтобы не была одна трава и не было соблазна бросить туда что то, хорошо еще ежедневно поливают. Спасибо надеемся поможет.
1
إظهار رد العمل التجاري
Денисз
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2023
Снег выпал а дворников нету
На Муниципальной территории все убрано
Увы плохо тут убирают снег
5
Антон Дронов
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 8 ، 2023
постоянно ломаются лифты, аварии с отключением всей воды и постепенное разрушение прилежащей инфраструктуры в домах, которым 10 лет, убирают лёд, но не посыпают, плохо убирают газоны
7
Илья Ланкин
مستوى 19 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2023
Качество обслуживания дико ухудшилось на линии огромные очереди, невнятные операторы. Стало отвратительно.
7
Aigul
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2024
Обращались в управляющую с просьбой заменить напольное покрытие в лифте, все сделали без проблем.
1
Лилия Юсупова
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2023
У нас в моп часто перегорают лампочки, и в квартирах присутствует моргание света. УК решила действовать кардинально и поменяла вводной кабель в дом. Спасибо сейчас все хорошо.
1
إظهار رد العمل التجاري
Арман Мкртчян
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2023
Когда уже начнете чистить дворы от снега, постоянно застреваю во дворах????
4
Жасмин Алексеева
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 22 ، 2023
Сломался лифт, и я обратилась в ук, чтобы его починили. Специалисты быстро отреагировали. На следующий день лифт уже работал.
4
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Еремеева
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2022
Ужасная компания!!! Больше года не могут починить лифты!!! Очередной раз сегодня шла пешком с 25 этажа. За что платить вам такие суммы? Какой капремонт?
8
marie
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2023
Увaжаемые родители, скажите детям, что двери и стены в подъезде это не мольберт. Каждый день новая надпись. Спaсибо УК, которые без лишних слов стирают все и перекрашивают.
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Андреева
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2022
Имела опыт общения с несколькими УК.
ВК Комфорт по сравнению с несколькими другими - это супер. Пусть и дальше так будет!
2
11
Надежда Щепалина
مستوى 4 خبير محلي
مايو 29 ، 2022
При въезде в район охранник попросил доказать что я являюсь собственником, это простите как ?, и кто он такой чтоб я ему свои персональные данные говорила 💣!!!!
7
Валентин Любовин
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2022
Как и многие УК ни за что не отвечают. Район Марфино со временем превратили в помойку. Подземные паркинги в удручающем состоянии, так же как и все дворы в районе. Охрана так же ни за что не отвечает. В паркингах сидят пенсионеры охранники с закрытой дверью и зашторенными окнами.
11
1
Лариса М.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 29 ، 2023
Поменяли светильник в пoдъезде, лампочки перестали мoргать и перегорать часто.
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Д.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2022
ЖК Мичурино. Заявки висят более 2 недель, никакой реакции. Через оператора также было 4 звонка. Качество сервиса низкое.
11
amore dio
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2020
Удалили охранников со шлагбаумов, даже не спросив разрешения. Стали экономить на жильцах. В счетах на оплату в графе оплата за содержание дворовых шлагбаумов сумму не уменьши. Просто деньги тянут с жильцов, а делать ничего не хотят. Поступили, считаю, нагло не посоветовавшись с собственниками взяли и убрали охранников. Теперь на въезде пробки перед шлагбаумом. Просят ходить и номера машин заводить им. С какой радости вообще? ) Создали жильцам проблем. Уже сели на голову и доят. Звонишь им, а они всё что-то от переключают, тянут время. Посылают придти к ним в офис что-то заполнять, как буду-то ты им что-то должен..)
25
3
Яна Ермакова
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 28 ، 2023
Компания Комфорт групп отлично работает. В подъезде всегда чисто, как и во дворе.
1
5
إظهار رد العمل التجاري
Вероника Князева
مستوى 19 خبير محلي
يوليو 30 ، 2020
Вопросы, касающиеся домов/квартир, на мой взгляд, решают оперативно, но, вот проблемами паркинга, такое ощущение, что вообще не занимаются. Зато плату за обслуживание дерут больше, чем в таких же паркингах других районов Москвы. Цены далеко не прозрачные, как они заявляют. Слышала, что персонал меняется только так, а это о многом говорит! Сама лично несколько раз становилась свидетелем недовольных разговоров сотрудников...
6
1
Михаил К
مستوى 13 خبير محلي
مايو 5 ، 2020
Вот с этими товарищами - как повезёт. Бывает просто великолепная смена, а бывают так себе работнички. Но в целом, именно в этом районе, управляющая компания поддерживает почти идеальную чистоту. Электрики, сантехники и проч. быстро реагируют на вызовы. Всегда опрятно одеты, у всех чистая форма, все корректно общаются, хамство искоренили как явление. Во время эпидемии в два раза чаще стали мыть подъезды и приквартирные холлы, появился лёгкий запах хлорки - значит, ещё и о дезинфекции задумались
4
6
Роман Маркин
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 7 ، 2021
Ужаснейшая компания не зря мы отказались от ваших услуг.Люди не за что на свете не под каким предлогом не соглашайтесь работать с этой компанией. На мою просьбу пересчитать мне задолжность чтобы не оплачивать весь месяц полностью подали в суд толком ничего не обьясняя и теперь у меня заблокированы все счета в сбербанке . Обязанности свои исполняют ужасно поэтому и отказались от их услуг слава богу что эта компания больше никогда не будет обслуживать наш дом .не кому не советую иметь с ними дело бездари и лентяи одни там работают
16
1
Леонид Немцев
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 4 ، 2021
Марфино превратилось в помойку. За что мы платим по 2 с лишним тысячи на обслуживание общего имущества? Управляющая компания прекратила заниматься уборкой территории. Только деньги собирают
17
3
Анна Лагода
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 28 ، 2023
В нaшем подъезде каждый день проводят уборку. Снег зимой во двoре регулярно расчищали. Претензий к УК нет.
1
إظهار رد العمل التجاري
Линда Грачева
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2020
Вк Комфорт - потрудитесь наладить проезд через шлагбаум со стороны уд. Бол. Марфинская д. 4 крп 2!! Для понимания ситуация, вы обязаны сами испытать на себе тот непростой режим въезда, который вы, действительно, самовольно ввели!! сами сядьте в машину и попробуйте идентифицировать себя в камеру, которая находится справа от водительского места, и одномоментно попытаться въьехать. И сколько у вас на это уйдет времени!! А на самом деле нам, Жильцам такого огромного комплекса НУЖНО, создать свою систему управления!! Только собственник, в данном случае, может сделать для себя и качественно, и финансово грамотно!
13
3
Михаил Р.
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 25 ، 2023
Ремoнт всегда выполняют вовремя, на заявки быстро реагируют. Я всем довoлен.
2
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Мельник
مستوى 7 خبير محلي
يناير 18 ، 2022
Отвратительная уборка территории! Снег не чистят, не убирают. В паркинге по колено воды возле лифта.
Марфино стало помойкой!
16
1
Регина Шагиева
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 28 ، 2023
Нужно было прикрутить кран. Вызвала мастера, он приехал через 20 минут, выполнил свою работу и взял немного денег..
4
إظهار رد العمل التجاري
Алина Б.
مستوى 5 خبير محلي
مايو 23 ، 2023
Начaл течь счетчик горячей воды, позвонили в УК, пришел дежурный и оперативно поменял прокладку. Сoседей не затопили!
1
إظهار رد العمل التجاري
Аксёнов Ю.Н.
مستوى 10 خبير محلي
يناير 17 ، 2020
Очень, очень не плохо. Но! Во всех подъездах в микрорайоне Марфино, в место пандусов для инвалидов и колясочников, установлены громоздкие конструкции не понятного назначения (про "отмывку" при их установке не говорю) и не работающие с момента их установки. Если эти конструкции ликвидировать, появится место для пандусов, люди скажут спасибо!
2
3
Сергей Новиков
مستوى 6 خبير محلي
مايو 25 ، 2023
Отремoнтировали и покрасили лавoчку во дворе. Спасибо от жильцов!
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Александровна
مستوى 17 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2020
Отвратительная упр компания, то что они сделали с заедом в микрорайон, это вообще мрак! До оператора не дозвониться, очереди на заезд тянуться с ботанической ул.
8
3
Лорена
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2019
Мне не нравится УК, из за поломки оборудования УК образовался огромный долг за воду, который мне пришлось гасить несколько месяцев (с учетом пеней, я считаю незаконных). А после погашения долга пришла новая квитанция - задолженность 0 руб, пени - 19 руб. Как можно им верить после этого?
8
1
Вячеслав
مستوى 18 خبير محلي
أبريل 26 ، 2020
Нареканий нет. На вызовы реагирую очень быстро.
Правда поменяли счетчик воды на новые - оплата выросла в 1,5 раза... Пока не выяснял с чем может быть связано.
2
9
march.9
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2019
Патологическая компания. Не могут не соврать даже по абсолютно пустяковым вопросам, кажется ни разу не сказали правду за 9 лет. Им в голову не приходит, что есть такое понятие как потребитель, слово клиент для них ничего не значит, собственник вообще пустой звук... Десятки тысяч собственников, клиентов, потребителей для них лишь дойные коровы. Удовлетворить потребности, пообщаться с клиентом, помочь, разобраться в проблеме? Прежде всего соврать! Так проще, начальство не поощряет и само любит приврать, а деньги, эти, ходят тут вечно недовольные, нам уже заранее должны. Если каким-то чудом заставить их сделать свои обязанности, непременно сделают на отвяжись.
11
7
Александр Ч.
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2020
Вежливый персонал, решают возникающие вопросы оперативно, пока все нравиться
2
8
AnnaAnnushka
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2023
Компания игнорирует аварийные заявки.
4
Leon
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 1 ، 2019
В личном кабинете можно посмотреть начисления и оформить доставку счета на электронную почту. Также доступен сервис заказа любых услуг онлайн. Сотрудники квалифицированные.
6
5
Андрей Борисович
مستوى 25 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2020
Служба работает, особых замечаний нет. Проблемы быта устраняют достаточно быстро.
8
Екатерина Ритус
مستوى 18 خبير محلي
فبراير 7 ، 2020
Когда нужна была помощь-сработали оперативно! Да и так все хорошо.
2
8
Natalya
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2020
Девочки не все доброжелательные и готовые помочь.
3
Наиль М.
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2020
Заезд в микрорайон полный ад, таксистов, доставку не пускают, охранники хамло из пту
8
Ivan Kolesnik
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2020
Управляющая организация - работают профессионально, сервис 27/7
12
Анжелика Молоткова
مستوى 19 خبير محلي
أبريل 12 ، 2020
Когда бы ни позвонил всегда все сделают быстро и без волокиты
1
7
Константин Горячев
مستوى 18 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2020
Все оперативно, спасибо!
9
Анна Корниенко
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 22 ، 2021
отвратительная компания
8
Максим Ленков
مستوى 9 خبير محلي
مارس 31 ، 2019
Офис управляющей компании. Персонал приветливый, доброжелательный. Сама УК - тоже неплохо.