Хочу поделиться своим крайне негативным опытом поездки с Автотранс из Визинги в Сыктывкар. Настоятельно не рекомендую эту компанию, особенно после того, что мне довелось пережить!
Во-первых, водитель, который попался мне в автобус, был крайне грубым и неуважительным. С самого начала поездки он проявлял явное пренебрежение к пассажирам, отвечая на вопросы с агрессией и досадой. Я не понимаю, как такие люди могут работать в сфере обслуживания!
Но это еще не самое ужасное. В какой-то момент он начал провоцировать конфликт, а затем и вовсе стал угрожать физической расправой. Я, конечно, не собирался отвечать на его провокации, но его поведение было просто неприемлемым!
Мне кажется, что компания вообще не заботится о квалификации своих водителей и их отношении к клиентам. После такого инцидента я вряд ли когда-либо воспользуюсь услугами Автотранс снова и рекомендую всем избегать этой компании! Лучше найти альтернативу, чтобы не сталкиваться с подобным хамством и не попасть в неприятную ситуацию.
1
Галина Р.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 20
Отвратительная организация. Самые худший общественный транспорт во всем мире. Для чего придумали отслеживать автобусы по карте - если ничего не работает? С каждым годом, да даже с каждым месяцем работы - все хуже и хуже. Позор.Была бы возможность поставить оценку с минусом, с радостью бы поставила.
Про реформу вообще говорить нечего, только хуже сделали.
Понятно, что здесь не без участия политических сил, но можно же как основной транспортной организации вносить нормальные инициативы по изменению в лучшую сторону.
Павел Л.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 13
Здравствуйте! Сегодня примерно в 07-22 ехал на маршруте 18 в сторону города,в автобус зашёл контроль,мало того что они со своими размерами нагло толкают,так при этом ещё скандалит и повышают голос.Стоит девушка с ребенком,так они говорят подвинуться,а автобус битком,куда людям двигаться? Лучше пустили бы доп автобус в час пик,а контроль отвечает хамским тоном звоните на горячую линию...Вот такие люди являются лицом предприятия.Я считаю что подобное обращение с клиентами,а пассажир это клиент!,не уместно и нужно провести работу с персоналом!