Добрый день! Ехали 26.01.2025 года на автобусе 117 в 20:20 с Сылвы-до Лядов, приобрели билет до остановки 40 летия Победы. Но автобус проехал данную остановку. На претензию, почему водитель не остановился на стационарной остановке, кондуктор не извинилась, а начала обвинять нас в том, что мы должны были подать сигнал. Высадаили нас на следующей остановке и мы в полной темноте ждали обратный маршрут. Прошу начальство данного маршрута довести до своих сотрудников, как нужно общаться с клиентами, а также соблюдать правила высадки пассажиров
Инкогнито 3258
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 4
Ехал последним рейсом в воскресенье никто не разбудил проснулся в парке в кондратово разбудил водитель,забыл портфель у них, так он даже не увидел сейчас не могу добиться чтобы нашли портфель у них водитель вообще не смотрит после рабочего дня автобус или что, как мне теперь забрать портфель там у меня паспорт!!!????
huppermag
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 10 ، 2024
Автобус 118, 10.07.2024, 08.52. Кондуктор грубая. Я покупала 2 билета от остановки Кооператив Парма-Цирк. Она обилетила 40 лет Победы-Цирк, это дороже. Деньги не вернула. Похожая ситуация у меня была, другой кондуктор деньги возвращала. Если министерство транспорта Перми проигнорирует, тогда бардак и не удивляйтесь что люди не платят за проезд. Научите этого кондуктора спрашивать откуда едет человек.
1
E A
مستوى 7 خبير محلي
يناير 3
Сколько жалоб на хамство и бардак должны написать пассажиры, чтобы контролирующая организация применила к этому перевозчику какие-то санкции? Билеты в кассе за несколько минут до отправления купить невозможно, так как рейс «закрыт». В автобусе в этом случае кондуктор отказался продать билет без какого либо внятного объяснения, на заданный вопрос нахамила. Рейс 118 Пермь-Троица 19.20 3 января 2025.
Ангелина Нечаева
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2024
Оплата в автобусе возможна только за наличный расчет либо пластиковой картой. Обновите валидаторы, чтобы можно было оплатить билет телефоном или часами. Кондуктор грубая девушка, не смогла урегулировать ситуацию с оплатой.
1
Виктор Василевский
مستوى 12 خبير محلي
مايو 30 ، 2023
Отличный дружелюбный персонал, хорошие ответственные сотрудники: дире ктор Лядова Юлия Александрова. И бухгалтерия. А так же диспетчера. Хорошо что есть такой парк. Всегда проконсультируюи
2
Марина Л.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 2 ، 2023
Сегодня не смогли сесть в автобус с автовокзала- в кассах не было связи, и из касс всех отправили покупать билеты в автобус. Таких пассажиров оказалось 10 человек- нас всех пассажиров, не сумевших купить билет с ором и оскорблениями кондуктор и водитель выгнали из автобуса с такими же оскорблениями других 12 пассажиров, кот.были с билетами.Это случилось 2мая , автобус 118 Пермь- Троица на 18-00.Прошу разобраться в данной ситуации.
Хочется отметить, что на следующий автобус 117 Пермь-Сылва на 18-25 нас посадили без проблем, потому что в кассе и тому и другому кондуктору дали разрешение садить без билетов.
1
1
Марина Видина
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2023
Здравствуйте! Ехала 17/08/23 года пл маршруту 117 пермь-сылва рейс в13-25, на просьбу включить кондиционер, никакой реакции,в салоне +33,на улице 30сказалкондуктор, посмеякондиционер так и не включили. В салоне темпе+33, на улице 30,ехать 1,5 часа. Потом удивляемся почему люди падают в обморок.
1
1
Александр Бочанов
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2023
Ужасный перевозчик постоянно автобус о паздывает, сейчас зима ждать не комфортно. Половина автобусов не видно на карте. Сегодня 10:59 должен быть автобус а приехал в 11:16
1
PyckuuHuk
مستوى 30 خبير محلي
فبراير 3
Неплохие автобусы
Игорь Железяка
مستوى 18 خبير محلي
مارس 8 ، 2023
Наши славные пасажиро- перевозчики. Респект парням и девчатам