Замечательная служба доставки! Отправляла много коробок - надо было доставить срочно и логистика была сложная. Другие компании отказывались или брали без гарантии, что всё получится. Сотрудники "Контакта" придумали как организовать доставку, всё время были на связи. В итоге всё получилось идеально! Спасибо огромное "Контакту" и отдельное - Владиславу за отличную работу и индивидуальное отношение к каждому клиенту!!!
إظهار رد العمل التجاري
Ирина О
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 13
Спасибо за клиентоориентированность! Сотрудники горячей линии помогли решить вопрос меньше чем за пол часа, и мы смогли получить посылку в то время, в которое необходимо!
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Никандров
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2022
Быстро, очень быстро! И персонал отзывчивый и понятливый от многих других, не надо тристААА раз объяснять. Доволен как слон! Рекомендую однозначно!
2
إظهار رد العمل التجاري
Элина Воронкова
مستوى 2 خبير محلي
يناير 26
По доставке всё максимально просто и без задержек, оформила заказ, получила в назначенный день)
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Я.
مستوى 5 خبير محلي
يناير 29 ، 2022
Работали с этой компанией с апреля по сентябрь 2021 (логин в личном кабинете 1323-н), учёт товара вели сами, так как у этой компании нет личного кабинета с виртуальным складом, как в других службах. В процессе сверок по товару часто были расхождения. При завершении сотрудничества в сентябре нам не отдали со склада 8 шт. товара. Сказали, что будут искать и проверять камеры. Спустя 3 месяца сказали, что товар не нашли, а архив с камер наблюдения не сохранился. Стоимость товара компенсировать отказываются, прикрываясь нехваткой документов с нашей стороны. При этом они заведомо знают, что у нас их нет, так как товар отправлялся часто на хранение на склад дистанционно.
Также неоднократно за период работы с ними были переносы доставок по Москве, клиентов не извещали и нас тоже. По СПб также поступали жалобы от клиентов по поводу хамства курьеров и задержек доставок. Весь негатив от клиентов выливался на нас естественно. Очень сомнительная компания!
4
2
Лилия Попова
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 5
Отличная, служба доставки
إظهار رد العمل التجاري
Антон Ш
مستوى 20 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2021
Очень советую внимательно отслеживать работу данной конторы по доставке конечному покупателю... Это для тех организаций, которым не повезло начать с ними сотрудничество. Для них не доставить отправление похоже норма. А вам они вернут с пометкой:клиент отказался. Самое опасное, в данном случае, что ваши клиенты негатив будут копить на вас, а вы будете даже не в курсе.
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Андерй Тригубов
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2022
Хорошая курьерская служба, быстро и к грузу относятся хорошо.
2
إظهار رد العمل التجاري
Лидия Л.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2019
Работаю с курьерской службой уже 4 года.Всегда все вовремя,без задержек.Менеджер Ирина в Санкт_Петербурге очень ответственная,всегда все четко с заказами.Курьеры доброжелательные,заранее отзваниваются.
5
2
Юлия Бабаева
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2021
Работаем с ними год, есть вопросы к курьерам, наверное как и в любой транспортной компании
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Лера Башлачёва
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2021
Хорошо быстро доставляют, но иногда есть но....
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Иван Кузнецов
مستوى 10 خبير محلي
يناير 12 ، 2022
Самый быстрый способ доставки из Питера в Москву
1
1
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
ديسمبر 14 ، 2017
Как представитель компании заказывала курьера, чтобы забрать груз с м. Маяковской и доставить на м. Петроградская. Заявка была оформлена в понедельник с просьбой сделать доставку день в день во вторник, в итоге во вторник груз был забран с объекта около 18:00, соответственно получатели груза не дождались. В течение всей среды от курьерской службы не поступало ни звонка, ни письма,ни посылки. Вечером, при попытке дозвониться и выяснить ситуацию, звонок был поставлен на ожидание и на этом все и закончилось. В четверг утром ответственное лицо курьерской службы мне сообщил, что не знает, где находится курьер с моей посылкой и дозвониться до него не представляется возможным. Далее было обещано, что посылка приедет в тот же четверг до 10:30. Итог: три дня проволочки, посылки нет, как и объяснений данных накладок. Крайне невыгодное сотрудничество. Компания не исполнительна, ответственности за свою деятельность не несет.
5
5
Mummimama
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 31 ، 2021
Работаем с этой компанией несколько лет. Всё чётко и быстро!
2
1
Pasha Ustinov
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 13 ، 2021
Потеряли отправление, найти не могут, ссылаются на партнеров
2
1
Юлия М.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2018
Плюс - можно примерить вещи, заказанные в интернет-магазине, минусы - не работают в выходные (да и в будни рано закрываются) и нет терминала для оплаты картами, только наличные ((
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир И.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 25 ، 2019
работаем с данной курьерской службой уже 3й год, если какие-то и возникают вопросы - все решается быстро и комфортно!