Все обучалки и инструкции есть на сайтах компании по направлениям услуг, но я не стесняюсь обратиться и в офис на Краснознаменной пер., команда весьма отзывчивая (ресепшн и в отпуске ответят😇)и консультации и поддержку получить можно на месте в краткие сроки. Подписи, документооборот и бухгалтерия теперь у меня в пару кликов. Успехов команде и компании в развитии и благополучия клиентам.
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Сковородников
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2024
Навязывают услуги Контура по телефону не зная ни продуктов, ни принципа работы с маркировкой и ЭДО. По сути занимаются незаконным маркетингом в виде навязывания ненужных услуг (ст. 393 ГК РФ). Прикрываются при этом "изменением в продуктовой линейке компании Контур". А это уже можно квалифицировать как мошенничество и нанесение вреда репутации самой компании Контур. Скрин вызова приложил, чтобы не писали про "конкуренцию". Не говоря уже о том, что все наши компании физически находятся в другом регионе (Южный Урал).
1
1
إظهار رد العمل التجاري
OlgaTkachenko13
مستوى 2 خبير محلي
مارس 6
Столкнулись с навязыванием услуг. Позвонил менеджер контура, сообщил, что с 10 марта 2025 года по прежнему работать с честным знаком через диадок не сможем. Необходимо приобрести продукт контура. На эл. почту направил счет и недостоверную информацию. После общения с техподдержкой поняли, что развод. Не ожидали таких методов работы от контура! Неприятный осадок остался.