Kopirka
575 مراجعات
أغسطس 22
Спасибо большое сотруднику Ксении за помощь и оперативно выполненную работу! Профессионально и четко всё объяснила, помогла с выбором форматов печати.
Являюсь постоянным клиентом Копирка , 5 баллов , однозначно
1
أكتوبر 13
Только не фото на документы в этом офисе! Полностью отсутствует профессиональное оборудование для сьемки. Нет никакого света, кроме того, что был по умолчанию, на потолке. Девочка студентка фотографирует с рук, ракурс получается, как бог на душу положит. Да, вспышка тоже, естественно, отсутствует! Из- за плоскогоа света с верху лицо видоизменяется. Посмотреть на результат на компьютере не допросишься, хотят, чтобы ты согласился гляну на экран фотоаппарата. На замечания, что это халтура, реакция более, чем странная, например: продавец говорит, что у неё на паспорте ещё страшнее.. И кретерием качественного фото у них является размер!!! И все!))) Ну не говоря уже о том, что сама сьемка делается на проходе в толпе людей, фоны чем то закиданы и приходится белый фон фотошопить.. Фронтального ракурса добиться не получается вообще! И стоит это удовольствие 780рублей! В результате инспектор принимающий документы отказался принять фотографии! На требование вернуть деньги сам фатограф пишет на себя претензию), которую мне не показывает)) и руководство отказывает в выплате! Вроде сумма не большая, и заморачиваться ни кто не будет.. Так что ищите фотоателье! Где фатограф уважает себя и свою работу! А если лень, фотаграфируйтесь на телефон, и распечатывать у них за сто рублей, качество будет лучше, чем на допатопный Никон без вспышки!)
نوفمبر 14
быстро и качественно сделали фотографии на документы! сотрудник Ксения сделала обработку фото, профессионально и оперативно выполнила свою работу! обязательно обращусь ещё за услугами
1
يوليو 29
Всё хорошо, прекрасное оборудование, быстрое обслуживание, расположение очень удобное, если бы был диванчик для ожидания, было бы прекрасно, и чай кофе
1
أغسطس 26
Очень круто! Красивое и ухоженное место. Рядом с метро. Сотрудники выполняют свою работу быстро и отлично, Всем советую !
1
سبتمبر 10
Посетили данный салон . Сотрудник Полина была очень приветлива. Быстро нам помогла оформить услугу, объяснила какой товар лучше подойдёт. Спасибо большое!!!)))
نوفمبر 7
Был приятно удивлен, насколько быстро и четко сделали фото на документы, и сам процесс съемки и обработка. Персонал вежливый и приветливый
1
أغسطس 31
Менеджер Иван игнорировал и давал обратную связь только после звонков в главный колл-центр, отправила документы в 12 часов дня, на печать их отдали в 8 часов вечера, а оплату потребовали задолго до этого. С самого начала я спросила, получится ли напечатать сегодня, если бы ответ был отрицательный, я бы сразу обратилась в другую типографию. Работа была срочной, утром следующего дня должно было пройти собеседование в крупную компанию. Несколько раз повторила, что задача срочная.
Несколько раз переспросила в порядке ли макеты - ответил «все хорошо». Отправила оба документа в двух вариациях. Согласовали во время звонка формат печати, я оплатила услуги. Также он ложно сориентировал по графику работы. Пришлось бежать под проливным дождем, чтобы успеть.
Когда пришла в офис, сказали, что один файл некорректный и его не напечатали, второй распечатали в формате в два раза меньше, еще и исказили цвета (зеленый съехал в голубой, красный в малиновый и тд. В цветовом профиле уверена, проверяла несколько раз)Об этом меня заранее никто не предупредил и они решили ничего не делать. Я отказалась от напечатанного и позвонила в службу поддержки. Объяснила ситуацию и в ответ получила только информацию о том, что менеджеры уже не работают и надо звонить завтра.
Сразу после этого я поехала на другую точку копирки на Китай-городе и мне быстро напечатали один из документов. За него взяли 460 рублей, поинтересовалась за цену второго - она составляла бы 1400. Общая сумма выходила в пределах 2000.
В первой точке я заплатила 4200 и не получила ничего.
На следующий день я связалась с отделом жалоб, подробно описала ситуацию, жалобу отправили на рассмотрение. Позже я получила в сообщении отказ. Попробовала связаться с оператором, заявили, что переключат на менеджера, но этого не произошло. Деньги никто не вернул, в комментарии к отказу, как сообщили, было указано «нет оснований на возврат». Прошел месяц, еще раз пробовала обратиться в компанию с своим вопросом - снова игнор.
Ваню, надеюсь, уволят. Обращение в Роспотребнадзор обработано и следующий шаг - суд.
Моральный ущерб:
Всю ночь я занималась версткой макетов, с утра до вечера ждала обратную связь от менеджера, которому постоянно приходилось напоминать о себе. На следующий день утром у меня было запланировано собеседование, на котором я в обязательном порядке должна была продемонстрировать резюме и портфолио. Для меня это было важным событием. Типография не уложилась в сроки, я осталась без работы, собеседование было отменено работодателем. Более 24 часов потраченного времени, измотанное состояние, пережитая истерика, потраченные вникуда деньги и никакого результата.
Обслуживание - отвратительное
Время ожидания - полный день
Из всего персонала, с кем я коммуницировала, приятными оказались только девочки, работающие в салонах
2
أغسطس 31
Спасибо большое за качественное обслуживание и за прекрасные фото. Рекомендую это место . Сделали всё очень быстро и качественно
1
أغسطس 7
Быстро. Дешево & Сердито. 7 минут с учетом очереди, сервис супер. Работники приятнейшие, раз у неделю хожу что-то печатать, всегда на высоте
ديسمبر 21
Лучший филиал из тех, куда обращалась, все очень быстро и качественно. Огромное спасибо команде и дизайнеру Ксении за профессионализм 🔝
ديسمبر 5
Быстрый сервис для копий документов,так же всегда можно сфотографироваться на любые документы. Иногда ,когда требуются копии документов быстро,прям спасение!Рекомендую)
نوفمبر 28
Быстрое обслуживание, полностью сориентировали, подсказали.
Очень приятное место и результат распечатки всем понравился!!
يوليو 2
Спасибо огромное Ксении за оперативность и качественное фото на документы!
Все быстро сделала и качественно!
Рекомендую
أكتوبر 9
Отличное место, делал фото, очень хорошо получилось 👍 рекомендую удобное местоположение сразу возле выхода из метро!
أكتوبر 23
Удобное расположение, прекрасные сотрудники, улыбчивые и доброжелательные, сделали прекрасное фото! Рекомендую
يوليو 24
Рядом с метро. +
Указатели в ТЦ есть, блуждать не придётся +
Персоонал приветливый +
Широкий спектр услуг +
Фото за 5 минут +
سبتمبر 18
Вау, так все четко и быстро просто нету слов!!
Персонал добрый
Обслуживание быстрое
Расположение удобное
Время ожидание незаметное
أغسطس 27
Вежливый персонал, но довольно медленно работают. Много вопросов к самой компании Копирка, часто повышают цены, если печатаешь 6-10 страниц, то стоимость печати выше 350 рублей (32 рубля за страницу, так еще и доплата, если не печатаешь весь файл, а надо 1-2 страницы, адекватно?).
أكتوبر 29
Классный центр, очень приятные девочки сотрудники , все сделали быстро и оперативно. Буду приходить еще
أكتوبر 10
Супер ребята и девушки! Быстро, четко и классно решают любые задачи в сфере печати и обработки фото!! Рекомендую!
يوليو 1
Все сделали быстро и профессионально. Легко нашли, успели до работы сделать фото, прекрасно все. Цены не слишком высокие, все шик.
أكتوبر 10
Отлично работает. Сколько раз обращался, всегда все оперативно.
Персонал в этом отделении максимально доброжелательный всегда.
1
ديسمبر 6
Отличное место. Все быстро. Девушки - молодцы! Помогли причесаться для фото на паспорт! Удобное расположение.
أغسطس 20
Делала фото на документы, вежливый персонал, удобное расположение (рядом с метро), быстрота и качество.
Буду обращаться еще
نوفمبر 15
Быстро и качественно сделали фотографию на паспорт! Огромная благодарность сотрудникам за профессионализм и отзывчивость)
1
يوليو 1
Я - постоянный посетитель данного места. Отличное обслуживание. Качественно, быстро. Удобно, что около метро.
ديسمبر 6
Сотрудник Ксения, шустрая, отзывчивая, что очень нужно для данного места, всё быстро и чётко! Спасибо!
أبريل 25
Все отлично. Прямо рядом с метро, поэтому очень удобно. Все очень четко и быстро. Дружелюбная, милая девушка быстро сделала фото, быстро распечатала.
يناير 12
Качественно и быстро. Сделали самый лучший макет! И к вечеру привезли готовый комплект визиток! Остались очень довольны и однозначно обратимся сюда не раз. Большим плюсом является приветливость сотрудников и их профессионализм. Всегда встречают с улыбкой и помогают разобраться во всех тонкостях печати. 100/10
3
1
أكتوبر 17
Ксения доброжелательна и приветлива, прекрасно сделала фото, фото быстро было готово. Спасибо большое!!!
يونيو 24
Очень быстро и качественно сделала фото на документы. Стоимость достаточно приемлемая. Сотрудники очень доброжелательные. Удобное время работы копирки ! Большое спасибо!
نوفمبر 8
Удобное расположение, вежливый персонал, фотограф Аделина оперативно и профессионально обслужила.
1
ديسمبر 5
Отличное место!
Пришла сфоткать грудного ребенка на загранпаспорт, справились за минуту! Все быстро и качественно
نوفمبر 7
Любезная девушка по имени Александра помогла все распечатать, также сделали фотографии детей для документов. Все быстро и качественно
1
يوليو 18
Очень быстро и качественно сделали фото на документы. Особенно следует отметить работницу Дарью, за профессиональный подход к работе!
1
نوفمبر 15
Замечательный центр: вежливые сотрудники, все услуги быстро выполняются на высочайшем уровне качества!)
سبتمبر 23
Спасибо большое Александре за быстрое, качественное обслуживание, красивые и качественные фото.
يوليو 1
Рядом с домой, удобно! Всегда к ним хожу. Сегодня сделали ребенку фото на документы! Все хорошо и быстро)
أكتوبر 21
Спасибо за быстрое и качественное выполнение заказа, внимание к пожеланиям. Очень рекомендую к посещению.
نوفمبر 25
Спасибо большое сотруднице Александре за фото!
Приятное, чистое место, быстро и профессионально!
نوفمبر 19
Очень хорошее место. Любезные вежливые сотрудники, все оперативно сделали и недорого!
أكتوبر 28
Фото на документы в данном месте делать нельзя. Сотрудники абсолютно не владеют информацией какие размеры фото соответствуют требованиям на документы. Обратилась для фото на паспорт, несколько раз повторила и уточнила по размерам, в итоге эти фото не приняли, так как не подходят по стандартам.
فبراير 7
Все отлично. Прямо рядом с метро. Все очень четко и быстро. Дружелюбная, милая девушка быстро сделала фото, быстро распечатала. Придраться абсолютно не к чему.
1
نوفمبر 9
Большое спасибо Марии за выполненную работу, очень быстро и качественно. Осталась довольна!!!
1
سبتمبر 19
Очень здорово, быстро, качественно. Попросили перефотографировать-без проблем. Рекомендую
أكتوبر 27
Отличное место для срочной печати фотографий, визиток, и т.д. Можно заказать диплом или медаль! Ваши сотрудники их как раз заслуживают за ответственный подход к работе!
نوفمبر 30
Очень милая и отзывчивая сотрудница, быстро всё сделала и помогла подобрать все необходимое
سبتمبر 19
Спасибо большое за оперативность и профессионализм. Отличный график работы, максимально рассчитанный на нужды потребителя.
نوفمبر 11
Печатал документы и фото на визу. Все сделали оперативно и качественно. Дружелюбный персонал