Часто обращаюсь в эту организацию. Отличный персонал,быстро и качественно выполняют свою работу. Все сотрудники вежливые. Отдельную благодарность выражаю Жукову Антону-спокойный,доброжелательный сотрудник. Мои фото плохого качества быстро обработал в программе, подобрал лучший вариант решения проблемы,без лишних слов, всё чётко и по делу. Очень хороший человек. Большое спасибо!
إظهار رد العمل التجاري
Василиса Юрьевна
مستوى 3 خبير محلي
مايو 15
Отличное место, постоянно пользуюсь услугами, всегда все быстро и точно, по демократичным ценам)
Персонал замечательный, приветливый и дружелюбный!
Находится очень близко к метро, что очень удобно.
Валерия
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 14
Шикарный сервис, смогли выполнить все поставленные задачи, быстро и четко. Требовалась широкоформатная печать, проконсультировали и помогли подобрать бумагу, распечатали отлично! Спасибо!
1
إظهار رد العمل التجاري
Алиева Алия
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 2
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику с именем Александра, за отличную работу! Человек подходит к своему делу чутко, от всего сердца и со всей ответственностью! Прошу отметить материально! Необходимо было на фотографию наложить текст, но он очень объёмный и Александра справилась на 5+! Спасибо! Прошу отметить материально!
إظهار رد العمل التجاري
Мона Тур
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 16
Более отвратительного обслуживания трудно представить.
Молодые ребята в фирменных жилетах, все казалось бы на уровне.
Но качество обслуживания и качество печати просто из ряда вон. Единственный плюс расположение. Второй раз здесь и зарекаюсь последний!
Особо хочу отметить Стефано Бажадина, который словно делает тебе одолжение и при этом абсолютно не профессиональный сотрудник, но зато с такой собственной значимостью.
Антону Жукову спасибо помог.
В результате час потерянного времени и потрепанных нервов и вместо черно-белых бело-голубые фотографии на удостоверение!!!
Цены просто бешеные!! качество отвратительное!!
Видимо главное теперь это антураж, а не качество продукта..
1
إظهار رد العمل التجاري
анастасия к.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 26
Это мой первый в жизни негативный отзыв😕
Заказывали двустороннюю печать на 10 футболках на подарок коллегам.
Что получили: за время оформления заказа, стоимость выросла на 7тысяч от предварительного расчета - то галочку забыли поставить, то забыли сказать что макеты платные, то принтер другой…
Итого 10 футболок - 25 тысяч!
Срок заказа обещали 1-3дней, по факту - в 8 дней!
Цвет у одной футболки вместо черного сделали зеленым!
Все сопровождалось кучей обещаний, но результат от этого не изменился😒
В итоге из-за несоблюдения сроков пришлось заказывать доставку футболок до адреса коллег, а это еще 3500!
Качество сервиса ужасное!
Обслуживание на самом низком уровне!
Не рекомендую!
10 футболок в итоге стоили кучу денег, потраченного времени и нервов!
2
إظهار رد العمل التجاري
ВЕРА У.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 26
Получились очень хорошие и качественные фотографии, очень отзывчивый персонал, спасибо большое, в салоне очень стильно, напечатали быстро))
إظهار رد العمل التجاري
Наташа Добрынина
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 26
Прекрасный Салон!!! Команда профессионалов своего Дела💪💪💪За качеством, дружелюбным отношением и запоминающимися моментами только сюда❤️❤️❤️ Мои наилучшие рекомендации 👏👏👏
إظهار رد العمل التجاري
Юлия
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2024
Добрый день. Очень качественно выполнили мой заказ, вежливые сотрудники, хорошие цены, не было очереди, все быстро и четко. Приятное общение и консультация от помощника-дизайнера Полины. Теперь буду обращаться за фотопечатью сюда часто. Спасибо)
1
إظهار رد العمل التجاري
Svetlana Barness
مستوى 5 خبير محلي
مايو 14
Обслуживание хорошее, консультанты приветливые и готовы все подсказать, но цена-качество хромает. Печатала фото на фотобумаге, вышло более 3000р, особо не вглядывалась, тк уже поздно было, а дома увидела что все фото жутко затемненные🤦🏼♀️куча фоток просто в мусорку🥲
Елизавета Т.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 17
Пришла сюда что бы распечатать документ, на маленьком экране показали как оно будет, где ничего толком не было видно. Распечатали, взяли за это 170 р и оказалось, что у верхушки документа срезана вся верхушка. На это было указано, распечатали уже как нужно, но при этом опять взяли 170 р за свой же косяк. Мало того, что 170 р за одну бумажку это как-то слишком, так и все равно придется потом переделывать.
Саша Р.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2024
Прекрасное место, где можно быстро и удобно сделать фото (в том числе на документы), копии необходимых документов или даже футболки с принтом :) Рекомендую
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 1018
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 29 ، 2024
Копирка в Отрадном.
Большое и светлое помещение, прекрасные и милые сотрудники, отличное качество работы, внимательное и предупредительное отношение к клиенту. Можно рекомендовать для исполнения любых фоторабот. Большое спасибо.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
dmitrii kaspar
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2024
Пришел за 40 минут до закрытия. Занял очередь. Когда подошёл мой черед сотрудник решил обслужить клиента пришедшего за мной, после чего работал со мной с целью быстрее избавиться. По итогу мне отказали в обслуживании. Грубости не с моей стороны, не со стороны сотрудника не было. Просто девушка устала и ей было не до клиента.
إظهار رد العمل التجاري
Василий Черный
مستوى 2 خبير محلي
يناير 8
Зашел после работы сфотографироваться на паспорт сотрудники очень хорошие вежливые добрые сразу поняли какие фото нужно всем рекоменду место очень хорошое 😊😊😊
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Николаевна
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2024
Отличная копирка, очень хорошее качество, сервис на высоком уровне!❤️ все быстро! Множество разных видов печати.
إظهار رد العمل التجاري
Никита Б.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 7
Ультра плохое обслуживание. 6 листов печатали 15 минут, девушка не могла разобраться, куда нажать и куда лист вставить. Кроме того стоимость 6 цветных листочков - 984 рубля, потому что якобы заливка более 50% листа. Не ходите, легче принтер купить.
Ужасный сервис, цены неадекватные. Никогда больше не приду.
إظهار رد العمل التجاري
jane_fall
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2024
Хочу сказать большое спасибо сотруднице за терпение и качественную работу с моим запросом – он был немного нестандартным. Очень внимательно отнеслась к запросу и сделала всё очень быстро и качественно!
Приходила 16.10 примерно в 20:00
إظهار رد العمل التجاري
Виктория
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2024
Полностью не клиентоориентированные сотрудники, формирующие отрицательное мнение по отношению к заведению!!!
Перед посещением копировального центра ознакомилась с отзывами. Много положительного и приятного пишут люди, сомнений в качестве работы не возникло. С отличным настроением отправилась туда. По приходе, с порога, от сотрудницы начала получать хамские ответы, не прекращающиеся до самого выхода. Цель визита - печать на самоклеящейся бумаге. Узнав цену, была сильно удивлена, поинтересовалась за что такая сумма? (Недавно моя знакомая обращалась за той же услугой, но в другой центр и цена имеет колоссальную разницу, далеко не в одну сотню рублей!!! Причина удивления весьма объективна) После моих пары слов о разнице в ситуациях со знакомой, получила грубый посыл идти в тот же центр, что и она. Нет ни малейшего желания возвращаться в это место, тем более, очевидно, с таким отношением в клиентах оно не нуждается.
Визит был вечером 07.08.2024
5
4
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Тихомирова
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2024
за 3 листа с одной стороны чб, 4 листа с двух сторон цвет, 12 листов с двух сторон чб - 1359 рублей. не знаю, кем надо быть, чтобы все (несмотря на мои слова) распечатать цветным и обобрать последние деньги на месяц у очевидно студентки (печатала-то курсовую)
2
إظهار رد العمل التجاري
Чёрный В.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 22 ، 2024
Прекрасный персонал, быстрое и четкое обслуживание. Работает с 8.00, очень удобно. Ева с трепетом и предельной аккуратностью выполнила заказ. Печать ч/б, цветная печать, ламинирование. Заказал визитки. Безупречно.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ксенофонтова Людмила
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 2 ، 2024
Нам очень понравилось:
профессионально, быстро, качественно. Фотографии аолучились выликолепного качества печати. Поражены огромный спектором услуг, для себя отметили ряд идей для подарков. Будем заказывать кружки с печатью друзьям к 23 февраля.
1
إظهار رد العمل التجاري
Серафим Г.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 10 ، 2024
место шикарное. Печатал тут диплом - очень много цветных иллюстраций и проблема с подшивкой из-за числа страниц. Все очень грамотно решили, правильные темы подсказали, диплом люксово и приятно по деньгам распечатали. Отзывчивые и прекрасные сотрудники. Музыка хорошая.
1
إظهار رد العمل التجاري
Кирилл Ивушкин
مستوى 7 خبير محلي
مارس 30
Очень хорошее место, сделали все быстро, качественно. Персонал отзывчивый!
إظهار رد العمل التجاري
Дора Иванова
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2024
Всегда очень быстрое и качественное обслуживание. Всегда выручает, когда что-то нужно срочно по учёбе напечатать. Осуществляется огромное количество услуг, цены демократичные.
إظهار رد العمل التجاري
Евгения Плесенкова
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 16
Всё так отлично, что просто нет слов, молодцы ребята, всё обьеснят, после моих вот таких слов, я опять пошла туда, надо былр распечатать документы, НО..... теперь за помощь лни берут деньги, я просто обалдела, я заплатила за помощь больше чем за распечатанный документ, однозначно больше туда ни ногой, есть рядом в торговом центре нормальная фирма и приятные люди, очень и очень разочаровалась, жаль что наша молодёжь такая жадная до денег, сами любят советы бесплатно и помощь, а нам какого это.... простите но нк рекомендую моё и старшего поколения туда ходить
إظهار رد العمل التجاري
sagray3418
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2024
Все супер, быстро, классно, хорошо, что с 8 утра работаете! Спасибо :)
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Ященко
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2024
Быстро и профессионально, рядом с метро и МФЦ. Отличное качество, рекомендую.
إظهار رد العمل التجاري
Nurali M.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2024
Вы невероятно наблюдательны и замечаете даже мелкие детали,очень вежливый персонал.Расположение очень удобное и близко к метро.
Спасибо за приятные эмоции
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Ястребова
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2024
Заказывала простейшие визитки. Приходила 3 раза - выброшенные деньги.
Первый раз мне сказали по тел, что можно прийти вечером до 22:00 и сделать макет. Пришла в 20:30 уставшая и мне сказали "приходите завтра, сейчас меняются дизайнеры".
Перед каждым визитом звонила и четко спрашивала: нужен дизайн, сколько стоит, что входит, сроки и срочность. Показала на образце, что хочу, мне подтвердили сумму - 2590.
Правда, о деталях умолчали и в момент оплаты сумма превратилась в 9 тыс.
Сотрудники общаются своими проф терминами и если ты не понял, что заказываешь - сам дурак, тебе ж проговорили. Слова "хочу вот так" и тыкнуть в пример - ждите сюрпризов.
Первый раз мне сделали визитки как у ритуальных услуг.
Пришла переделывать за свои деньги.
Заказала дизайн у проф дизайнера, позвонила и спросила: дизайн есть, сколько будет стоить с учётом срочности. По тел озвучили 3 тыс.
Когда пришла, накрутили ещё 600 р "потому что дизайн не подходит по размеру" (проф дизайнер, видимо не в программе со стандартными настройками работает, а за поля заехал) и итоговая стоимость была озвучена 6 тыс вместо 3 тыс.
Сроки горели и некогда было скандалить.
В итоге: дважды переделанные визитки, не тот цвет (в макете был красивый графит, а на визитках обычный черный) и контакты на них НЕ ВИДНО! Шикарные визитки, на которых не видно главного!!!
Дважды выброшенные деньги.
1
إظهار رد العمل التجاري
Анатолий Липатов
مستوى 11 خبير محلي
مارس 26
С 8 утра работают, очень удобно. Вежливые сотрудники. Все сделали оперативно
إظهار رد العمل التجاري
Таня Рожкова
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2024
Пришла распечатать цветную двухстороннюю открытку формата А4. Не могли напечатать больше ЧАСА одну открытку, так как оказалось что ни один из принтеров не может напечатать картинку без полей одинаково с двух сторон. На вопросы можно ли это исправить просто пожали плечами. Работало больше трёх сотрудниц и ни одна из них не могла решить эту проблему.
(Сама печать ещё и выходила ~500, а за то, чтобы обрезать края, которые они же и делали на принтере, хотели взять 75 рублей. Чтобы обрезать края.)
Я хочу выразить огромную благодарность компании "Копирка" за их отличную работу при создании фотографий на паспорт. Я был приятно удивлен их профессионализмом и внимательностью к деталям.
Первое, на что я обратил внимание, это качество фотографий. Они были ясными, резкими и соответствовали всем требованиям для документов. Я не могу переоценить значение хорошо сделанной фотографии на паспорт, и "Копирка" подтвердила свою репутацию в этом отношении.
Второе, что я хочу отметить, это их быстрая обработка. Я ожидал, что придется ждать несколько дней, чтобы получить готовые фотографии. "Копирка" быстро справилась с моим заказом и я получил свои фотографии сразу же. Это действительно впечатляет!!!
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Усебаева Чолпон
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2024
Всем здравствуйте! Обслуживание 5+
Все четко и качественно
Всем рекомендую,
И Локация что надо, вышла с метро и Я здесь
إظهار رد العمل التجاري
Егор Кроленко
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 26
Отличные милые работники. Индивидуально подошли к запросу и быстро все сделали
إظهار رد العمل التجاري
Елизавета В.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 16 ، 2024
Хорошее место для быстрой печати полиграфии и оформления сувенирки.
Сотрудники вежливые и внимательные.
Постоянно пользуюсь данным офисом.
Шикарные фото на документы получаются конкретно в этой копирке! Правильно выставленный свет и качественная незаметная ретушь. Никогда не возникало проблем с возвратом фото.
1
إظهار رد العمل التجاري
Даниил Шигин
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2024
Довольно быстрее и профессиональное обслуживание
Персонал добрый и понимающей
Довольно быстро
Рекомендую для использования
1
إظهار رد العمل التجاري
Елизавета Фомина
مستوى 7 خبير محلي
يناير 19
Отличный пункт печати, фотографии делают быстро. Всегда готовы помочь с любой проблемой. Сотрудницы Екатерина и Злата отличные девочки, оперативно помогли решить проблему)
إظهار رد العمل التجاري
Ксения Г.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2024
Прекрасное место,опытные и вежливые сотрудники,которые знают свое дело)
Сделали все быстро и качественно!
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Шишигина
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2024
Фото на паспорт не приняли из-за плохого качества и старого образца шаблона, свет непрофессиональный (простая кольцевая лампа)
Не может быть 5.0 рейтинг
إظهار رد العمل التجاري
Дима Антиосов
مستوى 8 خبير محلي
مارس 23 ، 2024
Ребята, я вам очень, очень, очень не советую пользоваться услугами компании Копирка. Эти таланты запороли простейшие визитки. Вместо того, чтобы хотя бы отдать ту часть, что напечаталась правильно — они отправили результат на экспертизу.
И уже четвертый день я жду, когда их блестящий отдел претензий, который, ск, не работает по выходным, РАССМОТРИТ свои же косяки, которые видны за 5 секунд невооруженным взглядом.
Четвертый день я названиваю туда и в ответ получаю идиотские разговоры с колл-центром, которые дальше скриптов просто неспособны двинуться. Невыполненные обещания (я попрошу отдел претензий с вами сегодня оперативно связаться, ждите). Абсолютно бессмысленные разговоры с отделом претензий (ну а что я могу, я вот вас выслушиваю, даю поделиться эмоциями). Отсутствие какого-то результата и полное непонимание, что делать.
Чуваки, есть две причины, по которым я имею эти эмоции и выражаю их:
- Я заплатил деньги, мне нужен результат, а вы мне за мой счет тратите нервы
- НИ ОДИН ЧЕЛОВЕК не способен предложить НИКАКОГО решения. Никто ничего не знает, все ссылаются на других. Знаете, такое злит.
По возможности не пользуйтесь услугами компании копирка.
4
إظهار رد العمل التجاري
Лена Авдеева
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2024
Офис на Хачатуряна, написано, что работает с 8 утра, в 10 закрыто и нет никого, по контактному телефону невнятная консультация, типо не знаем ничего
إظهار رد العمل التجاري
Евгения Ш.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 19
Копию загранпаспорта сделали с 4 раза
Сначала сделали настолько бледную копию, что даже половина штампов была не видна, второй раз обрезали верхушки страниц, в третий раз пропустили одну, поехала вся нумерация, только с 4 раза сделали нормальную копию.
Ставлю 2 звезды вместо одной только по той причине, что переделали бесплатно, потому что бледную краску я заметила только дома.
Из всех сотрудников стоит обращаться к девушке администратору, ее помощник даже сканером пользоваться не умеет.
إظهار رد العمل التجاري
Анна
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 28 ، 2024
компания копирка работает так, как будто последний день на рынке и завтра собирается его покинуть, чего я ей искренне и желаю!
Нулевой сервис, качество и скорость обслуживания.Если вы не хотите потерять время и деньги, то крайне рекомендую обходить этот «шаражмонтаж» стороной!
Не повторяйте моих ошибок, учитесь на чужих:)
за 5400 руб. Внимание! по предоплате!
печать на цветном свитшоте компании по индивидуальному макету я получила:
1. отвратительное качество свитшота (в лучшем случае себестоимость которого 200р, компания его продает за 3400/3700 руб) и печати (самого принта, весь потрескавшийся) дважды!!!Первое изделие прислали с огромной дыркой на рукаве, просто не сшитый рукав, это чтоб вы себе представили!Приняли заявку на переделку. Ни извинений, ни сожалений, что так получилось не было. И, кстати, на точке, даже предложения проверить сам заказ не последовало. Вот ваш заказ, красиво упакованный в целофан, забирай и уходи.Хорошо, я осмотрительно, все же открыла и прсиотрела. А если бы не посмотрела?! в принципе, как можно бракованное изделие аккуратно упаковать и отдать клиенту! Алё! тот кто сначала печатал, а потом упаковывал, а потом отдавал на точке, неужели, не видели!!! то что один рукав просто не сшит на половину!!!позор такое в принципе отдавать или расчет на то, что клиент не проверит?! на дурака! Второе изделие после переделки пришло не лучше, также с дыркой(небольшой), и плюс разводами и деформированной тканью после нанесения принта, обожженными краями в районе швов горловины и рукавов ( т.к. изделие изначально очень плохого качества) все фото для наглядности прикладываю.
2. отвратительный сервис на всех этапах взаимодействия с сотрудниками компании. Нежелание взять ответственность за ситуацию и хотя бы на финале сохранить лицо.
3. С возвратом денег мне также пришлось помучаться и потратить уйму времени на объяснения/ дозванивания в отдел претензий ( там с первого раза никто не берет трубку, готовьтесь, звонить долго! запасайтесь терпением!)походы на саму точку и сами деньги, потому что одобрили только частичный возврат! 1000 руб за макет не вернули! только после настоятельных (хотя изначально говорили, что отправить не могут и не должны) просьб переслать мне макет(я же за него уже заплатила), мне его отправили на почту! конечно это опять же про сервис!!!о котором там не слышали.
4. потерянное время, с 11 февраля по 28 февраля я в коммуникации с компанией и потратила свое драгоценное, без преувеличения, время!!!!вместо того, чтобы получить сервис, уже изначально, за немалую сумму! в итоге с подарком я опоздала, потому что компания так и не смогла выполнить заказ!
вывод:
Ожидание от компании на входе-большой крупный игрок, немалая цена за услуги, равно в моем понимании: качество, скорость, высокий сервис, НО!!!! это все не про копирку!!!реальность такова, что за ваши деньги, вас же и замучают!
т.к. подарок был по прежнему актуален я за 2 дня сделала все, без проблем, и на очень высоком уровне(после копирки ожидала, честно говоря, любого) в маленькой компании, без имени! но с очень большим сердцем и любовью, вниманием и заботой о клиенте!по качеству исполнения в миллион раз лучше, даже могу сказать превосходя ожидания!
копирка же раздула штат дармоедов, которым просто плевать на работу и качество предоставляемых услуг, сервис! а страдает, только клиент.
Одни отписки здесь в отзывах от компании, в духе, мы разберемся…но всем плевать, поверьте!
С таким подходом и тотальным неуважением к клиенту, очень надеюсь, что вы разоритесь в ближайшее время!
6
إظهار رد العمل التجاري
Александра Тру
مستوى 3 خبير محلي
مايو 17 ، 2024
Всегда все быстро и самое главное есть формат А3, что очень актуально для меня. Но проверяйте качество печати на 1 листе, прежде чем распечатывать остальные. Качество зависит от принтера
1
إظهار رد العمل التجاري
Nikita D.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 3
Все супер ! Быстро сделали фотографии для визы , всем рекомендую !
إظهار رد العمل التجاري
Ирина К.
مستوى 5 خبير محلي
مايو 4 ، 2023
Обнаружили неожиданно для себя полиграфические + фотоуслуги широчайшего спектра, рядом с домом, работают допоздна, весьма оперативно. Заказывали визитки по своему дизайну, но с их макетом, вышло меньше суток. На контакте был Расул - результат отличный.
2
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Фролов
مستوى 22 خبير محلي
يونيو 18 ، 2024
Пользуюсь услугами данной организации не первый год и всегда исполняют заказы на высшем уровне. Конкретно хотелось бы отметить сотрудниц данного отделения, которые поняли мой вопрос и проконсультировав, как лучше его исполнить, выполнили. Всем рекомендую👍🏻
إظهار رد العمل التجاري
Валентина Степаненко
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2024
Без очередей. Можно быстро распечатать с Вотсапа или с почты. Недорого.