Koreana
249 مراجعات
فبراير 13
Отличный сервис, часть сотрудников ещё с Барышихи(Митино) ребята быстро и качественно работают, ненавязчиво. В большинстве есть всегда запчасти, приветливый персонал. Пожелание если клиент у вас уже ремонтируется не первый раз, то можно 10% на работу и запчасти и так поставить, а не с наклейкой кататься))) или более молодёжную надо сделать.
ديسمبر 19 ، 2024
Хочу выразить огромную благодарность автосервису "Кореана" за профессионализм и качественное обслуживание! Недавно мой автомобиль столкнулся с серьезной проблемой. Я была очень обеспокоена, но сотрудники автосервиса встретили меня приветливо и оперативно взялись за дело.
Ремонт был выполнен в оговоренные сроки и на высочайшем уровне. Цены оказались вполне адекватными, ничего лишнего не навязывали.
Спасибо вам большое!
2
1
ديسمبر 18 ، 2024
В целом, хорошее место, работают качественно. В последнее время очень подняли цены и на запчасти и на работы, из-за чего ушел от них. Есть небольшие вопросы к ребятам-запчастистам, но, возможно, это мои придирки. Советую, но только если готовы платить ту сумму которую скажут, безусловно удобно. Приятно то, что есть свои сервисные книжки и гарантия на работы. Холодновато в клиентской зоне.
ديسمبر 21 ، 2024
Лучших мастеров,лучшего автосервиса по корейским машинам не найти!!!Отличный персонал,отзывчивый,мастера на высшем уровне,сделают,подремонтируют,если какие нужны допдетали-всё на отлично!!!Спасибо Вам большое!Вы лучшие!!!🫶👍🔥🤗✌️💓🫠😀😀😀
ديسمبر 22 ، 2024
Поддерживают мой почти 12-летний Сид в полной боевой готовности, что может некоторым немцам фору дать! Всегда по записи всё чётко и ясно.Несколько раз выручали экстренно, прямо с трассы.
Дружелюбный персонал, отвечают на любые вопросы от "девочки-водителя".
Удобно, что рядом есть ТЦ с детской игровой-спасение, когда ждём машину с ребенком.
Спасибо большое!
يناير 7
Очень хорошая команда. Внимательный мастер-приемщик Михаил., Татьяна. Мастер Денис Марченко- отлично разбирается в автомобилях. Грамотно выполнил свою работу. Продиагностировал и провел ТО и ремонт трех автомобилей нашей компании. Спасибо
أكتوبر 27 ، 2024
Только положительные эмоции! Мастера приемки Андрей и Алексей встретили, рассказали, помогли, объяснили. Мастер Денис - просто лучший! Решил вопрос с автомобилем быстро и грамотно! Обязательно приеду сюда и буду рекомендовать этот сервис!
مارس 10
Прям нормальные акции выкидывают иной раз, можно неплохо так сэкономить. Делают все качественно и быстро. Подсказали еще, что можно недорогой полис ОСАГО сделать через сайт Сравни ру. Короче, помогают своим клиентам во всем)
يوليو 10 ، 2024
Хочу выразить благодарность мастеру Александру, механикам Алексею и Максиму и очаровательной девушке администратору Екатерине. Ребята молодцы! Мастер все рассказал объяснил на первый визит сделал скидку 15%. Ребята качественно и быстро собрали. Администратор Екатерина рассказала про действующие акции у них, а так же предложила Абонемент на годовой обслуживание, очень понравилось что в него входит 2 шиномонтажа бесплатных и теперь можно не задумывать о деньгах на шиномонтаж. Еще и ТО сразу сделала по абонементу (все равно ж бесплатно))))))
В общем я очень довольна
1
2
مارس 8
Отличный сервис и хорошее отношение и обслуживание.
P.S. Все как всегда на высшем уровне. Отличный сервис. Обслуживаю весь семейный корейский автопром. Всегда помогут и отремонтируют автомобиль.
أبريل 16
Потребовалось выполнить список определенных работ по автомобилю. В звонке 14.04 мастер приёмщик за все работы назвал цену 18.500р, если есть стикер-то -10%, сказал что решу с собственником авто и наберу.
Позвонил 16.04 записаться на ремонт, почувствовав неладное, решил уточнить по стоимости, чтобы в момент визита не было проблем и недопонимания. И не зря. Перезвонил мастер приёмщик, посчитав, правда одну работу из списка, но уже её стоимость была выше заявленной ранее за все работы. Прибавил ещё работы, и назвал стоимость 24.000руб, на мое удивление , почему так выросла цена ответил: «Ну, неправильно посчитали значит, щас вот такая цена, там сложно менять».
До этого обращался на другом автомобиле 2 раза на ремонт, и по цене вопросов не было, она, напротив, была даже ниже конкурентов.
Очень жаль в данной ситуации, что цели удержать клиента не было, никто не хотел решить вопрос как так получилось.
أبريل 12
Обслуживаюсь уже 7 лет, доволен, цена - качество, хорошие специалисты, всегда есть все запчасти. Удрбно, жаль мало точек где есть, не тол ко запчасти, но и сервис. Надеюсь станет больше, очень хотелось бы в кунцево.
ديسمبر 19 ، 2024
Хороший сервис, запчасти по рыночным ценам, много подъёмников, бывает принимают даже без записи, Приятно, что можно оплачивать картой. Обслуживаюсь уже лет 6-7 у мастера Александра, всегда покажет и расскажет, что за поломка, быстро и качественно.
2
فبراير 16
По дороге на работу машина забарахлила. Доехала до Кореаны. Сначала сказали, что все время расписано и мест нет. Предложили оставить, так как после обеда будет окошко. Не успела доехать до метро, как позвонили и сообщили, что уже сделали диагностику и насчитали немалую сумму. Пока ехала до метро, вспомнила, что похожая проблема была год назад. Устранили в другом месте за сумму в 5,5 раз дешевле. Вернулась, забрала машину и в течении часа устранили в другом тех центре все неисправности. За очень адекватную цену. Больше в этот техцентр обращаться нет никакого желания.
Кстати в
1
يناير 14
делал всего-то замену масла в движке , и крайне не советую это место. анархия полная. девушка на кассе заблочила перевод денег , что то там натворила , разбирались полчаса. разобрались с терминалом оплаты кое-как и тут же новый косяк девушки, не там ставит печать в книжке. выхожу к машине , сажусь , а окно не закрыто, на сиденье сугроб снега навалило. начинают терзать смутные сомненья , если они каждые пять минут косячат , то как замену масла провели ? и предчуствия меня не обманули, баллон из-под масла в машине обнаружил, а вот старый фильтр нет. это вообще беспредел полный. плюнул я через левое плечо и больше туда ни ногой.
1
1
مارس 21
Хороший сервис. Всегда рядом и всегда всё вовремя. Даже напоминают о замене масла. Коллектив общительный и приветливы. Всем советую.
أبريل 6
Постоянно на протяжении многих лет пользуемся услугами Кореаны. Спасибо. Нареканий нет. Качественно и профессионально.
نوفمبر 26 ، 2024
Спасибо большое мастерам из Кореаны в Красногорске. Несколько лет ездим только сюда. Очень довольны отношением сотрудников к своей работе и к клиентам.
أكتوبر 20 ، 2024
Автосервис просто офигенный!
Всем рекомендую,профессионалы своего дела,правда дороговато,но оно того стоит!
Хуже будет встать на дороге,на трассе с поломкой которую и не ожидал,а в этом сервисе увидят все болячки вашего любимого авто,правда только корейских производителей.
يناير 28
Попал на акцию диагностика автомобиля за 1рубль!! Сказали всё хорошо, но можно заменить наконечники, я отказался, сказал попозже поменяю. Вежливые сотрудники , Ответили на все мои вопросы.
أغسطس 19 ، 2024
Будьте бдительны, когда забираете свой автомобиль!!! Я столкнулся с подменой детали(защита картера). После прохождения ТО забрал автомобиль, на следующий день обратил внимание что защита картера отсутствует ( у меня алюминиевая защита картера выпирает из -под переднего бампера, поэтому в глаза бросилось её отсутствие). После осмотра обнаружил ржавую защиту вместо своей алюминиевой. После обращения к мастеру Андрею получил вежливый отказ, ссылаясь на то, что мне её подменили в другом месте (в сервисах наблюдаюсь раз в полгода для ТО) . На просьбу предоставить запись с камер видеонаблюдения, прислали смонтированное видео с вырезанным фрагментом снятия защиты картера. При предъявлении притензии от объяснений отказались. Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ СЕРВИС.
2
4
مايو 5 ، 2024
По части ремонта нормально, но клиентский сервис ниже среднего.
Периодически приезжаю менять расходники, и каждый раз чувство, что я их потревожил от чего-то очень важного. Менеджеры на приёмке как ленивые мухи, все медленно, на вопросы отвечают неохотно, лишнего слова не вытянешь. Прям как в регистратуре государственной поликлиники.
Возможно мне просто везет, что на таких попадаю, и есть другие, не знаю. Речь именно про Красногорский филиал, раньше ездил в Митинский, вопросов не было.
Желаю поработать над клиентским сервисом, тогда будет хорошо. А пока буду присматривать альтернативу.
9
مارس 10
Обслуживаю машину не первый год.Все быстро и качественно. Профессиональный персонал.
Советую.
ديسمبر 21 ، 2024
Отличный сервис! Грамотные и вежливые сотрудники! Точность работы по записи а также сроков выполнения работ! Большинство расходников и запчастей в наличии, разумные цены. Рекомендую всем этот сервис!
أكتوبر 2 ، 2023
Отличный сервис, удобное расположение, грамотный персонал. Всегда есть необходимые запчасти,даже большой ремонт стараются делать в максимально короткие сроки. Отличные мастера, очень хорошие девочки - администраторы,которые ответят на все вопросы. Рекомендую :)
1
أبريل 30 ، 2024
Отличный сервис. Удобная запись, приём по времени, хорошая комната ожидания, рядом ТЦ (можно прогуляться, пока машина на ремонте). Теперь буду обслуживать свой автомобиль в данном сервисе.
1
يونيو 22 ، 2024
Отличная слаженная работа сотрудников!
Грамотный подбор!
Рекомендации только по делу
без навязывания дополнительных услуг!
Вежливость и тактичность к клиенту!
Цены адекватные!
2
يونيو 30 ، 2023
Отличный центр в Красногорске!!! Молодцы! Чистенько, вежливые сотрудники, всё объясняют…. Особенно хочу поблагодарить Татьяну и мастера Александра! В Митино мне отказали, сказали: что машина у меня старой марки, что у них нет оборудования, нет электрика….. Daewoo Nexia 1.5, SOHC, G15MF, 8-ми клапанная, 2006 года выпуска. Проблема, нужен был электрик: « ХОЧУ ЗАВОЖУСЬ, ХОЧУ НЕ ЗАВОЖУСЬ», уже как полгода машина показывает свой характер, пропадает искра…. Электрик просмотрел все провода(1,5 часа), проблем не нашёл. Заменили катушку зажигания. Пока всё НОРМ! ОГРОМНОЕ ВАМ СПАСИБО!
3
1
فبراير 29 ، 2024
Внимательно выслушали, тщательно осмотрели машину, выявили причину обращения, устранили быстро и качественно. Вежливо и приветливо. Все как в закрывшемся (увы!) сервисе Кореаны на Барышихе, который я очень высоко ценил.
1
يناير 14
Отличное место. Все быстро и четко.
Грамотные работники.
Пользуюсь постоянно.
يونيو 27 ، 2024
Добрый день.Записались наТО, приехали, сделали-всё хорошо.Записались на установку камеры заднего вида на четверг на18-00, приехали.Нам отвечают : мы не успеем,долго устанавливать.Вопрос:"Почему записывали на это время( мы время не выбирали), если какие-то проблемы в сервисе могли бы позвонить, перенести.Теперь надо думать, стоит ли туда обращаться.Или же сервис и оператор на телефоне работают отдельно друг от друга.
Хамское отношение к клиентам.Такое впервые встречаю в сервисах.Негативное отношение к этому сервису.
2
يونيو 24 ، 2024
Приятная обстановка. Отзывчивый персонал. Удобное месторасположение. Есть парковка. Есть доверие сетевым автосервисам.
أبريل 17
⚡17.04 Обратился в сервис для ремонта авто
По телефону была согласована итоговая сумма 12.000 рублей.
На что было мое дано согласие.
По приезду за автомобилем был поставлен перед фактом, что оказывается детали поставленные по двойному прайсу ещё на 12.000 рублей, данные запчасти со мной не было согласованы вообще. Также я привез свои запчасти, но их не поставили , якобы забыли об этом.
👇!Будьте бдительны!
Не сообщают полную стоимость ремонта до вашего приезда, ставят перед фактом платите или платите.
Стоимость запчастей выше на 100% чем в магазине запчастей.
Не рекомендуется, если не хотите переплатить в x раз.
ديسمبر 21 ، 2024
Отличный сервис, обслуживаю свою ласточку только тут, постоянно приятные акции, отличный персонал!!! Особое спасибо мастерам приемщикам Алексею и Андрею и девушке администратору!!!
ديسمبر 14 ، 2023
Очень классный сервис с хорошими и добросовестными специалистами. За автомобиль можете не переживать, всё сделают качественно. Правда, если нет своих запчастей, придётся подождать по времени, т.к. запчасти заказываются, своей торговой точки нет.
3
يونيو 10 ، 2023
Приятная находка! Зашла случайно, и приятно удивлена! Магазин просто огонь!!! Побольше бы таких! От расположения до выбора товаров всё на 500 процентов с плюсом!!! Продавец всё объяснил, на мои 48 вопросов дал развернутые ответы! Без раздражения!!! Ребята, вы большие молодцы! И цены радуют и качество и обслуживание! Спасибо большое вам!
مارس 18
Отличный сервис , вежливый персонал, грамотные специалисты
أبريل 9 ، 2024
Если хотите попасть на дешёвый развод, то пожалуйста; нашел телефон в Яндекс картах, договорился и приехал забрал колодки на чери тиго 7 про 21г выпуска, несколько раз переспрашивал и сказали точно от этой марки, годом не поинтересовались даже и сказали точно не скрипят. Поехал в свой сервис; передние подошли, но оказались свистящие. Задние не подошли и решил вернуть; посмотрев на них сказали что это передние и нужно написать заявление на возврат передних колодок(на тысячу дешевле по чекам), чеки все забрали. Кому нужны такие качели- обращайтесь
3
1
أكتوبر 20 ، 2024
До этого обслуживался в Митино и Зелике, было все прекрасно, даже не хотел отзыв оставлять отрицательный, вдруг просто одно неудачное посещение, но события последней недели свидетельство того, что уровень просто упал ниже плинтуса. В ходе ТО приговорили переднюю ступицу, давайте менять говорю, сколько? -Извините, специалист по запчастям отъехал, будет минут через 40, подождёте? Офигенно, нет конечно, почему я его ждать должен, пусть перезвонит как вернётся, согласуем. Тишина. Звонок через пару дней, женщина говорит что есть два варианта, оригинал и Катайский аналог, и всё под заказ, надо подъехать внести предоплату. (запомните этот момент) Говорю, что надо подумать, потому что сервис совсем не по дороге и приезжать только чтобы деньги отдать какой то бред. Решил заказать в их магазине, на алтуфьевском, так как он по дороге. Звоню, продавец меня выслушал, говорит у меня клиент, оставьте телефон, я перезвоню. Жду час. Снова звоню, телефон никто не берёт, переключают на оператора, она снова берет мой телефон и обещает, что мне перезвонят. Тишина. В течение дня звонил ещё несколько раз, безрезультатно. В итоге звонок в 6 вечера, первый раз я звонил в 10 утра если что. В ходе общения выясняется следующее, аналог НЕ КИТАЙСКИЙ, это тот же производитель, что поставляет в оригинал. Но, наличие на складе только в Питере, надо переправить в Москву, 3-4 дня, никакой предоплаты НЕ НУЖНО. Все это происходит в понедельник. Сегодня, в воскресенье решил по дороге заехать забрать, звоню в магазин, спрашиваю пришла ли деталь. -Ой, я только на смену заступил, оставьте телефон, я перезвоню. ТИШИНА. Проезжал мимо, решил заехать по дороге. Это снова я, вы не перезвонили. -Ой, а я отвлекся и про вас ЗАБЫЛ. Сейчас посмотрим. Ой, а деталь не нашли на складе, поэтому она к нам не пришла. Когда говорю это выяснилось? Ну, наверное во вторник. Почему не заказали с другого склада, мне не позвонили? - Не могу знать, будем заказывать с другого склада? Ну тут я уже не выдержал. У вас нет сотрудников на месте в рабочее время, специалист по запчастям не отличает китайский аналог от корейского по сути оригинала, продавцы в магазине клали на клиентов все что можно, и это по вашему сервис?
1
1
مارس 27
Ребята реально адекватные во всем; и в работе и в человечности. Парни, спасибо!
يونيو 12 ، 2024
Отличный сервис! Обслуживала и ремонтировала свою предыдущую киа Рио. Теперь обслуживаю киа Соул. Цены ниже чем у официалов. Качество работ без нареканий.
ديسمبر 19 ، 2024
Делала ремонт ,все сделали профессионально ,очень довольна
1
ديسمبر 30 ، 2022
Мне все понравилось. Чисто и красиво. Наличие заказ нарядов и гарантия это всегда плюсик к сервису. Грамотный персонал с пониманием того что они делают. Компании доверяю давно, всегда, заказывал запчасти у них. Решил попробовать сервис и не пожалел. Все сделали на ура. Особенно спасибо Николаю и механнику за их работу, они знают что делают. Вообщем хорошее место. Рекомендую
2
2
يوليو 23 ، 2022
Удобно, что несколько сервисов расположены по городу. Для жителей северного округа и ближайшего подмосковья СЦ расположены удачно. Был в Красногорске, все есть в наличии, по ценам, для постгарантийных корейских ам - одним словом, не дерут. Наглядно покажут все недочеты, что нужно исправить, что может подождать в ремонте. Механики опытные, даже если чего-то нет, привозят в короткие сроки. Комфортная зона ожидания. Нет ощущения, что тебя хотят "нахлобучить".
2
مايو 15 ، 2023
Всё отлично. Машину приняли хорошо. Запчасти в наличии имеются,ремонт всё отлично. Не устроило пару моментов. Первый момент что не выдают заменённые запчасти. Следовательно не понимаешь заменили тебе что то или нет. Накручены сварочно слесарные работы или нет. Так как не видишь старые детали авто. Второй после замены гофры вышла ошибка второго лямбда зонда(либо поломали его при переваривании гофры либо переломили) которой не было до посещения этого сервиса.И пока сам не скажешь о скидке при первом обслуживании никто не сообщит, как и про наклейку кореаны. В целом всё хорошо.
3
5
أكتوبر 12 ، 2023
Классный сервис поменяли цепь грм на киа сид намного дешевле чем везде. Сегодня заехал что-то шумит до этого объездил несколько сервисов что только не говорили и цепь и помпа и фазы. Поехал в кареану за пять минут разобрались и даже деньги не взяли так как они же цепь меняли хотя гарантия кончилась 20000 тысяч назад оказался тупо генератор подшипник. Советую очень обходителеные сотрудники. 🔥кареана красногорск
أبريل 4
В целом не совсем доволен. Из минусов то,что цена немного изменилась,чем озвучили сразу.
أغسطس 9 ، 2023
Много лет искал сервис где качественно и не очень дорого. К сожалению таких мест не много и даже официалы навязывают много лишнего при не всегда хорошем качестве. В Кореане за пять лет ни одного косяка не было. Цены на запчасти естественно низкие, так как это их основной бизнес.
3
أغسطس 24 ، 2023
Обратился в сервис на диагностику двигателя на Kia optima, с проблемой жор масла.
По телефону объявили стоимость — 4990₽, а так как это мой первый визит, мне полагалась скидка 15%, так сказали по предварительному звонку.
В диагностику входило: замер компрессии в цилиндрах, давление масла, эндоскоп и на предмет течи масла.
Оказалось, что эндоскоп был в другом сервисе в митино, мне пришлось ждать час пока его привезут.
Мастер сказал, что залегли кольца, критических задиров нет.
Дальше жду, когда мне распишут сколько будет стоить ремонт, хотя бы приблизительный
В итоге получаю ответ, что такой ремонт стоит от 400 000₽, а дальше уже будет понятно по разбору.
Точных цифр я не услышал, хотелось бы понимать сколько кольца стоят, прокладки и тд.
По итогу оплачиваю диагностику двигателя, сумма вышла 4990₽, я уточнил где моя скидка 15%, девушка отменила оплату и не знала что делать, в конце концов говорят, что это уже цена по акции, под категорию которой я не попадаю, хотя ранее о ней не сообщалось.
В результате, шарашкина контора, которая накручивает бешеные суммы денег, мастера не обладают профессионализмом в элементарных вещах. Не рекомендую данный сервис и надеюсь, что их в скором времени закроют.
6
4
فبراير 20
Хороший автосервис, запчасти все есть. Советую