بحث

Kostroma Regional Psychoneurological Dispensary

1.3

111 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Иванова

مستوى 5 خبير محلي

Пришла по поводу проблем у престарелой бабушки с деменцией. Не можем дать прописанные таблетки (после падения не ходит, не получается принимать не жидкую пищу, таблетки в воде также, потому что горькие). Просила выписать уколы, либо успокоительные капли, т. к. ночью не спит, кричит, памперс срывает - руки в отличие от ног двигаются). Спасибо главврачу, которая меня внимательно выслушала, поняла, что ждать записи мы не можем (записались, но на следующей неделе) и выписала препарат в виде инъекций. Будем пробовать колоть на ночь. Надеюсь, поведение выровняется и бабушке, и нам будет легче. Кстати, деменция была поставлена ранее, специалистом, вызванным на дом из этого же центра. Еще раз СПАСИБО за понимание и сострадание!

Евгения

مستوى 6 خبير محلي

Оформляла справку для получения водительского удостоверения. Очередь в регистратуру огромная, душно. После регистратуры очередь на прием в кабинет - тоже огромная. Вне очереди проходят военные как в регистратуру, так и на прием. Получается что очередь из обычных людей почти не уменьшается. Почему не сделать отдельный прием для тех кто вне очереди идет. Заключение психиатра на категорию В стоит 950 руб.

Елена Колесникова

مستوى 3 خبير محلي

Вот для чего мы пишем отзывы если их не читают выше стоящие,создается такое впечатление ,так как ничего не меняется!Да и вообще для чего у этой поликлинике есть аж три номера телефонов если не один не отвечает? Дозвониться реально это что-то,очереди большие ,время ожидания зайти в кабитет больше чем ты пробудешь у врача.

Анастасия

مستوى 5 خبير محلي

Нужна была мед.справка для водительского удостоверения Позвонила в регистратуру , женщина все понятно и доходчиво объяснила Пришла в диспансер , очереди не было, сделали все за минут 10 максимум Мне все понравилось

Геннадий Юсуфов

مستوى 2 خبير محلي

Специалист психолог не адекватная,самой не только психологическая помощь но и га николаху на пол года не помешало бы отправить.Хотя,думаю не поможет.

юлия г.

مستوى 6 خبير محلي

Я проходила лечение в этом диспансере в 2017-2019 годах у психотерапевта, по поводу психосоматики. Психотерапевт Морохова И.Л. очень хорошая врач, внимательная, грамотная, ее лечение мне помогло, правда насколько я знаю она сейчас уже не работает. В регистратуре всегда вежливо со мной общались, все четко, запись на следующий день без проблем. Посещала диспансер много раз за эти два года, мне и с психологом консультацию назначали, и психотерапия была, и даже групповые сеансы релаксации, как в фильмах показывают - и все это по ОМС. Мне все понравилось

Владимир Котоломов

مستوى 9 خبير محلي

Отвратительная работа.Просидев 2 часа в очереди оказалось что надо записыватся заранее.вевером записался( приём чрез 4 дня). Пришёл на приём оказалось если прописка другого региона надо делать запрос,ещё ждать 3-4дня.Вобщем что бы пройти ( платно) 1го врача( нарколога) надо брать отпуск.В приёмной нет никакой информ. Зам.гл.врача просто улыбается( им разрешили на 2недели записывать на приём). Скоро наверно зделают на месяц.

Маргарита Ранс

مستوى 5 خبير محلي

Доброго времени суток дамы и господа! Хочу поделится своим впечатлений о диспансере. С психиатрией познакомилась с 2021 года. Вообще огромное спасибо хоть за какую то медецину и помощь, могло быть еще хуже. Претензий по записи на прием у меня нету. В регистратуре девушки мне очень нравятся. За исключением последнего моего визита. Как поняла я, взяли новую девушки (60 лет) я вежливо и грамотно сказала, что записывалась через госуслуги. Мне девушка ответила нет талона , подождите. Вообще без проблем… Потом проходит время спустя она говорит другой девушке, «Эта и на меня пальцем указыает».. тут я была просто ошарашена. Если Вы не знаете имя пациента, как минуму должно бвть обращение- уважаемая… Мне всегда очень хочется ответить, но я не люблю трепать себе нервы и привлекать внимание… Вместо бы окрашивания лица, лучше бы русский язык поучили! Почему такие люди не понимают, что у многих людей может быть неустойчивая психика и человеку очень больно и непрятно после таких слов.. Я познакомилась с 5 врачами и одним психологом… Очень хочу рассказать подробно про каждую. Но не в этом отзыве. Благодарю за внимание!

Роман Ш.

مستوى 5 خبير محلي

Ужасно, все по записи, хотя об этом ни где ни слова, только как дело дойдет до чего то, то все по записи делать, чтобы просто сделать справку на права надо убить неделю, а то и две

Анастасия Е.

مستوى 4 خبير محلي

Ужасная организация. Трубки не берут, записаться на прием невозможно через регистратуру, надо звонить старшей мед. сестре. Чтобы пройти осмотр пожилому человеку для оформления группы, надо подняться на третий этаж по узкой, крутой лестнице с большими ступенями. Мало того вас ещё заставят из одного корпуса с третьего этажа бежать в другой, чтобы отдать копию договора, где открыто всего одно окно и огромная очередь. К персоналу замечаний нет. Очень отзывчивая и тактичная врач-психолог.

Сергей Петров

مستوى 8 خبير محلي

на приеме для справки ГИБДД, был только один вопрос: какая категория? я ответил А, т.к В уже есть, оказывается надо говорить А,В, а то поставит только А и к В будете негодны

Павел Полежаев

مستوى 3 خبير محلي

Целый день звоню, никто не берёт трубку, в итоге решил поехать. Приехал в 18:40 за 20 минут до закрытия, калитка на территорию была прикрыта, а вход в само здание закрыт, на двери табличка с режимом работы в котором четко указано до 19:00!

Дмитрий

مستوى 8 خبير محلي

На звонки не отвечают, грубят (ласково) персонал ужасен

Виктор З.

مستوى 4 خبير محلي

Отвратительное место, постоянно очереди по 30 человек, в месте Ожидания максимум 5 сидячих мест, а стоять приходится часами, обслуживание врачей и лаборатории впорядке

валерий

مستوى 3 خبير محلي

Звоню второй день по телефону платных услуг и регистратуры видимо звук по отключали или никого негде нет?

Юрий Тимошин

مستوى 6 خبير محلي

Безобразнейшее отношение к людям. Найдите себе место в другом учреждении или идите на пенсию!

Анастасия Березина

مستوى 2 خبير محلي

Дозвонилась с первого раза. Милая женщина очень культурно подсказала кто врач и сразу записала на прием! Были на мед осмотре год назад, особо без претензий. В принципе, ситуация как и во всех бесплатных поликлиниках, только всегда есть врач и запись без проблем.

Светлана Амосова

مستوى 9 خبير محلي

Пришла за обследованием для автошколы, быстро в порядке очереди, ни кто ни кому не хамил, женщины в регистратуре приветливы и вежлевы, прошла быстро.

Артемий Смирнов

مستوى 7 خبير محلي

Быстро 💨 оформляют справки для получение Водительского удостоверения.

Ирина СмирнОва

مستوى 4 خبير محلي

Не берут трубку. Целый день звоним. Даже боюсь представить, судя по отзывам, когда дозвонимся. Электронная почта указанная на сайте не действительная. Скорее всего боятся, нести ответственность за свою халатную и не добросовестную работу.

Любовь С.

مستوى 3 خبير محلي

Таких ужасных регистраторов не встречала еще. Дозвонится не возможно вообще. Трубку просто не берут. Приходишь лично,запишут, но нужно простоять 3 часа в очереди. Талончики выдают за 15 минут до приёма, но чтобы их получить нужно стоять очередь, в итоге на приём не успеваешь. Ужасное отношение.

илья новиков

مستوى 4 خبير محلي

Если бы можно было, я бы 0 звезд поставил, просто ужас, не могу пройти психиатра для В/У, то той бумажки нет то другой... Записатся тоже невозможно приходится ехать, стоять в очереди, выслушивать негодование в регистратуре...

Bandit_44

مستوى 12 خبير محلي

Звонил сегодня в регистратуру не кто не отвечает Постоянно линия занята Это скем так можно разговаривать По часу блин ну тогда бы сделали сайт куда можно зайти и записаться

Елизавета

مستوى 4 خبير محلي

позвонила в приемную. мне еще никогда в такой грубой форме никто не отвечал. не прошло и 10 секунд, как мне в трубку говорят «побыстрее, девушка». надеюсь, эту мадам уволят.

Оксана Б.

مستوى 3 خبير محلي

Дозвониться нереально, потому что администраторы намеренно снимают трубку на весь день! Стояла в очереди и не слышала ни одного звонка, НИКТО не говорил по телефону

Ирина С.

مستوى 5 خبير محلي

Добрый вечер. Записан ко врачу , хотел уточнить время , но ни на один номер не дозвонится. Два часа звонил , для чего тогда номера телефонов ,если ни один не отвечает

Маша Ф.

مستوى 3 خبير محلي

Вежливое отношение в регистратуре и на приеме у психиаторов. Дозвонилась не сразу, но записали на прием в бижайшее время, на все вопросы дали разьяснения.

Елена

مستوى 4 خبير محلي

Проведите профилактические беседы с администраторами, наведите порядок в регистратуры. Не могут ответить на вопросы бросая при этом трубку, пришлось звонить несколько раз чтобы уточнить хоть какую-то информацию,грубят. По требованию не захотели представиться. Номер главного врача не знают.

Вика Рябых

مستوى 2 خبير محلي

Позвонила и сразу дозвонилась. Администратор вежливо ответила мне на все вопросы. Записываю детей по телефону уже второй раз проблем не было.

Татьяна Б.

مستوى 4 خبير محلي

Здравствуйте, хочу отметить не компетентность персонала, прежде чем ехать за мед.заключением для справки на водительское удостоверение, звонили уточняли, что именно необходимо. В итоге ездили 2 раза, а живем в области. В регистратуре одна из мед.регистраторов грубая, хамит.

Надежда Максимова

مستوى 6 خبير محلي

Записаться по телефону на прием невозможно! Не отвечают, бросают трубку. Пыталась раз 20, гудки идут и обрываются, хотя автомат отвечает, "Соединение установлено"

Дмитрий Солдатенков

مستوى 3 خبير محلي

Я снят с учёта, по здоровью все хорошо, дак в чем проблема дать мне возможность. Отношения персонала отвратительное.

Алексей М.

مستوى 2 خبير محلي

Регестатура отвечает очень грубо меня даже послали на 3 буквы. Я просто хотел спросить режим работы в выходной день. Все понятно ни чего ни когда не поменяется в России а очень жаль!Что наплевать на граждан Российской федерации которые со своих налогов им зарплату платят!Так что держитесь люди может когда то будет лучше а пока терпим это хамство!

Анатолий

مستوى 10 خبير محلي

Жена сделала замечание старшему психиатру, за его грубость и хамство, в итоге когда до меня дошла очередь мне отказали в выдачи справки для автошколы

Lilit A.

مستوى 4 خبير محلي

Никогда не берут трубку, невозможно записаться , через госуслуги никогда нет свободных специалистов, кошмар!

Рейн Окахара

مستوى 2 خبير محلي

просто ужасно! В регистратуру пытался дозвониться несколько раз, но трубку просто сбрасывают без всяких причин

Ольга Волкова

مستوى 6 خبير محلي

Хочу отметить ужасную работу в регистратуре. С нами в грубой форме разговаривала некая Щукина, после того, как я попросила ее говорить погромче, так как плохо было слышно, что она говорила из-за маски. В 21 веке не ожидала, что еще можно встретить такой КОЛХОЗ. Работает с людьми, а общаться цивилизованно не умеет.

Оленька

مستوى 6 خبير محلي

Здравствуйте, звонила в Регистратуру очень вежливый персонал, всё объяснили, всё замечательно. Претензий и жалоб не имею 👍

Ольга М.

مستوى 4 خبير محلي

Вежливый, знающий свое дело персонал. По телефону отвечают быстро, записывают уже на следующий день. Спасибо!

Елена С.

مستوى 2 خبير محلي

Были в детской регистратуре все хорошо.

Александр

مستوى 6 خبير محلي

Хороший, вежливый персонал. Особая благодарность Милевской Ирине Валерьевне.

Елена

مستوى 10 خبير محلي

Ужасно,дают талончики ко времени,а на прием попадаешь просидев час.Пунктуальности ни какой совершенно.В 19 кабинете,всегда прием начинает поэже положенного времени,опаздывает.

Леонид Гарцев

مستوى 4 خبير محلي

Добрый день ! Два раза записывались с сыном инвалидом на приём через госуслуги на определённое время а приходилось стоять в очереди по 2 часа ! Зачем тогда записывают на определённое время ??? Говорят не хватает врачей ! Так какую же оценку можно им ставить когда стоишь за рецептом 2 часа это в период то пандемии !!!

volotskoj.victor

مستوى 2 خبير محلي

Я очень доволен работаю мед.персонала дневного стационара. Мед.сестры ,психолог и врач О.С.Зверева - очень доброжелательно относятся к пациентам, и очень ответственно к своим профессиональным обязанностям.

Ирина

مستوى 7 خبير محلي

Нет возможности бесплатно получить справку, что не состоишь на учете. Навязывание мед. услуги за деньги.

Vadim Kapmo

مستوى 9 خبير محلي

Целый день не могу дозвониться , до регистратуры. Ужасно. Придётся ехать без записи.

Анастасия Смирнова

مستوى 4 خبير محلي

Отвратительное обслуживание в регистратуре.

mochete 55

مستوى 5 خبير محلي

Вежливый персонал. Все четко и быстро.

مراجعة مجهولة

В очереди в регистратуру можно умереть. Оформляют одного человека 40 минут. Очередь начинается на улице

fidelio1891

مستوى 4 خبير محلي

Проходила лечение в диспансере в июле т.г. Была приятно удивлена тем, что меня по телефону записали на прием уже на следующий день ( чего, к сожалению, давно уже нет в обычной городской поликлинике). Очень благодарна врачам за доброжелательное отношение и желание помочь пациенту. На приеме у доктора Тихоновой В.Б. меня внимательно выслушали, объяснили в чем моя проблема. Вера Борисовна, просто как родную, убедила меня пройти лечение в дневном стационаре, за что я ей очень благодарна. В дневном стационаре было назначено лечение высоко профессиональным доктором Пришвиным И.В. ,которое дало хорошие результаты.Обстановка в стационаре домашняя, спокойная, медсестры доброжелательные, вежливые, хорошо знают свое дело. Я прошу объявить благодарность персоналу дневного стационара за отличную работу. Королева И.Б.

Kostroma Regional Psychoneurological Dispensary

52 مراجعات