Kot i Pes
92 مراجعات
مارس 22
Знающий опытный персонал. Вежливы, отзывчивы. Неплохой ассортимент лекарств. Я лечу здесь свою кошку уже не в первый раз, и все получается. Можно конечно укорять, что не всех питомцев удается вылечить, но болезни, состояние питомца играет первостепенное значение. Я вижу, что врачи делают все что могут, относятся по человечески и это мне импонирует. Считаю, что некоторым нашим поликлиникам стоит поучиться как относиться к своим пациентам
1
ديسمبر 19 ، 2024
Отличная клиника. Прекрасные специалисты, очень ответственные. Нет очередей, работают в основном по записи, так же примут если необходима экстренная помощь. Очень порадовали цены, наверное самые демократичные в городе.
Очень благодарна специалистам клиники «Кот и Пес» за спасение моей собаки. Йорк 12 лет, очень тяжелый приступ панкреатита, уже не надеялись что собака выживет. Неделю специалисты клиники боролись за нашу собаку, благодаря им она до сих пор радует нас.
Рекомендую клинику «Кот и Пес»!!!
2
1
أبريل 2
Отличный зооцентр и особое спасибо доктору Чикаревой . Е. Знаток своего дела, все рассказала, сделала операцию и назначила лечение. У нас все хорошо. Теперь будем ходить только в этот зооцентр и все рекомендовать. Спасибо за ваш труд
1
أغسطس 27 ، 2024
Очень хороший магазин и особенно хорошая вет-клиника, особенно хочу выразить благодарность врачу Чикарëвой И. В очень добрая, отзывчивая, профессиональная и самое главное к зверюшкам относится как к своим , всё объяснила и рассказала, спасибо огромное, а также спасибо девушеке на ресепшене и медсестре. Очень хорошие люди.
3
1
أبريل 23
Обращаемся в ветклиники не часто, но именно в "Кот и пёс" мы каждый раз получаем качественную и квалифицированную помощь, начиная от операций (киста, стерилизации) заканчивая проблемами с аллергией. Здоровья всем хвостикам!
مارس 27
Нравится профессионализм и отношение к животным и их хозяевам. У кота хроническое заболевание, ходим лечимся. Все подробно объясняют, лечение помогает. Клинику рекомендую.
1
أبريل 30
Лучшая клиника в Кузнецке. возили собаку с поносом и рвотой,диагноз сказали быстро поняли что делать,дали советы и т.д.Очень умные и добрые консультанты.Не в первый раз туда ходим и остаёмся в восторге!Всем советую.
1
أغسطس 2 ، 2024
Сегодня моему любимому шарпею была сделана операция в этой клинике по удалению опухоли на боку. Все прошло хорошо, спасибо большое врачу Михаилу Федоровичу. Мы не первый раз обращаемся в данную клинику и всегда получаем квалифицированную помощь и внимание и подробную информацию по проблеме и лечению. При этом собаку возим из Каменки и это того стоит.
3
مايو 18
Пришли мы в 19:55. Магазин на сигнализации. Спрашивается. Согласно закону защиты прав потребителей магазин не должен закрываться раньше положенного времени. В итоге они нас подставили своим ранним закрытием. Дикректор обрати внимание.
نوفمبر 19 ، 2024
Очень понравилось отношение, приветливые администраторы, грамотный подход к животным. Приходила с котом на кострацию и кошечкой на стерилизацию осталась очень довольна 👍. Рекомендую.!!!
3
يناير 10
Неоднозначно. Врачи вроде вежливые и говорят очень уверенно, но вопрос в правильности "диагноза". При этом странный подход вида "колем сразу всё 5 дней, а потом посмотрим, если вдруг не помогло, то поменяем антибиотики", при этом истинная причина воспаления так и не установлена. Получается борьба с симптомами, а не с причиной. Непонятные назначения гомеопатии - пейте воду 3 недели, все пройдет. Расчет на то, что само все пройдет за это время? А если нет и положение животного сильно ухудшится?
Дополняю - состояние ухудшилось, животное потеряли.. Нет диагностики, нет понимания от чего лечить, о чем тут говорить?
1
1
يونيو 13 ، 2024
Хотела бы выразить благодарность доктору Чикареву Михаилу Фёдоровичу.В разное время лечила своих котов.Мы живем в Кузнецке.Моему коту здешние эскулапы назначили операцию.Михаил Фёдорович точно поставил диагноз,назначил лечение дешевым простым антибиотиком и кот до сих пор здравствует.! Другой молодой кот обезножил.Приехали,сделали рентген,доктор назначил лечение и мы уже бегаем и резвимся.Спасибо огромное ,Михаил Фёдорович,за Ваш труд!
4
أكتوبر 31 ، 2023
В эту клинику приехали по рекомендации. Остались очень довольны. На диагностику только сюда. Записываемся всегда к Чикаревой И. В. Есть и узи и рентген. Также можно сдать на месте биохимию и общий анализ крови, результаты готовы буквально через 15. Но не думаю, что это вся диагностика, это то чем мы пользовались. И кстати Ирина Валерьевна очень хорошо относится к животным, кровь берёт без проблем и сразу. По опыту скажу, иногда в вет. клиниках даже не могут взять кровь, не доведя кота до инфаркта и не истыкая все лапы. Администраторы очень вежливые. Записаться можно без проблем. Также немаловажно, всегда можно дозвониться. Очень много вет. клиник в городе, куда просто не дозвониться, не говоря уже о записаться. Все чисто, обстановка спокойная, всегда принимают ко времени, ждать вообще не нужно.
4
1
مارس 12 ، 2024
Сочувствую тем, кто приводит своих животных сюда. Привели щенка чихуахуа 11 месяцев постричь когти. Раньше ходили на груминг, где делали полную обработку и никогда никаких проблем не было, собака не агрессировала, спокойно давалась грумеру и когти стричь, и уши чистить, и речи не то, чтобы о воротнике не шло, собака охотно находилась на процедурах. В других клиниках тоже никогда никаких проблем не было, даже когда снимали швы после кастрации, сидел спокойно.
Привели сюда только потому что клиника находится близко и в рабочее время удобно привести. Но это был первый и последний раз. Мужчина, который стриг когти был груб, силой заставлял держать собаку, ни о каком контакте с животном речи не идёт. Я всегда считала, что с животными должны работать только те люди, которые любят животных, а не сброд с улицы. Думаю, этот мужчина не обрадовался бы, если бы в поликлинике, когда его ребёнку делали бы какие-то манипуляции, заставили бы держать ребёнка силой. Моя собака занимается с кинологом, имеет сертификаты, никогда и ни от кого никаких нареканий не было, собака воспитана на положительном подкреплении, это дает только плюс в условиях таких манипуляций с ним, очевидно, если на собаку изначально агрессировать, то и собака от испуга будет реагировать соответственно.
Фразы из серии «у тебя невоспитанная собака» или надевание воротника, когда собака, очевидно, испугана - неадекватное поведение. Любой нормальный специалист понимает, что животное в таких случаях просто нужно успокоить и не «продавливать» силой и грубостью. У вас не такой поток клиентов (во всяком случае сегодня), чтобы сказать об отсутствии времени на установление контакта с животным. Огромная просьба к руководству и конкретно к этому мужчине, поменяйте квалификацию и уйдите из ветеринарии и устройтесь куда-нибудь мясо рубить или на скотобойню, видимо, предрасположенность у Вас именно к этому.
В общем, те, кто дочитал отзыв до конца, если вы хотите поломанную психику и испуганное животное - вам сюда) Точнее к этому мужчине, к сожалению, не знаю имени, а то с удовольствием бы на доску почета вывесила бы этого героя. Прикрепляю фото того самого «агрессивного» пса, «которого надо держать силой». (на фото он в другом месте на груминге, где с ним час делали всё, что только можно - от стрижки когтей до очищения параанальных желез, и заметьте, без намордника и даже на ослабленном поводке)
Приходили 12.03.2024
1
4
مارس 15 ، 2024
Не люблю писать плохие отзывы, но не могу сдержаться, крик души просто, извините меня. Обращались с кошечкой в данную клинику. Даже не спросили, что беспокоит, не провели никаких обследований, хотя мы были готовы на все, велели пролечить от глистов и от запора, а кошечке к вечеру стало хуже, отказали задние лапы. Обратились к другому специалисту, тот все подробно расспросил, осмотрел , оказалось, что травма у животного с нарастающей гематомой где-то в позвоночнике. Назначил лечение, кошечка не выздоровела, время было упущено, пришлось усыпить. Я конечно понимаю, что животные не люди, не могут сказать, что у них болит, но можно хотя бы попытаться поставить правильный диагноз и полечить(((
1
1
يناير 10
Отличная клиника! Вылечили собаку на ура. Будем еще обращаться ,если вдруг понадобится.
1
سبتمبر 13 ، 2024
Потрясающая ветклиника, после стерилизации нашей кошечки, она через 3 дня пришла к полной активности, шов крохотный, получили рекомендации по уходу и быстрому восстановлению
3
نوفمبر 28 ، 2023
Записалась с кошечкой в данную клинику на стирилизацию.Операция стоит даже дороже чем в некоторых клиниках,поэтому надеялась на качество анастезии или чего-то еще.Приехала ко времени и пришлось ждать,потом ввели предварительное лекарство-опять ждать-кошечка нервничает.Так как я переживала,спросила и про наркоз и про операцию.Ввели и хоть врач говорила что минут 5-7 засыпать,кошка вырубилась очень быстро.Я ушла.Позвонили очень быстро и я поняла что что-то не так.Прибежала,сказали врач все обьяснит.По ее почснению кошечке не подошел наркоз и у нее остановилось дыхание!!!!Ее успели только побрить и сразу реанимировали,потом в кислородную камеру …об операции речь не шла и кошку отдали.Мой шок просто не передать…я ее знаю как оценивать работу данной клиники.Посоветовали пройти кардиолога и сделать узи и опять же окно не нашли в блидайшее время!!!Клинику выбирала с большим опытом,но ничего хорошего к сожалению не получила.Кошечка отошла,но этот день мы вспоминаем с ужасом.
2
1
نوفمبر 22 ، 2024
Очень вежливые сотрудницы, все понятно объяснили с проблемой черепахи. Назначили лекарства и все расписали, спасибо большое сотрудницам
3
مايو 26 ، 2023
Отличный магазин, большой ассортимент. Покупали корма, вкусняшки для собачнк, разные витамины. Удобное расположение- рядом с ветклиникой.
Цены умеренные. Также понравилось обслуживание. Продавцы вежливые.
3
أكتوبر 30 ، 2023
Большое спасибо всем сотрудникам клиники и отдельно врачу Синюткиной Д.М.! Спасли мою кошку! Отзывчивые, квалифицированные специалисты и очень умеренные цены!
2
مايو 20
Проводили стерилизайию, очень понравилось отношение к животным и людям
يونيو 27 ، 2024
Отличная клиника. Врачи очень добрые, сочувствуют, жалеют животных. Обращались несколько раз , впечатления самые хорошие! Спасибо
3
أبريل 17 ، 2024
Хороший ассортимент и приятный сервис.И ветклиника очень хорошая,на порядок лучше большинства, рекомендую.
2
1
يونيو 5 ، 2023
Обращались в эту клинику (т.к. находится рядом с домом) с возрастной кошкой 17 лет. К нам относились с большим вниманием и заботой, помогали по любому поводу и делали все возможное.
Хотелось бы отметить работу Брухачевской Екатерины Игоревны и ассистента - Улановой Инны Михайловны - замечательные специалисты!
3
يونيو 1 ، 2023
Отличный магазин, хорошая клиника и неплохая зооаптека!
Вежливый и квалифицированный персонал.
Очень внимательный врач-ветеринар Чекарёва Ирина Валерьевна - рекомендую!
1
ديسمبر 6 ، 2023
Отнеслись со вниманием, постарались перезвонили другим пациентам, нашли место для нас для УЗИ, обнаружили травму. Внутренне кровотечение, увеличена селезенка, выписали лекарства - "ситуация не настолько критическая, чтобы капать", записали на прием через неделю. Вечером мы прокололи препараты, полпятого утра пес умер. Я все не могу отделаться от мысли, если бы нам сказали, что нужна экстренная операция - мы бы рванули искать клинику, где делают такое, может положили бы под капельницу, пока мы ищем кто прооперирует, может хотя бы попытались спасти...
2
يوليو 12 ، 2024
Позвонила и попросила перенести процедуру, так как действительно появились срочные дела, мне нагрубили и отказались записывать на следующую неделю. Не советую
1
2
فبراير 18
Всём рекомендую, цены🔥. Доктор-профессионал!
1
1
يوليو 23 ، 2023
Не рекомендую данную клинику, нашему коту со сломанной лапой не помогли, обманув, что делают операции подобные. За снимок и якобы прием, только какой прием не понятно,взяли 900р,ничем не абсолютно не помогли. На вопрос, вы же утверждали, что показываете подобные услуги посыпались возмущения от администратора, врач был молчалив. Помощь оказали на Рахманинова, 9,в клинике без понтов, рекомендую.
1
1
يناير 24
Подъезд плохой, гололед, цены выше чем в ветаптеках.
1
نوفمبر 9 ، 2024
Неверно поставили диагноз коту, лечили не от того, в результате время упущено, отвратительное место!
3
يونيو 27 ، 2023
Чисто приятно, понравилось качество обсуживания, грамотные специалисты, нет очередей, принимают всегда в назначенное время.
1
ديسمبر 7 ، 2023
Покупала в этом магазине для кошки лежанку, игрушки, лекарства, корм, витамины. Все пригодилось.
2
أبريل 15
Грамотные специалисты
1
نوفمبر 27 ، 2022
Рекомендую данную клинику, врачу по рептилиям огромное спасибо))) черепашке гораздо легче, идет на поправку) целый час уделили черепашке (человеку на приеме у врача, точно столько времени не уделяют) и цены адекватные, спасибо за прием!
3
أبريل 15 ، 2023
Записывались на прием заранее. Прождали врача 40 минут, после чего услышали, что нужного препарата нет. И самое интересное: администратор начала хамить, отказывалась выдать книгу жалоб.
Обращались не в первый раз, но такое отношение впервые.
2
2
يونيو 21 ، 2022
Вы вообще учились чему-то!!!! По факту вы выписали кучу всего от балды, чем в итоге мы добили питомца, надеясь на улучшение!! Зачем каждый раз делать УЗИ на побои, если ими и не пахло с первого раза? Второе обращение к вам с разницей в год заканчивается плачевно! Если видите, что животное безнадёжно, почему не предлагаете усыпить, чтобы не мучалось? Лапшу на уши, мешок денег за мешок лекарств- "все хорошо у вас будет" - через два дня питомца нет! Может для меня его жизнь была дороже вашей! Позорище! Ваш уровень - лечение запора!
5
2
أغسطس 14 ، 2023
Здесь работают добрые и приветливые люди.
Спасибо персоналу большое и всех благ !
3
فبراير 11 ، 2024
Делали кошке операцию. Всё понравилось, ветеренары ответственные.
3
1
مايو 7 ، 2024
Должны работать с 8 по итогу в пол 9 не кого,я специально сидел их ждал с умирающей собакой
1
1
ديسمبر 17 ، 2022
Отличная клиника. Доброжелательный и отзывчивый персонал. Обращалась много раз. Советую
2
أغسطس 28 ، 2022
Уже три дня не могут внести в базу корм для собак в банках! Товар стоит на витрине, а купить нельзя. Итак, три дня. Продавцы не знают каким образом это можно сделать или не знают, а точно ли такая цена у корма!!! Неужели нельзя наладить систему!
3
يوليو 31 ، 2022
Ужаснейшая клиника! Не рекомендую никому доверять своих питомцев этим врачам. Обращались сюда экстренно, после того как нашу собаку сбила машина. Сказали все хорошо, выписали лекарства, после чего состояние собаки ухудшилось, впоследствии умерла.
У родных после наркоза умерла кошка на следующий день.
1
2
يوليو 10 ، 2022
Обращались к Чикаревой И. по обследованию сердца. Было выполнено обследование, поставлен диагноз (сердечная недостаточность. диагноз верный, на мой взгляд), было назначено лечение - одновременно 3 гомеопатических препарата с L-картинином (т.е. суточная доза L-картинина х 3) и необязательно - препараты от давления Вазотоп и Вазосан... Также были отправлены рентген-снимки при договоренности с врачом, что она их посмотрит и даст обратную связь. Выяснилось, что назначение некорректно и основной препарат тут Вазотоп, а не остальные, спустя 3 недели, когда животному стало совсем плохо. По рентгену врач не соблаговолила сообщить вообще ничего, несмотря на то, что обещала. 8 июля состояние животного сильно ухудшилось. Дозвонилась в клинику, 2 часа решали с администратором вопрос соединения с врачом. Никак. Предложила мне записаться на следующую неделю: "Да и что, что ваш случай экстренный, у других тоже животные, их не принимать что-ли? Потом приезжайте". Сообщила им, что если примут сегодня, то все будет оплачено, манипуляции, время и т. д. сколько скажут. Да, получится, что уже в вечернее время и что? Ок, соединили с врачом, выяснили, что у них есть кислородная камера, экстренные гипотензивные инъекции, которые самостоятельно делать не рекомендуют, т.к. давление неизвестно и надо мерить (что логично), у них в клинике такие препараты есть, но! приехать надо завтра, т. к. сегодня уже всё, до закрытия 1 час, рентгена нет и проч. Вот ну нет сегодня. Дала обратную связь по полученным ранее рентген-снимкам. Спустя 3 недели от получения врачом этих снимков она сочла, что это все-же важно, но ехать лечиться надо в др. клинику. Ок, пусть в другую, но почему это выясняется так поздно?! Итог - с момента обращения в Кот и пес к администратору и врачу Чикаревой И. 8 июля, животное мучалось еще 16 часов, до 7 утра следующего дня. Все это время эти сволочи вкусно ели, сладко спали, отдыхали вволю и не заботились ни о чем. Вот в это самое время когда отправленный ими на произвол судьбы котик умирал в страшных муках. Я не знаю, с учетом заболевания и его затянувшегося по вине врачей характера, можно ли было спасти животное в принципе. Но ведь они даже не попытались... Случись такое в человеческой клинике, загремели бы данные "врачи" под суд за халатность и за оставление в опасности. На фото - котик, умерший благодаря, а не вопреки.
1
1
فبراير 17 ، 2022
Низкая квалификация, частая смена врачей, дорогие услуги и лекарства, стоморджил заказать на их же сайте по интернету в разы дешевле в клинике одна таблетка 120-140руб., на сайте упаковка из 20шт. - 990руб., это безобразие. Коту было назначено это лекарство, было потеряно время и деньги, умер от кальцивируса. Никаких анализов не взяли,
2
3
نوفمبر 12 ، 2024
2 день не могу дозвониться
1
مايو 12 ، 2022
В целом все хорошо. Доктор прекрасная. Смутило только то что по территории магазина и смотровой ходит кот, который как выяснилось агрессивен к другим животным.
2
يونيو 24 ، 2021
Не советую. Лечили кота у этих специалистов, начали с того что они. Не с первого раза разобрались что у него лишай. Сказали от питания шерсть выпадает. Кормили и давали лекарства по их рекомендации, а он все равно лысеет. Через несколько недель опять к ним. На этот раз наконец обнаружили что лишай. Назначили лечение. Вроде начал обрастать, но чувствую что то не так есть стал хуже, худеть, хромать смотрю на лапах подушечки твердые огрубевшие. Опять к ихнему дерматологу при осмотре даже из сумки не достали, крем прописала и шампуни и т.д. все делали по их рецепту, а коту все хуже. Поехали на обследование в другую клинику на Красной. Там при осмотре сразу сказали что лечение от лишая то назначили правильное, только за это время оно должно было уже помочь, и что дело скорее всего не в нем это было сопутствующие заболевание. Взяли кровь на анализ, сделали капельницу, уколы дали обезболивающие. Денег отдал за все это, но дело не них. Сказали похоже что у кота предположительно ВИЧ кошачий, типа как у людей. Дело было под выходные, пока анализы готовились к понедельнику, кот умер! Мучался бедняга. Очень было жалко 11 лет с нами прожил как член семьи. В понедельник забрали анализы хоть причину узнать, диагноз подтвердился. Короче отношение докторишек этих посредственное, в проблему не вникают. Возможно если бы раньше начали правильное лечение кот бы жил ещё( читал с таким диагнозом животные под присмотром вполне нормально живут). НЕ СОВЕТУЮ обращаться в эту клинику, кот из за их некомпетентности , умер.
9
نوفمبر 10 ، 2022
Привозил на осмотр кота. Все быстро, четко, без выкачивания денег. Спасибо за профессиональный подход!