Вчера пооизошла неприятная ситуация со знаеомым . Делая покупки , кассир не распечатала чек .
Уже дома обнаружив , что нет в покупках сигарет и проверить нет возможности пробивали их или нет , а по сумме выхолило , что пробили , вернулся в магазин и попросил распечатать чек . На что получил отказ и не лепые оправдания , что нет возилжности , приходите позде, приезжайте завтра .
Одним словом , если работники не умеют работать - думаю стоит обучить .
Итог : знаеосый потерял час времени , нервы подняты, чека так т нет
И через три часа смс , что ваш чек готов в магазине .
А где гарантия , что в нем не удалили купленный товар , почему за саой эе товар , человек должен клянчить чек , который обязаны предоставить .
Отвратительное обслуживание и недопустимое поведение сотрудников .
2
Инкогнито 9388
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 9 ، 2023
Доброго времени суток, помещение очень маленькое, впрочем как и все КБ, я думаю если ребята поправятся, придется искать другое место работы)
Персонал отзывчивый, всегда помогут, проконсультируют.
Для магазина позиционирующего себя как алкомаркет, вполне не плохой ассортимент.
Напитки, алкоголь, все как везде, повторюсь только площади мало.
3
Варя Волочкова
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2023
В очередной раз, делая покупку в данном магазине, предъявила дисконтную карту, но она не сработала. Бонусные рубли, в итоге, не зачислены. Не знаю, делается это намеренно или нет. Неоднократно обращала внимание на то, что скидка не срабатывает, но продавцы пожимают плечами и утверждают, что бонусы будут зачислены несмотря ни на что. Прошу провести ликбез сотрудникам, чтобы не вводили в заблуждение постоянных покупателей.