В целом, ранее , но редко пользовалась услугами данного магазина , слава Богу не алкоголь))) Большие сомнения в лицензии!! В приоритете было: вода, фрукты и определенная марка шоколада. Сотрудники, как правило помогали, сейчас видимо поменялся состав или.. Сегодня столкнулись с ситуацией: пробили позицию дважды, 2 чеками по карте. На мои слова: прошло дважды и есть выписка списаний , парировали, что не может быть. Далее, когда показала вновь чеки оплаты, мне предложили купить еще такой же товар))) Простите, не надо! По закону РФ , если косяк магазина, обязаны осуществить возврат на ту же карту клиента или позвать более грамотного специалиста. Прождав еще минут 5-10 , мне предложили лично перевести на карту (удивило ) Получается Ваш магазин от слова совсем не умеет делать возвраты? Хммм любопытно 1. А далее уже, подключился другой сотрудник и шоу, ожидала поможет. Но получив вновь комментарии по поводу ошибки на кассе, сотрудник только ухмыльнулся, другой отпустил какие то нелепые смешки.. В целом ситуация на редкость впервые и думаю вряд ли повторится в Вашем магазине, потому как вынуждена обратиться в соответствующие органы. Вижу законодательно сотрудники ряд моментов не соблюдают!! P.S. Отмечу сарказм, неприкрытый и далее нарушение прав, как клиента, что важно!! Научите своих сотрудников работать грамотно и четко, тогда может и позиция магазина будет прекрасная)) Спс.

валентина михайлова

مستوى 5 خبير محلي

Не ходила, думала что только алкоголь продаётся, а оказалось что есть все, даже овощи, фрукты. Чудесный магазин - маленький, уютный и с большим ассортиментом. Очень понравился и всегда работает два кассира, есть собирается больше 3 человек... приятно. Заходите, не пожалеете.

Анастасия Доломанжи

مستوى 3 خبير محلي

Место, где сотрудники и руководство не знают законов и сроков вступления их в силу Добрый вечер, сегодня в магазине по адресу улица Летчика Ульянина, дом 6, г. Москва мне не продали энергетический напиток. На вопрос почему мне отказано в покупке, сотрудники магазина ссылались на закон, что теперь по Москве энергетические напитки с 01.01.2025 продаются только по паспорту (при требовании). Не знаю в каком году сейчас живет этот магазин, у нас на дворе 20.12.2024. Мне был предоставлен сразу ответ, что магазин вправе решать самостоятельно когда им начать продавать. Что за самоуправство? Также мне отказали продавать напиток при предъявлении паспорта с Госуслуг, говоря, что нужен именно бумажный паспорт. В соответствии с Указом Президента Российской Федерации цифровой паспорт на Госуслугах приравнен к бумажному варианту 18 сентября 2023 года Президент Российской Федерации издал Указ № 695 «О предоставлении сведений, содержащихся в документах, удостоверяющих личность гражданина Российской Федерации, с использованием информационных технологий».

Krasnoe&Beloe

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

231 مراجعة