Krasnojarskenergosbyt

قيِّم هذا المكان

Анастасия К.

مستوى 6 خبير محلي

Счетчики на столбе неисправны, не передают показания годами, а потом выплачивай долг 40к и выше... Подавали заявления, сняли задолжности, сняли с расчетного счета. проходит 4 месяца и получите за декабрь месяц 1000киловат... При том что счетчик сняли с расчетов, и начисления ведуться по нормативам. Организации (россети и Энергосбыт )между собой передают акты мастеров месяцами, носим акты сами, так уж быстрее. Полное безобразие.

إظهار رد العمل التجاري

Игорь К.

مستوى 4 خبير محلي

У сотрудников филиала отсутствует возможность принять документы при личном приеме в электронном виде. Они открыто бездельничают, при этом предлагают записать вас на другое время.

Наталья С.

مستوى 2 خبير محلي

Полное безобразие! Нигде на сайте не написано, что работают по записи. Приехала из другого города, даже разговаривать не захотели. Сидят три ДАМЫ, две из которых работают, а третья в телефоне. Ещё и издеваются! Можем записать на завтра, когда я сегодня приехала и уеду сегодня.

إظهار رد العمل التجاري

Эдик Тагиев

مستوى 2 خبير محلي

Обслужили очень хорошо сотрудница Молодых Юлия Руслановна была вежливая улыбчивая и оперативная за ей огромное спасиба

إظهار رد العمل التجاري

Светлана

مستوى 2 خبير محلي

Не люблю писать отзывы от слова вообще.Но тут просто зашкаливают эмоции! Наша эпопея началась в мае 2020 года.Мы решили присоединить дом в д.Минино,который используется как дача в эту организацию! Пандемия..Не принимают.Ок,в режиме он лайн(спасибо девочкам из горячей линии 8800...и тд) собрали доки,отправили. Нам нужно было ставить столб.Ждём...Нет столба.Прошло 6 мес,звонят нам: перезаключите договор,чтоб на следующий год поставить вам его.Хорошо,мы люди мирные,пришли.Продлили договор до января 2021 года.Пришёл январь,столба фиг..Ну понятно,в Сибири зима.Ждём...Пришла весна-столба нет..Идём разбираться по инстанциям.Неделя нервов,мы попадаем в нужный кабинет.И тут нам выпуливают: денег нет,столба не ждите!Что мы пережили в этот момент,это просто не описать словами!Ок,мы говорим,давайте мы сами всё проведём,ибо через дорогу у нас стоит ваш столб.Наше предложение было воспринято на ура..Сделали.Думаете на этом всё кончилось?НЕТ! через 2 мес после подачи документов о том,что мы поставили всё,и счётчик в том числе,приехали пломбировщики.И говорят; а зачем счётчик то ставили? У нас тут лазерные считываели стоят,они сами передают показания.Ну чтож,мы уже поставили,пусть будет!На этом наши беды не кончились!Подали доки на расчётный счёт!Сколько раз они их там теряли,счёту нет!Постоянно звонили,вот,то вышлите,то это..потеряли.Ок!Сделано!В середине декабря мы получаем наконец то наш р/с! 30 декабря созвонились с работниками,нам сказали,у вас всё есть,снимайте пломбу-пользуйтесь.Мы приехали,сделали вкл-выкл,проверили,ок!!!Аминь!Вы думаете на этом всё кончилось?НЕТ!!Вчера захожу,добавляю р.с в личный кабинет,вижу счёт-1150руб!Чуть не упала!При том,что мы НЕ пользуемся электричеством!И прописаных-0!Хотя,я там прописана,и доки были предоставлены!Звоню на горячую линию,девочка говорит:вижу,что у вас потребления-0,даёт тел наш,в Красноярске!Мне говорят:вы не подавали данные!И? У вас же там лазер стоит!Почему на горячей линии видят,а вы нет?И прописаных-0!!!Говорят-доки не подавали!Треш!Всё доки были предоставлены!!!!Куда вы их деваете-не понятно!Я сейчас думаю,что надо было на них в суд подать,за неисполнение договора!Сейчас передала показания(естественно,1кв,потому что другого там и не передашь)посмотрим,как пересчитают!

Евгений Ходырев

مستوى 8 خبير محلي

Здравтвуйте. Русгидро в лице работников Заозерновского энергосбыта рассылает конфеденциальную информацию номер счета фио сумма долга и тд. Кому попало, хотя прекрастно знают, что у дома сменился собственник. Данные о смене собственника высылали. Звонят выбивают не существующий долг нового владельца и паралельно высылают квитанцию соседу а соседскую нам. Плюс шлют квитанцию на старого собственника. Зачем мне знать сколько должен вам бывший собственик дома Щ. Сьездил сегодня 23 января и офигел как дорожит личными данными энергосбыт.

Сара

مستوى 21 خبير محلي

Офисы Красноярскэнергосбыта везде одинаково обслуживают. И этот не исключение. Ничего плохого не скажу, впрочем и хорошего тоже. Бюрократия, особенно сейчас. Под солнцем или дождем стоишь на улице в очереди. Потому что некоторые заявления требуют личного присутствия. Было и так, что вообще, не принимали посетителей. Пандемия.

Матлюба Забирова

مستوى 3 خبير محلي

Спасибо большое Шведова Татьяна Юрьевна

إظهار رد العمل التجاري

Алекс

مستوى 4 خبير محلي

А потому что они хотели с меня за их ошибку содрать 30 тыс. рублей. А Надо было всего заявку написать в МРСК Сибири или проще говоря сетивикам когда я отказался платить за облачную сумму. А так мне целую неделю пришлось бегать, чтобы свет не вырубили одним прикосновением пальчика т. к. счетчик находится на столбе он еще называется умный счетчик. Скоро они повсюду будут.Всем доброго дня народ. 😂

Александр Ван

مستوى 4 خبير محلي

Оператор внемательный и вежливый. Пригласила в переди стоящих посетителей во внутрь,спросила по какому я вопросу,тут же вынесла бланки заполнил прямо на улице. В течении 5 минут был закрыт вопрос.

Андрей П.

مستوى 7 خبير محلي

Оценка только персоналу, вежливому, быстро и качественно работающему в этом отделении преисподнии. Самой организации РусГидро с таким отношением к своим потребителям, желаю скорейшего банкротства, тлена и небытия.

Татьяна Б.

مستوى 4 خبير محلي

Неплохо было бы ввести электронную очередь, как во многих общественных местах такого рода. И никто бы не беспокоился, что пропустит свою очередь. Сидели бы на диване спокойно и ждали свой номер. А так бедные старики стоят переживают. В целом неплохое впечатление. Очень отзывчивые и спокойные операторы)))

797101 Ооржак

مستوى 13 خبير محلي

Работники очень хорошие, решили нашу проблему моментально. Спасибо

s2970196

مستوى 14 خبير محلي

Нет возможности подъехать, т.к. двор закрытый, персонал вежливый, всегда относятся к вашему вопросу внимательно, во всем разбираются и помогают

ОЛЬГА

مستوى 10 خبير محلي

Оперраторы молодцы,но маленькое помещение((( очень душно. И часто очереди,может добавить персонал,когда много людей набирается.

Чередниченко Василий

مستوى 8 خبير محلي

В этом месте какое то ощущение, что тебя хотят нагреть. Оплачивал замену электросчётчика, так наличными не принимают, оплачивайте мол через платёжку. Вот и хочется спросить какого черта я кому то ещё должен отстёгивать проценты? Вообще вся сфера ЖКХ муть мутная.

ирина п.

مستوى 4 خبير محلي

Отхапали зеленую зону вокруг здания и закатали под стоянку для своих машин, которых бесчисленное количество, а чем дышать соседям не думали?

Андрей Петров

مستوى 10 خبير محلي

Обслуживание так себе. Толком ни чего не обьясняют, приходиться "пытать ",чтобы что-то узнать

ольга Вохмянина

مستوى 4 خبير محلي

Ужасно, очередь стоит на улице под солнцем. Нехватка сотрудников ,долгое время ожидания

مستوى 6 خبير محلي

Если учитывать, что все ГЭС, тэц, энергоцентрали строились на наши деньги, а прибыль собирают единицы, прихватизировав здания, сооружения. Обременяя нас ненормально высокими ценами на электричество. А контроллеры от энергосбыт ведут себя при проверке СЧЕТЧИКОВ, просто бессовестно и нагло. Что тут можно сказать? Только пожелать здоровья в их не лёгком труде, оно им очччень понадобится.

Станислав З.

مستوى 3 خبير محلي

Сделайте обслуживание и по другим адресам, а не только по своим надзорным, обслуживают долго

Ирина

مستوى 4 خبير محلي

Большая очередь к операторам, но все вежливы и внимательны.

Tatyana V

مستوى 10 خبير محلي

Спокойный и уравновешенный персонал. Доходчиво все поясняет

إظهار رد العمل التجاري

олег

مستوى 11 خبير محلي

Обслуживание хорошое,хотя помещения для обслуживания должно быть побольше.

Евгения

مستوى 3 خبير محلي

Достаточно быстрое и доброжелательное обслуживание.

Артем Рабецкий

مستوى 8 خبير محلي

Доброжелательная сотрудница, решила нашу проблему в краткий срок.

Галина Жуковская

مستوى 6 خبير محلي

Суббота не рабочий день, часть персонала грубые и раздражительные, очевидно из- за большого количества клиентов

Ксения Литвиненко

مستوى 5 خبير محلي

Нормально и доступно объяснили мне мой вопрос

Татьяна Аршинова

مستوى 8 خبير محلي

Большие очереди, не удобный график работы. не работают в субботу

Елена Берус

مستوى 11 خبير محلي

Грубияны и Непрофессиональные спецы Заменить больше половины давно пора

Nadezhda

مستوى 10 خبير محلي

Большие очереди-долго принимают.Персонал грубый.никогда не ответят нормально.3 человека обслуживают-2 часа.

Александр Ч.

مستوى 6 خبير محلي

Меня порадовало вкупе несколько аспектов

Ева Исаева

مستوى 8 خبير محلي

Контора как контора,что с них возьмёшь,а вот они с нас....да.

Мария Ш.

مستوى 5 خبير محلي

Место норм, есть терминал сделать оплату, но сам Энергосбыт постоянно косячит.

Оксана Оксана

مستوى 10 خبير محلي

Нет очередей и всегда вежливо обслуживают.

Алексей Андреев

مستوى 17 خبير محلي

Вежливые операторы, отсутствие очередей. Парковка свободная.

Эдуард Меркулов

مستوى 9 خبير محلي

Можно зпатить за свет по автомат.

Евгения

مستوى 8 خبير محلي

Вежливые работники, почти без очередей, чисто.

наталья кошелева

مستوى 13 خبير محلي

Быстрое обслуживание. Спасибо операторам.

Ольга Лапина

مستوى 4 خبير محلي

очень неудобно расположен - в жилом доме, со двора, парковки нет

Дмитрий Анисимов

مستوى 3 خبير محلي

Приятный персонал, со стальными нервами

Галина Шумакова

مستوى 10 خبير محلي

Персонал супер.

Олег Г.

مستوى 4 خبير محلي

не бываю там все оплачиваю онлайн.

مراجعة مجهولة

Очередей нету облуживают прекрасно

Николай Солдатов

مستوى 8 خبير محلي

Помогли мне со справками. Спасибо

Павел Мелешкин

مستوى 10 خبير محلي

Нет больших очередей

Андрей Гедич

مستوى 6 خبير محلي

Вежливые операторы

Юрий Скороид

مستوى 17 خبير محلي

Обычное заведение, для данной организации!

Александр Ильин

مستوى 13 خبير محلي

Работаю грубияны

Сергей Г.

مستوى 3 خبير محلي

Да мне понравилась, обслуживание

Krasnojarskenergosbyt

55 مراجعات