Krasnoselskaya veterinary clinic
773 مراجعات
نوفمبر 28 ، 2024
Добрый день! Никогда не писала отзывы, но здесь не удержалась! Самая хорошая клиника во всей Москве, цены вполне адекватные, весь персонал очень внимательный, вежливый! Особую благодарность хочу выразить врачу-узи Беловой Татьяне, и замечательному врачу-хирургу Нестеренко Сергею Владимировичу, это действительно врач от Бога с золотыми руками, который в прямом смысле спас нашего котёнка, очень аккуратно и грамотно сделав экстренную операцию! Спасибо огромное!
3
1
يناير 14
Прекрасная ветеринарная клиника! По настоящему человеческое отношение к четвероногим пациентам. Низкий поклон доктору Татьяне Беловой и хирургу Александру Полозу, а также всему персоналу - небезразличным и сопереживающим людям! Неимоверными усилиями вытащили нашего немолодого кота по имени Чарли (предпенсионера - по человеческим меркам) буквально с того света. События развивались драматически. Удалили успешно эпулис в ротовой полости. Но через 10 дней у кота, вследствие манифестации транзиторной кардиомиопатии, разыгрался отек легких. Итог: благодаря усилиям слаженной команды профессионалов наш кот жив! И, смеем надеяться, здоров! Спасибо за ваш труд и сердечность!
2
يناير 11
Большое спасибо доктору Нестеренко Сергею Владимировичу! И хозяева и питомец нервничали, конечно, перед операцией. Но на приеме спокойная атмосфера, очень доброжелательное отношение к животному развеяли все страхи! Кот через пару часов после кастрации уже поел, попил, сделал свои «туалетные дела». Очень благодарна врачу! Персонал на рецепшене, в аптеке, тоже очень приветливы!
نوفمبر 4 ، 2024
Выражаем благодарность всему коллективу клиники, но в большей степени хотелось бы отметить работу хирурга Александра Леонидовича Полоз! Нашей кошке уже 19лет,и это все благодаря его профессионализму! Сначала два года назад он справился с большой опухолью у кошки когда она уже была при смерти, потом недавно у кошки случился рицедив но и тут он пришёл на помощь, не бросил, не отправил домой, а помог что очень ценно в наше время! Кошка идёт на поправку, понятно что возраст и тп, но все же жизнь мы ей продлили! Этот врач явно заслуживает премии! Очень благодарны, и так же очень ценно что в вашей клинике работают такие профессионалы!
5
فبراير 26
Ходим в этот ветеринарный центр для оформления документов уже который год. Все идеально быстро и вежливо делают. Ходили в разные и только здесь отличное отношение к людям. Обычно в оформлении нам помогает Соболев Юрий, рекомендуем его, если хотите начать путешествие с питомцем спокойно и понятно
فبراير 28
27 февраля мы записались на санацию зубов нашего любимого той пуделя. Девочке 15лет, санация под наркозом! Заранее проверили сердечко, спасибо Т.Е. Беловой за рекомендации для санации! Прекрасный и очень профессиональный специалист! Очень переживали, но попали в руки прекрасного хирурга Александра Леонидовича Полоза. Доктор все объяснил, рассказал о всех рисках и как все будет происходить! И все прошло отлично! Спасибо А. Л. за профессиональную работу, внимательность и отличное отношение к своей работе! Здоровья Вам и огромное СПАСИБО от нас и Глаши!!! Тихоновичи И. С. и В. М. Спасибо всему персоналу ветклиники!
سبتمبر 15 ، 2024
Первый раз обратились в эту ветклинику год назад — взяли двух котов из приюта, а оказалось, что у них серьезные проблемы со здоровьем. Клинику выбирали муниципальную, чтобы было недорого, к врачу пошли первому попавшемуся. Это оказалась Сапожникова Наталья Игоревна❤️Я даже словами передать не могу, насколько мы благодарны Наталье Игоревне. У одной из наших кошечек и лейкоз, и хронический коронавирус, сильные проблемы с шерстью. Наталья Игоревна подробно нам обьясняет, как проводить лечение, направляет только на необходимые анализы (нет такого, что кто-то хочет развести вас на деньги). И приемы стоят копейки.
Когда Наталья Игоревна была в отпуске, записались в муниципальную ветклинику соседнего района. Разница колоссальная. Там врач выписал кучу дорогих анализов, не поставил диагноз и не дал никакой план хотя бы примерного лечения, на любой вопрос отходил в соседний кабинет советоваться с более опытным врачом. Мы не стали слушать его советы — дождались, когда Наталья Игоревна выйдет из отпуска. И в итоге за получили план лечения (который сразу устранил проблему) и направление только на самые необходимые анализы.
А еще она очень ласковая к животным! Всегда так мило с ними сюсюкается, наши коты ее не боятся, хотя трусишки еще те)) В общем, мы очень и очень благодарны Наталье Игоревне🩺😊
2
1
يونيو 23 ، 2024
Были с абиссинским котиком, который любит попадать в разные истории, у многих специалистов этой клиники - все высоко профессиональные доктора, быстро ставят точный диагноз, без навязывания лишних услуг: только необходимые обследования и процедуры . У всего коллектива чувствуется искренняя любовь к животным , всегда дадут полезный совет, не отделываясь формальной парой слов. Особенно хочется отметить доктора Анастасию Дмитриевну, спасшую нашего Яшеньку от калицивироза своевременно поставленным диагнозом, комплексным лечением и своим добрым и внимательным отношением к нашему хулигану 😊
Радует также наличие в клинике дневного стационара и зарядной станции для телефонов в зоне ожидания.
1
2
ديسمبر 30 ، 2024
Очень профессиональные и вежливые врачи. Цены относительно частных клиник адекватные. Все по записи, четко
Администратор приятная женщина переживающая за каждого питомца)
1
ديسمبر 16 ، 2024
Сергей Владимирович Нестеренко и Белова Татьяна Евгеньевна спасли нам кошку, которую в другой клинике предложили усыпить. Прекрасная диагностика и отношение к животным! Девчонки медсестры - трудолюбивые пчелки!
Спасибо огромное за ваш труд!
Немного расстраивает администратор, которая появилась недавно. Хамоватая, лезет не в свое дело, высокомерная.
Но к врачам она отношения не имеет.
1
فبراير 19
Всем доброго утра и дня! Спасибо, дорогие наши СПАСИТЕЛИ! Вы - настоящие! И какое счастье, что мы попали к вам! АНАСТАСИИ (вас три!) НИЗКИЙ ПОКЛОН ВАМ ЗА ПРОФЕССИОНАЛИЗМ, НЕПОДДЕЛЬНУЮ ДОБРОТУ И ИСКРЕННЮЮ ЛЮБОВЬ К САМЫМ БЕЗЗАЩИТНЫМ СОЗДАНИЯМ! СПАСИБО, ЧТО ВЫ ЕСТЬ!!! ПРОЦВЕТАНИЯ ВАШЕМУ ЛУЧШЕМУ КОЛЛЕКТИВУ! Ваш КОКОС
أكتوبر 10 ، 2024
Недорогая гос.клиника. Тут просто надо знать, к какому врачу идти. Могу сказать точно, что терапевта Сапожникову не порекомендую никому и сама больше к ней ни ногой. Полгода лечили нам кошку типо от аллергии, меняли корма, лечение...толку ноль. Потом попали к другой женщине, тут не запомнила фамилию к сожалению, но у них же в клинике естественно. Так она сразу сказала, что это точно не аллергия, назначила лечение и через неделю кошке стало заметно легче!!! Плюс Сапожникова эта видно не любит ни животных, ни людей, слова не вытянешь лишнего...
2
يناير 26
Всем рекомендую эту клинику. Уже больше 15 лет обращаюсь с проблемами именно к ним. Всегда получаем квалифицированную помощь. Нет никаких замечаний и вопросов. Пробовала обращаться в частные клиники, но там откровенно выкачивают деньги. Спасибо, что у нас ещё существуют такие клиники, как эта. Мои домашние питомцы тоже довольны!!!
يناير 25
Сюда можно ездить только чтобы делать прививки и получать справки для поездок. Много лет так и было. Потом случилось, что собаке стало плохо, хотя за два дня до сказано на узи, что все отлично, дальше не оказали помощи, а направили к хирургу в др клинику - проехали через всю Москву - хирург сказал вы что, вам к терапевту; дальше капали итд; собаке не легче. Тут хоть как -то помогли; на Красносельскоц проигнор просьбу дать терапию при отравлении. Расстроена и разочарована, хотя надеялась всю жизнь сюда ходить. С серозёмными проблемами сюда не обращайтесь
1
1
أكتوبر 3 ، 2024
Убили мне котенка. Ветеринар без образования, иначе я сказать не могу. Сказали, что температура у котенка 45 (максимальная температура 42, при такой кошка умирает). Также было выписано неправильное лечение, от одного лекарства, которое было продано в аптеке данной клиники у котенка отказала печень. Как могли допустить до работы человека, который не знает банальные мерки температуры у самого базового и распространенного домашнего животного ?
Послали делать тест на вирусы, уверяя что у него вирусы и без теста нет смысла лечить котенка. НО сделала на 6 вирусных инфекций, все отрицательные, зря потеряли время. Когда выяснилось, что вирусов у него нет и это проблемы с печенью оказалось уже слишком поздно.
4
2
فبراير 2
Про всех ветеринаров не могу сказать что компетентные ,но Белова Татьяна Евгеньевна просто золото!И в этом месте вас не будут разводить на бабки и выписывать массу ненужных обследований и назначать операции здоровым животным,как делает большинство коммерческих ветклиник!!!Тут за ветеринарами жёсткий контроль и есть контролирующие органы,в отличии от частных шарашек!
1
ديسمبر 29 ، 2024
Большая благодарность хирургу Полоз А.Л. Стерилизовала британку, всё тактично объяснил как выполнять комментарии после операции, Моя Багира быстро после операции поправилась. Спасибо вам большое.
3
ديسمبر 9 ، 2024
К большому сожалению, это какой-то абсурд! Администратор, тётя в возрасте, светленькая , говорит так много, что сама не понимает что! Анализы на почту не присылают, и за администратором надо следить, ошибается с оплатой! В нашем случае , оплатили дважды ! Ну и доктор Гаврилова, молодая , суетливая , вечно все теряет и носится из кабинета в кабинет! Бестолковая , напрочь! Посмотрела, деньги взяла , ничего не сказала от слова совсем! Сюррр какой-то! Так что если хотите потерять время , вам сюда! И да, животных она не любит!
1
2
ديسمبر 19 ، 2024
Брали справку для выставки собак Евразия 2024. Предварительная запись за 3 дня. Клиника чистая , ресепшен - доброжелателен. При выписке справки ошиблись в дате рождения собаки. Переписали. В справках проверяйте всё скрупулёзно. Впечатления - хорошие. При выписке справки наличие собаки и ветпаспорта обязательно ! Перед нами был кот на капельнице - ждали , когда освободится кабинет и ветеринар.
يناير 9
Привозили своего котика на процедуру. Сделали небольшую операцию. Все очень внимательны, заботливы. Большое спасибо врачу и персоналу. Кот здоров)
يونيو 22 ، 2024
Чисто уютно, можно записаться, сотрудники вежливые, привез своих котиков на первичный осмотр, все объяснили, рассказали, осмотрели
Хорошая клиника
Доступна запись как по телефону, так и через госуслуги (или Мос.ру)
Сам запись произвел по телефону (оператор была вежливая)
1
يناير 16
Пришла на приём с кошкой. Администратор направила к хирургу Нестеренко. Сказала, что есть запись на операцию. Но люди до сих пор не пришли, поэтому врач может быть успеет посмотреть. А этот врач даже не посмотрел на кошку. Сидел за компом, когда я попросила хотя бы взглянуть, ответил, что ему надо готовиться к операции. Но ведь если операция была запланирована на 9.30, в 9.46 врач уже точно должен быть бы готов! Может, как врач он неплохой, но эмпатии и клиентоориентированности нет. 1 звезда только из-за него.
1
يناير 17
Отвратительная клиника. Пользуемся ей 11 лет. Грязная. Очереди по полдня. Плохие врачи. Нормальная только одна врач Белова - кардиолог. Она единственная делает УЗИ, но к ней записаться нельзя только по живой очереди. Мы просидели с 9.00 утра до 14.00. Моей собаке не могли поставить диагноз все эти 11 лет, хотя мы регулярно 2 раза в год ходили в клинику. Цены тоже не маленькие. Администратор - одна вообще не вменяемая, вместо помощи создает проблемы и беспорядок
1
فبراير 18
Спасибо вам большое,а особенно Александру Леонидовичу Полоз, профессионал своего дела, если бы все так работали наверное и жизнь была бы лучше!!Пять баллов!
1
نوفمبر 25 ، 2024
Очень понравилась ветклиника, и если ему туда постоянно с собакой. Очень внимательные ветврачи и весь персонал. Отдельное спасибо ветврачу Гавриловой А. Д. Замечательный врач.
1
يونيو 26 ، 2024
Очень хорошая клиника!! Внимательные врачи и медсестры, нам сделали узи, эхо и анализ крови всё вместе где-то 7500. Назначили день и время операции. Лекарства и всё что нужно для операции, купили тут же в аптеке! А так же медикаменты для последующего реабилитационного лечения))) легко можно записаться через мос.ру, только предварительно внести данные вашего животного))
Моей собачке удаляли опухоль и стерилизацию. Пока всё хорошо, лечимся)))
أكتوبر 11 ، 2024
Все как в обычной клинике- запись к врачам, четвероногие пациенты. Мы делали вакцинацию нашему щенку. Записались через мос.ру, пришли по записи, в свое время зашли в процедурную, поставили укол. Все быстро и легко. Щенок после вакцинации чувствовал себя отлично.
ديسمبر 26 ، 2024
Непритязательная снаружи и внутри, с живой очередью и теснотой, но с вполне приличным медицинским оборудованием и врачами от Бога и с душой!
مايو 2 ، 2024
Для государственной клиники - очень даже не плохо. Единственное, за что сняла звезду - не возможно в нужное время нормально попасть без записи к нужному врачу, а запись к нашему врачу - специалисту - всегда полная. Приходится приходить за 2 часа до ее приема, чтобы занять "живую" очередь.... А теперь, представьте ситуацию: старенький котик - диабетик. Нам нужно к эндокринологу на анализы и УЗИ. Кот голодает с вечера (а аппетит у него.... АППЕТИТ!!!) Укол инсулина с утра в 7 часов перед обследованиями не делаем: после него надо есть, да и результаты анализов....... Приезжаем и 2 часа сидим. Сначала на ступенечках при входе, потом - в коридорчике.... Потом - прием.... Котэ уже на грани вымирания... И есть хочет, и в туалет.... Нормально? Про прием, правда, могу сказать только хорошее - внимательно, тщательно, долго..... Персонал вежливый, позитивный. Цены - очень умеренные, по сравнению с коммерческими клиниками ЦАО. Вообщем, надо расширять штат, увеличивать финансирование и время работы, делать в здании ремонт - это я камешек в огород города.....
8
يناير 31
Хорошие врачи, профессионалы. Сапожникова Наталья Игоревна, спасибо вам огромное за вашу помощь, правильное лечение, которое продлевает жизнь собаке и делает его счастливым и нас.
1
سبتمبر 30 ، 2024
Клиника хорошая, персонал не хамит. Привозила псына на операцию. К сожалению псын спустя несколько дней всё же умер, но клинику или врача обвинять в этом не могу и не хочу- обследовали после операции нас в другой клинике..
فبراير 3 ، 2024
Обычная районная ветклиника, как всегда очень много народу, расположение в клинике не очень удачное, узкие коридоры, не очень чисто, верхнюю одежду некуда повесить, по поводу врачей ничего сказать не могу, были только у кардиолога, делали ЭХО, но ЭКГ врач сказала делать не надо, что очень странно, потому что готовились к операции, в другой клинике этому очень удивились. В клинике есть ветаптека, что плюс, но цены там ого-го. Да и приём и обследование тоже не дешёвые. Оценка средняя.
4
6
سبتمبر 5 ، 2024
Сколько лет ходим в эту клинику, но такой халатности, как за последнюю неделю я от персонала не ожидала. Поступили с уличным котенком, не предложили сдать кровь, даже общий анализ. В итоге я САМА уговаривала их взять анализ у котенка. Клещами информацию выпрашивала, что мне ЕЩЕ можно сделать для лечения котика, а мне будто одолжение делали. Вес для лечения лямблиоза был достаточный, но лечить сразу не стали, дали антибиотики и котенок начал терять стремительно вес. Развилась анемия. Сегодня, 05.09, мне сообщили, что ничего сделать не могут и нужен инфекционный стационар. Мы потеряли НЕДЕЛЮ! И только сегодня они соизволили взять кровь. В лицо мне было сказано: "Ну если Вы, все-таки, хотите лечить этого котенка, то придется им заниматься".... А я что по - вашему делала всю неделю? Не советую врачих - Солдатова Анастасия и Сапожникова Наталья. Им все равно, по сути, на вашего питомца, если он ( по их мнению) не породистый милый котик или собака, тогда они будут умиляться и брать кучу анализов, на остальных животных им наплевать.
4
2
يوليو 7 ، 2024
не первый год посещаем. хорошие, опытные и бережные специалисты, есть и аптека - это удобно. и ветпаспорт открыли, и прививки поставили. все сразу сделали.
1
1
سبتمبر 9 ، 2023
Замечательный врач Игорь Валерьевич Жуков, чётко и доступно объясняет, аккуратно обращается с пациентами, не «продаёт» ненужные анализы, лекарства и прочее.
Минус: нужно было взять кровь на анализ у кота, пришла помощница и три раза не могла попасть в вену животному. Игорь Валерьевич взял инициативу в свои руки и сделал всё с первого раза, что кот даже не особо понял, что произошло. А вот от трёх неудачных попыток ассистентки у кота кровоподтёк на лапе.
3
فبراير 18
Хорошие специалисты в клинике, внимательные , обходительные. Цены доступные
ديسمبر 20 ، 2022
Несколько раз обращалась в эту клинику. Были у разных специалистах (вакцинация, УЗИ). Всегда все приветливы, внимательных, доброе отношение к животным.
Девушка-администратор очень приятная, всегда поможет подобрать время для записи, проконсультирует по стоимости.
Цены адекватные как на услуги специалистов, так и в аптеке.
Отдельное спасибо хочу сказать хирургу Полозу Александру Леонидовичу. Он делал овариогистерэктомию (стерилизация) нашей собачке. Перед операцией тщательно осмотрел собачку, собрал анамнез, дал пояснения по существу операции. Перед и после операции был очень внимателен к состоянию собачки. Дал подробные рекомендации к послеоперационному уходу, все подробно и понятно объяснил и ответил на вопросы. Операция прошла хорошо. На третий день наша любимица уже бегала, прыгала и играла как будто и не было операции))). Рекомендую доктора Полоза Александра Леонидовича.
9
مايو 11 ، 2024
Персонал доброжелателен( кроме одного доктора мужчины , забыл его фамилию) , профессионален , в помещениях чисто .Претезии : ( конечно риторические ) это цены . Просьба к докторам , перед началом очередной процедуры спрашивать владельца животного, а есть ли у него средства …, дополнительно к 900₽ , предполагаемых за осмотр …Я пенсионер ( безработный ) мне необходим был осмотр и консультация…( заплатить пришлось 3500₽)
4
2
ديسمبر 26 ، 2024
Персонал клиники очень доброжелательный. Очереди бывают не всегда. График работы устраивает.
1
يونيو 12 ، 2024
Очень все понравилось, надо быть на позитиве. Когда меня спросили, когда вы были у нас в последний раз, и я ответил в 1982 году с пуделем, шутку поняли. Клиника работает с Советских времен. Собака и кот зарегистрированы на МОС. Ру, все по номеру телефона определили, прививки сделали, консультацию получили. Отлично. На прививки очереди нет.
1
أكتوبر 20 ، 2023
18.10.2023 обратилась в эту ветклинику со своим котом. В регистратуре встречает милая администратор, которая всё спокойно объясняет, это очень важно, так как все приходят "заполошенные "со своими животными и их проблемами. У моего кота появились высыпания на холке после лечения мочекаменной болезни. Осматривал и консультировал нас Соболев Юрий Вадимович. Мочекаменную лечили в другой ветклинике.Соболев Ю.В отличный специалист, кот в его умелых руках быстро успокоился . Осмотрел, поставил диагноз аллергия при смене корма, назначил лечение, буквально поэтапно рассказал что и как дальше делать. Сегодня третий день после приёма, делаю как прописал ветеринар, кот практически перестал расчёсывать себе холку, стал спокойнее, больше спит, вижу что идёт на поправку. Спасибо доброму и квалифицированному доктору Айболиту! ❤Теперь только в эту ветеринарную клинику.
5
1
مايو 16 ، 2024
Если вы хотите потерять своего питомца, то обращайтесь к Рябочко Анастасии Александровне. Это не то что не врач, ее хамское отношение и полное равнодушие вообще вызывает вопросы к тому, что она допущена до животных. Видя, что собака при смерти, отказалась принять нас и сказала, что уходит на обед. До обеда было 10 минут. Очень надеюсь, что этот ее обед не усвоился. Очень бы хотелось, чтобы руководство клиники обратило внимание на ее отношение к животным и их владельцам. Ее фраза «это не мой клиент и я не буду вас обслуживать, потому что оплата пойдет не мне» уже говорит о том, что это не ветеринар. Из-за нее и потерянного времени на ее вкусный внеплановый обед мы не успели спасти своего хвостика…
7
7
يناير 6
очень дружелюбный сотрудник быстро сделал справки на выезд двум котам, а удалось записаться чуть ли не за день, так что этот сббж точно советую
أغسطس 5 ، 2024
Посетили клинику по рекомендации врача. На приём записалась заранее, поэтому не пришлось ждать приема в очереди.
Внимательный персонал, доброжелательное отношение к животному.
Да, сама клиника находится в старом здании, но в помещении чисто.
3
يناير 27
Хорошая ветклиника. Сделали быстрый и качественный осмотр котейки, объяснив порядок дальнейших действий, ничего не навязывая.
1
أكتوبر 11 ، 2023
Удобный график работы, без выходных с 8.00 до 22.00. Врачи хорошие. Очереди есть, но всё терпимо. Чисто. Только была немного удивлена, что учреждение государственное, а всё платно. Если вдруг денег нет, то и обратиться некуда.
2
مارس 26 ، 2024
Можно только если на консультацию прийти, операции тут тоже делают, но стационара нет, животные приходят в себя в … коридоре…
Не советую хирурга Полоза А., неприятный, животные его боятся, мнит себя спецом напускает на себя важность а по делу - ничего. Всю информацию из него нужно вытягивать, он даже к онкологу сразу не перенаправил кота с опухолью, только после сдачи анализов, хотя можно было сразу сказать, что консультация онколога нужна.
Рекомендую Нестеренко (онколог), молодой, а толковый.
4
4
نوفمبر 30 ، 2024
Нормальная городская клиника,все культурно,чисто.Врачей нынешних не знаю,они сменились,прививку сделали нормально.Цены нормальные.
مايو 28 ، 2024
Про доктора Александра Леонидовича Полоза из этой клиники на Красносельской я услышала от ветеринаров-терапевтов, которые лечили собак, которых оперировал этот доктор-хирург. Согласитесь, это высшая степень похвалы, когда коллеги, видя результаты работы хирурга, рекомендуют именно его. Он работает профессионально, без ошибок, минимизируя возможные осложнения. Так случилось, что мы поздно заметили, что наша собака больна (она акита-ину, а эти аборигенные собаки очень мужественны и не жалуются, не скулят от боли). И если бы мы еще промедлили, мы могли собаку потерять без операции. И мы стали искать ветеринара, которому можно доверить собаку, члена семьи! На доктора Полоза мы молиться готовы, он взял нашу собаку при полной своей занятости и отлично прооперировал сложный случай. Ему мы обязаны жизнью нашей Мицуми. Еще день - и ее могло уже не стать. Если вашему животному понадобится хирургическая помощь - смело обращайтесь к Александру Леонидовичу! Он сделает все наилучшим образом! Кроме того, он интересовался и следил за течением послеоперационного процесса, постоянно был на связи до полного выздоровления, советовпл лечение, контролировал анализы. Мы очень благодарны доктору за поофессионализм, внимание, помощь и такое чуткое отношение к животному! Нам повезло встретить такого ветеринара! Спасибо доктору и клинике!
3
1
مايو 21 ، 2023
Спасибо огромное персоналу клиники!! Отдельное спасибо и огромная благодарность Московской Елене Игоревне!! Она подняла нашего любимца на ноги!! Всегда очень внимательна, отвечает на все вопросы в любое время. Никогда не бросает нас!! Это очень добрый и отзывчивый человек, побольше бы таких!!!🌸 Благодаря ей, наш котик ожил! Это замечательный и чуткий врач, знающий своё дело!! Также огромное спасибо Анастасии Александровне, Татьяне!! Я не встречала таких добрых и чутких людей!!
6