Kredit Evropa Bank, filial

3.8

155 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Екатерина Казина

مستوى 4 خبير محلي

Чувствуется, что Банк работает над улучшением сервисов, приложение стало удобным, категории кэш бэка порой намного интереснее, чем у «гигантов» банковской сферы. Следите за акциями и получайте максимум пользы! 😉

Yana Smirnova

مستوى 6 خبير محلي

Отличный банк. Мой вопрос девочки решили за пять минут. Дали рекомендации как больше заработать кжшбэка по картам! Рекомендую

Мея ..

مستوى 5 خبير محلي

В далеком 2018ом году брала кредит на покупку мебели из ИКЕА. Кредит был выплачен, ИКЕА нас покинула, соответственно, когда понадобились в этом году документы, то дома я их уже не нашла. Позвонила по телефону горячей линии, мне оформили заявку на получение копии кредитного договора и выписки со счета и сказали, что в течение 30 дней все придет на электронную почтку. Звонила еще дважды - один раз повторили эту информацию, второй раз очень удивленным голосом сказали, что вообще-то мне нужно в банк подъехать, мне ведь смс приходило. Ничего мне не приходило, иначе бы я давно съездила. Барышня посочувствовала и сказала, что не знает, почему так вышло, обычно все отправляют на почту. Хорошо, сегодня поехала в отделение банка. Сотрудница посмотрела на меня неменее удивленно и сказала, что они ничего не присылают на почту, что для того, чтобы получить нужные мне документы, во-первых, нужно было подъехать, во-вторых, нужно оплатить определенную сумму, в-третьих, подождать десять дней. К счастью, девушка (Игнатова М.Р.) вошла в мое положение и домой меня отправила со всеми нужными документами, еще и помогла убедиться в том, что все, что мне необходимо, там указано. Подводя итог - от отделения, где меня обслужили быстро и качественно, у меня только положительные впечатление (только ради этого пишу отзыв и ставлю хорошую оценку), а от колл-центра нет. Кроме как идиотами людей, которые меня консультировали по телефону, назвать их не могу.

Сергей К.

مستوى 8 خبير محلي

Дико неудобный банк. Чтобы связаться с поддержкой нужно пройти кучу испытаний. Есть чат. Я ждал ответ оператора 47 мин, он изучил мой вопрос 2 минуты и после этого всего минуту ждал моего ответа... И закрыл чат .. я что-ли его должен караулить? Нельзя было минут 10 хотя бы подождать и не закрывать чат? Может ещё ночевать с ним? В общем поддержка ни в какие ворота

Светлана

مستوى 4 خبير محلي

Очень рекомендую. Первый раз обратилась в банк в ноябре 2021г. с мужем, были приятно удивлены очень быстрой работой сотрудников банка. Еще раз обращались в ноябре и сегодня 29.12.2021г. Сотрудники очень грамотные , быстро все оформляют и четко консультируют. От посещения банка остались положительные эмоции. Поздравляем с наступающим Новым годом всех сотрудников банка. Желаем процветания и благодарных клиентов. Особенно хочется выделить Канюшену Елену и Окладникову Настю. С уважением клиенты банка Кипервар С.В и Кипервар А.Г.

Лена Трохова-Кинева

مستوى 9 خبير محلي

Не чищеннве лестницы, отсутствуют антискользящие покрытие. Также остался только один банкомат. Обслуживание быстрое и доброжелательное

Дмитрий Черкасов

مستوى 4 خبير محلي

Вежливый и компетентный персонал, быстрое обслуживание, круглосуточный банкомат, отличное мобильное приложение.

Lika Bell 4 звезды

مستوى 16 خبير محلي

Это просто моя боль. У меня кредитная карта этого чудо банка. И до недавнего времени оплатить её было большой проблемой. Банкоматов очень мало, а если ты и найдёшь его, то в 100 случаях он будет не рабочим. Да о чем вообще говорить, если в самом отделении банка этот банкомат не исправен. Ну просто фееричная забота о клиентах. А вот обслуживающий персонал вежливый и клиентоориентированный. Ну это и понятно, им приходится гасить ярость клиентов от такого потрясающего сервиса.

Татьяна

مستوى 8 خبير محلي

Оооочень долго обслуживают. Работают обычно 2 человека. Не знаю, может мне так всегда выпадало. Но посещение этого отделения у меня всегда занимает КУЧУ ВРЕМЕНИ. И присесть некуда. Два стула на всех посетителей. Если не справляетесь с таким количеством людей, то откройте ещё одно отделение в другом конце города. Я из Нефтяников езжу. В итоге трачу на визит в банк целый день (с учётом дороги) Поэтому и картой их пользуюсь реже, чтобы поменьше ездить к ним из-за возникших проблем (по горячей линии не всегда возможно их решить), у нас у всех не так много лишнего времени...

Сергей Долматов

مستوى 15 خبير محلي

Взял кредит на авто. Все устроило

Олег Савченко

مستوى 15 خبير محلي

Банк хороший - вспомнил мою кредитную историю и не кочевряжился с выдачей кредита. Только замороченный очень с досрочным погашением - с первого раза мне это сделать не удалось.

Наталья Г.

مستوى 2 خبير محلي

сегодня была в офисе банка, Действительно, небольшое помещение, но очереди нет. Быстро взяла талончик и подошла к окну. Сотрудник банка Надежда быстро вникла в мою проблему, всё профессионально объяснила, быстро обслужила, при этом была очень любезна и вежлива. Большое спасибо, Надежда!

Виктор Виктор

مستوى 6 خبير محلي

Крахаборы,большие проценты.страховки немыслимой стоимости.где втюхивают двойные страховки.по автокредитам.

ASIYA ARGENTINA

مستوى 4 خبير محلي

Долго ждать обслуживания, на горячую линию звонить бесполезно, не могу восстановить пароль для входа, отправляют посетить офис банка, а на улице новогодние каникулы... Жалею уже не один раз что связалась этим банком, буду пробовать Тинькофф...

Таня Калганова

مستوى 9 خبير محلي

Получала кредит и была ограничена по времени, так менеджер Мария к моему приезду все подготовила и на подписание документов потратили всего считанные минуты

сергей сонин

مستوى 17 خبير محلي

Не понравилось всё, от очередей, и как они красиво разводят на деньги, в Меге выдают бесплатные карты а то что в месяц обслуживание стоит денег не говорят и в договоре толком не прописано, через пол года начинают названивать и запугивать

Adidas

مستوى 24 خبير محلي

Единственный банк который отнёсся ко мне в мои трудные времена с пониманием, они не продали коректорам мои долги, я хочу пользуясь случаем сказать им спасибо, альфа банк продал мои долги коректорам, коректорам я сказал найду тебя если ещё раз позвонишь твоё достоинство в пятую точку засуну и прыгать заставлю. Европа банк хороший банк спасибо вам. Мой инстограм apostol88888

Ника шишкина

مستوى 3 خبير محلي

Ужасный банк, выплатила кредит 3 года назад, а сейчас узнала что имеется задолженность, в таком же размере, никто не сообщает, УЖАС, обманывают людей

светлана тарасова

مستوى 8 خبير محلي

Банк так себе. График работы не удобный. Персонал хамоватый. Проценты ужасно высккие даже для постоянных клиентов. Поэтому ни чего хорошего сказать не могу.

Игорь Коровин

مستوى 6 خبير محلي

Хороший, вежливый персонал. Всегда стараются помочь с любыми просьбами в сторону клиента.

Саша Север

مستوى 9 خبير محلي

Давно являюсь клиентом банка. Всякое бывало, но ничего критичного сказать не могу. Ставлю 4 что бы было куда расти...

Наталья И.

مستوى 5 خبير محلي

Невозможно дозвониться. Банкомат захватил денежные средства, пришлось звонить на московские номера. Такой огромный банк экономит .

Анастасия Полещук

مستوى 8 خبير محلي

Девочки молодцы, быстро работают и находят подход к любому клиенту.

Александр Широков

مستوى 12 خبير محلي

Банк давно но кажется это единственный офис

مراجعة مجهولة

С банком работаю лет 15. Устал. Банкоматов почти нет или не принимают деньги. Приходится ехать в головной банк. А это далеко. В выходные дни не работает. Приходится терять рабочее время. Очень неудобно.

Александр Постовой

مستوى 12 خبير محلي

Ужасная техподдержка, по телефону не дозвониться, разговаривают сквозь зубы.

Дмитрий Судариков

مستوى 4 خبير محلي

В расписании перерыв не указан. На самом деле прождали 40 мин. На всë отделение работал одно окно

Дядька Семен

مستوى 12 خبير محلي

Сомнительная кредитная организация с конячим процентом. Дядька Семен не рекомендует.

Валентина А.

مستوى 3 خبير محلي

Банкоматы не работают, сокращаются в городе, процент очень большой

Багаева Зинаида

مستوى 4 خبير محلي

Нудный и медлеенныыйй банк, если бы заранее прочитать отзывы 😔. Где рабочая суббота бараны???? А тандем с турагенством ОМСКТУР, не менее отстойным 😯😡

Иван Вержбицкий

مستوى 9 خبير محلي

Банк да и банк.. Не лучше других.

Татьяна Кондакова

مستوى 10 خبير محلي

Большие очереди , неудобный график работы, один офис на весь город

مراجعة مجهولة

1) Банкомат без внесения наличных. 2) Одно отделение на весь город. 3) Комиссия в банке больше чем через "Рапида". 4) Абсолютно не вежливый персонал. Можно добавить ещё, но думаю рано или поздно, кто нибудь добавит и без меня.

Ольга Раскатова

مستوى 11 خبير محلي

Ужасное место, сидишь пол дня, из-за всякой ерунды, спросить не у кого. Все сотрудники заняты.

Ксения Л.

مستوى 11 خبير محلي

Можно оплатить учёбу

Гульнара С.

مستوى 3 خبير محلي

Грабительский процент!

Взаимный

مستوى 24 خبير محلي

Офис очень маленький.

Александр Сухов

مستوى 14 خبير محلي

По скорости обслуживания превзошли даже Почту России......

Сергей

مستوى 2 خبير محلي

Не берут трубку

Светлана Казанцева

مستوى 11 خبير محلي

Как же физлицам неудобно! Режим работы отделения крайне неудобный!!! Не работает в выходные дни!!! Чтобы получить карту или решить вопрос лично придя в отделение, нужно отпрашиваться с работы. Сделайте рабочую субботу! Хотя бы неполный день!

Серик осп

مستوى 11 خبير محلي

Самый долгий и нудный банк

Марина Славкова

مستوى 8 خبير محلي

Нормальное обслуживание

Наталья семесюк

مستوى 10 خبير محلي

Проценты бешеные!

Kredit Evropa Bank, filial

43 مراجعات